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Empreender

Vender sem estoque, também conhecido como dropshipping, é um modelo de negócio de e-commerce no qual o vendedor não precisa manter os produtos em estoque. Ao invés disso, quando um produto é vendido, o vendedor compra o item de um terceiro (geralmente um atacadista ou fabricante) e tem o item enviado diretamente ao cliente.

Esse modelo de negócio tem se tornado cada vez mais popular nos últimos anos, pois oferece uma série de vantagens para os vendedores, como:

  • Redução dos custos: vender sem estoque elimina a necessidade de investir em estoque, armazenamento, embalagem e envio, o que pode gerar uma economia significativa de custos.
  • Maior flexibilidade: o vendedor não precisa se preocupar com a gestão de estoque, o que lhe dá mais flexibilidade para se concentrar em outras áreas do negócio, como marketing e atendimento ao cliente.
  • Oportunidade de escalar o negócio: o dropshipping permite que o vendedor venda produtos de qualquer lugar do mundo, abrindo oportunidades para escalar o negócio rapidamente.

Leia mais: Tipos de estoque: conheça os principais e como escolher o ideal para o seu negócio

O que vender para ganhar dinheiro?

Como vender sem estoque

Para vender sem estoque, o vendedor precisa seguir alguns passos:

Selecionar um nicho de mercado

O primeiro passo é escolher um nicho de mercado no qual o vendedor tenha interesse e conhecimento. Isso ajudará a identificar os produtos certos para vender.

Encontrar fornecedores

É essencial encontrar fornecedores confiáveis que estejam dispostos a trabalhar com dropshipping. Muitos fornecedores terceirizados estão disponíveis em mercados online, como o AliExpress, ou você pode procurar fornecedores locais, dependendo da sua localização.

Criar uma loja online

O vendedor precisa criar uma loja online para vender seus produtos. Existem várias plataformas de e-commerce que oferecem soluções para quem quer vender sem estoque, como Shopify, WooCommerce e Nuvemshop.

Liste produtos

Adicione os produtos que você escolheu à sua loja online. Certifique-se de incluir descrições detalhadas, imagens de alta qualidade e preços competitivos.

Receba pedidos

Quando um cliente faz um pedido em sua loja, você encaminha esse pedido ao fornecedor terceirizado, responsável por embalar e enviar o produto diretamente para o cliente.

Atendimento ao cliente

Você será o ponto de contato para o cliente em relação a perguntas, problemas ou devoluções. É importante oferecer um excelente atendimento ao cliente para manter a satisfação do cliente.

Gestão financeira

Gerencie as finanças com cuidado, garantindo que você tenha margens de lucro adequadas após pagar os custos de aquisição e envio dos produtos.

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Tudo que você precisa saber para iniciar um negócio de e-commerce do zero

Afinal, o que é o e-commerce e como crescer nesse mercado?

Como ter uma renda extra: 6 ideias para ganhar dinheiro

Vantagens e desafios do dropshipping

O dropshipping oferece uma série de vantagens para os vendedores, mas também tem alguns desafios que devem ser considerados:

Vantagens de vender sem estoque

  • Redução dos custos: o dropshipping elimina a necessidade de investir em estoque, armazenamento, embalagem e envio, o que pode gerar uma economia significativa de custos.
  • Maior flexibilidade: o vendedor não precisa se preocupar com a gestão de estoque, o que lhe dá mais flexibilidade para se concentrar em outras áreas do negócio, como marketing e atendimento ao cliente.
  • Oportunidade de escalar o negócio: o dropshipping permite que o vendedor venda produtos de qualquer lugar do mundo, abrindo oportunidades para escalar o negócio rapidamente.

Desafios de vender sem estoque

  • Controle de qualidade: o vendedor não tem controle sobre a qualidade dos produtos que vende, pois eles são enviados diretamente do fornecedor ao cliente.
  • Atendimento ao cliente: o vendedor pode ter dificuldades em atender às solicitações de clientes que recebem produtos com defeito ou que não correspondem à descrição.
  • Política de trocas e devoluções: o vendedor deve ter uma política clara de trocas e devoluções para lidar com produtos que não são aceitos pelos clientes.

Vender sem estoque é uma opção interessante para quem quer iniciar um negócio de e-commerce com baixo investimento e flexibilidade. No entanto, é importante estar ciente dos desafios desse modelo de negócio para evitar problemas futuros.

A InfinitePay se especializa em soluções financeiras para e-commerce. Nosso foco é facilitar suas vendas online e a gestão de pagamentos, embora não ofereçamos soluções específicas de dropshipping.

No nosso blog, você encontrará materiais úteis sobre como gerenciar sua loja online e maximizar seu sucesso!

Seu negócio

Queima de estoque é uma estratégia promocional que tem como objetivo aumentar o giro dos produtos e dar vazão às mercadorias do estoque parado de uma loja. Para estimular a venda dos itens encalhados, podem ser realizadas diferentes ofertas e descontos, dependendo do público-alvo e do nicho de mercado.

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Como funciona a queima de estoque?

A queima de estoque geralmente é realizada por um período limitado de tempo, como uma semana ou um mês. Durante esse período, os produtos são vendidos com descontos significativos, que podem chegar a até 70% do preço original.

As empresas podem realizar queimas de estoque de várias maneiras, como:

  • Ofertas online: as ofertas de queima de estoque são frequentemente publicadas nos sites das empresas ou em sites de comparação de preços.
  • Promoções offline: as empresas também podem realizar queimas de estoque em lojas físicas, com descontos especiais para quem comprar no local.
  • Venda direta: as empresas também podem realizar queimas de estoque por meio de vendas diretas, como eventos ou feiras.

Como fazer uma queima de estoque eficiente?

Para realizar uma queima de estoque eficiente, é importante seguir algumas etapas:

Avaliação do estoque

O primeiro passo é fazer uma análise completa do seu estoque. Identifique os produtos que estão encalhados, próximos da data de vencimento ou que simplesmente não estão vendendo bem. Essa avaliação ajudará a determinar quais itens devem ser incluídos na queima de estoque.

Você também pode se interessar por: Tipos de estoque: conheça os principais e como escolher o ideal para o seu negócio

Defina descontos atrativos

Os descontos oferecidos durante a queima de estoque devem ser suficientemente atrativos para chamar a atenção dos clientes. Considere a margem de lucro, o valor de compra e a demanda pelo produto ao definir os descontos.

Divulgação adequada

Uma boa divulgação é essencial para o sucesso da queima de estoque. Utilize canais de marketing, como redes sociais, email marketing e anúncios online, para informar os clientes sobre a promoção. Destaque os descontos e a urgência da oferta.

Controle de estoque

Certifique-se de manter um controle rigoroso do estoque durante a queima. Evite vender mais unidades do que possui, o que pode gerar insatisfação entre os clientes. Um sistema de gerenciamento de estoque eficiente é fundamental nesse processo.

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Atendimento ao cliente

Mantenha uma equipe de atendimento ao cliente preparada para lidar com um aumento no volume de consultas e vendas. Responda prontamente às dúvidas dos clientes e forneça um serviço de qualidade para garantir uma boa experiência de compra.

Benefícios da queima de estoque

A queima de estoque oferece vários benefícios para os negócios:

  • Liberação de espaço: Ao eliminar produtos parados no estoque, você libera espaço para novos produtos, aumentando a variedade do seu catálogo e potencialmente atraindo mais clientes.
  • Geração de receita: Mesmo com descontos significativos, a queima de estoque gera receita imediata. Essa entrada de dinheiro pode ser reinvestida no negócio ou utilizada para liquidar dívidas.
  • Fidelização de clientes: Clientes que aproveitam os descontos durante a queima de estoque podem se tornar fiéis à sua marca e voltar para comprar produtos a preço regular no futuro.
  • Redução de perdas: Para produtos perecíveis ou com prazo de validade curto, a queima de estoque ajuda a reduzir perdas financeiras, evitando que esses itens expirem sem serem vendidos.

A queima de estoque é uma estratégia poderosa para impulsionar as vendas, liberar espaço e gerar receita. Ao planejar e executar essa estratégia de forma eficiente, você pode colher os benefícios enquanto proporciona aos seus clientes oportunidades de compra vantajosas.

Empreendedor lojista, você está com estoque parado?

Se a resposta for sim, a queima de estoque pode ser uma estratégia eficaz para resolver esse problema. Essa prática consiste em oferecer descontos e ofertas especiais para estimular as vendas e reduzir o estoque de produtos encalhados.

InfinitePay

Nesse artigo, vamos apresentar a Loja Online: um novo recurso da InfinitePay para você que vende na internet ou possui um negócio digital. Veja como criar anúncios, divulgar seus produtos e vender de forma otimizada sem precisar criar sites.

O que é a Loja Online da InfinitePay?

A Loja Online é um recurso da InfinitePay disponível no app ou na versão desktop. Seu objetivo é otimizar o processo de vendas para empreendedores que possuem negócios na internet.

O processo de venda na Loja Online funciona da seguinte maneira: 

1. Acesse sua conta

No app ou na sua conta InfinitePay, acesse Sua Loja Online > Produtos > Novo produto

2. Cadastro do produto 

O primeiro passo para criar sua Loja Online é o cadastro dos produtos que você vende. Para isso, preencha as seguintes informações sobre cada um: adicione uma foto, descrição, valor e a quantidade em estoque. Defina também se é um produto digital ou físico, uma vez que é possível cadastrar produtos da sua loja física também (os trâmites de logística ficam a cargo do lojista nesse caso). Em seguida, clique em “Criar produto”.

Importante: para que o link do produto fique disponível, você precisa ativar o anúncio. 

3. Divulgação do produto 

Uma vez que o anúncio está ativo, você já pode começar a divulgá-lo. Envie o link para seus clientes ou divulgue no seu Instagram, TikTok, WhatsApp, e qualquer outra rede social. Através dele, seus clientes acessam o produto cadastrado e fazem a compra de forma simples e rápida.

4. Gestão de Estoque

A Loja Online concentra a gestão de estoques dos seus produtos em um único lugar, onde você acompanha a quantidade disponível, as vendas, horários de maior movimento, entre outras informações relevantes para a administração do seu negócio.

5. Pagamento

Seu cliente seleciona os produtos e é encaminhado automaticamente para o checkout, sem a necessidade de uma página terceirizada. A forma de pagamento disponível é cartão de crédito, e ele pode parcelar em até 12x.

6. Logística

Se for um produto físico, o comprador deve cadastrar o endereço de entrega e o processo de envio fica a cargo do lojista.

Vantagens de vender com a Loja Online:

A Loja Online consegue centralizar em um único lugar tudo o que você precisa para vender na internet, além de oferecer condições vantajosas para o seu negócio. Abaixo, elencamos as principais:

Catálogos de produtos 

Uma das primeiras dificuldades de quem abre um negócio digital é a criação de uma vitrine para exibir seus produtos. Para isso, geralmente o empreendedor recorre a sites ou abre um e-commerce, mas essas opções podem se limitar apenas à função de exibir os produtos. 

O catálogo da Loja Online da InfinitePay é diferente: nele, você cadastra seus produtos ressaltando informações relevantes, como sua aparência (através de fotos), preço e quantidade disponível. Crie sua vitrine virtual agora!

Divulgação 

Outra dificuldade que os empreendedores possuem é a divulgação de seus produtos. Com a Loja Online da InfinitePay, assim que você finaliza o cadastro de um produto e o ativa na sua plataforma, um link é gerado para você divulgar em suas redes sociais ou enviar diretamente para clientes interessados.  Transformar seguidores em clientes nunca foi tão fácil!

Checkout 

Alguns empreendedores de lojas virtuais fazem cadastros em sites especializados apenas para ter uma página de checkout (imagem ao lado), ou seja, uma página para efetuar a cobrança da compra. Com a Loja Online da InfinitePay, assim que seu cliente escolhe os produtos e finaliza a compra, ele é direcionado para a seleção de formas de pagamento (podendo escolher entre cartão de crédito, boleto ou Pix), sem a necessidade de intermediários.

Segurança

A Loja Online da InfinitePay possui um sistema de proteção chamado 3DS2, que adiciona uma camada extra de proteção através de confirmações de dados, o que reduz as chances de fraude para o seu negócio e garante segurança para as informações do seu cliente. Confira mais sobre a Loja Online

Facilidade no Checkout dos produtos

Com o cadastro de produtos na Loja Online da InfinitePay, você consegue vender online sem precisar criar um site ou um e-commerce. Isso porque ao clicar no link do anúncio do produto, seu cliente já é direcionado para a página com as informações do produto, e dali mesmo para selecionar sua forma de pagamento.

Em resumo, a venda se dá pelo link de pagamento da InfinitePay, sem necessidade da criação de uma página ou um fluxo específico para checkout. A experiência da venda é mais rápida e simples tanto para quem vende quanto para quem compra.


Impactos da Loja Online no seu negócio

A Loja Online da InfinitePay possibilita que você expanda seu negócio com os seguintes resultados:

  • Aumente o faturamento do seu negócio, otimizando a divulgação dos seus produtos
  • Economize na contratação de serviços como e-commerces e páginas de checkout
  • Otimize seu tempo sem se preocupar com a gestão do estoque e com o controle financeiro

Toda a complexidade de administrar um negócio online é simplificada com a Loja Online da InfinitePay.

Tipos de negócios que usam a Loja Online da InfinitePay

A nova funcionalidade da InfinitePay vem para facilitar a vida do empreendedor que tem um negócio digital. A Loja Online é para quem:

  • Quer vender produtos na internet
  • Já possui uma loja virtual, mas sente falta de centralizar o trabalho em um só lugar (precisa de um site para catálogo, um site para anunciar, um site para checkout, um site para controle financeiro, etc)
  • É prestador de serviços e quer anunciar sua atividade (por exemplo: marido de aluguel, manicure, tatuador, etc)
  • Possui loja física e quer vender para o país inteiro, anunciando seus produtos online

Com essa nova funcionalidade, a InfinitePay facilita a vida de empreendedores que vendem ou querem vender online, para que eles tenham autonomia e consigam controlar suas vendas em um único lugar.

Empreender

Nesse artigo, abordaremos a Alíquota Interestadual: o que é esse tipo de imposto, como ele funciona, os impactos em negócios pelo Brasil inteiro, e como se planejar para pagá-lo, caso seja necessário no caso da sua empresa.

O que é alíquota interestadual

A alíquota interestadual é a taxa que incide sobre o ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) nas operações referentes à circulação de mercadorias e serviços entre diferentes estados brasileiros. Essa taxa, que começou a ser cobrada a partir da Emenda Constitucional nº 87, de 16 de abril de 2015, é definida por cada estado, e varia de acordo com o tipo de mercadoria ou serviço.

Há diferença entre a alíquota interestadual (referente a transações entre estados) e a intraestadual (referente a transações que ocorrem dentro de um estado apenas). É importante se atentar a essas diferenças, especialmente aos valores de cada uma.

Por exemplo, no caso do estado de São Paulo, a alíquota interestadual para a maioria das mercadorias é de 12%, enquanto a alíquota intraestadual é de 18% (mais detalhes na tabela de alíquotas abaixo).

Portanto, se uma mercadoria é vendida de São Paulo para o estado do Rio de Janeiro, o ICMS será calculado com base na alíquota interestadual de 12%. Já se uma mercadoria é vendida dentro do estado de São Paulo, o ICMS será calculado com base na alíquota intraestadual de 18%.

O que é Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS)?

O ICMS é um imposto estadual que incide sobre a circulação de mercadorias e serviços, inclusive importados. Cada estado tem regras próprias para cobrança, respeitando a Constituição e o Código Tributário Nacional.

O valor arrecadado financia obras e serviços públicos, tendo o poder de investimento de estados e municípios.

Leia mais: ICMS: o que é e como funciona este importante imposto estadual

Tabela ICMS Interestadual 

Na tabela abaixo, é possível ver a tabela das alíquotas de todos os estados em 2023.

Fonte: Portal da DIFAL


O impacto do ICMS nas Vendas Online

Se você vende pela internet para outros estados, preste atenção porque o recolhimento do ICMS via internet é uma obrigação para todas as lojas virtuais, independentemente do regime tributário que estejam enquadradas.

Verifique abaixo qual a modalidade de venda do seu negócio, e como o ICMS impacta cada um:

Lojas virtuais MEI

O ICMS é calculado com base em uma alíquota fixa, que é definida por cada estado.

Lojas virtuais optantes pelo Simples Nacional

Nesse caso, o ICMS é calculado com base em uma alíquota variável, que é definida pelo valor de faturamento mensal da empresa.

Grandes Lojas Virtuais

As lojas que não estão enquadradas no Simples Nacional, pagam um valor superior de ICMS e de outros impostos, uma vez que a cobrança é feita de forma individualizada.

Se eu vendo para outro estado, o que devo fazer?

Caso sua loja faça vendas para outros estados, atente-se aos seguintes fatores e realize os procedimentos mencionados para garantir a correta tributação:

Sempre emita nota fiscal

O recolhimento do ICMS e de outros tributos para vendas em marketplace é feito por meio de Nota Fiscal. O vendedor emite a NF para o consumidor, registrando o valor da mercadoria e do imposto. O marketplace também emite uma NF, mas essa NF é diferente da emitida pelo vendedor. A NF do marketplace registra apenas os valores das taxas cobradas pelo trabalho de intermediação da relação entre vendedor e comprador.

Faça o Cadastro do Contribuinte

O Cadastro do Contribuinte é um registro oficial que identifica as pessoas físicas ou jurídicas que são contribuintes de impostos estaduais, como o ICMS. Esse cadastro, chamado de Inscrição Estadual (IE) é administrado pela Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz) de cada estado.

É importante se informar sobre o processo do seu estado, porque há diferenças entre eles. Por exemplo, atualmente há estados como o Paraná, que isentam produtores de conteúdo que vendem cursos online da taxa do IE; e estados como o Rio Grande do Sul, cuja alíquota para cursos online é de 17%. Para que a pessoa física possa recolher o ICMS, ela deve estar inscrita no Cadastro do Contribuinte e informar o seu número de inscrição estadual na Nota Fiscal.

Mantenha controle do seu fluxo de caixa

Manter atualizado todo o controle financeiro da sua empresa é fundamental para que os impactos da alíquota não causem prejuízos ao seu negócio. Há ferramentas que ajudam nessa missão, como a Gestão de Cobrança da InfinitePay, que faz a gestão financeira completa do seu negócio de graça.

Planejamento Tributário

A alíquota interestadual do ICMS é um dos principais fatores que influenciam os custos de tributação de empresas que realizam operações de circulação de mercadorias entre estados. Para otimizar esses custos, é importante que as empresas realizem um planejamento tributário adequado, com a consulta a profissionais de contabilidade e tributação.

Algumas dicas para reduzir a carga tributária interestadual incluem:

  • Estar atento às alíquotas vigentes em cada estado. As alíquotas interestaduais variam de acordo com o tipo de mercadoria e o estado de origem e destino da operação.
  • Optar por regimes tributários que ofereçam alíquotas interestaduais reduzidas. Por exemplo, empresas optantes pelo Simples Nacional pagam alíquotas interestaduais reduzidas, que variam de acordo com o faturamento mensal.
  • Utilizar benefícios fiscais concedidos por alguns estados. Alguns estados concedem benefícios fiscais para empresas que investem em infraestrutura, geração de empregos ou outros setores estratégicos.

Além de reduzir os custos de tributação, é importante que as empresas cumpram todas as obrigações acessórias, como a emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e guias de pagamento. O não cumprimento dessas obrigações pode resultar em multas e outras penalidades.

A conformidade com a legislação fiscal é essencial para evitar problemas com o fisco e garantir a saúde financeira da empresa.

Saiba mais: Calendário Fiscal: Entenda datas e prazos

Empreender

Já começou a pensar no planejamento 2024? Essa não é apenas uma obrigação para as grandes corporações – é também uma necessidade vital para os pequenos empreendedores que buscam prosperar e se destacar. Para pequenos negócios, onde os recursos são frequentemente limitados e as margens de erro reduzidas, um planejamento bem elaborado pode ser a diferença entre o sucesso sustentável e os desafios inesperados.

Neste artigo, vamos desmistificar o planejamento estratégico e mostrar como pequenos empresários podem se preparar para definir metas claras e objetivos realistas para 2024, além de gerenciar de maneira inteligente seus recursos financeiros.

O que é um planejamento?

Planejamento é o processo de definição da visão de longo prazo de uma empresa e as melhores formas de alcançá-la. Para pequenos empreendedores, isso envolve identificar objetivos específicos e desenvolver um plano detalhado para atingi-los. Essa abordagem requer análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, além da criação de estratégias que aproveitem os recursos disponíveis da maneira mais eficaz.

Essencialmente, o planejamento é sobre preparação e previsão. Ele permite que os empresários antecipem mudanças no mercado e se adaptem rapidamente, garantindo que o negócio não apenas sobreviva, mas prospere em um ambiente em constante mudança como o nosso.

Leia mais: Planejamento operacional: o que é, importância e como fazer

Análise SWOT: uma ferramenta poderosa no planejamento estratégico

A análise SWOT, que significa Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats), é uma ferramenta para o planejamento estratégico de qualquer empreendedor. Este método oferece uma visão clara dos fatores internos e externos que podem impactar o negócio, permitindo aos empresários desenvolverem estratégias mais eficazes e tomar decisões mais informadas.

Como fazer análise SWOT?

Para realizar uma análise SWOT eficaz, comece identificando os pontos fortes do seu negócio, que podem incluir recursos únicos, competências especializadas ou qualquer outra vantagem competitiva. Em seguida, reconheça as fraquezas, ou áreas onde seu negócio pode ser vulnerável.

As oportunidades são fatores externos que podem ser explorados para obter sucesso, como tendências de mercado ou mudanças nas necessidades dos consumidores. Por fim, considere as ameaças, que são desafios externos que podem representar riscos para o seu negócio, como novos concorrentes ou mudanças regulatórias.

Combinando esses quatro elementos, a análise SWOT cria um quadro que ajuda os empreendedores a alinhar seus recursos e estratégias com as realidades do mercado, maximizando assim as chances de sucesso e crescimento sustentável.

Exemplo prático de análise SWOT

A análise SWOT fica mais clara e aplicável quando ilustrada com exemplos concretos. Veja como os elementos de Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças podem ser identificados em um contexto prático de negócios, com o exemplo de uma padaria:

  • Forças

Uma padaria artesanal pode ter como ponto forte sua receita exclusiva e ingredientes orgânicos de alta qualidade. Isso a diferencia de padarias comerciais, atraindo clientes que buscam produtos únicos e saudáveis.

  • Fraquezas

A mesma padaria pode enfrentar fraquezas como capacidade limitada de produção e falta de presença online, o que restringe seu alcance de mercado e potencial de vendas.

  • Oportunidades

Uma oportunidade para esta padaria pode surgir com o crescente interesse dos consumidores em alimentos saudáveis e artesanais. Participar de feiras locais ou estabelecer parcerias com cafés e restaurantes são maneiras de explorar essa tendência.

  • Ameaças

As ameaças podem incluir a abertura de uma grande rede de padarias no mesmo bairro ou mudanças nas regulamentações de alimentos que afetam os custos operacionais. Estar ciente dessas ameaças ajuda a padaria a desenvolver estratégias proativas para mitigar seus impactos. 

O que fazer após a análise SWOT?

Após concluir a análise SWOT, o próximo passo é usar as informações coletadas para formular ou ajustar os próximos passos do seu negócio. Comece tirando o maior proveito das suas forças e buscando maneiras de minimizar ou eliminar as fraquezas.

Por exemplo, se uma das forças é a alta qualidade do produto, considere estratégias de marketing que realcem essa qualidade. Se uma fraqueza identificada é a falta de presença digital, desenvolva um plano para estabelecer uma forte presença online.

Além disso, explore as oportunidades identificadas, avaliando como elas podem ser alavancadas para expandir ou melhorar o negócio. Se houver uma tendência de mercado favorável, pense em como seu negócio pode se adaptar para aproveitar essa tendência.

Por fim, desenvolva planos para contornar as ameaças identificadas. Isso pode incluir estratégias para lidar com novos concorrentes ou mudanças no mercado. A análise SWOT deve ser um processo contínuo, revendo e ajustando regularmente as estratégias à medida que o negócio e o ambiente externo evoluem.

Definição de metas e objetivos para 2024

A definição de metas e objetivos para 2024 é um dos passos mais importantes no planejamento para pequenos empreendedores.

Estabelecer metas realistas e alcançáveis começa com uma análise cuidadosa do histórico da empresa. Olhe para trás e avalie o que foi bem-sucedido e o que não foi, usando essas informações para informar suas decisões futuras.

Compreenda as tendências de crescimento do seu negócio e considere fatores externos que possam influenciar seu desempenho no próximo ano. Se você tem uma loja de roupas e sua principal data de vendas foi o dia das mães, por exemplo, é importante que você se prepare com antecedência pra essa data.

Ao traçar objetivos, é importante que sejam específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais (seguindo o método SMART  – uma sigla em inglês para Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound.).

Por exemplo, em vez de definir uma meta genérica como "aumentar as vendas", estabeleça um objetivo específico, como "aumentar as vendas do produto X em 15% até o final do segundo trimestre de 2024". Isso não apenas fornece uma direção clara, mas também um meio de mensurar o progresso. 

Além disso, ao planejar 2024, considere as mudanças necessárias para atingir seus objetivos. Isso pode envolver a adoção de novas tecnologias, a reformulação de estratégias de marketing, ou até mesmo a reestruturação de aspectos do seu modelo de negócio.

Por exemplo, se você quer aumentar suas vendas em datas comemorativas, considere contratar um profissional de marketing para te ajudar a criar campanhas específicas.

Leia mais: Como vender mais em datas comemorativas

Planejamento financeiro e gestão de recursos: como planejar o crescimento do seu negócio?

Um planejamento financeiro eficaz e uma gestão de recursos eficiente são essenciais para o sucesso de pequenos empreendedores não apenas para manter a saúde financeira do negócio, mas também para garantir seu crescimento sem prejudicar a margem de lucro.

A seguir, detalharemos o que você pode fazer para fortalecer as bases financeiras e promover um desenvolvimento consistente do seu negócio.

1. Planejamento de compras e gestão de estoque

Fazer o planejamento de compras e gerir o estoque de forma eficiente é crucial para se preparar para o ano que vai começar. Analisando o histórico de vendas, é possível prever as necessidades futuras e ajustar estoque para evitar excessos ou déficits de produtos. Isso otimiza os recursos, reduz custos e garante a disponibilidade de produtos para atender à demanda do mercado.

2. Análise e gestão do capital de giro

A gestão do capital de giro é vital para manter o negócio funcionando em harmonia. No planejamento 2024, avalie sua expectativa de crescimento e calcule o valor de capital de giro que você precisa ter à disposição para cumprir com todo o planejamento. Confira como calcular o capital de giro para o seu negócio.

3. Divisão de custos diretos e indiretos

É importante que os empreendedores planejem a verba para os diferentes tipos de custos: os fixos, que permanecem constantes ao longo do ano, e os variáveis, que podem flutuar.

Custos fixos, como aluguel, salários fixos e seguros, requerem um orçamento estável e previsível, enquanto custos variáveis, como matéria-prima, comissões de vendas e custos de utilidades, devem ser planejados com flexibilidade, considerando as variações sazonais e tendências de mercado.

Essa distinção ajuda na alocação eficaz de recursos e na manutenção do equilíbrio financeiro do negócio.

4. Considerando empréstimos para o fluxo de caixa

Em alguns casos, obter empréstimos pode ser benéfico para melhorar o fluxo de caixa e projetar a expansão do seu negócio. É fundamental analisar os termos do empréstimo e seu impacto no fluxo de caixa, assegurando que o endividamento seja sustentável e alinhado com os objetivos de crescimento.

Por exemplo, um Microempreendedor Individual (MEI) pode buscar empréstimos específicos com taxas de juros mais baixas e prazos de pagamento flexíveis, oferecidos por programas de apoio a pequenos negócios. Tais empréstimos podem ser usados para a compra de equipamentos, reforma do espaço comercial ou para capital de giro, ajudando a impulsionar o crescimento da empresa.

O planejamento financeiro deve sempre visar o crescimento sustentável. Isso inclui alocar recursos de forma inteligente e revisar constantemente as estratégias financeiras à medida que o negócio evolui, garantindo um crescimento saudável e duradouro.

Veja como conseguir empréstimo para MEI

Ferramentas e sites fundamentais para empreendedores

Desde o planejamento financeiro até a gestão de mídias sociais, existe uma variedade de ferramentas que podem te ajudar a otimizar processos, aumentar a produtividade e impulsionar o crescimento do seu negócio. Conheça algumas delas:

Chat GPT

O Chat GPT é uma ferramenta de inteligência artificial que pode ajudar desde a geração de conteúdo até a automatização de respostas em serviços de atendimento ao cliente, proporcionando eficiência e inovação. 

Canva

O Canva permite a criação de imagens para redes sociais, cardápios, folhetos e demais materiais visuais em questão de minutos, mesmo que você não tenha nenhuma habilidade em design.

Trello

Indicado para a gestão de projetos, o Trello oferece uma plataforma visual e interativa para organizar tarefas, projetos e prazos, facilitando o acompanhamento do progresso e a colaboração em equipe.

Mobills

Com o Mobills, você consegue gerenciar seus gastos e fazer planejamentos financeiros de forma simples e intuitiva, ajudando na gestão do seu fluxo de caixa.

Essas são apenas algumas das ferramentas que podem te ajudar a gerir melhor seu negócio, economizando tempo e recurso enquanto aumentam sua eficiência e a produtividade.

Revisite seu planejamento ao longo do ano

A revisão constante do planejamento é essencial para a resiliência e sucesso de um negócio. Pequenos empreendedores devem estar prontos para adaptar suas estratégias em resposta a mudanças no mercado, novas tendências ou desafios inesperados.

Essa flexibilidade permite não apenas reagir a situações adversas, mas também aproveitar oportunidades emergentes, mantendo o negócio dinâmico e competitivo.

Ser resiliente também significa estar aberto a ajustes e melhorias contínuas. Isso inclui a reavaliação de metas, a readequação de recursos financeiros e a modificação de táticas de acordo com o desempenho do negócio e as condições de mercado.

Como aumentar seu lucro com um ecossistema de pagamentos?

Por fim, outro passo importante para o planejamento 2024 de qualquer negócio é escolher, com cautela, qual será a plataforma de gestão financeira que será usada para movimentar todo o dinheiro que entra e sai – e a nossa sugestão é a InfinitePay.

A  InfinitePay é uma solução financeira completa onde você consegue centralizar toda a gestão financeira do seu negócio em um único lugar.

Com a InfinitePay, você aceita pagamentos por cartão com as melhores taxas do Brasil e recebe o dinheiro das vendas na hora ou em até 1 dia útil. Para processar os pagamentos, você pode usar a maquininha ou o InfiniteTap – a tecnologia que transforma seu celular em maquininha gratuitamente. Você também pode vender à distância usando o link de pagamento da InfinitePay.

As taxas da maquininha, do InfiniteTap e do link de pagamento são fixas, ou seja, não têm volume mínimo de faturamento (como acontece com grande parte dos nossos concorrentes). Não importa se você vende R$ 200, R$ 2.000 ou R$ 20.000 – as taxas sempre serão as mesmas. 

Por isso, se você quer aumentar a margem de lucro da sua empresa, considere usar a InfinitePay como sua plataforma principal de gestão financeira.

Você vende com taxas baixas e faz a gestão de todo o seu dinheiro em um único lugar. É organização, simplicidade e agilidade na palma da sua mão.

Seu negócio

O Natal não é apenas a época mais gostosa do ano para celebrar com familiares e amigos íntimos. Para os comerciantes, também é uma das épocas mais cruciais para os negócios. Se de um lado luzes e músicas natalinas assumem a cor e o tom das cidades, a temporada de festas traz consigo um potencial lucrativo que não pode ser subestimado. 

É um momento em que os consumidores estão ansiosos para compartilhar presentes e celebrar com entes queridos, tornando-se uma oportunidade dourada para os comerciantes conquistarem corações e carrinhos de compras.

No entanto, para aproveitar ao máximo essa temporada festiva, a chave é a preparação antecipada. O Natal não é um evento que você pode deixar para a última hora, e é por isso que este guia de como vender mais no Natal está aqui: para te auxiliar a se preparar para um dos períodos mais essenciais para o seu negócio.

Planeje-se: Como aumentar as vendas no Natal

Você pode ter sucesso sem se planejar, mas o planejamento ajuda a evitar várias dores de cabeça para você, para sua equipe e para seus clientes.

Garanta seu estoque

Existem várias dicas para você garantir que seu estoque dure até o final do ano. 

1. Analise suas vendas no Natal passado

Se você teve a experiência de vender em Natais passados, analise os produtos que foram mais procurados, os produtos "coringas", que são comprados quando o cliente não encontra o que deseja, e os produtos que trazem mais margem de lucro para a sua empresa.

2. Tendências

Fique de olho nas redes sociais - Facebook, Instagram, TikTok, Kwai, Youtube ou a rede que seus clientes mais usam. Faça buscas pelo segmento em que você atua para entender quais são os produtos que os influenciadores estão comentando, qual é o produto do momento e aqueles que têm a cara da sua clientela.

3. Produtos campeões de venda

Não podemos nos esquecer dos campeões de venda! Se você atua em algum dos segmentos abaixo, não deixe de encher seu estoque com os produtos relacionados. Eles têm boa saída e você pode trabalhar com promoções em kits, por exemplo.

  • Presentes Pessoais

Itens como roupas, acessórios, perfumes, joias e produtos de beleza são escolhas comuns para presentear amigos e familiares.

  • Brinquedos e Jogos

Brinquedos para crianças, jogos de tabuleiro, consoles de videogame e outros entretenimentos são muito procurados, especialmente para as crianças.

  • Eletrônicos

Smartphones, notebooks, fones de ouvido, smartwatches e outros dispositivos eletrônicos estão na lista de desejos de muitas pessoas durante o Natal.

  • Decorações Natalinas

Elas não podem faltar, não é mesmo? Árvores de Natal, enfeites, luzes e artigos de decoração são essenciais para criar um ambiente festivo em casa.

  • Alimentos e Bebidas

Aquela mesa bonita que enche os olhos! Ingredientes para ceia de Natal, como carnes, panetones, frutas secas, vinhos, champanhe e chocolates são produtos muito vendidos.

  • Produtos Artesanais e Personalizados

Produtos feitos à mão, personalizados ou artesanais, como velas aromáticas, objetos de decoração, cerâmica e joias artesanais têm apelo especial. Cada um é único e exclusivo.

  • Produtos de Bem-Estar

Produtos relacionados à saúde e bem-estar, como óleos essenciais, itens de spa e equipamentos de exercícios em casa ficaram mais populares depois da pandemia.

  • Produtos para Casa

Itens para a casa, como eletrodomésticos, utensílios de cozinha, móveis e decoração, também têm demanda, pois muitas pessoas aproveitam o Natal para renovar a casa.

4. Separe uma verba para a compra do estoque

Após escolher o que você precisa comprar para garantir que nenhum cliente saia de mãos abanando da sua loja, é preciso negociar com os fornecedores. Se você pagar à vista, pode ter certeza de que consegue negociar um belo desconto. 

Se você não tem essa verba disponível e for cliente da InfinitePay, pode pedir um empréstimo flexível. Basta acessar seu app e fazer o pedido. Se aprovado, ele é liberado na mesma hora. E você paga quando realizar venda. 

Ganhe cashback comprando estoque

Quando o dinheiro estiver na sua conta da InfinitePay, ao usar seu cartão virtual para fazer a compra do estoque, você ganha 1,5% de cashback. É possível usá-lo em compras online ou presenciais (adicionando-o na carteira digital do seu celular).

5. Ferramentas para te ajudar no planejamento

Não tem experiência com precificação? Está confuso para gerenciar seu estoque? Temos algumas ferramentas para te ajudar:

Turbine sua loja: 5 ​​Dicas para atrair clientes no Natal

1. Decore sua loja!

Todo mundo adora uma decoração de Natal. Tem gente que gosta de coisas mais delicadas, com pouca cor, outras preferem decorações bem extravagantes, coloridas e até mesmo sonoras, muito festivas! Entenda qual é o tipo de gosto do seu cliente ideal e use sua criatividade para decorar sua loja, seja ela online ou física.

Mas como decoro uma loja online? Basta mudar as imagens de destaque, imagens de fundo (background) e atualizar banners com promoções. Seu cliente precisa saber que sua empresa está preparada para as demandas natalinas.

2. Promoções e Descontos Atraentes

Quem nunca se rendeu a uma promoção? Ofereça descontos especiais no Natal para atrair compradores em busca de ofertas, e também para apresentar suas ofertas e novos clientes. Considere criar pacotes de presentes com preços competitivos.

3. Experiência de Compra Conveniente

Seja online ou física, a experiência do seu cliente tem que ser mais que ótima! Por isso, facilite o processo de compra para eles. Ofereça opções de pagamento flexíveis com parcelamento, maquininha ou link de pagamento, e um processo de finalização rápido. 

  • Se você tem um e-commerce, garanta que seu site seja rápido e o pagamento simples, sem ter que preencher muitas informações em telas separadas.

  • Se você tem um ponto de venda, crie estratégias para seus clientes não ficarem muito tempo esperando na fila do caixa. Usar soluções como o InfiniteTap, que transforma o celular em maquininha, e o Modo Vendedor da InfinitePay, para seus vendedores conseguirem passar o valor das compras em seu próprio celular, reduzindo filas e insatisfações.

Leia mais: Conheça o Tap to Pay no iPhone e dê adeus às maquininhas

4. Use e abuse das redes sociais

Use as redes sociais para compartilhar fotos da sua loja decorada, promoções e atualizações de produtos, principalmente aqueles que são tendências. Incentive os clientes a marcarem sua loja nas postagens - faça uma cartinha para eles, com uma mensagem de Natal (confira mais dicas abaixo)!

Se tiver orçamento para investir em campanhas online, impulsione os conteúdos para pessoas que moram em sua região. Além disso, segmente seus clientes e envie campanhas de e-mail marketing personalizadas com sugestões de presentes com base em seus interesses e histórico de compras.

5. Brindes e Amostras Grátis

Tem gente que faz de tudo para ganhar um brinde! Neste Natal, ofereça brindes ou amostras grátis aos clientes para incentivá-los a visitar sua loja e experimentar seus produtos. Pode ser antes ou depois da compra, mas não deixe de comunicar para os clientes!

10 Mensagens de Natal para seus clientes

Como dissemos, muitos empreendedores conseguem ganhar a fidelidade dos clientes pela simpatia, pelo serviço cordial, além de vender um produto ou serviço de qualidade. Se você vende online, faz entregas ou até mesmo tem um ponto de venda físico, faça uma cartinha com uma mensagem de Natal. Agradeça a confiança e a preferência, e mencione se a sua marca estiver presente nas redes sociais. Um cliente feliz compartilha conteúdos positivos sobre a marca! 

  1. "Neste Natal, queremos te agradecer por nos escolher para suas compras. Que esta época de festas aqueça seu coração com alegria e prosperidade."
  1. "Desejamos a você um Natal repleto de alegria e momentos inesquecíveis. Obrigado por ser parte especial da nossa família de clientes."
  1. "Que este Natal traga a você alegria, amor e achados incríveis em nossa loja. Felizes compras e um caloroso Feliz Natal!"
  1. "A nossa equipe deseja a você um Natal iluminado pela felicidade e repleto de momentos especiais. Aproveite o Natal com todo o seu coração!"
  1. "A melhor maneira de compartilhar o espírito natalino é presentear com afeto. Desejamos a você um Feliz Natal e dias repletos de amor!"
  1. "A equipe [Nome da Loja] deseja a todos os nossos clientes um Natal mágico e repleto de descobertas que aqueçam suas almas!"
  2. "Agradecemos do fundo do coração por fazer parte da nossa história neste ano. Desejamos a todos os nossos clientes um Natal cheio de experiências que aqueçam os corações."
  1. "Que o Natal lhe traga momentos incríveis, Feliz Natal com todo o nosso carinho!"
  1. "Neste Natal, celebramos a amizade e a confiança que compartilhamos com nossos clientes. Boas festas!"
  1. "Desejamos a todos os nossos clientes um Natal brilhante, cercado de amor e gratidão. Obrigado por aquecer nossos corações com sua presença na nossa jornada."

Receba suas vendas na hora

Se o Natal é uma das épocas mais importantes para garantir mais vendas, e mais lucro, aproveite para ver a cor do seu dinheiro o mais rápido possível.

Com a InfinitePay, você escolhe receber suas vendas na hora ou em 1 dia útil, seja as vendas realizadas na maquininha, no InfiniteTap ou por link de pagamento.

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