Como criar uma página de vendas que converte?

O que é uma página de vendas?

Uma página de vendas é uma página web projetada para promover um único produto ou serviço.

Como o intuito é convencer o consumir a fazer uma compra, ela reúne as informações mais persuasivas a respeito do que está sendo vendido, como benefícios, depoimentos de clientes e preço. 

Além de falar sobre o produto, uma página de vendas visa direcionar o cliente para a compra, geralmente por meio de um botão que leva ao checkout.

Normalmente os produtos vendidos são digitais, como ebooks e cursos, utilizando links diretos para plataformas de pagamento. 

Qual a importância de uma página de vendas?

Divulgar seus produtos

Uma página de vendas serve para transformar visitantes em clientes, destacando como um produto ou serviço resolve problemas específicos do consumidor.

Esses problemas são abordados de forma direta para que os benefícios do produto sejam expressos de forma clara e convincente. 

Digamos que você quer oferecer um ebook de culinária fit e que o problema que você deseja solucionar é pessoas que tem a rotina cheia e não conseguem achar tempo para isso. 

Neste caso, sua página de vendas pode mostrar como o seu ebook vai ajudá-las a comer saudável sem perder muito tempo na cozinha, com receitas rápidas, gostosas e práticas. 

Com isso, você evidencia os benefícios do seu ebook de forma mais completa, incentivando o visitante a comprá-lo.

Aumentar o tráfego

Uma página de vendas bem feita pode otimizar o compartilhamento orgânico de conteúdo nas redes sociais, contribuindo significativamente para um aumento no tráfego. 

Ao atrair mais visitantes para a sua página, você aumenta a visibilidade dos seus produtos e, consequentemente, as chances de venda.

Por exemplo, se você oferece um curso online de fotografia para iniciantes, uma página de vendas atrativa e informativa pode ser compartilhada por entusiastas da fotografia em redes sociais. 

Construir confiança

Muitas vezes a página de vendas pode ser um fator definitivo na conversão de vendas. Isso porque ela pode sanar dúvidas e passar mais confiança através de informações mais detalhadas sobre o produto ou serviço.

Imagine que um cliente viu seu produto, mas não sabe se vale a pena comprar ou não sabe se é confiável fazer o pagamento dele.

Ao acessar a página de vendas, isso pode ser esclarecido com a possibilidade de testes estendidos, amostras grátis ou políticas mais seguras de devolução. 

Com isso, as taxas de conversão poderão ser maiores já que o visitante viu que o que você vende vale a pena e é seguro.

Melhorar a taxa de conversão

Uma taxa de conversão mais alta resulta em um lucro maior para o seu negócio. 

Portanto, é importante focar em estratégias que aumentem essa taxa. 

Por ter uma disposição estratégica de informações e CTAs (chamadas para ação), uma página de vendas aumenta significativamente a taxa de conversão, uma vez que ela serve de guia para o usuário em sua jornada de compra.

22 dicas para criar uma página de vendas de alta conversão 

Não basta apenas ter uma página com descrições do seu produto e uma oferta simples.

Uma página de vendas que converte exige elementos persuasivos. 

Apesar de não existir uma receita mágica que facilite esse processo, existem estratégias que podem ser testadas e aplicadas. 

Confira a seguir os elementos principais para se colocar em uma página de vendas de alta conversão. 

1. Conheça as ferramentas disponíveis

Ao escolher plataformas, é importante considerar recursos como um design atraente, o valor a ser investido, e se a ferramenta é intuitiva para criar a página de vendas.

Já adiantamos que não é possível definir um valor exato para a criação de uma página de vendas, tudo depende dos recursos a serem oferecidos e se você precisará contar com a ajuda de um profissional para a sua criação.

De maneira geral, os custos podem variar entre R$ 50,00 a R$ 10.000,00.

Confira algumas delas:

1. A InfinitePay permite você criar uma loja online gratuita em 5 minutos em um sistema todo integrado com diversas opções de pagamento e com as menores taxas do mercado.
2. O Wix disponibiliza modelos prontos para serem personalizados conforme as necessidades do negócio e faz uma integração com ferramentas de marketing por e-mail.
3. O LeadPages possui um layout responsivo e opções de criação de pop-ups dentro da página.

2. Título

O título de uma página de vendas deve ser claro, direto e chamativo, capturando imediatamente a atenção do visitante. 

Títulos impactantes são vitais para destacar os benefícios do produto e influenciar a decisão de compra dos visitantes.

Um título eficaz é aquele que resume o principal benefício do produto de forma concisa e atrativa.

Ao criar o título, pense nos principais desejos ou problemas que seu público-alvo enfrenta e como seu produto ou serviço oferece a solução. 

Use palavras que gerem emoção e motivação, como "descubra", "aumente", "conquiste" ou "economize".

Confira alguns exemplos:

• Domine a Fotografia Profissional em 30 Dias com Nosso Curso Online
• Conquiste a Fluência em Espanhol em Apenas 6 Meses
• Desbloqueie Sua Criatividade com um Ebook Prático

3. Descrição do produto ou serviço

A descrição do produto deve ir além de falar só sobre o que você está vendendo. 

Nela você deve demonstrar como o produto atende às necessidades do consumidor.

Uma técnica eficaz para descrever produtos é o storytelling, que ajuda a explicar como o produto se encaixa no dia a dia do comprador.

Isso torna a descrição mais envolvente e persuasiva, aumentando as chances de conversão.

Caso você ache difícil criar este tipo de texto, você pode pedir alguns exemplos para o ChatGPT e ir fazendo as alterações que julgar necessárias.

Além disso, uma forma de tornar a descrição mais envolvente e persuasiva, pode ser utilizando estratégias de marketing como o storytelling, que ajuda a explicar como o produto se encaixa no dia a dia do comprador.

Você pode inserir em uma seção da sua página de vendas uma narrativa como a deste exemplo:

• "Imagine chegar em casa após um longo dia de trabalho e ainda precisar gastar dinheiro com delivery porque você está cansado e sabe que cozinhar normalmente leva mais tempo do que pedir uma refeição. Com este ebook, você não precisa gastar rios de dinheiro porque não teve tempo de se preparar. Todas as receitas são rápidas, com poucos ingredientes e fáceis de fazer. Economize dinheiro, facilite o seu dia a dia e melhore a sua alimentação com este guia.”

Ao utilizar o storytelling, você conecta emocionalmente o cliente ao produto, mostrando como ele pode melhorar sua vida de forma prática.

4. Vídeo de vendas

O uso de vídeos tornou-se uma tática para aumentar a conversão em páginas de vendas. 

Materiais nesse formato que mostram detalhes e características do produto real tendem a agradar ao público, permitindo que os consumidores visualizem o produto de maneira realista.

Inclusive, muitos consumidores optam por assistir a vídeos de reviews ou resenhas antes de comprar, pois esse tipo de conteúdo consiste em pessoas reais experimentando o produto e compartilhando suas impressões.

Para fazer as edições necessárias, você pode optar por utilizar plataformas como o CapCut.

Ao criar um vídeo de vendas, você pode contar a história de como desenvolveu seu produto ou serviço, mostrar como ele tem ajudado outras pessoas a resolver problemas específicos e destacar o que ele é capaz de fazer.

Por exemplo, se você está vendendo um aplicativo de organização pessoal, pode criar um vídeo mostrando como ele simplifica a rotina diária, com depoimentos de usuários que aumentaram sua produtividade. 

Em situações de venda online, esses vídeos podem ser o empurrão que o cliente precisava para tomar a decisão de compra.

5. Benefícios do produto ou serviço

Destacar os benefícios e vantagens do seu produto ou serviço é essencial para convencer o consumidor a realizar a compra. 

É aqui que você deve trazer a principal vantagem do seu produto em comparação com outros disponíveis no mercado.

Por exemplo, se você está vendendo um aplicativo de aprendizado de idiomas, não basta informar que ele possui lições interativas e módulos de ensino. 

É importante mostrar como essas funcionalidades ajudam o usuário. 

Isto é, você deve demonstrar na prática como ele irá aprender um novo de forma mais rápida e eficiente, permitindo que ele se comunique com confiança em situações reais.

Ao aprender a se destacar da concorrência, explicando não apenas o que o produto faz, mas também como ele pode melhorar a vida do consumidor, você torna a sua mensagem mais persuasiva e pode aumentar as taxas de conversão.

6. Depoimentos de clientes

Elementos como depoimentos de clientes em uma página de vendas ajudam a passar credibilidade aos potenciais compradores. 

Esses depoimentos podem ser exibidos em diversos formatos, como texto, fotos ou vídeos, tornando a página mais dinâmica e envolvente.

Para obter depoimentos eficazes, é importante fazer as perguntas certas aos seus clientes. 

Aqui estão algumas perguntas que podem ser utilizadas:

• O que o motivou a procurar nosso produto/serviço?
• Qual era o principal desafio que você enfrentava antes de nos conhecer?
• Como nosso produto/serviço ajudou a resolver esse desafio?
• Quais resultados ou benefícios você notou após utilizar nosso produto/serviço?
• O que mais lhe agradou em nossa solução?
• Você recomendaria nosso produto/serviço a outras pessoas? Por quê?

Ao fazer essas perguntas, você incentiva o cliente a compartilhar insights valiosos com outros potenciais compradores. 

Com isso, a sua página de vendas passa a ter provas sociais convincentes, o que aumenta ainda mais as chances de conversão.

7. Perguntas frequentes (FAQ)

A seção de FAQ tem a função de quebrar objeções específicas dos clientes, ajudando a resolver dúvidas comuns.

Por exemplo, um cliente interessado em adquirir o seu curso online de marketing digital pode ter várias perguntas que, se não forem respondidas, podem impedi-lo de concluir a compra. 

Confira alguns exemplos de perguntas para incluir nessa seção:

• Qual é a duração total do curso?
• As aulas são ao vivo ou gravadas?
• Ao longo do curso como poderei tirar as minhas dúvidas?
• Terei acesso a certificados após a conclusão?
• Qual é o prazo de liberação do acesso online?

Estes são apenas alguns exemplos, o importante é entender possíveis dúvidas que possam surgir e fornecer respostas claras.

Ao trazer uma seção de FAQ bem elaborada, você evita que o cliente desista da compra por falta de informações e melhora a experiência do usuário, demonstrando que você se preocupa em atender às suas necessidades e dúvidas.

8. Biografia do negócio

Uma biografia do negócio é essencial para conectar com os clientes, mencionando resultados e motivações que podem ressoar com eles. 

A biografia deve ser curta, evitando longas listas de qualificações.

Para escrever o texto de apresentação da sua marca, você deve falar brevemente sobre a história e o propósito do negócio, gerando identificação com os consumidores.

Essa abordagem cria uma imagem mais humana e acessível da empresa, fortalecendo o vínculo com o cliente.

Imagine uma família que produz um café artesanal e decidiu começar a vendê-lo online. Na biografia, ela pode contar como nasceu da paixão de uma família pela cafeteria e do desejo de oferecer um produto de qualidade. Ao destacar os resultados alcançados, como prêmios recebidos ou o impacto positivo nas comunidades de agricultores locais, a empresa mostra como está fazendo a diferença e por que os clientes podem confiar nela.

Neste caso eles poderiam fazer um texto visual ou escrito contando essa história. Por exemplo:

• Nossa história começou há três gerações, nas montanhas de Minas Gerais, onde nossa família cultiva café com paixão e dedicação. O amor pela terra e pelo grão nos inspirou a criar um café artesanal produzido com métodos tradicionais e sustentáveis. Acreditamos que cada xícara de café conta uma história, e queremos compartilhar a nossa com você. Do plantio à torra, cuidamos de cada etapa para levar até sua mesa um café de qualidade excepcional, que une tradição e sabor. Junte-se a nós nessa jornada e prove um dos melhores cafés que você já conheceu.

9. Preço e formas de pagamento

Disponibilizar diversas formas de pagamento, como cartão de crédito, link de pagamento, boleto bancário, e Pix, atende às diferentes preferências dos clientes e aumenta as chances de conversão.

Isso facilita a finalização da transação e também demonstra que o seu negócio preza pela satisfação do cliente.

Se você optar por vender seus produtos pela loja online da InfinitePay, além de ter todos esses métodos de pagamento integrados em um único lugar, você também tem taxas reduzidas sobre suas vendas.

Optar por uma integração como essa, facilita o processo tanto para quem vende quanto para quem compra, aumentando a eficiência e a satisfação de ambos os lados.

10. Informações sobre a garantia

O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor permite a desistência da compra efetuada fora do estabelecimento comercial em até 7 dias, como no caso de compras feitas pela internet, telefone, domicílio, etc.

Portanto, além de ser obrigatório por lei, colocar a garantia em destaque é demonstrar que você garante que o seu produto estará dentro do esperado.

Além da garantia obrigatória, de acordo com o seu tipo de negócio você pode oferecer outros dois tipos:

• Incondicional, que permite o cancelamento da compra com reembolso em um prazo que vai de 14 a 30 dias.
• Condicional, que oferece um prazo maior, mas está vinculada a uma condição específica, como o uso correto do produto ou a apresentação de defeitos.

Colocar essas informações em destaque aumenta as chances de compra por parte consumidor, especialmente quando se trata de compras online.

Veja também:

• Modelo Pronto de Política de Troca e Devolução

11 Política de privacidade e termos de uso

A política de privacidade informa e explica como o site lida com informações pessoais do usuário, como CPF, e-mail, nome etc.

Os termos de uso esclarecem o objetivo da página, regras de conduta, direitos e deveres de ambas as partes.

Este tipo de documento não pode ser copiado de outros negócios, uma vez que cada  negócio é único e possui particularidades que devem ser refletidas nesses documentos.

Portanto, você deve contar com a ajuda de um profissional da área jurídica para elaborar documentos personalizados que atendam às exigências legais e reflitam as práticas reais do seu negócio.

12. Chamada para ação (CTA) e links de saída

As chamadas para a ação (CTAs) são elementos obrigatórios em uma página de vendas, pois direcionam os usuários ao processo de conversão. 

Elas incentivam o visitante a realizar ações específicas, como comprar um produto ou se cadastrar em um serviço, guiando-o de forma clara e objetiva para o próximo passo.

Para aumentar a eficácia da sua página de vendas, é crucial incluir CTAs que se destaquem visualmente e tenham textos persuasivos que motivem o cliente a concluir a compra. 

Por exemplo, um botão com a mensagem "Garanta sua vaga agora!" não apenas chama a atenção, mas também cria um senso de urgência.

13. Contador regressivo

O uso de um contador regressivo em sua página de vendas pode ser uma estratégia poderosa para aumentar a urgência e incentivar a conversão. 

Ele pode ser configurado de duas maneiras:

• Data específica: A contagem regressiva é igual para todos os visitantes, mostrando o tempo restante até uma data definida, como o fim de uma promoção ou lançamento de um produto. Por exemplo, uma oferta que expira em 3 dias, onde todos os usuários veem o mesmo cronômetro.
• Início na visita do usuário: A contagem regressiva começa no momento em que o visitante acessa a página, oferecendo um tempo individualizado. Isso permite estratégias de marketing personalizadas, como ofertas especiais que duram apenas 24 horas para cada novo visitante.

Na prática, fica assim:

Imagine que você está promovendo um ebook exclusivo sobre investimentos financeiros com um desconto especial. 

Ao adicionar um contador regressivo que mostra que a oferta expira em 2 horas, você cria um senso de urgência que incentiva o visitante a aproveitar a promoção imediatamente.

Com isso, você estimula ações imediadas e aumenta as chances de conversão da sua página de vendas.

14. Contato

Disponibilizar canais de contato acessíveis é fundamental para fortalecer a confiança e facilitar a comunicação com seus clientes.

Para isso você pode disponibilizar um e-mail ou um número de telefone para o seu WhatsApp Business, que permite uma comunicação direta e rápida, atendendo às expectativas dos clientes que preferem mensagens instantâneas.

Adicionar links para suas redes sociais na seção de contato também é uma excelente maneira de permitir que os visitantes se conectem com você em diferentes plataformas. 

Isso não só amplia os canais de interação, mas também oferece a oportunidade de os clientes conhecerem mais sobre a sua marca e acompanharem novidades.

15. Entenda seu público alvo

Compreender quem é o seu público-alvo permite personalizar a mensagem e o design da sua página de vendas para atender às necessidades e preferências específicas dos seus clientes potenciais. 

Ao conhecer os dados demográficos, interesses e desafios que eles enfrentam, você pode criar estratégias de marketing mais eficazes e direcionadas.

Para obter esses insights, você pode utilizar diversas ferramentas como:

• Google Analytics: Analisa o comportamento dos visitantes no seu site, fornecendo dados demográficos, interesses e padrões de navegação.
• SurveyMonkey ou Google Forms: Permitem criar pesquisas online para coletar feedback direto do seu público sobre preferências e necessidades.

16. Tenha um layout responsivo e otimizado para mobile

Um layout responsivo garante que o público possa acessar a página de qualquer dispositivo. 

Uma página de vendas otimizada para mobile é essencial, uma vez que atualmente a maioria do público acessa informações e realiza compras diretamente pelo celular.

Ter um site responsivo garante que o usuário ficará na página por mais tempo e, consequentemente, ficará mais inclinado a ler todo o conteúdo dela.

Ferramentas como o Wix e o LeadPagess tem os templates automaticamente responsivos, ou seja, eles se ajustam ao tamanho da tela do dispositivo sem que você precise fazer configurações adicionais.

No entanto, é importante fazer testes em todos os dispositivos para ver se o layout está atrativo e claro.

17. Utilize o método AIDA

O método AIDA (attention, interest, desire e action), é uma abordagem projetada para direcionar o comportamento do consumidor na sua página de vendas. 

Como o próprio nome diz você deve:

• Despertar atenção: crie um título chamativo
• Gerar interesse: mostre os benefícios do seu produto ou serviço
• Estimular o desejo: faça com que as pessoas desejem o resultado que você entrega
• Incentivar uma ação: convide seu públic a finalizar a compra
• Para aplicar o método AIDA, inicie com um título impactante que chame a atenção do visitante.

18. Aplique recursos visuais

Recursos visuais são fundamentais em uma página de vendas, pois atraem o olhar dos consumidores e melhoram a apresentação dos produtos. 

Fotos de produtos devem ser tiradas de múltiplos ângulos para oferecer uma visão completa e detalhada ao cliente.

Incluir vídeos que mostram o uso do produto pode aumentar o entendimento e a percepção de sua utilidade. 

Para isso, busque manter a qualidade das imagens e vídeos deve ser alta, com boa iluminação e foco, para transmitir profissionalismo. 

Além disso, incorporar as cores e elementos da marca nos recursos visuais ajuda a reforçar a identidade da empresa.

19. Utilize gatilhos mentais

Para influenciar a ação dos clientes e incentivar decisões rápidas, é eficaz aplicar gatilhos mentais em sua página de vendas.

Utilizar argumentos como urgência e escassez geram emoções que motivam o visitante a agir imediatamente, aumentando as chances de conversão.

Isso pode ser feito através da criação de ofertas com quantidade ou tempo limitado.

Por exemplo: 

• "Restam apenas 5 vagas disponíveis"

Ou então estabelecendo uma oferta de prazo curto:

• "Desconto válido somente até a meia-noite de hoje!"

É recomendável adicionar até dois gatilhos mentais para não sobrecarregar o visitante.

Aplicar essa estratégia pode aumentar consideravelmente a efetividade da sua página de vendas.

20. Ofereça bônus aos visitantes

Ao adicionar valor extra à oferta, você motiva o cliente a tomar a decisão de compra, demonstrando que a empresa está comprometida com a satisfação dele.

Por exemplo, disponibilizar um ebook gratuito ou acesso a um webinar exclusivo pode ser um incentivo poderoso. 

Esses bônus não apenas tornam a oferta mais atraente, mas também mostram que você está disposto a ir além para atender às necessidades do cliente.

Imagine que você está vendendo um curso online de marketing digital. 

Ao oferecer como bônus uma mentoria personalizada, você agrega valor significativo à oferta original. 

Isso pode ser o diferencial que o visitante precisa para se converter em cliente, percebendo que está obtendo mais benefícios pelo mesmo investimento.

21. Adicione suporte ao vivo

Oferecer suporte ao vivo em sua página de vendas ajuda na hora de tirar dúvidas imediatas e quebrar objeções dos clientes.

Ao proporcionar assistência em tempo real, você garante que os visitantes se sintam apoiados durante todo o processo de compra.

Para facilitar esse processo e torná-lo efetivo durante 24h, você pode utilizar chatbots ao vivo, como o Zendesk Chat, que utilizam inteligência artificial para responder perguntas frequentes e orientar os clientes de forma instantânea.

Estar disponível para o seu cliente, aumenta as taxas de conversão e garante uma maior satisfação.

Além disso, essa estratégia pode servir como uma fonte de feedback, permitindo que você entenda melhor as necessidades e preocupações dos seus clientes.

22. Tenha um pop-up de saída

Adicionar um pop-up de saída em sua página de vendas é bastante eficaz para converter visitantes que estão prestes a deixar o site sem realizar uma ação desejada.

Ao utilizar esse recurso de forma discreta, você pode oferecer incentivos especiais, como descontos exclusivos ou bônus, que motivam o visitante a permanecer na página e finalizar a compra.

Por exemplo, quando o usuário move o cursor em direção ao botão de fechar do navegador, um pop-up pode surgir oferecendo 10% de desconto na compra.

Existem diversas ferramentas que facilitam a inclusão de pop-ups de saída em seu site, como, o OptinMonster e o Sumo.

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