Descubra nossas melhores dicas e conselhos. Aprenda truques úteis para melhorar sua vida profissional e pessoal.
Existem algumas expressões fundamentais que podem fazer toda a diferença na vida financeira da sua empresa. Se você tiver elas em mente o tempo todo, as chances de sucesso no seu negócio vão aumentar bastante. Quer saber quais são essas palavras-chave, e como elas podem mudar o seu negócio? Vem com a gente!
Esse é o ponto de partida da sua educação financeira. Planejamento é a palavrinha que vai fazer você prever diversos cenários para o seu negócio, preparando o terreno em caso de imprevistos e moldando seu sucesso lá na frente. Existem vários tipos de planejamento: o estratégico, por exemplo, define metas e ações para o futuro do seu negócio. O tributário faz com que você gaste menos em impostos, enquanto o planejamento operacional ajuda você a desenvolver métodos de trabalho. Pesquise tudo sobre eles, o resultado vale a pena!
Essa é uma palavra que anda de mãos dadas com o planejamento. Podemos até dizer que o controle é a principal maneira de colocar o seu planejamento em prática. Controlando bem o estoque, por exemplo, a eficiência da sua operação vai ser muito melhor. Já o controle do fluxo de caixa vai garantir que você saiba direitinho o quanto de dinheiro entra e sai. Por fim, o controle de gastos vai fazer sobrar mais dinheiro todo mês, para que você consiga fazer algum investimento (a próxima palavra-chave) ou montar uma boa reserva de emergência.
A saúde financeira do seu negócio não depende apenas de segurar os gastos. Fazer investimentos agora pode trazer bons retornos no médio ou longo prazo. Por exemplo, algumas ferramentas de gestão financeira são pagas, mas se elas ajudarem a controlar melhor as entradas e saídas de dinheiro, o investimento vai valer a pena. Além disso, pagar por um sistema de controle de estoque ou um programa de agendamento (se você tiver um salão de beleza, por exemplo), é bem mais preciso que fazer tudo manualmente.
Toda hora aparecem notícias que podem mudar a vida financeira do seu negócio. Mudanças nas alíquotas dos impostos, leis que impactam os encargos trabalhistas, ou mesmo o sobe-e-desce do mercado financeiro têm o poder de mudar o destino da sua empresa. Assim, é muito importante que você acompanhe as novidades para estar sempre atualizado e, se preciso, fazer ajustes para garantir a saúde financeira do seu negócio.
Além dessas palavras-chave, tem um nome que pode fazer a diferença para o seu negócio: InfinitePay. Com a gente, você tem uma infinidade de vantagens: máquina de cartão Smart, Link de pagamento, Empréstimo Inteligente e Pix taxa zero! E isso é só o começo.
Assim como nas suas contas pessoais, a sua empresa também tem várias opções de investimento para fazer seu dinheiro render mais e melhor, e tudo de acordo com o seu perfil. Bora ver as melhores opções para fazer o seu suado dinheiro dar o melhor retorno!
Se sua empresa é pequena, você pode achar que não precisa investir o dinheiro que sobra no fim do mês. Pois saiba que algumas opções de baixo risco podem trazer um retorno interessante! Um deles é o Tesouro Direto, que também está disponível para pessoas físicas. Com ele, você compra títulos da dívida pública—o que traz baixo risco, já que esse é um investimento garantido pelo governo, e com rendimento melhor que em outras aplicações. Por outro lado, o Tesouro Direto tem baixa liquidez, ou seja, você não pode sacar o dinheiro a qualquer hora. Assim, ele é ideal para investir no longo prazo.
Outra alternativa bem interessante para a sua empresa, e que também está disponível para as pessoas físicas, são os CDBs (ou Certificados de Depósito Bancários). Esses são títulos de renda fixa emitidos pelos bancos, ideais para quem quer aplicar pequenas quantias e busca alguma liquidez, ou seja, que espera sacar o dinheiro no curto ou médio prazo. Além disso, os CDBs são bastante seguros, já que eles são garantidos pelo FGC (Fundo Garantidor de Crédito): com isso, caso o banco emissor vá à falência, você consegue recuperar qualquer quantia investida até R$ 250.000,00.
Você sabe que casas, apartamentos e salas comerciais são bons investimentos. Mas, para quase todo mundo, é difícil conseguir o dinheiro para investir nisso. Por isso, existem os fundos imobiliários: com eles, gestores investem em imóveis com o dinheiro de investidores. Essa é uma boa opção de renda variável, ou seja, um investimento cujo rendimento varia de acordo com o mercado. A vantagem da renda variável é que, em muitos casos, o retorno é bem maior do que o da poupança ou da renda fixa. Por outro lado, você corre mais risco de perder dinheiro. Nesse caso, a dica é falar com um consultor para entender se esses fundos se encaixam no seu perfil.
FIDC é a sigla para Fundo de Investimento em Direitos Creditórios, um tipo de investimento mais recente e menos comum que os outros que listamos aqui. Nesses fundos, os gestores aplicam o dinheiro dos investidores em títulos de crédito criados a partir de contas a receber de uma determinada empresa—os “direitos creditórios” da sigla. Esses direitos podem ser aluguéis a receber, cheques emitidos por clientes da empresa, duplicatas ou valores que foram parcelados no cartão de crédito. Essas dívidas são convertidas em títulos que são vendidos aos participantes do fundo. Para você ter uma ideia, o dinheiro investido nesse mercado no Brasil mais que dobrou entre 2011 e 2020, passando de R$ 54 bilhões para R$ 121 bilhões. Se você se interessou, nossa dica é conversar com um consultor de investimentos.
Não há dúvida de que as quatro opções que demos aqui estão entre as melhores do mercado para PMEs hoje em dia. Mas, como já comentamos, é sempre bom conversar com o gerente do seu banco ou com um consultor de investimentos para entender que tipo de aplicação se encaixa melhor no perfil da sua empresa.
Não é porque uma loja começou pequena que não pode ter a ambição de crescer. Na verdade, esse é o caminho desejado por quem decidiu empreender e começou da melhor forma que podia. Então, o que fazer para aumentar o faturamento e expandir os negócios?
Em primeiro lugar, cabe esclarecer o que significa expandir os negócios. Não há uma medida específica que determine o que é a expansão de um negócio porque isso depende do momento em que ele se encontra atualmente. Por isso, pode partir desde a contratação do primeiro funcionário até a evolução para o sistema de franquias. O que conta é dar um passo mirando na evolução.
Agora que você sabe reconhecer o quando, é hora de se voltar ao quê. Como saber quais iniciativas podem trazer melhores resultados para você? Como evitar desperdício de investimento e energia?
Algumas reflexões e muita pesquisa ajudam a filtrar as melhores opções. Nessa hora, é importante considerar que as soluções ideais não são as mesmas para todo mundo. Isso se deve ao fato de que os mercados têm variações regionais que são determinadas por fatores econômicos, ambientais, sociais etc.
Em se tratando de loja de celular, loja de eletrônico, assistência técnica, loja de acessórios de celular, e de produtos de informática, as oportunidades são constantes. Uma vez que a tecnologia está cada vez mais presente em nosso cotidiano, a nossa relação com ela só tende a se intensificar. Vale a pena se manter antenado não apenas ao que é tendência de produto, mas também de consumo e de regulamentação.
Confira a seguir cinco possibilidades de expansão de negócios e os detalhes de cada uma:
Em síntese, significa aumentar a presença na internet. Aí, vale tanto se mostrar presente e solícito nos canais em que seu público tem mais participação, como disponibilizar soluções online. Em outras palavras, mantenha-se disponível nas redes sociais e ofereça outras formas de consumir seus produtos e serviços por meio de um e-commerce ou outra plataforma digital. Uma assistência técnica pode iniciar o atendimento ao seu cliente pelo WhatsApp, por exemplo.
Expandir o mix para atender necessidades relacionadas também gera bons resultados. Afinal, o conceito de conveniência já é aceito e tem seu custo bem tolerado quando não é reconhecido como abusivo. Por isso, ofereça bônus ou descontos para fidelizar ou aumentar seu ticket médio. Todo cliente fica feliz quando é mimado, por exemplo, com um desconto na aquisição de um mouse ao levar um notebook. Uma assistência técnica de computadores pode acrescentar serviços de instalação e configuração para fidelizar o cliente e fazer com que ele traga todos os equipamentos da família para a sua empresa.
Seja porque sua capacidade de atendimento está no nível máximo, seja porque não há espaço para aumentar o mix de produtos ou serviços, uma nova unidade é outro movimento de expansão. É uma saída para entregar mais conforto e agilidade, além de ampliar o portfólio e área de cobertura. Loja de acessórios de celular, por exemplo, tem boa aceitação principalmente nos locais de tráfego intenso de pedestres. Antes de cogitar essa opção, avalie se seu faturamento tem sido constante e com um crescimento estável.
Para pensar em expandir os negócios por meio de franquias, é preciso ter a certeza de que há um modelo robusto o suficiente para ser replicado e gerar bons resultados. Seja para uma loja de equipamentos de informática, seja para uma assistência técnica de celulares ou de notebooks, essa estratégia de expansão permite compartilhar os custos e o esforço necessários para o crescimento. Porém, exige um padrão que é estabelecido pelo modelo e que, portanto, gera responsabilidade pela saúde de toda a cadeia.
Essa saída é simples, mas eficaz. Se você usualmente vende apenas para pessoas físicas, pode expandir o faturamento ampliando a clientela para pessoas jurídicas e vice-versa. Para uma assistência técnica de computadores, é uma estratégia bastante proveitosa, já que empresas costumam ter vários equipamentos. Nos dois casos, dedique atenção à experiência do cliente e às suas peculiaridades para oferecer o melhor atendimento e buscar a fidelização.
Mesmo com os desafios impostos pela pandemia e crise sanitária do coronavírus, o mercado de odontologia se mantém otimista. De acordo com os dados publicados pelo Conselho Federal de Odontologia, hoje mais de 650 mil profissionais atuam no mercado.
As lições aprendidas em 2020 e 2021 são a base para os próximos tempos. Com a chegada da vacina e o aumento da imunização em massa, já é possível garantir que a roda do setor voltará a girar com força total: pacientes se sentirão confiantes para iniciar novos tratamentos, odontólogos voltarão a consumir insumos e os eventos presenciais serão novamente o momento de grande celebração da Odontologia. Um brinde!
Pensando nisso, decidimos apresentar as inovações do mercado de odontologia e compartilhar dicas preciosas para que você possa obter destaque neste mercado tão concorrido!
Muitos consultórios apostaram nas inovações no mercado de odontologia para garantir, mesmo durante a pandemia, um bom atendimento ao cliente. Essas ferramentas proporcionam a aproximação do cliente ao seu dentista e por isso, o momento agora é de provar que o seu atendimento presencial oferece algo a mais do que o atendimento a distância. Cordialidade, pontualidade, agilidade e pós atendimento são as estratégias da vez se você pretende que seu cliente retorne e seja fidelizado!
Com tantas exigências sanitárias para garantir um atendimento seguro, o cliente aprendeu a ser mais cauteloso na escolha de tratamentos odontológicos. Por isso, no momento atual, a apresentação do seu espaço pode refletir o encontro de um ambiente agradável e limpo que se tiver equipamentos modernos, em boas condições, causarão uma boa impressão. Além disso, um espaço físico que permita condições confortáveis de trabalho propicia mais qualidade ao atendimento. A higienização adequada, produtos de qualidade e utilização de materiais descartáveis aumentam a confiança e dão segurança e tranquilidade.
A internet, as redes sociais e toda a revolução digital chegaram para mudar a forma como lidamos com o mundo e uns com os outros. Depois disso, a crise do coronavírus chegou para definir que esta terá de ser a época do mundo digital e da tecnologia. Por isso, não podem ficar de fora:
Prontuário digital: ter todos os dados da sua clínica ao alcance da sua mão, onde quer que você esteja, pode ser muito útil. Você pode fazer isso com alguns poucos cliques na tela do celular, em qualquer lugar!
Atendimento por WhatsApp para marcação de consultas e pós atendimento: abrace o digital e a tecnologia para o primeiro contato com um paciente, para marcar sua consulta, confirmar seu horário, acompanhar o tratamento e fazer o pós-atendimento.
Prescrição digital de medicamentos: Com as prescrições digitais, acabou a necessidade de um paciente ir até sua clínica apenas para pegar a receita para um medicamento. Seu tratamento ganha agilidade e eficiência, mesmo à distância – utilizando também sua assinatura digital.
Softwares de gestão para dentistas: Através deles, sua gestão reúne várias potencialidades das ferramentas digitais para clínicas odontológicas em um só lugar. Os softwares transformaram a realidade da gestão para dentistas, com WhatsApp integrado, agenda inteligente, acesso aos dados em qualquer lugar, prescrição digital de medicamentos, gestão financeira e muito mais.
A InfinitePay nasceu para oferecer a melhor, mais tecnológica e mais justa solução de pagamentos ao empreendedor. Na guerra das Maquininhas, nós decidimos ficar do seu lado e, por isso, criamos conteúdos como esse para facilitar o crescimento do seu negócio! Conte sempre com a gente! 🚀
Quando se pensa em “faturamento”, muitas pessoas associam somente a venda de produtos e prestação de serviços.
Porém, os ótimos frutos da sua Oficina Mecânica não dependem somente dos pontos citados, mas sim como o faturamento dela é trabalhado de maneira constante. Por exemplo, se há muitas vendas, porém não há controle do fluxo de caixa, possivelmente a sua Oficina Mecânica está passando por uma má gestão financeira e consequentemente, baixo faturamento.
Para isso, é importante que os resultados reais da Oficina sejam visualizados, trazendo controle operacional e decisões assertivas para o negócio.
Fique de olho nas próximas cinco dicas para que você possa analisar e entender como é possível aumentar o faturamento da sua Oficina Mecânica!
Há uma reflexão interessante que diz: “Trabalhar te gera sustento, mas só o trabalho depois do trabalho te enriquece”.
O “trabalho depois do trabalho” está muito relacionado ao empreendedorismo, mas infelizmente, por mais que a intenção seja boa, muitos negócios não saem do lugar e diversos deles quebram, geralmente, justamente por uma gestão financeira ineficiente.
Além do conhecimento de “contas a pagar e contas a receber”, é interessante ir mais longe do que planilhas do Excel ou anotações naquele caderno antigo.
Grande crescimento da oficina, grande volume em vendas… mas chega no final do mês, não há saldo o suficiente, os boletos entram antes do recebimento. Já passou por isso?
Entenda mais sobre fluxo de caixa e a importância dele para sua empresa lendo aqui!
Se hoje você está conduzindo o seu negócio na base do achismo, é hora de se planejar melhor e reestruturar o seu controle financeiro.
O DRE vai te ajudar a analisar suas finanças e entender o que está acontecendo na sua Oficina Mecânica!
De maneira simplificada, ele irá funcionar como um raio-x, para entender onde está mais se ganhando e perdendo dinheiro.
Pense na sua receita total e tire todas as deduções (cancelamento de venda, taxa de meio de pagamento), com isso, irá chegar na receita líquida.
E com o valor da receita líquida, basta descontar o CNV (custo da mercadoria vendida) e aí sim terá o resultado líquido, o quanto de fato o seu negócio ganhou.
Você vendeu R$ 100.000,00 em um mês e comprou R$ 80.000 de mercadoria, logo, acredita que lucrou R$ 20.000.
Mas muitas vezes esquece de tirar as deduções, logo, você já está trabalhando com um valor irreal de receita líquida. Além disso, boa parte da mercadoria comprada ainda pode estar em estoque. Com isso, o lucro final passa a ser considerado com um valor errado e não há controle do quanto de fato o seu negócio faturou, e isso é extremamente perigoso para a saúde financeira da sua oficina!
Muitos empreendedores ainda acreditam que as redes sociais só servem para descontração e lazer, sem maiores utilidades, mas hoje em dia a maioria das redes sociais podem alavancar o seu negócio.
Tanto o WhatsApp quanto o Instagram são essenciais para a conquista de novos clientes.
Em relação à tecnologia, avalie, por exemplo, o custo de manutenção dos seus equipamentos, qual é o faz chegar no resultado em um menor tempo.
Por exemplo, um software bem utilizado é investimento, ele trará gráficos gerenciais e o benefício será imediato. Ele poderá te trazer algumas respostas rápidas, como:
Mas se o software é contratado e sua equipe não é treinada para usá-la, será um gasto. Para isso, logo já nos deparamos com o ponto retratado abaixo.
É comum notar uma desmotivação ao gerenciar treinamentos na equipe, pois o tempo é dedicado e muitos colaboradores acabam se desligando posteriormente, dando a impressão de que aquele treinamento não valeu a pena. Esse é um dos desafios do negócio e é impossível fugir desse cenário!
Porém, é completamente plausível fazer com que o seu funcionário se sinta valorizado e integrado à oficina, logo, trazendo uma rotatividade menor à oficina.
O mercado de reparação automotiva, na totalidade, é promissor, pois muitas oficinas são parecidas umas com as outras e grandes concessionárias seguem geralmente a mesma padronização. Ou seja, muitas vezes quando alguém vai à oficina, está normalmente com algum problema e tem necessidades a serem sanadas e já resolvidas. O cliente, com isso, já chega desmotivado e com um certo stress.
Desta forma, ter funcionários integrados e engajados, fará toda a diferença na hora de receber o consumidor. E isso, acredite, será a alma da sua oficina.
Pois clientes satisfeitos, certamente irão retornar e indicar a sua oficina para amigos e conhecidos.
É importante lembrar também que não basta treinar o funcionário somente uma vez, mas sim reciclar aquele treinamento. Entender se os pontos passados estão sendo colocados em prática, se surgiram contratempos, como está a dinâmica e produção de cada um… Atualizar as informações da oficina e aprender a utilizar novos recursos, isso certamente irá potencializar ainda mais a produtividade dos seus colaboradores.
Esperamos que coloque todas as dicas em prática! A InfinitePay nasceu para ajudar e trazer soluções aos empreendedores. Por isso, criamos conteúdos como esse para facilitar e alavancar o crescimento do seu negócio!
As vendas pela internet dispararam nos últimos anos, movimentando cerca de R$ 450 bilhões entre 2019 e 2022. Esse aumento reflete as mudanças de comportamento geradas pela pandemia: hoje, fazer compras online é sinônimo de mais segurança.
O computador é um dos meios mais utilizados pela maioria das pessoas que vendem seus produtos online. Para que você possa trabalhar de forma segura é preciso tomar alguns cuidados como, por exemplo, ter um bom antivírus. O antivírus é fundamental para deixar seu computador longe de ameaças que podem colocar o seu trabalho em risco. Para isso, é preciso que você desenvolva o hábito de escanear seu computador.
A sua caixa de e-mail é um local que precisa de muita atenção! E-mails falsos são uma das mais comuns maneiras de se aplicar golpes dentro da internet.
Você deve ficar atento sempre ao endereço do remetente. Em caso de dúvida, não abra a mensagem, procure outra forma de falar com a empresa ou cliente.
Para e-mails desconhecidos a atenção deve ser redobrada! Não clique em arquivos ou links sem a certeza da veracidade da mensagem.
O pagamento via link de pagamento é uma mão na roda para comprador e comerciante! De forma totalmente digital - sem o uso da maquininha - é possível realizar vendas apenas enviando o link para o comprador e depois aguardar a compensação.
No entanto, apesar de segura, essa modalidade não está livre das fraudes. Dados da sua empresa, dados bancários e informações pessoais estão sob posse da empresa contratada, por isso, escolher bem a empresa por trás do link é uma tarefa importante.
Apesar da venda não ser feita via maquininha, o processo é bem parecido: bandeiras , adquirentes, subadquirentes e bancos continuam envolvidos no processo. Assim como a InfinitePay, adquirente licenciada pelas bandeiras, essas plataformas também possuem sistemas antifraude, criptografia de dados e programas que ajudam na proteção.
Em suma, vendas feitas via link de pagamento são seguras, desde que a empresa responsável por esse link seja confiável.
O Chargeback é a contestação de uma transação feita pelo cliente final, diretamente ao emissor de seu cartão de crédito, ou seja, o banco.
Quando seu cliente compra por meio do link, ele não precisa digitar senha e, por isso, tem o direito de contestar a compra. Você pode ficar atento a alguns pontos para se manter longe das fraudes:
Uma outra dica de ouro quando o assunto é segurança na internet, é não se conectar em redes wi-fi desconhecidas. Principalmente, se você for logar no seu e-mail ou redes sociais.
Seguindo essas dicas, fica muito mais fácil fazer vendas online de forma segura para o seu negócio!
A InfinitePay nasceu para oferecer a melhor, mais tecnológica e mais justa solução de pagamentos ao empreendedor. Conta com a gente!
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