Descubra nossas melhores dicas e conselhos. Aprenda truques úteis para melhorar sua vida profissional e pessoal.
Você deu um passo importante para o seu negócio crescer: você comprou uma maquininha de cartão! E escolheu a InfinitePay para te ajudar a crescer. E agora?! O que você pode fazer para vender mais com a sua maquininha?
Para garantir que seu negócio continue vendendo cada vez mais, preparamos um artigo completo com estratégias de vendas e de organização financeira para que você aumente seu lucro todos os meses.
Você aprenderá dicas valiosas que empreendedores e lojistas de todo o Brasil usam para atrair mais clientes, aumentar a margem de lucro, gerenciar o fluxo de caixa e acelerar o faturamento de forma simples, usando algumas das soluções gratuitas da InfinitePay (que você tem acesso completo ao comprar sua maquininha).
Vamos lá?!
A maquininha de cartão, por si só, já é um atributo favorável que vai te ajudar a vender mais: agora, você consegue parcelar suas vendas em até 12 vezes – uma vantagem e tanta para os seus clientes. Mas existem outras formas de vender mais com a sua maquininha e, abaixo, listamos algumas delas:
Não importa qual é seu ramo de atuação: ao longo do ano, existem dezenas de datas comemorativas que você pode explorar para vender mais – como páscoa, dia das mães, Dia dos Namorados, dia dos pais, dia das crianças, Natal…
O ideal é que você comece a planejar suas ofertas e ações promocionais com antecedência. Para fazer o planejamento da melhor forma, aconselhamos que você faça uma previsão de demanda.
Analise seu histórico de vendas e identifique os produtos mais vendidos, especialmente em épocas comemorativas. Isso auxiliará na tomada de decisão sobre quais itens devem ser repostos com mais urgência e em maior quantidade.
Precificar adequadamente é crucial para posicionar seu negócio e garantir uma boa margem de lucro. Preparamos um vídeo que pode te ajudar com isso. Confira abaixo:
As datas comemorativas são ótimas para testar novos produtos e novas estratégias de vendas porque você consegue ver a aceitação do seu público de forma mais rápida, então é importante que você se atente às tendências que podem te ajudar a atrair mais clientes.
O comércio online movimentou mais de R$ 187 bilhões em 2023 e esse número continua crescendo todos os anos. Por isso, se você não quer deixar dinheiro na mesa, é importante que seu negócio tenha algum tipo de presença digital.
Mas não se preocupe: você não precisa de um site profissional para fazer vendas online. Vender pela internet e pelas redes sociais é mais simples do que você imagina.
Existem algumas plataformas de e-commerce fáceis de mexer que você pode usar para criar sua loja online, mas você também pode simplesmente criar um perfil na sua rede social preferida e começar a divulgar seus produtos.
Com o link de pagamento da InfinitePay você consegue fazer vendas seguras para qualquer lugar do Brasil.
Basta gerar o link pelo aplicativo ou pelo site da InfinitePay com o valor total da venda e compartilhar com o seu cliente. Depois, ele escolhe em quantas parcelas quer pagar e o dinheiro cai na sua conta em 1 dia útil.
Sabia que os brasileiros preferem pagar pelos presentes no crédito parcelado? Com a InfinitePay, você não perde oportunidades e nem margem de lucro – já que você pode parcelar suas vendas em até 12x com as melhores taxas do mercado.
Por isso, aconselhamos que você pense na possibilidade de oferecer descontos e condições especiais de parcelamento para incentivar as compras em datas comemorativas, destacando essas vantagens em suas campanhas promocionais.
Você pode, também, oferecer desconto em pagamentos pelo Pix – lembrando que a InfinitePay oferece Pix com taxa zero para todos os clientes. Se a venda for física, indicamos que você use o QR Code integrado à maquininha. Assim, o seu cliente pode levar o comprovante da venda por Pix para casa.
Que tal fazer a venda dos seus produtos onde o seu cliente estiver? Fazer entrega dos seus clientes é um ótimo diferencial e pode ser o fator decisivo para um cliente escolher comprar na sua loja. E não se preocupe com o pagamento na hora da entrega: com a InfinitePay, você não precisa enviar sua maquininha de cartão com o responsável pela entrega.
Basta instalar o aplicativo da InfinitePay no celular do seu colaborador e ativar o Modo Vendedor. Assim, ele consegue usar o InfiniteTap para realizar vendas por aproximação usando somente o celular – sim, o InfiniteTap transforma o celular em maquininha de cartão.
Essa função é 100% segura, tanto para você quanto para o seu cliente. Seu colaborador não conseguirá acessar nenhum dado da sua conta e seu cliente não precisará compartilhar nenhum número do cartão. É praticidade e segurança para todos!
Veja como o Modo Vendedor funciona:
Investir em um atendimento de qualidade no pós-venda é fundamental para fidelizar seus clientes e garantir que eles voltem a comprar em sua loja. Um estudo recente da Harvard Business Review aponta que aumentar a retenção de clientes em apenas 5% pode resultar em um aumento de lucros de 25% a 95% (Reichheld, 2020).
Dessa forma, o pós-venda se torna um fator crucial para o sucesso do seu negócio, pois é nesse momento que você tem a oportunidade de estabelecer um relacionamento duradouro com seu cliente, garantindo que ele retorne à sua loja em outras ocasiões.
Algumas estratégias de pós-venda eficientes incluem:
Para lucrar mais, não basta vender mais, mas também vender melhor. O aplicativo completo da InfinitePay permite gerenciar vendas e gastos de forma simples e eficiente em tempo real, evitando a necessidade de colecionar contas em banco e otimizando a gestão do seu negócio.
Confira: Baixe aqui nossa planilha de precificação!
Veja algumas das vantagens que vão te ajudar a aumentar seu lucro:
Ative e desative o InfiniteNitro para receber suas vendas em 6 segundos, inclusive nos finais de semana e feriados.
Use o cartão virtual inteligente da InfinitePay e recupere até 65% das taxas ao movimentar sua conta.
A gestão de cobrança da InfinitePay trabalha para você. Cadastre seus clientes e eles receberão cobranças automáticas simplificando o processo de cobrança e diminuindo da inadimplência do negócio.
Use o empréstimo inteligente para ter crédito ágil e prático. Você contrata o empréstimo em poucos cliques e paga com parte das suas vendas.
Receba, pague contas e faça a gestão de todo seu dinheiro na sua conta inteligente da InfinitePay.
Com a ajuda dos produtos e serviços da InfinitePay, você estará sempre amparado para multiplicar seu lucro e acelerar o sucesso do seu negócio. Use nossas ferramentas, siga nossas estratégias e veja sua empresa crescer no mercado.
Os KPIs, ou indicadores-chave de desempenho, são métodos de monitoramento e análise de dados de estratégias e processos aplicados em uma empresa. Com eles, você terá métricas assertivas para otimizar a gestão do seu e-commerce e tomar decisões rápidas e inteligentes.
Isso porque, para vender na internet, você precisará de indicadores objetivos para entender as demandas do seu negócio e público em potencial. Ou seja, cada mercado, consumidor e empreendimento possui uma particularidade, por isso que os resultados das ações não são previsíveis, e precisam de acompanhamento.
Assim, um bom planejamento começa pela definição de objetivos, do prazo para alcançar as metas, das ações que serão feitas e das métricas de validação. Com os indicadores (KPIs) definidos, o caminho para alcançar as metas fica mais iluminado e traz uma maior garantia de resultados positivos no e-commerce.
Para te ajudar a entender com mais profundidade o que são os KPIs, neste artigo explicamos como defini-los e aplicá-los em seu e-commerce. No final, você estará apto para mensurar os dados das estratégias e validar – ou redesenhar – seu planejamento inicial.
Antes, aproveite para conhecer nossos plugins para vender com a InfinitePay no seu e-commerce!
Atualmente, com e-mails e campanhas em redes sociais, dá para saber exatamente o alcance, cliques em anúncios, detalhes sobre o público e quantas pessoas compraram a partir da ação. Para isso, há ferramentas que permitem captar e obter informações de forma rápida e clara para saber se a estratégia está funcionando e o que poderia mudar.
Deste modo, os KPIs (Key Performance Indicators) são informações valiosas que medem o desempenho de um site, redes sociais, e-commerce, negócio físico e, em suma, qualquer processo ou organização com objetivos pré-determinados. Estas métricas precisam ser estruturadas no início de qualquer planejamento (do marketing digital à área financeira), e devem ser mensuradas ao longo do tempo determinado.
Neste sentido, os indicadores-chave de desempenho de seu e-commerce devem ser definidos conforme um plano orientado por perguntas do tipo:
Assim como os objetivos, a campanha ou estratégia podem mudar, de acordo com os dados revelados pelos KPIs, os próprios indicadores passam pelo mesmo processo. Lembrando que eles são o ponto chave para medir o desempenho, e caso não consigam calcular o resultado também precisam ser aprimorados.
Nesta linha de pensamento, podemos considerar KPIs tudo aquilo que pode ser mensurado para auxiliar no mapeamento de dados de um site, e-commerce ou projeto em geral. A geração de leads é um bom exemplo para reforçar a importância das métricas e de como esses indicadores, quando bem estruturados, direcionam esforços de modo eficiente.
As métricas que avaliam a geração de leads, podem apoiar a empresa no estudo de potenciais clientes que podem se interessar pelos seus produtos e avaliar, dentre outros pontos:
Pensando no marketing de um e-commerce, é importante que este acompanhamento seja feito de modo contínuo para que sua estratégia seja sempre melhorada. Dito isso, para mensurar os resultados de um negócio de modo amplo, outras métricas precisam ser levadas em consideração também. Quanto mais cruzamentos de dados você obter a partir das KPIs, mais consistente será sua análise e apoio para tomada de decisão em seu e-commerce.
Tomando novamente o caso do marketing de uma loja virtual, quando comparamos, por exemplo, o número de downloads de um e-book com o número de visitas de um site, teremos uma perspectiva mais clara das ações de posicionamento. Um exemplo: se o tráfego de seu site fecha em 2.000 visitas diárias, e o e-book tem 10 downloads, significa que 0,5% dos visitantes estão adquirindo o material.
Estes dados revelam que uma porcentagem muito pequena do público do site faz o download do material e isso pode estar relacionado a vários fatores, como:
Como podemos ver, as métricas possibilitam que vários pontos possam ser observados com detalhes.
Abaixo, listamos os melhores indicadores que podem ser utilizados para analisar a performance de um e-commerce de modo mais amplo.
Mas antes, vale a pena listarmos os benefícios de métricas bem-estruturadas para um e-commerce. Eles são muitos e incluem:
Como salientado no artigo, as métricas, ou KPIs, são escolhidas para monitoramento a partir do objetivo de seu e-commerce nos canais em que você está presente.
O importante é ter em mente que esses indicadores deverão ser avaliados de modo contínuo e fazer parte de um planejamento estratégico.
Apenas como exemplo, caso opte pela abertura de uma loja no Instagram, você pode definir métricas como:
Agora se sua loja utilizar um site, ou até mesmo uma estratégia multicanal, outros indicadores podem ser:
Vale ressaltar que cada nicho de mercado e modelo de negócio possui métricas diferentes, mesmo estando todos no comércio eletrônico. Neste sentido, as métricas de um e-commerce próprio e de um marketplace, por exemplo, tem direcionamentos e KPIs distintos. Por isso, avalie seu produto, seu público-alvo e modelo de negócio online para escolher quais indicadores serão analisados e quais fazem mais sentido.
Além disso, algumas taxas são relativas e outras mais claras. A taxa de conversão média nacional (KPI essencial) do e-commerce, por exemplo, gira em torno de 1,65%. Com essas observações, listamos alguns KPIs que você pode usar para avaliar o desempenho do seu e-commerce.
A taxa de conversão é uma das principais métricas utilizadas no marketing e na área de vendas. Com ela, você poderá avaliar o potencial de atração, fidelização e geração de negócios no seu e-commerce.
De modo objetivo, para obter a taxa de conversão, basta dividir o número de vendas pelo número de pessoas alcançadas com uma campanha ou pelo número de visitantes do site.
Embora não exista uma taxa ideal – um site com um volume alto de visitas pode ter uma taxa de conversão mais baixa e, ainda assim gerar um excelente faturamento – é preciso avaliar o que leva a desistência, o porquê as pessoas não concluem o ciclo de venda.
O ticket médio faz parte do grupo dos KPIs fundamentais para um e-commerce e diz respeito ao valor que cada cliente gasta dentro da sua loja online. Saber estas informações se faz necessário, pois, a partir destes dados você pode, inclusive, melhorar a precificação, criar promoções e aumentar a receita.
Para calcular a taxa, divida a receita faturada pelo número de pedidos.
Conheça a calculadora gratuita de preço de venda da InfinitePay
As redes sociais são grandes aliadas do mercado digital. Elas podem ser usadas para atração de clientes, ou até mesmo como canal direto de vendas. As ações dentro dessas mídias vão desde criação de campanhas pagas e sorteios até a produção de conteúdos que agreguem valor a uma loja.
Neste sentido, ao incluir um indicador para avaliar o volume de visitas a partir das redes sociais para seu e-commerce, você poderá traçar estratégias para conquistar mais leads e visitantes. Tais números podem ser acompanhados pelo Google Analytics. A ferramenta disponibiliza dados detalhados que verificam a eficiência das ações e o que pode ser melhorado.
Ao passo que este indicador de performance (KPI) é mensurado, a taxa de conversão pode ser feita simultaneamente. Assim, você terá KPIs sólidos dentro de suas métricas para entender o potencial das ações nas redes sociais, aumentar o tráfego do e as vendas do seu e-commerce.
Outro indicador importante para um e-commerce é a taxa de rejeição. Essa métrica indica quantas pessoas visitaram o site e saem em seguida, sem navegar por ele. A página inicial de um site é o primeiro contato dos visitantes. Isso significa que a proposta de valor, o produto e as possibilidades de navegação precisam estar bem alinhadas.
Caso contrário, a retenção será baixa, e logo, o tráfego não se converterá em vendas. O Google, por meio do Analytics, dá acesso a esta taxa de rejeição. Por meio da ferramenta, é possível ver quais foram as páginas menos acessadas, em quais equipamentos há maior ocorrência, mobile ou web.
Criar um e-commerce é um investimento, mesmo quando utilizamos plataformas gratuitas. Assim, calcular o retorno sobre o valor investido é fundamental para sua saúde financeira.
O ROI é uma métrica para o dia a dia de uma loja. Ela pode ser utilizada para calcular o lucro anual ou até mesmo o desempenho de uma ação de marketing em termos financeiros. Por exemplo, suponha que você investiu R$ 100,00 para fazer uma publicidade que gerou R$ 500,00 em vendas.
Ao dividir a receita pelo valor investido, obtemos a taxa de retorno, que neste caso é de 5 vezes sobre o investimento feito. Diferente do ROI que consegue medir qualquer investimento feito numa loja virtual, o ROAS calcula somente o retorno do investimento em anúncios.
O cálculo é o mesmo para o ROAS: basta dividir a receita gerada com a campanha pelo investimento realizado na mídia paga.
Ao longo do texto, foi destacada a importância de se conhecer seu e-commerce, ter um bom planejamento e objetivos claros para poder selecionar bons KPIs. Reiteramos que essa é uma atividade constante, visto que uma mesma loja pode ter objetivos diferentes simultaneamente.
A mensuração e acompanhamento das estratégias são essenciais para não perder tempo e dinheiro em ações que não trazem retorno. Dito isso, defina os objetivos e trace quais serão os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que serão mensurados. Desta forma, a performance do seu e-commerce tem tudo para crescer no competitivo comércio digital brasileiro.
A internet tá cheia de gurus do empreendedorismo que te oferecem as chaves do sucesso com papinho furado, né não? Você com certeza já cruzou com alguns por aí que, além de tentarem te convencer de que são os bam-bam-bams do assunto, ainda deixam tudo pela metade pra você comprar um curso pra saber mais. Quem merece isso?
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A gestão financeira de qualidade é um componente crucial para qualquer negócio, mas muitos empreendedores lutam para alcançar este equilíbrio. Se você está se sentindo frustrado por estar constantemente trabalhando, mas não consegue ver um lucro correspondente, saiba que não está sozinho. Muitas vezes, esse problema pode ser atribuído a uma gestão financeira ineficaz ou à falta dela.
Em tempos de crise, é importante ser criativo e encontrar novas formas de gerar receita. Analise seu modelo de negócio e encontre oportunidades de expansão ou novos produtos/serviços que possam ser adicionados à sua oferta. Por isso, é importante se preparar para se destacar frente aos concorrentes em momentos como esse. Tornar-se uma escolha segura para seus clientes, investir em tecnologia e estar à frente nas inovações pode ser a chave para manter o seu negócio competitivo e rentável, mesmo em um mercado em crise. É aqui que a InfinitePay pode ajudar!
Imagine passar horas aperfeiçoando seu produto ou serviço, trabalhando duro para atrair clientes e fazer vendas, apenas para descobrir que sua linha de lucro continua estagnada. Essa situação pode ser incrivelmente desanimadora. Afinal, se você está fazendo todas as coisas certas para atrair negócios, por que não está vendo o retorno financeiro?
Para começar, saiba onde e como procurar:
Para uma gestão financeira eficiente, é importante manter as finanças do negócio organizadas e sob controle. Faça um planejamento financeiro mensal e acompanhe de perto o fluxo de caixa. A partir daí, é possível tomar decisões estratégicas e evitar imprevistos financeiros.
Saiba mais sobre: Ponto de equilíbrio contábil: o que é e como calcular
Crie uma planilha ou utilize um software de gestão financeira para manter um registro claro das suas transações financeiras. Manter suas finanças pessoais e empresariais separadas é um passo fundamental para o sucesso financeiro do seu negócio. Uma das primeiras coisas que você deve fazer ao estabelecer seu negócio é abrir uma conta bancária exclusiva para ele. A InfiniteBank é o excelente exemplo de uma conta bancária projetada com os empreendedores em mente. Ela oferece ferramentas e recursos que facilitam o gerenciamento das finanças da sua empresa e contribuem para um crescimento sustentável.
Além disso, estabelecer uma remuneração fixa para si mesmo é uma estratégia inteligente. Isso significa que você deve tratar-se como um funcionário da sua empresa e estabelecer um salário regular. Esse procedimento ajuda a evitar retiradas impulsivas e indisciplinadas da conta da empresa, que podem desestabilizar a saúde financeira do seu negócio. Outro aspecto crítico na separação das finanças pessoais e empresariais é a manutenção de registros detalhados e precisos. Monitorar de perto todas as transações, rendas e despesas, seja da sua conta pessoal ou da conta da empresa, é crucial para a gestão financeira eficaz. Com a InfiniteBank, por exemplo, você tem acesso a relatórios detalhados que permitem identificar padrões, acompanhar o crescimento e tomar decisões informadas sobre o futuro do seu negócio.
Analisar suas despesas e encontrar maneiras de reduzir custos é uma parte fundamental da gestão financeira. O objetivo aqui não é cortar de forma imprudente e arriscar a qualidade do seu produto ou serviço, mas sim identificar áreas onde você pode ser mais eficiente e, assim, economizar sem prejudicar o seu negócio.
Por isso, é importante entender suas despesas, pois é preciso entender onde seu dinheiro está indo. Faça um inventário de todas as suas despesas de negócios, incluindo aluguel, folha de pagamento, custos de produção, marketing, entre outros. Categorize-os em despesas fixas e variáveis. As despesas fixas são as que não mudam mês a mês, como aluguel, enquanto as despesas variáveis, como custos de produção, podem mudar dependendo do volume de negócios. Após isso, fica muito mais fácil identificar áreas para cortes. Fique atento aos custos que parecem pequenos, mas que se acumulam ao longo do tempo.
Estabelecer um orçamento realista é um dos primeiros passos para assegurar a saúde financeira do seu negócio. Isso envolve uma compreensão clara das suas despesas - fixas e variáveis - e das suas receitas, permitindo-lhe fazer previsões precisas e tomar decisões informadas sobre onde investir ou cortar custos. Comece identificando todas as suas despesas, sejam elas aluguéis, salários, custos de produção, marketing, ou manutenção. Em seguida, estime suas receitas, levando em conta tanto as vendas consistentes quanto as variações por temporada.
Ao definir a meta de lucro, seja realista, mas não subestime suas necessidades. Considere o quanto você precisa para reinvestir no seu negócio, pagar a si mesmo e aos acionistas, se houver, e criar um fundo de emergência. Utilize a sua conta na InfinitePay para lhe dá uma visão clara e em tempo real das suas finanças, permitindo ajustar o orçamento conforme necessário. Para se aprofundar no assunto, o livro "O Orçamento Empresarial - Como elaborar e acompanhar" de Luís Martín González pode ser um excelente recurso, fornecendo uma visão abrangente e prática de como elaborar um orçamento eficaz.
Leia mais: Modelo de orçamento: como fazer um orçamento simples e eficaz
Prevenir problemas financeiros é como dar uma espiada no futuro e corrigir o curso antes que a tempestade atinja seu negócio. Sua primeira linha de defesa é monitorar continuamente as principais métricas financeiras do seu negócio. Isso inclui lucratividade, margens de lucro, fluxo de caixa e índices de liquidez. Essas métricas lhe darão uma visão clara da saúde financeira do seu negócio e poderão alertá-lo sobre qualquer possível problema no horizonte. Nesse sentido, sempre tenha em mente que o futuro é incerto, mas você pode ir se preparando para ele realizando as análises de cenário. Quais são as possíveis situações que podem afetar a saúde financeira do seu negócio? Pense em diferentes cenários e como eles afetariam sua empresa. Já pensando em possíveis instabilidades financeiras, mantenha uma reserva de caixa! Isso vai funcionar como uma almofada financeira que pode ajudar a amortecer o impacto de problemas financeiros inesperados. Por isso, estabeleça um fundo de reserva e contribua para ele regularmente.
Lembre-se, a prevenção é a melhor cura quando se trata de problemas financeiros. Ao monitorar as métricas financeiras, realizar análises de cenário, usar ferramentas de previsão financeira, manter uma reserva de caixa e investir em educação financeira, você pode identificar e prevenir possíveis problemas financeiros antes que eles aconteçam.
Gerenciar o estoque é uma parte crucial da saúde financeira do seu negócio. Por isso, faça um controle rigoroso, pois é vital ter uma contabilidade precisa de todas as mercadorias que entram e saem do seu estoque. Registre todas as informações de cada produto, como preço, quantidade e datas de validade. Utilize um software ou planilhas para ajudar nesse processo. Adote uma estratégia de estoque, dependendo do seu negócio, uma estratégia de primeiro entrar, primeiro a sair (FIFO) ou de último a entrar, primeiro a sair (LIFO) pode ser a mais adequada. Avalie suas necessidades e escolha a estratégia que minimize o desperdício e maximize os lucros.
Preveja a demanda usando dados de vendas passadas para prever a demanda futura. Isso permitirá que você compre a quantidade certa de estoque, evitando excessos e faltas. Use o InfiniteCard para suas compras de estoque, assim você recebe 1.5% de cashback. Isso significa que, além de reabastecer seu estoque, você está recuperando uma parte do dinheiro gasto, aumentando assim a lucratividade do seu negócio. Também lembre-se de revisar regularmente seu estoque para garantir que tudo está em ordem e para detectar possíveis problemas.
Monitorar o desempenho financeiro do seu negócio é uma parte fundamental para garantir sua saúde financeira e seu crescimento. Monitorar os principais indicadores financeiros como lucro bruto, margem de lucro líquida, fluxo de caixa e retorno sobre o investimento são fundamentais para avaliar a saúde financeira da empresa. Acompanhe-os de perto. Com essas informações, compare seu desempenho com períodos anteriores e com o mercado. Esta comparação ajudará a identificar tendências, pontos fortes e áreas que necessitam de melhoria.
Mantenha-se a par de quanto dinheiro está entrando e saindo da empresa. Isto lhe dará uma visão clara do seu ciclo de caixa e ajudará a identificar quaisquer potenciais problemas de liquidez.
Após fazer um processo de análise, estabeleça metas financeiras: Definir metas claras e tangíveis para a empresa permite monitorar o progresso e fazer ajustes conforme necessário para alcançar essas metas. Lembre-se, um acompanhamento constante do desempenho financeiro é essencial para a sustentabilidade e o crescimento do seu negócio. Mantenha-se organizado, use as ferramentas disponíveis e não hesite em buscar ajuda de profissionais quando necessário.
Com o ecossistema oferecido pela InfinitePay, os empreendedores têm acesso a uma maquininha de cartão com as melhores taxas do mercado e um cashback de 1.5% no cartão, o que significa que você economiza dinheiro em cada transação se utilizar constantemente o cartão. Além disso, a empresa oferece soluções para ajudar no gerenciamento financeiro do negócio, como a possibilidade de visualizar relatórios detalhados de vendas e recebimentos. Além disso, a InfinitePay oferece um suporte ao cliente de alta qualidade, com uma equipe dedicada a ajudar em qualquer problema ou dúvida que você possa ter. E o mais importante: chega de burocracias desnecessárias! Quer facilidade no uso? A InfinitePay é extremamente fácil de usar e configurar, com um processo de inscrição simples e rápido. Você pode começar a aceitar pagamentos em minutos! Conheça o app da InfinitePay
A gestão de cobranças da InfinitePay é uma ferramenta revolucionária pensada para simplificar e automatizar a gestão de cobranças do seu negócio. Com ele, é possível emitir cobranças por Pix, boleto e cartão com apenas alguns cliques. Além disso, o SuperCobra permite que você cadastre uma lista de clientes para direcionar cobranças, agende pagamentos e acompanhe o status de cada uma de suas cobranças. Tudo isso de uma maneira simples, rápida e intuitiva. Em suma, o SuperCobra é a solução que você precisava para cobrar com facilidade, lucrar mais e ter total controle sobre as finanças do seu negócio.
Você também tem controle total sobre as vendas do seu negócio, diretamente na sua conta via web, construída de forma intuitiva e fácil de usar. Visualize, em tempo real, cada transação realizada, acompanhe seu faturamento, e tenha acesso a relatórios detalhados que podem ser customizados de acordo com suas necessidades. Além disso, todas as vendas, seja por Pix, InfiniteTap ou maquininha, são integradas em um só lugar, facilitando a organização e gestão dos seus recebimentos.
O painel de controle da InfinitePay foi projetado pensando em você, empreendedor, que busca praticidade, agilidade e, acima de tudo, clareza na hora de analisar o desempenho do seu negócio. Com ele, você pode se concentrar no que realmente importa: crescer o seu negócio e aumentar os lucros. Na InfinitePay, acreditamos que a gestão financeira eficiente é o motor de qualquer empreendimento de sucesso, e estamos aqui para garantir que você tenha as melhores ferramentas para alcançar suas metas.
Por fim, é fundamental estar sempre atento às mudanças no mercado e às tendências de consumo. Mantenha-se atualizado sobre o que seus clientes desejam e esteja preparado para se adaptar às mudanças em sua área de atuação. Com essas dicas, é possível melhorar a gestão financeira do seu negócio e garantir sua sobrevivência em tempos de crise. Conte com a InfinitePay como uma parceira nesse processo, e juntos, podemos construir um futuro financeiramente saudável para o seu negócio.
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Você que empreende, sabe que o coração de qualquer negócio é uma gestão eficaz do fluxo de caixa. É o fluxo de caixa saudável e bem gerido que mantém as engrenagens da sua empresa em constante movimento. Mas como otimizar a gestão de cobranças dos clientes, assegurar uma maior transparência e, ao mesmo tempo, minimizar os custos no longo prazo? A resposta pode ser mais simples do que parece: a utilização de soluções rápidas e práticas para o seu dia a dia.
Gerenciar eficientemente as cobranças é uma estratégia essencial para a redução de custos a longo prazo, e existem várias razões para isso. Confira abaixo mais sobre isso.
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Uma gestão de cobranças eficaz ajuda a prevenir a inadimplência, um dos principais problemas que afetam o fluxo de caixa das empresas. Ao acompanhar de perto as cobranças e se comunicar de forma proativa com os clientes, você pode antecipar problemas e encontrar soluções.
Cobrança indevida, como faturar o valor errado ou duplicar uma cobrança, podem resultar em perdas financeiras significativas ao longo do tempo. A gestão eficaz de cobranças minimiza a ocorrência desses erros, economizando dinheiro que seria perdido devido a esses equívocos.
Tempo é dinheiro, e isso é especialmente verdadeiro quando se trata de gerenciamento de cobranças. A utilização de uma plataforma como a InfinitePay automatiza muitas das tarefas associadas à cobrança, liberando tempo para que você e sua equipe se concentrem em outras áreas do negócio que geram receita.
Uma gestão eficaz de cobranças proporciona uma visão clara do dinheiro que está entrando em seu negócio. Isso permite que você faça previsões financeiras mais precisas e tome decisões de negócios mais informadas, o que pode levar a uma maior eficiência e redução de custos a longo prazo.
Por fim, uma gestão de cobranças eficaz ajuda a manter relacionamentos saudáveis com os clientes. Ao garantir que as cobranças sejam precisas e justas, e ao lidar com quaisquer problemas de maneira profissional e rápida, você aumenta a satisfação do cliente. Confira dicas de como cobrar o cliente.
Leia mais: 5 Dicas para garantir a satisfação do cliente
Portanto, a gestão de cobranças é uma parte crucial da administração financeira que, se feita corretamente, pode trazer economia significativa a longo prazo.
E a InfinitePay entende os desafios que os empreendedores enfrentam ao gerenciar esse fluxo. Por isso, ela oferece uma solução completa e inteligente para facilitar a gestão de cobranças, proporcionar maior transparência e, mais importante, reduzir custos a longo prazo.
A InfinitePay torna a gestão de cobrança um processo fácil e eficiente. Com sua plataforma intuitiva, você pode organizar e acompanhar todas as suas transações financeiras em um só lugar. Ela permite que você agende pagamentos, gerencie faturas e acompanhe o status de suas cobranças em tempo real. Além disso, você pode gerar as cobranças e caracterizar cada uma com as informações dos seus clientes, facilitando ainda mais a visibilidade dos pagamentos em aberto. Isso significa menos tempo se preocupando com a gestão de cobranças e mais tempo focado no crescimento do seu negócio.
Transparência é fundamental quando se trata de gerenciamento financeiro. A InfinitePay proporciona uma visibilidade inigualável de todas as suas transações financeiras. Com relatórios detalhados e análises aprofundadas, você terá uma visão clara de onde seu dinheiro está indo e de onde ele está vindo. Isso permite que você tome decisões financeiras mais informadas e melhore a saúde financeira do seu negócio.
A InfinitePay não só facilita a gestão de cobranças e proporciona maior transparência, mas também ajuda a reduzir custos. Com taxas competitivas e sem custos ocultos, a InfinitePay é uma opção acessível para empreendedores. Além disso, ao melhorar a eficiência do seu fluxo de caixa, você poderá identificar e cortar gastos desnecessários, resultando em economia a longo prazo.
Então, por que esperar para transformar a gestão do seu fluxo de caixa? Com a ferramenta certa ao seu lado, você pode otimizar suas cobranças, ter mais transparência e reduzir custos no longo prazo. Comece já a explorar todas as possibilidades que a InfinitePay pode oferecer para a gestão de cobranças do seu negócio. Dê o primeiro passo rumo a um futuro financeiro mais saudável e eficiente!
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O Brasil é o quarto país do mundo com consumidores que mais gastam com produtos de beleza, cosméticos, salões, barbearias e clínicas de estética, segundo ranking da Euromonitor. Sendo uma das categorias que cresce com mais rapidez em todo o planeta, tanto por sua variedade como pela concorrência acirrada, aumentar o faturamento é, certamente, a principal meta da maioria dos empresários do segmento.
Pensando nisso, selecionamos algumas dicas para auxiliar centros e clínicas de estética, salões de beleza, barbearias e lojas de cosméticos a aumentar a lucratividade com condutas simples que podem fazer toda a diferença.
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Todo consumidor gosta de novidades. Quando pensamos em beleza e estética, o cenário não é diferente. Quem é que não quer ficar mais bonito e atraente? Pois bem, ficar de olho nas constantes inovações do mercado e oferecer aos clientes novos produtos, procedimentos e tratamentos - sem sair do foco do negócio, claro - ajuda a fidelizar cada vez mais o público. Lembre-se sempre que o faturamento e a lucratividade de um serviço depende, em grande escala, da criatividade do empreendedor e da satisfação do cliente.
Uma forma de incrementar os produtos e serviços prestados, seja em centros de estética, salões ou lojas de cosméticos, é, além de ficar antenado nas novidades do mercado, estabelecer parcerias com marcas ou outros empreendimentos que sejam de confiança, agreguem valor e estejam alinhados ao posicionamento do negócio. Uma barbearia, por exemplo, pode também incluir em seu portfólio, além de barba, cabelo e bigode, a venda de produtos direcionados ao público alvo. Desta forma, além de lucrar com os procedimentos, amplia também os ganhos com o varejo.
Outra alternativa pode ser aproveitar um espaço do estabelecimento para aluguel ou comissionamento de alguma outra atividade ou venda relacionada ao segmento. Um estúdio de sobrancelha, por exemplo, pode muito bem fazer uma parceria com uma esmalteria e oferecer à cliente o serviço de manicure em um mesmo ambiente. Além de ser uma conveniência à consumidora, ainda gera um faturamento adicional no fim do mês.
Outra maneira, especialmente em um momento de pandemia, é oferecer atendimento domiciliar - algo que cresceu muito nos últimos 18 meses. Para isso, esteja preparado não apenas com toda a estrutura para realizar os procedimentos, como também para o pagamento dos serviços.
Diminuir custos e desperdícios e ter controle de estoque é essencial para aumentar a lucratividade - tanto quanto a diversificação de serviços. Por isso, investir em gestão é muito importante para a saúde financeira de qualquer clínica de estética ou salão de beleza - ainda mais porque sabemos que são negócios que dependem muito de insumos, como cremes, xampus, esmaltes e por aí vai.
Há diversas ferramentas para auxiliar nesta questão - como softwares e apps especializados no segmento de beleza.
Manter a atenção a recebimentos e pagamentos do negócio também é de extrema importância.
Uma das ferramentas mais poderosas de qualquer clínica de estética, salão de beleza ou loja de cosméticos é um banco de dados de clientes atualizado e sempre alimentado. Desta forma, é possível ter um histórico dos tratamentos, procedimentos, produtos e, portanto, saber quando é o momento de acioná-los novamente para lembrá-los que já está na hora de atendê-lo novamente.
Sem contar que com esse rico mapa de informações, um empreendedor consegue conhecer melhor a clientela e planejar promoções, campanhas e oferecer novos produtos e lançamentos.
Datas comemorativas como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados, entre várias outras, são ótimos momentos para criar promoções e, assim, aumentar o faturamento de um negócio - principalmente relacionado à beleza e bem estar.
Usar a criatividade e sugerir vales-presente, kits com produtos customizados ou simplesmente uma promoção para cada celebração são excelentes recursos para cativar clientes, atrair novos e, por consequência, ampliar a lucratividade.
Há inúmeras outras dicas que contribuem, e muito, para aumentar o faturamento da sua empresa. A InfinityPay nasceu para oferecer aos empreendedores - além de tecnologia e informações - a mais justa solução de pagamentos. Saiba mais aqui.
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