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O mercado da beleza é um dos que mais cresce no Brasil. Segundo a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC), o setor movimentou R$ 172,4 bilhões em 2022, um crescimento de 14,6% em relação a 2021.
Com isso, abrir um salão de beleza é uma ótima opção para quem quer empreender e trabalhar com algo que gosta. Mas, para ter sucesso, é importante fazer um bom planejamento e se preparar para os desafios.
O primeiro passo é fazer um planejamento do seu negócio. Isso inclui definir o tipo de salão que você quer abrir, o público-alvo, os serviços que vai oferecer e o orçamento disponível.
Se você quer abrir um salão simples, é importante escolher um nicho de mercado. Por exemplo, você pode se especializar em cortes de cabelo, tratamentos de beleza, maquiagem ou estética.
Definir o público-alvo é essencial para direcionar suas estratégias de marketing e vendas. Pense em quem são as pessoas que você quer atender.
É importante também pesquisar os serviços que são mais procurados na sua região. Isso vai te ajudar a definir quais serviços oferecer no seu salão.
Por fim, é preciso definir o orçamento disponível para abrir o salão. Isso vai te ajudar a escolher o local, o tamanho do salão, os equipamentos e os produtos necessários.
O local é um fator importante para o sucesso do seu salão. É importante escolher um local com bom fluxo de pessoas que seja de fácil acesso.
Se você não tem condições de arcar com o aluguel de um espaço comercial, pode optar por abrir o seu salão em casa. No entanto, é importante verificar se a legislação da sua cidade permite isso.
Os equipamentos e produtos necessários vão variar conforme os serviços que você oferecerá. No entanto, alguns itens básicos são essenciais para qualquer salão de beleza, como:
Se você não atenderá os clientes pessoalmente, é preciso contratar profissionais qualificados para trabalhar no seu salão.
É importante verificar a experiência e a formação dos profissionais antes de contratá-los.
Todo salão de beleza deve pagar impostos. Os principais impostos são:
Para divulgar o seu salão e atrair clientes, é importante investir em marketing e vendas.
Você pode criar um site ou blog para o seu salão, fazer anúncios online e offline, e participar de eventos da área da beleza.
Oferecer opções de pagamento diversificadas permite que você atenda às preferências dos seus clientes. Alguns preferem pagar em dinheiro, enquanto outros optam por cartões de crédito ou débito. Ao oferecer essas opções, você garante que todos os clientes se sintam confortáveis e satisfeitos com o processo de pagamento.
O InfiniteTap é uma solução inovadora da InfinitePay que permite transformar o seu celular em uma maquininha de cartão. Com ele, você pode aceitar pagamentos com cartão de crédito e débito de forma prática e segura. Veja algumas vantagens do InfiniteTap:
Você não precisa se preocupar com aluguel de equipamentos, pois o InfiniteTap é sem custos e utiliza o seu próprio smartphone.
Basta baixar o aplicativo e começar a aceitar pagamentos em poucos minutos.
O InfiniteTap oferece criptografia de ponta a ponta para proteger as informações dos clientes e evitar fraudes.
Ele aceita uma variedade de bandeiras de cartão, atendendo a diversas necessidades dos clientes.
O InfiniteTap já vem integrado com o sistema de ponto de venda. Você pode definir seu estoque, gerar relatórios elaborados diretamente do seu celular.
Leia mais:
Abrindo um salão de beleza simples, você pode ter um negócio de sucesso e trabalhar com algo que gosta. No entanto, é importante fazer um bom planejamento e se preparar para os desafios.
Descubra a melhor conta digital para empreendedores: facilidade, economia e controle financeiro para o seu negócio. Saiba como escolher a opção ideal.
A conta digital é uma ótima opção para empreendedores que buscam praticidade e economia. Sem burocracia, as contas digitais podem ser abertas online e oferecem uma série de vantagens.
Ao escolher a melhor conta para empreendedores, é crucial considerar uma série de características que podem impactar diretamente na gestão financeira do negócio.
Ter uma conta PJ pode ser vantajoso, pois simplifica a gestão financeira do seu negócio e oferece benefícios como controle de gastos, facilidade de acesso e redução de custos. Veja as vantagens:
É essencial analisar e comparar as tarifas cobradas por cada instituição financeira.
Optar por uma conta gratuita ou com isenção de tarifas pode representar uma economia significativa ao longo do tempo.
Além disso, verificar a quantidade de saques gratuitos por mês, se há mensalidades e outras cobranças ocultas são pontos importantes a considerar.
Lembre-se de que as tarifas podem variar amplamente entre as opções disponíveis.
Outro aspecto relevante é a disponibilidade de cartões de crédito e débito vinculados à conta digital.
Os melhores serviços financeiros e melhores bancos digitais em 2024 oferecem opções que atendem às necessidades do empreendedor, proporcionando praticidade nas transações do dia a dia.
Além disso, é importante verificar se a instituição financeira oferece a possibilidade de realizar transações via carteiras digitais, facilitando ainda mais o pagamento de contas e transferências de dinheiro.
Se você é um Microempreendedor Individual (MEI), considere uma conta digital que seja especialmente adequada para esse tipo de empresa, como uma conta gratuita.
Algumas contas digitais oferecem benefícios exclusivos para MEIs, como isenção de tarifas ou facilidades no processo de abertura de conta.
Uma boa conta digital deve ser fácil de usar, mesmo para aqueles que não têm familiaridade com tecnologia de serviços financeiros.
Verifique se o aplicativo ou plataforma online é intuitivo e oferece serviços e recursos que atendem às necessidades do seu negócio.
A facilidade na abertura de conta bancária também é um fator a se considerar.
Optar por uma conta digital que permita a abertura rápida e sem burocracias pode agilizar o processo de entrada no mundo digital financeiro.
É fundamental avaliar a segurança oferecida pela instituição, garantindo a proteção do dinheiro e dos dados do empreendedor.
Se você deseja que sua conta digital também funcione como uma ferramenta de investimento, considere aquelas que oferecem opções de investimento, como CDBs, Tesouro Direto e fundos de investimento.
Isso pode ajudar a aumentar seus ganhos financeiros.
Certifique-se de que a instituição financeira ofereça um bom suporte ao cliente. Você pode precisar de assistência em algum momento, e é importante contar com um serviço de qualidade.
É importante considerar aspectos como tarifas, disponibilidade de cartões, facilidade na abertura de conta bancária e segurança oferecida pela instituição.
Vale a pena realizar uma análise detalhada das opções disponíveis no mercado para encontrar aquela que melhor atenda às necessidades do negócio.
Então, como escolher a melhor conta digital para empreendedores?
Cada vez mais empreendedores estão buscando praticidade e economia ao lidar com suas finanças.
As contas digitais surgem como uma alternativa eficiente aos serviços financeiros tradicionais oferecidos por bancos físicos.
Além disso, a praticidade de gerenciar suas finanças através de aplicativos móveis e internet banking é um diferencial que atrai empreendedores em busca de agilidade e flexibilidade.
Antes de mergulharmos nas características das contas digitais e quais as melhores opções para empreendedores, é importante entender por que essa opção pode ser vantajosa para o seu negócio:
As contas digitais estão disponíveis 24/7, permitindo que você acesse suas finanças a qualquer momento, de qualquer lugar.
Muitas contas digitais oferecem tarifas mais baixas do que as contas tradicionais, economizando dinheiro para o seu negócio.
Transferências e pagamentos são processados de forma rápida, agilizando o fluxo de caixa.
Você pode acompanhar sua conta-corrente, gastos e receitas em tempo real, o que é essencial para a saúde financeira do seu empreendimento.
Agora que você sabe por que uma conta digital é uma excelente escolha para empreendedores, exploraremos o que considerar ao escolher a melhor opção para o seu negócio.
Leia mais: Vantagens de abrir uma conta PJ: Entenda como é fácil
A conta digital da InfinitePay é uma solução financeira inovadora que oferece facilidade e praticidade, tanto para pessoa física quanto para jurídica.
Gerenciar finanças de forma eficiente e moderna ficou mais fácil: com a proposta de simplificar o dia a dia financeiro dos seus clientes, a InfinitePay disponibiliza uma conta digital completa com uma série de benefícios e funcionalidades.
Uma das vantagens iniciais é a facilidade de abrir uma conta digital InfinitePay.
O processo é descomplicado e pode ser feito totalmente online, sem a necessidade de enfrentar filas em agências bancárias ou lidar com papelada burocrática, uma das principais vantagens das contas digitais.
A conta digital InfinitePay oferece uma visão abrangente das transações financeiras, permitindo que os usuários monitorem seus saldos, paguem contas, realizem transferências, façam vendas usando apenas o celular como maquininha de cartão e controlem seus gastos com facilidade.
Tudo isso é acessível por meio de um aplicativo intuitivo.
Os clientes da conta digital InfinitePay têm acesso a um cartão de crédito virtual vinculado à conta, que pode ser usado para realizar compras e ganhar cashback.
É uma opção conveniente para as despesas do dia a dia e para impulsionar o fluxo de caixa de empresas, tendo retorno de 1,5% a cada compra feita.
A InfinitePay se destaca por não cobrar taxas de manutenção mensais, o que a torna uma alternativa econômica para quem deseja evitar custos excessivos associados a serviços financeiros tradicionais.
Além de atender pessoas físicas, a InfinitePay também oferece soluções específicas para empresas, como a possibilidade de receber pagamentos por meio de QR Code, gerar boletos, links de pagamento para clientes e uma gestão de cobranças completa para administrar os pagamentos enviados via link.
A conta digital da InfinitePay é uma opção moderna e acessível para quem busca praticidade, controle financeiro e economia.
Com uma série de recursos e funcionalidades, essa solução financeira vem ganhando espaço no mercado brasileiro, atendendo tanto a necessidades pessoais quanto empresariais.
Se você busca uma alternativa aos bancos tradicionais, vale a pena considerar a conta digital da InfinitePay como uma opção conveniente e eficiente.
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Confira neste artigo 68 exemplos de mensagens de cobrança para o seu negócio, como personalizar os conteúdos de acordo com cada contexto e segmento, e a melhor forma de cobrar seus clientes.
Este artigo mostra 14 exemplos de mensagens (sendo 10 por tipo de cobrança 4 segmentadas) para você adaptar e usar de acordo com sua necessidade, e mais um documento com 54 outros exemplos para você baixar gratuitamente. Clique aqui para ter acesso ao documento com 54 mensagens de cobrança ou baixe o pdf.
Cobrar um cliente inadimplente pode ser desafiador, mas é crucial para a saúde financeira do seu negócio. Evitar essa tarefa por receio de constrangimento pode ter consequências graves a longo prazo.
Veja como a falta de cobrança impacta negativamente seu negócio:
Dificulta o relacionamento com seus parceiros, podendo levar à perda de crédito e até mesmo à abertura de reclamações em órgãos de defesa do consumidor, como o Reclame Aqui e o Procon. Atrasos constantes prejudicam a reputação da sua empresa e podem gerar multas e juros por mora, aumentando seus custos.
Sem o recebimento das vendas, você não terá recursos para investir em inovações, expansões ou na compra de materiais a preços mais vantajosos, comprometendo a competitividade do seu negócio. Oportunidades de crescimento serão perdidas, impedindo o desenvolvimento e o sucesso da sua empresa.
A inadimplência gera juros e multas sobre as dívidas atrasadas, elevando seus custos financeiros e impactando negativamente o lucro do seu negócio. Essa situação pode levar a um ciclo de endividamento, dificultando ainda mais a recuperação da saúde financeira da empresa.
Conforme mencionado acima, clientes inadimplentes podem gerar um ciclo de inadimplência, manchar a reputação da sua empresa, levando à perda de confiança e à diminuição das vendas. A imagem negativa pode ser difícil de reverter e afetar a competitividade do seu negócio no mercado.
Portanto, a cobrança é fundamental para a saúde financeira e a reputação do seu negócio. Abordar o cliente de forma profissional e educada, utilizando diferentes canais de comunicação e oferecendo alternativas de pagamento, é essencial para manter um bom relacionamento e garantir o recebimento das suas vendas.
Confira aqui como um sistema de cobrança pode ajudar no fluxo de caixa.
Enviar uma mensagem de cobrança eficaz é crucial para manter o bom relacionamento com seus clientes enquanto lembra a eles sobre pagamentos pendentes.
Abaixo, listamos algumas dicas sobre o que escrever em uma mensagem de cobrança, independente do segmento do seu negócio:
Mantenha um tom cortês e amigável para evitar conflitos e manter um relacionamento positivo com o cliente.
Informe o cliente sobre o valor devido, a data de vencimento e qualquer informação relevante sobre como efetuar o pagamento.
Ofereça diferentes métodos de pagamento para tornar mais fácil para o cliente quitar a dívida.
Lembre ao cliente dos benefícios de manter um histórico de pagamento pontual, como evitar juros ou multas.
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Reduza inadimplências produzindo uma carta de cobrança eficaz
Cobrar é uma tarefa que muitas vezes gera desgaste e conflito, o que leva muitos empreendedores a evitá-la o máximo possível. Confira aqui 4 exemplos de mensagem de cobrança pelo WhatsApp.
Para ajudar a lidar com essa situação, separamos alguns modelos de mensagens que podem ser enviadas dentro de uma régua de cobrança:
Olá, [NOME], tudo bem?
Vim te lembrar que a sua fatura venceu ontem. O valor é de R$ [valor]. Posso gerar um novo código Pix ou você prefere outro método de pagamento?
Qualquer dúvida, estamos por aqui!
Olá [NOME], tudo certo?
Queria te dar um toque sobre a pendência de R$ [valor da dívida] da [descrição do serviço/produto]. Esse saldo está em aberto desde [data do vencimento] e precisa ser quitado até [data final] para evitar o envolvimento de órgãos de cobrança.
Você pode pagar online pelo link: [link para pagamento]. Se precisar, podemos negociar o valor.
Estamos à disposição!
Olá [NOME], tudo bem?
Vim te dar um aviso importante sobre a sua dívida de R$ [valor da dívida] da [descrição do serviço/produto].
Infelizmente, o pagamento ainda não foi realizado e, por isso, estamos te enviando essa notificação oficial.
Pra evitarmos qualquer problema, preciso que você regularize a situação o mais rápido possível. Você pode pagar online pelo link: [link para pagamento].
Se precisar, nos chame por aqui!
Olá [NOME], tudo bem?
Entro em contato sobre o boleto referente à [descrição do serviço ou produto] no valor de R$ [valor] com vencimento em [data do vencimento]. Nossos registros ainda não indicam o pagamento.
Para facilitar, já separei o boleto atualizado:
Link do boleto: [link do boleto atualizado]
Código de barras: [código de barras do boleto]
Qualquer coisa é só chamar!
Oi [NOME]!
Boleto R$ [valor] vencido dia [data]
Pague agora no link: [link do boleto]
Evite juros e multas!
Dúvidas? Ligue [telefone]
Olá, [NOME], como vai?
Informamos que o boleto referente à [descrição do serviço ou produto] no valor de R$ [valor] com vencimento em [data do vencimento] ainda não foi pago.
Para evitar juros e multas, solicitamos que realize o pagamento o mais breve possível.
Segue link para pagamento:
Link do boleto: [link do boleto atualizado]
Ficamos à disposição.
Olá [Nome do cliente], tudo bem?
É sobre o boleto referente à [descrição do serviço ou produto] no valor de R$ [valor] que venceu em [data do vencimento].
Ainda não encontramos o pagamento em nosso sistema.
Para sua comodidade, já separei o boleto atualizado:
Link do boleto: [link do boleto atualizado]
Fico no aguardo. Qualquer dúvida é só chamar!
Oi [NOME], tudo bem?
Lembra do boleto da [descrição do serviço ou produto] no valor de R$ [valor] que venceu dia [data do vencimento]?
Ainda não encontramos o pagamento em nosso sistema.
Se você já pagou, pode desconsiderar essa mensagem! Mas se ainda não, dá uma olhadinha no link abaixo e bora colocar a conta em dia!
Link do boleto: [link do boleto atualizado]
**Dúvidas? Pode me chamar sem hesitar!
Como cobrança envolve questões que podem ser complexas de se tratar com o cliente, indicamos usar apenas se fizer sentido para o tom de voz da sua marca.
Olá!! É a [Nome da empresa] chamando!
Parece que o boleto da [descrição do serviço ou produto] no valor de R$ [valor] ainda não deu as caras por aqui.
A gente sabe que a vida anda corrida, mas tá na hora de colocar a conta em dia!
Pague agora e evite juros e multas!
Link do boleto: [link do boleto atualizado]
Não recebemos o pagamento, poderia nos enviar o comprovante?
Estou enviando o link para pagamento, me confirma o recebimento?
Gostaria de negociar o saldo em aberto? Estou à disposição.
Saiba mais sobre link de cobrança
Alguns negócios possuem suas próprias particularidades, tanto do modelo de negócio, quanto do tipo de cobrança. Adequar o conteúdo para cada contexto ajuda a mensagem a ser efetiva.
Abaixo, selecionamos modelos de mensagens para os principais setores de empreendedorismo do Brasil:
Oi, [Nome da Cliente]!
Que bom te ver por aqui!
Lembra do horário que você agendou para [data e hora do serviço]? Estamos super ansiosos para te receber e te deixar ainda mais linda! ✨
Para confirmar sua presença e garantir o seu horário, precisamos do sinal no valor de R$ [valor do sinal]. Você pode realizar o pagamento online através do link: [link para pagamento].
Oi, [Nome do Aluno]! ️
Treinar faz bem para o corpo e para a mente, e estamos aqui para te ajudar a alcançar seus objetivos!
Para você continuar aproveitando ao máximo todas as aulas e benefícios da nossa academia, precisamos te lembrar que a mensalidade de [mês] ainda está em aberto.
O valor da mensalidade é de R$ [valor da mensalidade] e você pode realizar o pagamento online através do link: [link para pagamento].
Confira mais detalhes em 9 mensagens de cobrança de mensalidade para os alunos de sua academia
Oi, [Nome do Aluno]!
Espero que esteja tudo bem com você!
Estou enviando essa mensagem para te lembrar das aulas de [idioma] que você está fazendo comigo. As aulas de [mês] já foram ministradas e o valor total é de R$ [valor das aulas].
Para sua comodidade, você pode realizar o pagamento online através do link: [link para pagamento].
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Olá, [Nome do Cliente]!
Espero que esteja tudo bem com você.
Estou enviando esta mensagem para te lembrar do pagamento referente ao serviço de [descrição do serviço] realizado no dia [data do serviço]. O valor total da sua fatura é de R$ [valor da fatura].
Você pode realizar o pagamento online através do link: [link para pagamento].
Veja como gerar cobranças recorrentes neste link.
Agora que você sabe o que escrever em uma mensagem de cobrança, automatizar esse processo pode economizar tempo e recursos preciosos para sua empresa. A InfinitePay oferece uma solução de sistema de gestão de cobrança eficaz e automatizada que pode simplificar todo o processo de cobrança.
Veja as vantagens do sistema de gestão de cobranças da InfinitePay para o seu negócio:
Configure lembretes automáticos de pagamento para serem enviados aos clientes na data e horário desejados.
Personalize suas mensagens de cobrança com informações específicas do cliente, como nome, valor devido e data de vencimento.
Envie mensagens de cobrança diretamente pelo WhatsApp, uma plataforma amplamente usada por clientes.
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O estoque é um dos ativos mais importantes de uma empresa, pois representa o investimento feito em mercadorias que ainda não foram vendidas. Por isso, é importante entender os diferentes tipos de estoque e como escolher o ideal para o seu negócio.
O controle de estoque é uma parte fundamental da gestão de qualquer empresa, independentemente do seu tamanho ou setor de atuação. Uma gestão eficaz de estoque ajuda a evitar desperdícios, reduzir custos e garantir que os produtos certos estejam disponíveis quando os clientes precisarem. Para isso, é essencial compreender os diferentes tipos de estoque e como eles podem ser classificados.
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Os tipos de estoque podem ser classificados de acordo com diferentes critérios, como o momento da aquisição, o objetivo ou a localização.
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A escolha do tipo de estoque ideal para o seu negócio depende de uma série de fatores, como o tipo de produto comercializado, o volume de vendas, a sazonalidade da demanda e a localização dos clientes.
Em geral, as empresas que comercializam produtos com alta demanda e baixa sazonalidade podem manter um estoque de segurança menor. Já as empresas que comercializam produtos com baixa demanda e alta sazonalidade devem manter um estoque de segurança maior.
A localização dos clientes também é um fator importante a ser considerado. Empresas que atendem a uma demanda local devem manter estoques regionais ou de distribuição. Já empresas que atendem a uma demanda nacional ou internacional devem manter estoques centrais.
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O PDV da InfinitePay é uma solução completa e gratuita para o gerenciamento de vendas, estoque e financeiro. Com ele, você pode:
Para saber mais sobre o PDV da InfinitePay, acesse a nossa página PDV.
Conhecer os diferentes tipos de estoque é essencial para a gestão de qualquer empresa. Ao escolher o tipo de estoque ideal para o seu negócio, você pode garantir que terá as mercadorias necessárias para atender à demanda, sem desperdícios ou prejuízos.
O PDV da InfinitePay é uma solução completa que pode ajudar você a gerenciar seu estoque de forma mais eficiente.
O inventário de estoque é uma atividade essencial para qualquer negócio que venda produtos. Ele consiste na contagem física de todos os itens em estoque, a fim de comparar com o estoque registrado no sistema. Isso permite identificar divergências, como produtos faltantes ou em excesso, e tomar medidas corretivas.
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O inventário de estoque é uma listagem completa de todos os produtos armazenados no estoque de uma empresa. Esse inventário identifica, classifica e determina o valor de cada produto.
O inventário de estoque pode ser feito de duas maneiras: manual ou automática.
Os produtos são contados um a um, por um funcionário designado para essa tarefa. Esse método é mais demorado e sujeito a erros, mas pode ser uma opção viável para negócios de pequeno porte ou com estoques de tamanho reduzido.
O inventário é feito por meio de um software de gestão de estoque. Esse software utiliza leitores de código de barras para identificar os produtos e suas quantidades. Esse método é mais rápido e preciso, mas requer um investimento inicial em um software e em leitores de código de barras.
Existem três principais tipos de inventário de estoque:
É o tipo mais comum de inventário. Ele é realizado em intervalos regulares, geralmente uma ou duas vezes por ano.
É um tipo de inventário periódico que é realizado em intervalos regulares, mas em lotes de produtos diferentes.
É um tipo de inventário que é realizado de forma contínua, ao longo do tempo.
A principal função do inventário é garantir a precisão do controle de estoque. Um inventário preciso permite que a empresa saiba exatamente quantos produtos ela possui em estoque, evitando a falta ou o excesso de produtos.
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Além de garantir a precisão do controle de estoque, o inventário de estoque traz diversos benefícios para a empresa, incluindo:
Para fazer um bom inventário, é importante seguir alguns passos:
O inventário de estoque é uma atividade essencial para qualquer negócio que venda produtos. Ele é importante para garantir a precisão do controle de estoque, reduzir perdas e desperdícios, melhorar a gestão financeira e aumentar a produtividade.
Ao realizar o inventário de estoque de forma periódica, a empresa pode garantir uma gestão eficiente de seus estoques.
Leia mais: PDV: O que é e como funciona
No contexto do PDV, o inventário de estoque é ainda mais importante, pois é a partir dele que são gerados os relatórios de vendas e estoque. Esses relatórios são essenciais para o controle financeiro e operacional do negócio, e ajudam a tomar decisões estratégicas, como:
O PDV da InfinitePay é uma funcionalidade gratuita que está disponível nas maquininhas da empresa. Ele permite que os comerciantes realizem vendas,gerenciem estoque e emitam relatórios de forma simples e rápida.
O PDV da InfinitePay oferece as seguintes funcionalidades:
O PDV permite que os comerciantes realizem vendas de forma rápida e segura. Basta digitar o código do produto ou escanear o código de barras para realizar a venda.
O PDV permite que os comerciantes gerenciem o estoque de forma simples e eficiente. É possível cadastrar produtos, controlar as quantidades em estoque e gerar relatórios de vendas.
O PDV permite que os comerciantes gerem relatórios de vendas, estoque e financeiro. Esses relatórios são essenciais para a tomada de decisões estratégicas.
O PDV da InfinitePay é uma ferramenta completa que pode ajudar os comerciantes a melhorar a gestão de seus negócios.
O PDV da InfinitePay é uma opção ideal para comerciantes de todos os portes que buscam uma ferramenta completa e eficiente para gerenciar suas vendas e estoque.
Leia mais: Conheça o PDVendas da InfinitePay: revolucione a gestão do seu negócio
Se você gerencia um negócio que oferece produtos ou serviços por assinatura, a cobrança recorrente é um processo crucial para o seu sucesso. Essa modalidade permite automatizar o recebimento de pagamentos periódicos, garantindo fluxo de caixa previsível e reduzindo o trabalho administrativo.
A cobrança recorrente é um modelo de pagamento em que o cliente autoriza a empresa a debitar automaticamente um valor do seu cartão de crédito ou conta bancária em intervalos regulares. Esse modelo é cada vez mais popular, pois oferece praticidade e segurança para o cliente, além de trazer benefícios para o negócio.
Cobrança recorrente é um modelo de cobrança em que o pagamento é feito de forma automática e periódica, geralmente mensalmente, mas também pode ser semanal, quinzenal ou anual. Esse modelo é comumente utilizado para produtos e serviços que são consumidos de forma contínua, como pacotes de salão de beleza, mensalidade de cursos e assinaturas de conteúdos.
A cobrança recorrente traz uma série de vantagens para empresas e consumidores. Para as empresas, esse modelo de cobrança facilita a gestão financeira, pois garante uma receita estável e previsível. Além disso, a cobrança recorrente ajuda a reduzir o risco de inadimplência, pois os pagamentos são feitos automaticamente.
Para os consumidores, a cobrança recorrente oferece comodidade e praticidade, pois não é necessário lembrar de pagar a conta todo mês. Além disso, a cobrança recorrente pode ser uma forma de economizar dinheiro, pois muitas empresas oferecem descontos para assinantes.
Leia mais: Vantagens de uma cobrança efetiva de clientes
A cobrança recorrente funciona por meio de uma plataforma de gestão de cobranças. Essa plataforma é responsável por intermediar a relação entre o cliente e a empresa.
Quando o cliente contrata um serviço ou produto com cobrança recorrente, ele fornece seus dados de pagamento à plataforma. A plataforma, então, autoriza o débito automático do valor da mensalidade ou assinatura na data de vencimento.
Em caso de inadimplência, a plataforma envia notificações ao cliente e pode tomar medidas para cobrar o valor devido.
A cobrança recorrente manual envolve processos realizados por equipes internas, exigindo uma atenção constante para cobrar os clientes regularmente. Essa abordagem pode ser adequada para empresas de menor porte, mas traz consigo desafios, como a propensão a erros humanos e a falta de escalabilidade.
Por outro lado, a cobrança recorrente automatizada utiliza ferramentas e sistemas que gerenciam todo o processo de cobrança de forma automática. Essa opção oferece maior eficiência, redução de erros e a capacidade de lidar com um volume significativamente maior de transações. Além disso, a automatização permite a personalização de planos de cobrança, facilitando a adaptação a diferentes perfis de clientes.
Vamos analisar os prós e contras de cada método para te ajudar na melhor decisão:
Pontos fortes:
Pontos fracos:
Pontos fortes:
Pontos fracos:
Embora ambos os modelos envolvam o pagamento em parcelas, há diferenças fundamentais entre a cobrança recorrente e a parcelada. Na cobrança recorrente, o cliente autoriza o pagamento automático em intervalos regulares, muitas vezes mensais. Essa abordagem é ideal para serviços contínuos, como assinaturas.
Por outro lado, a cobrança parcelada refere-se à divisão de um pagamento único em várias parcelas, geralmente com um prazo fixo para a quitação total. Esse método é comum em compras de alto valor, como eletrodomésticos ou eletrônicos.
Embora pareçam semelhantes, a cobrança recorrente e a cobrança parcelada possuem diferenças importantes:
A cobrança recorrente no cartão de crédito funciona da seguinte maneira: o cliente fornece os dados de seu cartão de crédito e autoriza a empresa a realizar débitos regulares em sua fatura. Dessa forma, a empresa pode cobrar o valor acordado mensalmente, trimestralmente, ou de acordo com a frequência estabelecida no contrato. Isso elimina a necessidade de o cliente efetuar pagamentos manualmente e garante que ele não esqueça de quitar suas contas.
Veja 4 Exemplos de Mensagem de Cobrança pelo WhatsApp para clientes
A cobrança recorrente oferece uma série de vantagens para o negócio, incluindo:
Uma das principais vantagens da cobrança recorrente é a previsibilidade financeira que ela oferece. Ao adotar esse modelo, as empresas conseguem antecipar receitas e planejar melhor suas despesas. Isso permite uma gestão mais eficiente do fluxo de caixa, proporcionando maior tranquilidade para enfrentar eventuais desafios econômicos.
Com a previsibilidade financeira, os gestores podem tomar decisões estratégicas mais embasadas, investir em novos projetos e explorar oportunidades de expansão, sabendo que têm uma base financeira sólida para sustentar tais iniciativas.
A cobrança recorrente contribui significativamente para a redução da inadimplência. Ao automatizar os processos de pagamento, as empresas minimizam os riscos associados a atrasos e falta de pagamento. Além disso, sistemas de cobrança recorrente geralmente enviam lembretes automáticos aos clientes, reduzindo a probabilidade de esquecimento ou negligência nos pagamentos.
Isso não apenas protege o fluxo de caixa, mas também fortalece o relacionamento com os clientes, pois eles se beneficiam de uma experiência de pagamento mais conveniente e menos suscetível a erros.
A automatização dos processos de cobrança recorrente simplifica significativamente a gestão financeira. Ao invés de lidar manualmente com faturas e pagamentos, a empresa pode contar com sistemas que realizam essas tarefas de forma eficiente e precisa.
Essa facilidade de gestão libera tempo e recursos, permitindo que a equipe se concentre em atividades mais estratégicas e no crescimento do negócio. A eficiência operacional resultante também contribui para a redução de custos administrativos.
Clientes valorizam conveniência e simplicidade em suas interações comerciais. A cobrança recorrente proporciona exatamente isso ao simplificar o processo de pagamento. Os clientes não precisam se preocupar em lembrar datas de vencimento ou realizar pagamentos manuais, pois o sistema cuida disso automaticamente.
Essa melhoria na experiência do cliente não apenas fortalece a fidelidade, mas também pode atrair novos clientes, pois a reputação da empresa é aprimorada pela eficiência e conveniência proporcionadas pela cobrança recorrente.
Para empresas que adotam modelos de negócios baseados em assinaturas ou serviços contínuos, a cobrança recorrente se alinha perfeitamente. Essa abordagem possibilita a criação e gestão facilitada de planos de pagamento, assinaturas e renovações automáticas.
Empresas que buscam a transformação digital e a inovação em seus modelos de negócios encontram na cobrança recorrente uma aliada fundamental, permitindo uma transição suave para estratégias mais modernas e alinhadas com as expectativas do mercado.
Leia mais: Como organizar as finanças do seu negócio: Um guia rumo à prosperidade financeira
Para implantar a cobrança recorrente no seu negócio, você precisará de uma plataforma de gestão de cobranças. Existem várias plataformas disponíveis no mercado, com diferentes funcionalidades e preços.
Ao escolher uma plataforma de cobranças, você deve considerar os seguintes fatores:
Após escolher uma plataforma de cobranças, você precisará integrar a plataforma ao seu sistema de vendas. Essa integração permite que você venda produtos e serviços com cobrança recorrente no seu site ou loja virtual.
A InfinitePay é uma empresa especializada em soluções financeiras para o seu negócio e oferece um sistema de gestão de cobranças completo, e sem custos, para empresas que desejam implementar esse modelo de pagamento. Com a gestão de cobranças da InfinitePay, você poderá automatizar suas cobranças, enviar notificações de pagamento, acompanhar a inadimplência, implementar cobranças recorrentes no seu negócio e muito mais. Tudo de forma segura e eficiente.
A gestão de cobrança da InfinitePay oferece uma solução completa para empresas que buscam implementar a cobrança recorrente de forma eficiente e segura, proporcionando vantagens significativas para o crescimento e sucesso do negócio.
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