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As pessoas precisam de soluções convenientes e que agilizam suas vidas, isso não é novidade. O que é novidade e está revolucionando o mercado de meios de pagamento é a tecnologia Tap to Pay, que transforma o celular em maquininha de cartão! Trata-se de uma solução de pagamento por aproximação, que está transformando a maneira como pequenos e médios empreendedores realizam transações comerciais.
Este artigo compara as principais maquininhas de cartão no celular do mercado, facilitando a escolha da ferramenta mais adequada para seu negócio. Elas podem oferecer não apenas agilidade e segurança, mas também uma experiência de pagamento superior para seus clientes, posicionando sua empresa na vanguarda da inovação tecnológica.
A tecnologia Tap to Pay baseia-se na comunicação por campo de proximidade (NFC), permitindo transações sem contato físico entre um celular, iOS ou Android, e um meio de pagamento por aproximação, como o cartão de crédito, débito, outro celular e até mesmo smartwatches. Além da conveniência de não precisar manusear dinheiro ou inserir cartões, o Tap to Pay reduz significativamente o tempo de transação, melhorando a experiência de compra do consumidor e otimizando o fluxo de caixa do empreendedor.
Ao permitir que os clientes paguem simplesmente aproximando seus cartões ou dispositivos móveis do seu celular, você elimina barreiras no processo de compra, oferecendo uma solução prática tanto para pagamentos presenciais - e você pode vender de onde estiver sem precisar de maquininha!
O InfiniteTap da InfinitePay transforma seu dispositivo Android ou iOS em maquininha de cartão, ou um potente ponto de venda, em poucos minutos. Sua interface intuitiva orienta sobre a localização da antena NFC, simplificando o processo de venda. Além disso, a InfinitePay enriquece sua experiência oferecendo uma variedade de serviços gratuitos integrados à sua conta, incluindo geração de links de pagamento, emissão de boletos e gestão automatizada de cobranças. Tudo isso sem a necessidade de aprovações adicionais ou instalações de outros aplicativos, consolidando o InfiniteTap como uma solução completa e eficaz para suas necessidades de negócio. Conheça a maquininha de cartão no celular da InfinitePay!
| Recebimento | Na hora ou em 1 dia útil |
| Compatível com | Android e iOS |
| Bandeiras | Visa, Master, Elo, Amex |
| Taxa do crédito à vista | 3,15% |
| Taxa do crédito em 12x | 12,40% |
| Tipo de cliente | CPF e CNPJ |
| Tem limite de valor? | Não há limite para CNPJ. Para CPF é R$ 3.000 por transação e R$ 12.000 por mês |
| Boleto | Grátis, com cobrança automática, pagamento em 3 dias úteis |
| Link de pagamento | Grátis, com cobrança automática, pagamento na hora ou em 1 dia útil |
| Cartão | Múltiplos cartões virtuais com 1,5% de cashback na função crédito, para CPF e CNPJ |
| Empréstimo | Liberado, tanto para CPF quanto para CNPJ que usa os produtos |
| Recebimento | Na hora, 14 ou 30 dias |
| Compatível com | Android |
| Bandeiras | Visa, Master, Elo |
| Taxa do crédito à vista | 3,29% |
| Taxa do crédito em 12x | 13,49% |
| Tipo de cliente | CPF e CNPJ |
| Tem limite de valor? | O limite por transação é R$ 70.000. Para débito Mastercard, o valor máximo aceito é R$ 200 |
| Boleto | É cobrado, pagamento em 3 dias úteis |
| Link de pagamento | Grátis, pagamento em na hora, em 3 ou 14 dias |
| Cartão | Grátis |
| Empréstimo | Liberado |
| Recebimento | 1 dia útil |
| Compatível com | Android e iOS |
| Bandeiras | Visa, Master |
| Taxa do crédito à vista | 3,15% |
| Taxa do crédito em 12x | 12,40% |
| Tipo de cliente | CNPJ |
| Tem limite de valor? | Não há |
| Boleto | É cobrado, pagamento em 3 dias úteis |
| Link de pagamento | Grátis, pagamento em até 14 dias |
| Cartão | Grátis, mas sob aprovação a partir de uma lista de espera |
| Empréstimo | Não há empréstimo para conta PJ |
| Recebimento | Na hora, 14 ou 30 dias |
| Compatível com | Android |
| Bandeiras | Visa, Master, Elo e Amex |
| Taxa do crédito à vista | 4,99% |
| Taxa do crédito em 12x | 22,59% |
| Tipo de cliente | CPF e CNPJ |
| Tem limite de valor? | Divulgado apenas o limite mínimo de R$ 1 para débito R$ 5 para crédito |
| Boleto | É cobrado, com recebimento em 14 ou 30 dias |
| Link de pagamento | Grátis, com recebimento em 14 ou 30 dias |
| Cartão | Grátis |
| Empréstimo | Liberado |
| Recebimento | 2 dias úteis ou 31 dias |
| Compatível com | Android |
| Bandeiras | Visa, Master, Elo |
| Taxa do crédito à vista | 4,49% |
| Taxa do crédito em 12x | 15,49% |
| Tipo de cliente | CPF e CNPJ |
| Tem limite de valor? | R$ 10.000 por mês |
| Boleto | Não é liberado para clientes que usem apenas o tap |
| Link de pagamento | Grátis, com recebimento em 30 dias |
| Cartão | Não é liberado para clientes que usem apenas o tap |
| Empréstimo | Não é liberado para clientes que usem apenas o tap |
| Recebimento | 1 dia corrido, 1 dia útil, 14 ou 30 dias |
| Compatível com | Android e iOS |
| Bandeiras | Visa, Master, Elo, Amex |
| Taxa do crédito à vista | 3,15% |
| Taxa do crédito em 12x | 13,75% |
| Tipo de cliente | CPF e CNPJ |
| Tem limite de valor? | Não há |
| Boleto | Não oferece |
| Link de pagamento | Não oferece |
| Cartão | Grátis, apenas função débito |
| Empréstimo | Não oferece |
As estatísticas do Banco Central do Brasil registraram que mais de meio milhão de boletos foram compensados no Brasil em janeiro de 2024 – o que prova que, diferente do que muitos pensam, os boletos ainda são uma das formas de pagamento mais utilizadas no país.
Neste artigo, vamos explorar o conceito de boleto recorrente, uma variação do tradicional boleto bancário, e como ele pode ser uma ferramenta valiosa para o seu negócio. Discutiremos o que é um boleto recorrente, por que ele pode ser a escolha certa para o seu negócio e como você pode implementar esse método de pagamento de maneira simples.
O boleto recorrente é uma solução de pagamento que automatiza a cobrança de valores fixos em intervalos regulares, como mensalidades ou assinaturas.
Diferente do boleto tradicional, que precisa ser gerado e enviado a cada ciclo de pagamento, o boleto recorrente é emitido automaticamente de acordo com uma programação pré definida, facilitando o processo tanto para o empresário quanto para o cliente.
Ao utilizar boletos recorrentes, as empresas minimizam o risco de atrasos ou esquecimentos no pagamento, pois os clientes recebem os boletos no mesmo período de cada mês, trimestre ou ano, dependendo da periodicidade estabelecida
Além disso, essa sistemática oferece uma previsibilidade de receita para o negócio e reduz o tempo gasto com gestão financeira e cobranças manuais.
Leia mais: Cobrança recorrente: como funciona e como implementar no seu negócio?
Implementar o boleto recorrente em seu negócio oferece várias vantagens, principalmente para empreendedores que buscam eficiência, estabilidade e adimplência financeira.
Primeiramente, essa modalidade simplifica o processo de cobrança, reduzindo a necessidade de gerar e enviar boletos manualmente a cada ciclo de pagamento. Isso não só economiza tempo e recursos, mas também diminui a margem de erro humano, garantindo que os boletos sejam emitidos e enviados corretamente e no prazo.
Além disso, o boleto recorrente melhora a previsibilidade de fluxo de caixa. Ao automatizar as cobranças, os empresários podem ter uma visão mais clara e consistente das receitas esperadas, facilitando o planejamento financeiro e orçamentário.
Para os clientes, oferece conveniência e regularidade, eliminando a necessidade de lembrar de realizar pagamentos manualmente a cada período, o que pode fortalecer a retenção de clientes e reduzir as taxas de inadimplência.
Entender a diferença entre boleto parcelado e boleto recorrente é essencial para escolher a opção mais adequada para o seu modelo de negócio. Ambos oferecem métodos de pagamento programados, mas com características distintas que atendem a necessidades diferentes.
O boleto parcelado é utilizado principalmente em vendas a prazo, em que o valor total de uma compra ou serviço é dividido em várias parcelas. Cada parcela é representada por um boleto individual, com vencimentos em datas diferentes.
Por exemplo, na venda de um produto que custa R$ 1.200, é possível dividir o valor em 12 parcelas de R$ 100, cada uma com seu próprio boleto e data de vencimento mensal. Esta opção é ideal para vendas únicas que são pagas ao longo do tempo, proporcionando flexibilidade para os clientes que não podem ou preferem não pagar o valor total de uma vez.
Leia mais: Parcelamento de boletos: como oferecer essa opção aos seus clientes.
Já o boleto recorrente é usado para cobranças de serviços ou produtos com pagamentos regulares e de valor fixo, como mensalidades de cursos e assinaturas de serviços – como academias. Neste caso, um novo boleto é gerado automaticamente em cada ciclo de pagamento, com o mesmo valor, até que o contrato ou a assinatura sejam encerrados.
Por exemplo, para uma assinatura de serviço com uma taxa mensal de R$ 50,00, um boleto será emitido todo mês automaticamente no valor fixo de R$ 50,00. Este modelo é particularmente vantajoso para empresas que oferecem serviços contínuos, pois simplifica a gestão financeira e proporciona uma receita previsível e constante.
Quando se trata de gerar boletos recorrentes de forma eficiente e confiável, a Gestão de Cobrança da InfinitePay se destaca como um dos melhores sistemas de cobrança automatizada para empreendedores.
Esta ferramenta oferece uma maneira simplificada e automatizada de envio de mensagens cobranças recorrentes, reduzindo significativamente o risco de inadimplência e otimizando o fluxo de caixa do seu negócio.
Com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, você cadastra todos os seus clientes no sistema e eles serão cobrados automaticamente de acordo com a periodicidade que você definir. Isso significa que você pode configurar cobranças para pagamentos semanais, mensais ou para qualquer outro intervalo de tempo que se adeque ao seu modelo de negócios, proporcionando uma flexibilidade incomparável.
Para complementar a lista de benefícios, a Gestão de Cobrança da InfinitePay é gratuita – basta fazer o cadastro e começar a usar.
Leia mais: Como as dívidas podem prejudicar sua empresa
Com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, você consegue gerar boletos recorrentes de forma automatizada com poucos cliques e de forma 100% gratuita. Essa é solução ideal para serviços que incluem mensalidades ou pacotes de assinatura.
Veja como é simples usar:
Acompanhar o pagamento de boletos recorrentes usando a Gestão de Cobrança da InfinitePay é simples: basta acessar sua conta InfinitePay pelo celular ou pelo computador, clicar no menu "Gestão de Cobrança" e selecionar o filtro desejado entre as opções: cobrança recebida, aprovada, em análise, pendente, cancelada ou expirada.
Ao selecionar o filtro desejado, você terá visibilidade dos status de todos os boletos que foram gerados, ajudando na previsibilidade de caixa do seu negócio.
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O uso de boletos bancários é comum em transações financeiras, e tanto empresas quanto pessoas físicas podem emiti-los. Esse método é vantajoso para autônomos, freelancers e pequenos empreendedores, pois simplifica o processo de pagamento e aumenta as chances de conversão de vendas.
A emissão de boletos é facilitada por tecnologias e serviços financeiros, permitindo que qualquer pessoa física emita boletos de forma fácil e segura.
Esse processo elimina a complexidade dos métodos tradicionais de pagamento, tornando-o uma opção acessível e eficaz para diversas transações.
Independentemente de ser pessoa física ou jurídica, o processo para criação deste documento é idêntico, assim como as vantagens que o uso do boleto bancário oferece na cobrança.
Essa modalidade é versátil, permitindo a emissão tanto de boletos únicos, com data e valor específicos, quanto de boletos parcelados, dividindo o valor total em quantias iguais ao longo dos meses conforme a preferência do seu cliente.
Leia mais: Guia completo de como gerar boleto
Veja os passos de como uma pessoa fisica pode emitir boleto:
O primeiro passo para emitir boletos como pessoa física é escolher a instituição financeira ou a plataforma de pagamento online que mais se adapta às suas necessidades. Muitas fintechs, por exemplo, simplificam esse processo oferecendo soluções integradas que dispensam a necessidade de conta bancária tradicional, reduzindo custos e burocracias, como é o caso da InfinitePay, que oferece uma gestão de cobranças grátis e boletos ilimitados para pessoa fisica que deseja emitir boleto.
Acesse o site da plataforma escolhida e siga as instruções para criar uma conta gratuita. Informe seus dados pessoais, como CPF, nome completo e endereço de e-mail.
1. Entre no app da InfinitePay
(baixe grátis aqui, caso ainda não tenha o app no seu celular)
2. Na parte inferior do app, clique no símbolo da InfinitePay
3. Vá em Gestão de Cobrança
4. Adicione um novo cliente ou selecione um já existente
5. Escolha o valor e clique em "Revisar cobrança"
6. Ajuste os detalhes de parcelamento, se prefere repassar a taxa para o cliente, validade do boleto bancário e tipo de cobrança (se única ou recorrente)
7. Pronto! É só enviar o boleto bancário automatizado para seu cliente.
Leia mais: Por que usar um sistema de cobrança automatizado?
Na plataforma, você encontrará um formulário para inserir os detalhes da cobrança, como:
Após preencher todas as informações, revise os dados e gere a cobrança. A plataforma fornecerá o código de barras ao seu cliente e as demais informações necessárias para o pagamento. Na InfinitePay, ele também poderá escolher pagar a cobrança por Pix ou cartão, se preferir.
Leia mais: Boleto bancário: Guia completo para vendedores e compradores
O boleto pode ser enviado ao cliente por e-mail, WhatsApp ou outro meio de comunicação. Você também pode disponibilizá-lo para download em um site ou blog.
A plataforma de emissão de boletos fornecerá ferramentas para acompanhar o status do pagamento, como data de pagamento e valor recebido.
A emissão de boletos como pessoa física pode ser uma ótima opção para diversas situações, como:
Emitir boletos como pessoa física através de plataformas online oferece diversos benefícios em comparação com os métodos tradicionais, como bancos ou casas lotéricas.
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Gerencie suas vendas e emita boletos grátis e outras cobranças em um só lugar! A InfinitePay oferece uma plataforma completa e gratuita para você vender sem e-commerce e sem CNPJ. Basta criar sua conta com seu CPF e começar a gerar boletos, Pix e links de pagamento.
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Um controle de pacote mensal de manicure é um sistema de gerenciamento e oferta de serviços de manicure em que clientes pagam antecipadamente por um conjunto de serviços a serem utilizados dentro de um período mensal.
Esse modelo de negócio é benéfico tanto para salões de beleza quanto para clientes, pois proporciona uma forma de agendamento e pagamento mais organizada e econômica para manter a beleza e saúde das unhas regularmente.
Para os salões, essa abordagem pode garantir uma receita de pagamento recorrente e ajudar na fidelização de clientes.
Para os clientes, oferece uma maneira prática e econômica de manter as unhas sempre bonitas.
Leia mais:
O pacote mensal de manicure funciona como um sistema de assinatura em que o cliente paga antecipadamente por um conjunto de serviços de manicure a serem utilizados durante o mês. Esse modelo oferece conveniência e economia para o cliente, ao mesmo tempo em que proporciona ao salão de beleza uma fonte de receita recorrente e previsível.
Vamos detalhar o funcionamento desse pacote:
O cliente escolhe entre diferentes pacotes oferecidos pelo salão, cada um com uma combinação específica de serviços de manicure e, às vezes, pedicure.
Os pacotes podem variar em número de sessões, tipos de serviço (como manicure tradicional, unhas de gel, tratamentos de hidratação, etc.) e benefícios adicionais.
Após a escolha do pacote, o cliente realiza o pagamento antecipado pelo período de um mês.
Este pagamento garante ao cliente o direito de usufruir dos serviços inclusos no pacote escolhido durante esse período.
Com o pacote mensal adquirido, o cliente pode agendar suas sessões de manicure de acordo com a disponibilidade do salão e do próprio cliente.
Muitos salões oferecem flexibilidade no agendamento, permitindo que o cliente marque suas sessões com antecedência ou até mesmo ajuste os horários conforme necessário.
Durante o mês, o cliente utiliza os serviços de manicure incluídos no seu pacote.
Dependendo do pacote adquirido, ele pode ir ao salão várias vezes para realizar os serviços contratados, mantendo suas unhas bem cuidadas regularmente.
Ao final do mês, o cliente tem a opção de renovar o pacote para o próximo mês, mantendo a continuidade dos cuidados com as unhas sem interrupções, ou pode optar por não renovar, caso deseje.
Implementar um sistema de pacote mensal de manicure pode ser uma estratégia excelente para salões de beleza aumentarem sua clientela e receita, enquanto oferecem aos clientes uma opção mais econômica e conveniente para cuidados regulares com as unhas.
Estabeleça quais serviços serão inclusos no pacote mensal.
Isso pode incluir não apenas a manicure tradicional, mas também serviços extras como esmaltação em gel, hidratação das mãos, entre outros.
Determine o preço do pacote de forma atraente para os clientes e que também seja lucrativo para o salão.
Considere oferecer diferentes níveis de pacotes, com mais ou menos serviços inclusos.
Utilize um sistema de agendamento que permita aos clientes marcar e gerenciar seus compromissos facilmente.
Isso pode incluir um aplicativo próprio ou sistemas de agendamento online.
Mantenha uma comunicação clara e eficaz com os clientes sobre os detalhes do pacote, incluindo a quantidade de serviços disponíveis, a validade e como agendar.
Acompanhe a satisfação dos clientes e ajuste os pacotes conforme necessário.
Isso pode envolver a adição de novos serviços ou a modificação dos existentes para melhor atender às necessidades dos clientes.
Leia mais:
Geralmente, um pacote mensal inclui:
O controle de pacote mensal de manicure oferece vantagens significativas tanto para os salões de beleza quanto para os clientes.
Ao implementar essa estratégia com atenção aos detalhes, os salões podem melhorar sua receita e fidelidade do cliente, enquanto os clientes desfrutam de unhas bem cuidadas com maior conveniência e economia.
Leia mais: Como organizar as finanças do seu negócio: Um guia rumo à prosperidade financeira
Para facilitar a gestão e oferecer uma melhor experiência tanto para os proprietários de salões quanto para seus clientes, disponibilizamos um modelo de controle de pacote mensal de manicure em PDF para baixar gratuitamente.
Esse modelo foi cuidadosamente desenvolvido para ajudar na organização dos serviços oferecidos, permitindo um controle eficiente das assinaturas mensais, agendamentos, utilização de serviços e renovações de pacotes.
Cobrar os clientes é um desafio significativo para salões de beleza que operam com pacotes ou assinaturas mensais.
Para otimizar tanto a eficiência operacional quanto a satisfação dos seus clientes, a InfinitePay oferece um sistema de gestão de cobrança gratuito, que permite aos salões automatizar todo o processo de cobrança, eliminando a inadimplência e garantindo uma receita recorrente e previsível.
Com a gestão de cobranças da InfinitePay, os salões podem enviar cobranças de forma automática, utilizando meios de pagamento convenientes como boleto, Pix e cartão – isso não só facilita a vida do cliente, que pode escolher o método de pagamento de sua preferência, mas também assegura que o salão receba os pagamentos a tempo.
A funcionalidade de enviar alertas de cobrança por WhatsApp é particularmente útil, pois mantém os clientes informados sobre os vencimentos e reduz significativamente as chances de atrasos ou esquecimentos.
Com a possibilidade de gerar cobranças grátis e controlar as pendências de cada cliente, os salões podem personalizar o serviço de acordo com as necessidades individuais.
Além disso, a flexibilidade de pagamento, a cobrança automática e recorrente, e a capacidade de definir a frequência da cobrança tornam o processo extremamente conveniente tanto para o salão quanto para o cliente.
Conheça a Gestão de Cobrança da InfinitePay:
Segundo o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas no Brasil (Serasa), em julho de 2024 mais de 72 milhões de brasileiros estão em situação de inadimplência, um número alarmante que você, como dono de um negócio, precisa se atentar.
Clientes inadimplentes geram problemas no fluxo de caixa e podem afetar o crescimento de qualquer empresa – e uma forma de evitar que isso aconteça é fazendo cobranças do jeito certo.
As cobranças são parte fundamental da gestão financeira de qualquer negócio, mas muitas vezes pode ser um processo delicado e complexo.
Seja você um pequeno empreendedor ou parte de uma empresa maior, entender o que é a cobrança e como realizá-la de maneira eficaz é crucial.
Neste artigo, vamos desmistificar o conceito de cobrança, explorando diferentes formas e abordagens, para que você possa implementá-las com confiança e precisão em seu negócio.
Além disso, confira algumas dicas e estratégias para tornar o processo mais rápido e eficiente.
Existem diferentes tipos de cobrança que as empresas podem utilizar, dependendo da situação e da relação com o cliente. Cada tipo tem suas características e pode ser mais adequado para certos contextos.
É importante conhecer essas variações para escolher a abordagem mais eficaz e apropriada para o seu negócio.
A seguir, você conhecerá as principais formas para realizar cobranças, quais as vantagens e como aplicá-las no seu negócio.
O envio de boletos por correspondência é uma forma tradicional de cobrança.
Consiste em enviar fisicamente uma fatura ou boleto bancário para o endereço do cliente.
Esta abordagem é muitas vezes utilizada para clientes que preferem ou necessitam de documentos físicos para pagamento.
Atualmente, muitos bancos oferecem a emissão de boletos como parte de seus serviços e, normalmente, eles são emitidos por meio de caixas eletrônicos ou aplicativos.
Após a emissão basta imprimir e enviar o boleto por correios ou por uma transportadora particular.
Apesar de ser uma opção, esta é uma forma de cobrança mais antiga e não muito utilizada, uma vez que ela é lenta e envolve alguns custos como o de envio e, em alguns casos, o de emissão.
Leia mais: Como gerar um boleto?
Uma alternativa ao envio de boleto por correspondência, é o boleto por fatura digital.
Neste caso, você precisa apenas de um banco que emita o boleto digitalmente para enviar a cobrança por outros meios digitais, como e-mail ou WhatsApp.
Atualmente a maioria dos bancos costuma cobrar pela emissão de boletos digitais, em alguns casos esse valor é somente simbólico, em outros pode passar dos R$ 10 reais por boleto emitido.
Mesmo que este valor seja mínimo, a longo prazo pode ter um peso significativo no fluxo de caixa da sua empresa.
Por isso, é importante escolher estrategicamente as Instituições Financeiras que você deseja realizar as transações do seu negócio.
Com a InfinitePay, você gera quantos boletos quiser gratuitamente e evita ter a sua margem de lucro afetada toda vez que precisar emitir um.
A cobrança por meio de ligação telefônica tem o objetivo de estabelecer uma comunicação direta e pessoal com o cliente, o que ajuda a criar uma ligação mais humanizada e empática.
Esse método é especialmente útil para discutir detalhes específicos do pagamento, negociar prazos e esclarecer dúvidas, proporcionando um nível de personalização e atenção que outros métodos não conseguem oferecer.
Para garantir a eficiência desse tipo de cobrança, é essencial seguir um protocolo claro e profissional durante a chamada.
Isso inclui preparar-se com todas as informações necessárias sobre a dívida do cliente, ser gentil e respeitoso, e estar pronto para oferecer opções de pagamento flexíveis ou prazos ajustados conforme necessário.
Enviar cobranças via e-mail é eficiente e permite enviar documentos como faturas e lembretes de forma rápida e conveniente, assegurando que o cliente tenha acesso imediato às informações necessárias para realizar o pagamento.
O e-mail também oferece a vantagem de deixar um registro escrito da comunicação entre a empresa e o cliente, o que é útil tanto para a empresa quanto para o cliente em caso de futuras consultas ou disputas.
Ao escrever um e-mail de cobrança, é preciso utilizar uma linguagem clara e profissional, garantir que todos os detalhes importantes estejam presentes no corpo do e-mail ou nos anexos, e personalizar a mensagem para que o cliente se sinta valorizado.
Um exemplo de e-mail seria:
Assunto: Lembrete: A sua fatura está pendente
Corpo do e-mail:
Oi, João! Tudo bem?
Notamos que o seu pagamento do dia 10/04/2024 está pendente.
**Detalhes da Fatura:**
- Valor: R$ [Valor]
- Data de Vencimento: [Data de Vencimento]
- Descrição: [Descrição do Serviço/Produto]
Para sua conveniência, você pode efetuar o pagamento online por meio do link a seguir:
[insira aqui o link de pagamento]
Se precisar de mais informações ou assistência, não hesite em nos contatar.
Agradecemos sua atenção e até logo!
[Nome da Empresa]
Uma opção gratuita para automatizar cobranças é a Gestão de Cobrança da InfinitePay, que envia emails e notificações antes e no dia do vencimento e, caso o cliente não pague, depois também.
Além de facilitar o processo, você recebe notificações sobre o status de pagamento e também pode conferir todas as informações referente a todas as suas cobranças em um dashboard dentro do app.
A cobrança por SMS busca ser uma forma rápida e direta de lembrar os clientes sobre pagamentos pendentes, eficaz para alcançar aqueles que preferem comunicações breves e diretas.
Esse método é especialmente útil para grandes empresas, como provedores de internet, que precisam alertar os clientes sobre atrasos na fatura.
Para que a cobrança por SMS seja eficaz, a mensagem deve ser clara e concisa, incluindo os detalhes essenciais do pagamento e um link rápido para o pagamento.
Exemplo de SMS de cobrança:
Olá, [Nome do Cliente]. Sua fatura de agosto no valor de R$ [Valor] está pendente. Faça o pagamento aqui: [link de pagamento].
O WhatsApp é uma plataforma para enviar lembretes de cobrança bastante conveniente e acessível.
Além disso, permite a interação instantânea para esclarecer dúvidas ou negociar termos de pagamento, tornando-se uma ferramenta cada vez mais popular para cobranças.
Ao cobrar pelo Whatsapp, você pode optar por enviar um link de cobrança ou utilizar a Gestão de Cobrança gratuita da InfinitePay para automatizar a criação e o envio dessas mensagens.
Em ambos os casos, com a InfinitePay você pode oferecer diferentes formas de pagamento para o seu cliente.
Além disso, por ser um meio de cobrança mais acessível, você pode sempre optar por personalizar as mensagens e tornar a experiência mais agradável para o cliente.
Por exemplo:
Olá, Maria!
Gostaríamos de lembrar que sua fatura de maio no valor de R$ 420 reais está pendente. Para sua conveniência, você pode realizar o pagamento através deste link: [link de pagamento].
Caso precise de ajuda com o pagamento, estamos à disposição!
Veja 4 Exemplos de Mensagem de Cobrança pelo WhatsApp para clientes
A cobrança terceirizada busca proporcionar uma solução eficaz para empresas que não têm recursos internos para gerenciar o processo de cobrança ou para recuperar dívidas mais difíceis.
Contratar uma empresa especializada pode aumentar a eficiência e a taxa de recuperação de débitos, aliviando a carga administrativa da empresa contratante.
Empresas como a Serasa Experian oferecem serviços completos de cobrança, utilizando técnicas avançadas e uma abordagem profissional para maximizar a recuperação de dívidas e manter um bom relacionamento com os clientes.
A utilização de sistemas automatizados de cobrança tem o objetivo de otimizar a gestão dos processos financeiros, economizando tempo e recursos, além de manter a consistência na comunicação com os clientes.
Esses sistemas permitem que as empresas enviem lembretes de pagamento, agendem cobranças e monitorem transações de forma eficiente, facilitando o controle do fluxo de caixa.
Isso proporciona uma experiência mais conveniente e aumenta a probabilidade de recebimento dos valores devidos.
Com a InfinitePay, é possível utilizar um sistema automatizado gratuitamente através da Gestão de Cobrança.
Além da praticidade de ter tudo em um só lugar, você oferece diversas opções de pagamento e ainda recebe os valores pagos em até 1h.
Leia mais:
O protesto em cartório é uma medida utilizada para formalizar a inadimplência de um devedor, visando incentivá-lo a quitar a dívida para evitar consequências legais negativas em sua reputação financeira.
Essa forma de cobrança costuma ser utilizada quando outras tentativas de cobrança não tiveram sucesso, atuando como um último recurso para recuperar valores devidos.
Para realizar o protesto em cartório, é necessário seguir alguns passos importantes:
1. Reuna a documentação: Tenha em mãos o título de crédito ou documento que comprove a dívida, como notas promissórias, cheques devolvidos, duplicatas, contratos etc.
2. Dirija-se ao cartório competente: Procure o Tabelionato de Protesto de Títulos na jurisdição adequada, geralmente é onde o devedor reside ou onde a obrigação deveria ser cumprida.
3. Apresente os documentos: Entregue os documentos que comprovam a dívida.
Após o registro, o cartório notificará o devedor, dando-lhe um prazo para efetuar o pagamento ou apresentar uma justificativa válida.
Se o devedor não quitar a dívida dentro do prazo, o protesto será efetivado, e a inadimplência será registrada nos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa.
A cobrança recorrente simplifica e automatiza o processo de recebimento de pagamentos periódicos e é bastante utilizada em serviços com pagamentos regulares, como assinaturas, mensalidades escolares, planos de academia ou qualquer serviço contínuo.
Essa abordagem visa facilitar tanto para a empresa quanto para o cliente, garantindo que os pagamentos sejam realizados pontualmente sem a necessidade de intervenções manuais a cada ciclo.
Para isso, é necessário utilizar sistemas que façam o agendamento automático dessas cobranças, como a Gestão de Cobrança da InfinitePay.
Dessa forma, a cobrança é enviada regularmente por meio de faturas, débito automático ou direto no cartão do cliente.
Veja mais informações sobre:
Além de entender sobre os tipos de cobrança, é importante entender o que fazer ou não fazer na gestão da inadimplência.
Em resumo, ao realizar cobranças, é imprescindível agir com profissionalismo, respeito e ética.
Manter uma comunicação clara e transparente com os clientes ajuda a resolver pendências de forma eficaz e fortalece as relações comerciais.
Leia também: Como Cobrar uma Pessoa Educadamente? 8 Dicas e Exemplos de Mensagens
A InfinitePay oferece uma ferramenta de Gestão de Cobrança gratuita e automática que te ajuda a automatizar a cobrança de pagamentos pendentes e evitar a inadimplência.
Para começar a usar, é simples:
Com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, você consegue cadastrar todos os seus clientes e eles serão cobrados automaticamente por você. Você também tem a opção de fazer cobranças recorrentes para pagamentos semanais, mensais ou com qualquer outro intervalo de tempo.
Gerenciar as mensalidades em uma academia é um aspecto que vai além da simples manutenção do fluxo de caixa – trata-se também de sustentar um relacionamento positivo e profissional com seus alunos.
Neste artigo, exploramos táticas efetivas para a cobrança de mensalidade, garantindo que o processo seja realizado não só de maneira eficiente, mas também com a sensibilidade necessária para manter a lealdade dos clientes.
Vamos abordar o momento apropriado para realizar as cobranças, a frequência ideal dessas cobranças e diferentes métodos para enviar lembretes de pagamento. Além disso, oferecemos exemplos de mensagens de cobrança claras e respeitosas para manter um bom relacionamento com os alunos.
Determinar o momento certo para cobrar a mensalidade da academia é importante para manter um fluxo de caixa saudável e evitar inconvenientes para os alunos.
Idealmente, a primeira cobrança deve ser realizada antes do início do período a que se refere. Por exemplo, se a mensalidade é referente ao mês de março, o ideal é que você envie um lembrete de que o pagamento está próximo do vencimento nos últimos dias de fevereiro ou no início de março.
Depois deste primeiro aviso, envie outra cobrança apenas se o pagamento não for realizado na data estipulada. Neste caso, você pode enviar a cobrança no dia seguinte após o vencimento.
Normalmente, a cobrança nas academias é realizada mensalmente, alinhada com o ciclo de uso da academia pelos alunos.
No entanto, oferecer flexibilidade também pode ser vantajoso. Algumas academias optam por proporcionar opções de pagamento trimestral, semestral ou até anual, muitas vezes com descontos ou condições especiais, para atrair clientes que preferem compromissos de longo prazo.
Esta estratégia pode aumentar a retenção de clientes e garantir um fluxo de caixa mais estável. Independentemente da frequência escolhida, é crucial comunicá-la claramente aos alunos e manter consistência nos ciclos de cobrança para evitar confusões e garantir transparência.
Enviar a mensagem de cobrança da mensalidade da academia de maneira eficaz é essencial para garantir o pagamento sem causar descontentamento ou mal-entendidos com os alunos. A comunicação deve ser clara, profissional e, ao mesmo tempo, amigável, para manter um bom relacionamento com os clientes.
A cobrança manual envolve o envio de mensagens individualizadas aos alunos, seja por WhatsApp, e-mail, SMS ou até mesmo através de uma ligação telefônica.
Este método permite uma abordagem mais personalizada, onde você pode adaptar a mensagem a cada cliente, levando em consideração seu histórico e relacionamento com a academia.
Apesar de ser mais trabalhoso, o contato manual pode ser mais efetivo em casos de atrasos frequentes ou situações específicas que requerem uma comunicação direta e personalizada.
Para academias com um grande número de alunos, utilizar ferramentas que automatizam o processo de cobrança pode economizar tempo e esforço significativos.
Sistemas de cobrança automatizados podem enviar lembretes de pagamento de mensalidades por WhatsApp ou e-mail em datas pré-definidas. Essas ferramentas garantem que todas as mensagens de cobrança sejam enviadas de forma consistente e oportuna, sem que você precise se preocupar com o acompanhamento.
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Escrever uma carta de cobrança requer um equilíbrio entre profissionalismo e cordialidade. A chave é ser claro e direto, mas ao mesmo tempo respeitoso e compreensivo.
Comece com uma saudação amigável, como "Bom dia!", seguida de um lembrete gentil sobre a mensalidade vencida ou prestes a vencer. É importante incluir detalhes específicos, como o valor da mensalidade, a data de vencimento e as formas de pagamento disponíveis.
Você pode iniciar a mensagem com: "Bom dia, [Nome do Cliente], esperamos que você esteja fazendo bons treinos com a gente! Gostaríamos de lembrar que sua mensalidade referente ao mês de [mês] no valor de [valor] está com vencimento previsto para [data]. Como você prefere realizar o pagamento?"
Além disso, ofereça opções de contato para esclarecer dúvidas ou discutir possíveis problemas de pagamento. Isso mostra consideração pela situação do cliente e disposição para encontrar soluções.
Cobrar a mensalidade da academia sem afastar ou desagradar o aluno requer uma comunicação eficaz com sensibilidade. Se o pagamento estiver muito atrasado, é importante abordar o assunto de maneira que ele sinta que sua situação financeira e suas circunstâncias pessoais estão sendo respeitadas.
Uma abordagem positiva e compreensiva, que enfatize o valor que a academia oferece e o desejo de continuar a vê-los como parte da comunidade, pode fazer toda a diferença. Por exemplo, ao invés de apenas enviar uma fatura, inclua uma mensagem destacando os benefícios de continuar treinando na academia e agradecendo pelo apoio contínuo.
Além disso, é importante oferecer soluções flexíveis para pagamentos atrasados ou dificuldades financeiras. Isso pode incluir planos de parcelamento ou opções de pagamento personalizadas que se adequem à situação do aluno.
Mostrar empatia e disposição para trabalhar junto com o aluno na resolução de pendências financeiras reforça um sentimento de comunidade e parceria. Essa abordagem não só aumenta as chances de receber o pagamento, mas também ajuda a manter um ambiente positivo e acolhedor na academia, incentivando a fidelização dos alunos.
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Quando se trata de cobrar mensalidades atrasadas em uma academia, a escolha das palavras é fundamental para manter um bom relacionamento com os alunos. Aqui estão 10 exemplos de mensagens que equilibram cordialidade e eficácia, ajudando a garantir pagamentos pontuais sem causar desconforto ou tensão:
"Olá [Nome do Aluno], esperamos que esteja aproveitando seus treinos conosco. Gostaríamos de lembrar que sua mensalidade para este mês ainda está pendente. Agradecemos pelo pagamento até [data]. Se tiver alguma dúvida, estamos à disposição!"
"Oi [Nome do Aluno], notamos que sua mensalidade de [mês] ainda não foi efetuada. Por favor, considere este lembrete para realizar o pagamento até [nova data]. Se precisar de ajuda, estamos aqui para auxiliar!"
"Prezado(a) [Nome do Aluno], percebemos que sua mensalidade ainda está pendente. Se houver algum problema ou se precisar discutir opções de pagamento, por favor, não hesite em nos contatar."
"Olá [Nome do Aluno], sua mensalidade de [mês] está próxima do vencimento em [data]. Para continuar aproveitando nossos serviços sem interrupção, por favor, realize o pagamento até a data mencionada."
"Oi [Nome do Aluno], estamos aqui para ajudar! Notamos que sua mensalidade de [mês] ainda não foi paga. Se estiver enfrentando dificuldades, entre em contato para que possamos encontrar uma solução juntos."
"Entendemos que imprevistos acontecem, [Nome do Aluno]. Sua mensalidade de [mês] está pendente, e queremos assegurar que você continue a fazer parte da nossa comunidade. Vamos conversar sobre como podemos facilitar o pagamento para você?"
"Lembrete importante, [Nome do Aluno]! Hoje é o último dia para o pagamento da sua mensalidade de [mês]. Evite a interrupção dos seus treinos e faça o pagamento hoje mesmo."
"Olá [Nome do Aluno], percebemos que sua mensalidade de [mês] ainda não foi quitada. Que tal considerar um plano de parcelamento? Fale conosco e vamos encontrar a melhor opção para você."
"Prezado(a) [Nome do Aluno], queremos garantir que sua experiência na academia seja a melhor possível. Sua mensalidade de [mês] ainda está em aberto, e estamos abertos para conversar sobre como podemos facilitar o seu pagamento para que seus treinos não sejam interrompidos."
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Cada uma dessas mensagens é projetada para ser clara, respeitosa e incentivar uma resposta positiva, mantendo uma atmosfera amigável e profissional na sua academia. E cada uma delas tem um período específico para ser enviado - antes e depois do vencimento da mensalidade.
Se você busca por uma ferramenta que simplifique seu processo de cobrança da mensalidade da academia, a Gestão de Cobrança da InfinitePay é uma solução que vai te atender bem.
Com a Gestão de Cobrança, você consegue cadastrar todos os alunos e ativar a opção de cobrança recorrente para pagamentos regulares.
Sempre que estiver próximo da data de vencimento da mensalidade, o aluno receberá uma notificação automática por WhatsApp e por e-mail.
Para começar a usar, é simples:
A Gestão de Cobrança da InfinitePay é gratuita – crie sua conta em menos de 5 minutos e comece a usar agora mesmo!
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