Descubra nossas melhores dicas e conselhos. Aprenda truques úteis para melhorar sua vida profissional e pessoal.
Ser empreendedor é muito mais do que decidir ser o dono do próprio negócio: é um desafio constante de planejamento, adaptação e execução.
Em 2025, é essencial preparar um orçamento bem detalhado para garantir o crescimento do seu negócio – nossa missão é te ajudar nos preparativos para o próximo ano, e isso envolve organização financeira e estratégica.
Mas, afinal, qual é o melhor caminho para elaborar esse orçamento?
Confira dicas importantes para começar 2025 preparado para crescer.
Preparar um orçamento eficaz é fundamental para garantir que seus objetivos financeiros sejam alcançados e que você possa expandir seu negócio de forma sustentável.
Com um plano detalhado, você terá a clareza necessária para tomar decisões mais assertivas, controlar os gastos e investir de forma estratégica.
Abaixo, apresentamos um passo a passo que vai te ajudar a construir um orçamento sólido para o próximo ano, levando em consideração tudo o que foi aprendido em 2024 e traçando um caminho seguro para o crescimento em 2025.
Saiba como organizar as finanças do seu negócio.
Um bom orçamento anual começa com uma análise do desempenho do negócio no ano anterior.
Isso inclui revisar fornecedores, avaliar o resultado das estratégias de vendas, medir o nível de satisfação dos clientes e verificar se os investimentos realizados foram adequados.
Com base nisso, é possível construir um planejamento que traga mais segurança e um horizonte de sucesso para o ano seguinte.
Para isso, siga os seguintes passos:
Leia também:
Depois de analisar o ano que passou, é hora de olhar para frente.
Concentre-se em definir metas que sejam alcançáveis e sustentáveis, assegurando que cada objetivo financeiro esteja alinhado com sua capacidade de investimento e visão de crescimento.
O planejamento orçamentário não se trata apenas de prever receitas e despesas, mas também de estabelecer prioridades, definir limites de gastos e criar espaço para investimentos que possam gerar retornos significativos.
É essencial identificar em quais áreas você deve cortar custos, quais setores precisam de mais investimentos e quais iniciativas poderão trazer os melhores resultados.
Siga as dicas abaixo:
Ao elaborar o orçamento, é importante também revisar os produtos ou serviços que você oferece, garantindo que está sempre atendendo às necessidades dos clientes e mantendo seu portfólio alinhado com as tendências do mercado.
Essa revisão é uma oportunidade para identificar quais ofertas estão agregando valor ao negócio e quais podem ser melhoradas ou até mesmo descontinuadas.
Além disso, é fundamental analisar se seus produtos e serviços estão acompanhando as mudanças nas preferências dos consumidores e se estão oferecendo soluções que realmente resolvem os problemas dos clientes.
Algumas ações que podem ser tomadas para garantir que seu portfólio esteja sempre atualizado e competitivo:
Com as metas definidas, é hora de pensar nas ferramentas e estratégias que te ajudarão a alcançá-las.
Esse é o momento de escolher cuidadosamente os recursos que te permitirão otimizar processos, melhorar o desempenho e maximizar resultados.
Você pode buscar soluções que facilitem a gestão do negócio, como a Conta Digital gratuita da InfinitePay, e te deem mais controle sobre as finanças, além de adotar estratégias que se alinhem com seus objetivos de crescimento e que se adaptem à realidade do setor.
Abaixo, apresentamos algumas das principais ações que podemos implementar para potencializar nosso desempenho em 2025:
Leia mais: Gestão financeira eficiente: a chave para o sucesso do seu negócio.
Preparar um orçamento é apenas o começo: você precisa monitorar constantemente para garantir que está no caminho certo e que as metas sejam atingidas de maneira eficiente.
Esse monitoramento contínuo é fundamental para identificar desvios de rota rapidamente e fazer os ajustes necessários, garantindo que suas ações estejam sempre alinhadas com os objetivos.
Além disso, acompanhar o desempenho financeiro ao longo do ano te permite ser mais proativo e menos reativo, evitando surpresas desagradáveis e aproveitando melhor as oportunidades que surgirem.
Abaixo estão algumas das práticas que você deve seguir para garantir um monitoramento eficaz:
Além do planejamento orçamentário, crie uma reserva de emergência que possa ser utilizada em situações inesperadas.
Isso dá mais segurança ao nosso negócio, evitando que uma eventual crise financeira prejudique sua operação.
Idealmente, essa reserva deve cobrir pelo menos três a seis meses das despesas fixas do negócio, garantindo fôlego suficiente para enfrentar adversidades sem comprometer o caixa.
Esteja sempre atento às tendências de mercado e invistamos em inovações que possam diferenciar o seu negócio.
Isso pode incluir novas tecnologias, melhoria em processos ou ofertas diferenciadas.
Testar novas abordagens e incorporar ferramentas tecnológicas pode ser o diferencial que te mantém competitivo.
Lembre-se de que a inovação não está apenas em grandes mudanças, mas também em melhorias incrementais que otimizam seus processos e aumentam a satisfação do cliente.
Invista em capacitação financeira para a sua equipe – quanto mais preparados vocês estiverem, melhores serão as decisões tomadas.
O entendimento sobre finanças permite que todos tomem decisões estratégicas com maior segurança e que possam identificar oportunidades de redução de custos e aumento da rentabilidade.
Considere realizar workshops ou cursos periódicos para garantir que toda a equipe esteja alinhada e financeiramente capacitada.
Busque automatizar processos sempre que possível, utilizando ferramentas que reduzam o tempo dedicado a atividades repetitivas e operacionais.
Automatizar tarefas como controle de estoque, emissão de faturas e gestão de clientes permite focar mais em ações estratégicas que promovam o crescimento do negócio.
Mantenha uma comunicação constante com a equipe, informando sobre as metas financeiras e a importância de cada colaborador no atingimento desses objetivos.
Incentive a colaboração e o comprometimento de todos, criando um ambiente onde todos entendam o papel que desempenham no sucesso do negócio.
Engajar a equipe também significa oferecer incentivos e reconhecer o trabalho bem feito, aumentando a motivação e o desempenho.
Em um cenário de constante mudança, é fundamental manter o foco no cliente.
Invista em conhecer melhor as necessidades do seu público-alvo, buscando feedbacks constantes e analisando o comportamento dos consumidores.
Compreender o que o cliente espera e estar disposto a adaptar suas ofertas para atender a essas expectativas é crucial para o crescimento e a fidelização.
Para te ajudar a manter o controle financeiro e a garantir que seu orçamento seja efetivo ao longo de 2025, nós oferecemos uma Planilha de Fluxo de Caixa gratuita.
Com ela, você conseguirá:
Utilizar uma ferramenta como essa é fundamental para que você possa monitorar o desempenho financeiro do seu negócio e garantir que está trilhando o caminho certo rumo ao crescimento sustentável.
Estamos aqui para te apoiar em cada etapa da sua jornada: comece a planejar seu orçamento para 2025 agora e esteja preparado para alavancar o crescimento do nosso negócio!
O Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) é um tributo federal brasileiro que incide sobre o lucro de empresas e organizações. Assim como o Imposto de Renda Pessoa Física (IRPF) se aplica aos rendimentos dos indivíduos, o IRPJ é destinado às receitas auferidas pelas entidades jurídicas.
O objetivo do Imposto de Renda de Pessoa Jurídica (IRPJ) é tributar os lucros e rendimentos das empresas e organizações estabelecidas no Brasil. Trata-se de um dos principais impostos do sistema tributário brasileiro, desempenhando um papel vital na arrecadação federal. Aqui estão os principais pontos relacionados ao propósito do informe de rendimentos PJ:
O IRPJ é uma fonte importante de receita para o governo federal, contribuindo significativamente para o financiamento de serviços públicos essenciais, como educação, saúde e infraestrutura.
Por meio da tributação dos lucros das empresas, o IRPJ busca contribuir para a redistribuição de renda no país. Empresas mais lucrativas pagam mais impostos, o que ajuda a financiar programas sociais e serviços que beneficiam a população como um todo.
O IRPJ é estruturado de maneira a promover uma tributação mais justa entre as empresas, com diferentes alíquotas e regimes tributários adequados a diferentes tamanhos e perfis de negócios. Isso busca assegurar que empresas com maior capacidade contributiva arquem com uma parcela maior dos impostos.
Indiretamente, o IRPJ e seu sistema de alíquotas e incentivos fiscais podem ser utilizados como ferramentas de política econômica para estimular ou desestimular determinados setores da economia. Por exemplo, podem ser oferecidos benefícios fiscais a setores que o governo deseja incentivar.
A necessidade de apuração e declaração de lucros para o cálculo do IRPJ incentiva as empresas a manterem uma contabilidade organizada e transparente, cumprindo suas obrigações fiscais e contribuindo para um ambiente de negócios mais íntegro.
Em suma, o IRPJ não se limita apenas à arrecadação de recursos financeiros para o Estado; ele tem um papel multifacetado que abrange a promoção da equidade fiscal, o estímulo à economia, a redistribuição de renda e o incentivo à formalidade e transparência empresarial.
Precisam contribuir com o Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) todas as entidades que se enquadram como pessoas jurídicas no Brasil, além de algumas outras formas de associação que são equiparadas a pessoas jurídicas para fins tributários. Isso inclui:
Inclui microempresas, empresas de pequeno porte, médias e grandes empresas, independentemente do segmento de atuação, sejam elas comerciais, industriais ou de serviços.
Abrange diferentes tipos de sociedades, como sociedades limitadas (Ltda.), sociedades anônimas (S.A.), sociedades simples, entre outras.
Mesmo que tenham isenção em algumas circunstâncias, organizações sem fins lucrativos podem precisar contribuir com o IRPJ, dependendo de suas atividades financeiras e da observância às regras específicas de isenção.
Estas entidades são tratadas como contribuintes do IRPJ, uma vez que realizam atividades econômicas no país.
Em algumas situações, especialmente quando geram lucros com atividades econômicas, podem ser obrigados a recolher o IRPJ.
Criadas para a realização de um projeto específico, também estão sujeitas à tributação do IRPJ.
Quando realizam atividades econômicas ou obtêm receitas com suas atividades, independentemente do objetivo social ou beneficente.
Inclui o Empresário Individual (EI), a Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI)
Leia mais: 6 impostos e tributos que todo empreendedor precisa conhecer
O Microempreendedor Individual (MEI) tem a particularidade de se enquadrar tanto como pessoa física quanto jurídica, dependendo do contexto. Porém o MEI (Microempreendedor Individual) declara imposto de renda como Pessoa Física, mas com algumas particularidades.
O MEI está dispensado de entregar a declaração de Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) devido ao seu enquadramento no Simples Nacional, que simplifica a tributação das micro e pequenas empresas.
No entanto, deve cumprir com a obrigação de entregar anualmente a Declaração Anual do Simples Nacional do Microempreendedor Individual (DASN-SIMEI), onde informa o faturamento do ano anterior. Esta declaração é específica para o controle da receita bruta anual, não sendo uma declaração de imposto de renda nos moldes tradicionais.
Na Declaração do IRPF, o MEI deve:
Se estiver isento, o MEI ainda precisa entregar a Declaração Anual do Simples Nacional (DASN-SIMEI) até o dia 31 de maio de cada ano.
A base de cálculo do Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) pode variar conforme o regime de tributação escolhido pela empresa, que pode ser pelo Lucro Real, Lucro Presumido ou pelo Simples Nacional. Vou detalhar como funciona cada um desses regimes:
No regime de Lucro Real, a base de cálculo do IRPJ é o lucro líquido do período de apuração ajustado por adições, exclusões ou compensações permitidas pela legislação fiscal. Isso significa que, a partir do lucro contábil (resultado operacional da empresa), fazem-se os ajustes previstos na legislação tributária, adicionando receitas tributáveis que não foram incluídas no lucro contábil ou excluindo despesas não dedutíveis. Além disso, é possível compensar prejuízos fiscais de períodos anteriores, dentro de certas condições.
Para empresas optantes pelo Lucro Presumido, a base de cálculo é determinada aplicando-se um percentual de presunção sobre a receita bruta, que varia conforme a atividade exercida pela empresa. Esses percentuais são estabelecidos pela legislação e pretendem refletir uma margem de lucro presumida. Por exemplo, para a maioria dos serviços, esse percentual é de 32% da receita bruta; para o comércio em geral, é de 8%. Sobre o valor resultante (lucro presumido), aplica-se a alíquota do IRPJ.
Empresas enquadradas no Simples Nacional, incluindo microempresas e empresas de pequeno porte, pagam o IRPJ de forma unificada com outros tributos, por meio de uma alíquota que incide sobre a receita bruta mensal. Essas alíquotas variam de acordo com a faixa de receita bruta acumulada nos 12 meses anteriores e o segmento de atuação da empresa. Portanto, a base de cálculo, neste caso, é a própria receita bruta mensal, sem necessidade de ajustes para a apuração do lucro.
Considerações importantes:
Indicado para empresas com alta lucratividade ou obrigatoriedade legal. Requer apuração contábil detalhada.
Opção simplificada, ideal para empresas com lucratividade superior à margem presumida pela legislação.
Regime unificado de tributação, simplificado, voltado para micro e pequenas empresas.
Cada regime tributário possui regras específicas de apuração e pagamento, sendo crucial que a empresa avalie qual a melhor opção, considerando sua atividade econômica, faturamento e lucratividade, para otimizar sua carga tributária de forma legal.
A tabela de alíquotas do Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) e da Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) para empresas que optam pelo regime de Lucro Presumido ou Arbitrado é um componente crucial para o planejamento tributário.
As alíquotas aplicadas dependem do tipo de atividade exercida pela empresa e, no caso do Lucro Presumido, são aplicadas sobre uma base de cálculo presumida, conforme percentuais específicos estabelecidos pela legislação.
O Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) pode ser apurado em diferentes períodos, dependendo do regime de tributação escolhido pela empresa e de outras especificidades relacionadas à sua operação e ao setor em que atua. Os principais períodos de apuração do IRPJ são:
Algumas empresas podem optar pela apuração anual do IRPJ, especialmente aquelas que se enquadram no regime de tributação do Lucro Real e optam pelo pagamento do imposto com base em estimativas mensais. Neste caso, a empresa faz pagamentos mensais estimados e, ao final do ano-calendário, realiza a apuração final do imposto devido, ajustando os valores pagos mensalmente ao imposto efetivamente devido. Eventuais saldos a pagar ou a restituir são então calculados nessa apuração final.
A apuração mensal do IRPJ é característica do regime de tributação do Lucro Real por estimativa. As empresas projetam o IRPJ com base em uma estimativa mensal de seu lucro, que pode ser calculada a partir da receita bruta e de ajustes permitidos pela legislação. Esse regime exige um acompanhamento constante e pode resultar na necessidade de ajustes ao final do ano, quando é feita a apuração anual.
A apuração trimestral é a mais comum entre as empresas, especialmente para aquelas enquadradas nos regimes de Lucro Presumido e Lucro Real (quando optam pela apuração trimestral). Neste caso, o IRPJ é calculado e pago ao final de cada trimestre, baseado no lucro apurado no período. Esse modelo simplifica a gestão tributária ao reduzir o número de obrigações acessórias e ajustes durante o ano.
A apuração por evento não é comum para o IRPJ na maioria das empresas, mas pode ocorrer em situações específicas, como na alienação de investimentos ou na ocorrência de eventos não recorrentes que afetem significativamente a base de cálculo do imposto. Essa apuração é mais específica e depende de legislação ou regulamentação particular para cada tipo de evento.
Cada período de apuração tem suas particularidades e pode ser mais vantajoso dependendo da natureza da operação da empresa, do seu volume de negócios, da previsibilidade de seu lucro, e de sua estratégia fiscal. É importante que as empresas, com o auxílio de seus assessores fiscais, avaliem cuidadosamente a opção de apuração que melhor se adapta à sua realidade para otimizar a carga tributária e cumprir com as obrigações fiscais de maneira eficiente.
Fazer a declaração do Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) é um processo essencial para todas as empresas sujeitas a esse imposto no Brasil. O procedimento varia um pouco conforme o regime tributário da empresa (Lucro Real, Lucro Presumido ou Simples Nacional), mas alguns passos básicos são comuns a todos os casos. Aqui está um passo a passo genérico para ajudar a orientar o processo:
Reúna todos os documentos necessários para a declaração do IRPJ, como:
Você também pode se interessar por: Salário mínimo 2024: qual o valor, o que muda e mais
Consulte um profissional de contabilidade para garantir a correta apuração do lucro.
Embora as etapas sejam claras, a elaboração da declaração do Imposto de Renda para Pessoa Jurídica requer um olhar atento e conhecimento específico. Isso porque um simples equívoco ou uma informação imprecisa pode levar sua empresa a enfrentar a malha fina, resultando em multas e custos adicionais possivelmente não previstos no planejamento financeiro.
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As multas relacionadas ao Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) podem ser aplicadas em diversas situações, principalmente em casos de atraso no pagamento do imposto devido, falta de entrega ou atraso na entrega das declarações obrigatórias, além de erros, omissões ou inconsistências nas informações prestadas à Receita Federal. A seguir, detalhamos alguns dos principais cenários em que multas podem ser aplicadas:
Caso o pagamento do IRPJ devido não seja efetuado até a data de vencimento, incide uma multa de mora sobre o valor devido. Essa multa é calculada com base em uma taxa percentual sobre o valor do imposto, sendo que a taxa costuma ser definida pela legislação tributária e pode sofrer atualizações. Além da multa, juros de mora baseados na taxa SELIC também são aplicados ao valor devido, desde o mês seguinte ao vencimento até o mês do pagamento.
Empresas que não entregarem a DCTF no prazo estabelecido estão sujeitas a multas que variam conforme o tempo de atraso na entrega e o montante dos tributos declarados.
A não entrega ou entrega fora do prazo da ECF acarreta multa calculada sobre a receita bruta da empresa, com um valor mínimo estipulado.
Erros, omissões ou inconsistências nas declarações podem levar à necessidade de retificação das mesmas. Dependendo do caso, essa retificação pode acarretar a aplicação de multas, especialmente se resultar em um aumento do imposto devido.
Em situações de fiscalização, se forem identificadas infrações como sonegação fiscal, omissão de receitas, ou declaração de despesas não comprováveis, a empresa pode ser autuada, e multas significativas podem ser aplicadas, além da exigência de pagamento do tributo devido com juros e multa de mora.
Observações importantes
É, de fato, possível obter a restituição do Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) em algumas situações específicas. A restituição ocorre quando a empresa apura e paga um valor de imposto superior ao devido em seu período fiscal. Isso pode acontecer por diversos motivos, como pagamento a maior baseado em estimativas mensais no regime de Lucro Real, erros de cálculo, ou mesmo por compensações de prejuízos fiscais não aproveitadas integralmente no momento da declaração.
Para solicitar a restituição, a empresa deve seguir os procedimentos definidos pela Receita Federal, que geralmente incluem:
Primeiramente, é necessário retificar a declaração de imposto de renda em que o pagamento a maior foi realizado, ajustando as informações para refletir corretamente o valor devido.
Após a retificação, a empresa pode fazer um pedido de restituição através do programa PER/DCOMP (Pedido Eletrônico de Restituição ou Ressarcimento e Declaração de Compensação) disponibilizado pela Receita Federal. Este programa permite que o contribuinte solicite a restituição dos valores pagos a maior, bem como compense débitos e créditos tributários.
Uma vez enviado o pedido, é possível acompanhar o andamento do processo de restituição através dos sistemas da Receita Federal. O tempo para processamento e devolução do valor pode variar.
É importante destacar que a restituição do IRPJ depende da análise da Receita Federal, que verificará a procedência do pedido e a exatidão das informações prestadas pela empresa. Portanto, manter uma documentação contábil precisa e detalhada é crucial para justificar a solicitação de restituição.
Também vale ressaltar que o acompanhamento por um profissional de contabilidade é altamente recomendado nesse processo, pois ele pode fornecer orientações precisas e ajudar a evitar erros que poderiam comprometer a solicitação de restituição.
A Declaração do Imposto sobre a Renda Retido na Fonte (DIRF) e a Declaração de Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ), têm propósitos distintos dentro do sistema tributário brasileiro. Ambas são obrigações tributárias essenciais, mas cada uma cumpre uma função específica:
Em suma, enquanto a DIRF é uma declaração específica para informar à Receita Federal os rendimentos sobre os quais houve retenção na fonte, a Declaração de Imposto de Renda (tanto para pessoas físicas quanto jurídicas) tem uma abrangência maior, contemplando todos os rendimentos (tributáveis ou não), deduções e informações patrimoniais do declarante, servindo como um ajuste anual entre o que foi pago e o devido em termos de imposto de renda.
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Você também pode compartilhar por email ou whatsapp.
A gestão financeira da empresa se beneficia significativamente com a escolha de ferramentas financeiras adequadas, como uma conta PJ gratuita. A InfinitePay oferece uma conta inteligente que maximiza o rendimento do seu lucro, dispensando a necessidade de várias contas bancárias. Com facilidades como venda online com taxas reduzidas, recebimento imediato das vendas, múltiplos cartões digitais, e a possibilidade de fazer e receber Pix gratuitamente, essa conta é uma ferramenta poderosa para o crescimento do seu negócio. Além disso, o dinheiro na conta rende 100% do CDI diariamente, sem necessidade de ação por parte do empresário, e a gestão de vendas e cobranças é simplificada por meio de relatórios completos e automatização das notificações de cobrança.
A era digital trouxe inúmeras facilidades, mas, assim como as oportunidades cresceram, as ameaças também se multiplicaram. Compreender essas ameaças e como combatê-las é essencial. Aqui, trazemos uma visão detalhada sobre os principais golpes na internet e dicas valiosas para se proteger.
A eficácia desses golpes está na habilidade do fraudador em explorar a confiança do usuário. Uma simples mensagem solicitando a verificação de informações, ou alertando sobre uma suposta "atividade suspeita", pode ser suficiente para que uma pessoa desavisada entregue dados sensíveis. A web é um terreno fértil para golpistas, e as táticas de golpes na internet estão sempre evoluindo. Algumas das mais prevalentes incluem:
É uma das técnicas de engenharia social mais comuns usadas por cibercriminosos. Eles enviam e-mails, mensagens ou criam sites que parecem pertencer a organizações legítimas, como bancos, redes sociais ou até mesmo órgãos governamentais. Essas comunicações falsas têm o objetivo de enganar o usuário a fornecer informações confidenciais, como senhas, números de cartão de crédito e dados pessoais. Estar atento ao remetente do e-mail, à qualidade do texto e à presença de links suspeitos pode ajudar a identificar tentativas de phishing. Saiba mais sobre como se defender de phishing em nosso post sobre proteção para e-commerce.
Neste golpe online, o usuário recebe uma notificação (geralmente por e-mail ou mensagem) afirmando que ganhou uma quantia substancial de dinheiro em uma loteria ou sorteio internacional. A pegadinha? Para reivindicar o prêmio, a vítima é frequentemente solicitada a pagar uma "taxa administrativa" ou fornecer detalhes bancários. Muitas vezes, esses golpes se apoiam em técnicas de urgência, pressionando a vítima a agir rapidamente.
Com o aumento do e-commerce, os golpes em sites de compras tornaram-se mais frequentes. Cibercriminosos criam sites que imitam lojas online populares, oferecendo produtos a preços reduzidos para atrair vítimas. Ao realizar uma compra nesses sites fraudulentos, a vítima corre o risco de perder dinheiro, já que o produto nunca será entregue, e ainda tem seus dados de cartão de crédito expostos a mal-intencionados.
Golpes na Internet via WhatsApp são cada vez mais comuns e se diversificam em suas abordagens. Um dos métodos mais frequentes é a solicitação de dinheiro, alegando ser um amigo ou parente em uma situação de emergência. Outro método popular é o envio de links maliciosos sob o pretexto de promoções ou ofertas exclusivas. Sempre é válido confirmar diretamente com o contato (por telefone ou outro meio) antes de tomar qualquer ação baseada em mensagens suspeitas.
As redes sociais tornaram-se terreno fértil para golpistas que criam perfis falsos, muitas vezes imitando pessoas reais ou empresas conhecidas. Estes perfis podem enviar mensagens privadas solicitando informações pessoais, promovendo sorteios falsos, ou direcionando os usuários a sites maliciosos. Para se proteger, é essencial verificar a autenticidade dos perfis (por exemplo, verificando selos de autenticação) e ser cauteloso ao compartilhar informações pessoais online.
Hoje em dia, cada vez mais coisas podem ser resolvidas com poucos toques na tela do seu celular. Os processos vão ficando menos burocráticos e facilitam ações que antes precisavam de um grande esforço, como abrir uma conta num banco, por exemplo.
Mas atenção: com os novos recursos surgem também os novos golpes! É preciso ter muito cuidado quando se fala dos seus dados e do seu dinheiro, e a gente te conta algumas formas de se proteger. Afinal, é melhor prevenir do que remediar, né?
Seja em um post aberto em redes sociais ou em um fórum online, evite expor informações pessoais. Golpistas estão sempre à espreita para coletar e usar esses dados contra você. Afinal, em golpes na Internet, o forma como reagir ao primeiro contato é muito relevante.
Evite incluir dados pessoais em canais públicos, especialmente os presentes em seus documentos. Pessoas mal-intencionadas estão sempre à procura de informações robustas para se passar pelas vítimas.
Caso receba mensagens de algum representante de uma empresa que presta serviços pra você, garanta que está falando com um perfil oficial. Essa informação normalmente pode ser encontrada no site dela ou nas redes sociais. Se ficar na dúvida, entre em contato com a equipe de atendimento falando sobre a situação. Já diz o antigo ditado: o seguro morreu de velho!
Na InfinitePay, por exemplo, você pode entrar em contato conosco pelo chat do App ou no e-mail atendimento@infinitepay.io. Nas nossas redes sociais e WhatsApp, procure sempre pelo selo de verificação.
Esses códigos são como chaves digitais. Eles desbloqueiam portas que você não quer que sejam abertas sem sua permissão. Nunca, em hipótese alguma, compartilhe esses códigos. Compartilhar seus dados pode viabilizar os possíveis golpes na Internet.
Pra aumentar a segurança no acesso, muitos serviços já contam com uma verificação em duas etapas. A mais popular é a que usa um código enviado via SMS ou e-mail pra confirmar sua identidade. Cuide muito bem desse tipo de código e não compartilhe com ninguém. É com ele, por exemplo, que acontecem muitos dos golpes de roubo de conta - cada vez mais populares.
Aqueles apps que guardam informações financeiras, bancos, serviços financeiros e até de compras podem virar uma dor de cabeça nas mãos erradas, por isso merecem uma camada extra de segurança. Ative a verificação de dois fatores sempre que possível – use e abuse dela. Existem também aplicativos que permitem limitar o acesso de outros apps com uma senha ou até mesmo biometria.
Aplicativos de delivery ou de lojas online permitem que você salve seus cartões no aplicativo pra compras futuras. É uma maravilha poder salvar os dados do seu cartão para facilitar compras futuras. Contudo, lembre-se de que, em mãos erradas, essas informações são uma via expressa para prejuízos financeiros. Considere digitar os dados manualmente quando necessário, mesmo que leve um pouco mais de tempo. Assim, você consegue se proteger ainda mais de golpes na Internet.
Leia mais: Como usar cartão virtual? Saiba o que é, como ter e quais são as vantagens
Emails falsos podem ser bastante convincentes. Preste bastante atenção no destinatário da mensagem e não clique em nenhum link até ter certeza de que aquele é um contato confiável. Você pode, por exemplo, jogar o endereço num buscador e verificar se ele realmente é oficial.
A segurança é essencial pra manter uma vida digital saudável. Esses são só alguns fatores pra você considerar, mas lembre do principal: tenha sempre certeza de que está conversando com canais confiáveis.
Proteger os dados dos clientes não é uma tarefa única, mas um esforço contínuo que exige vigilância e atualização regular. Mantendo-se à frente das ameaças e adotando práticas recomendadas, você não apenas protege seu negócio, mas também fortalece a confiança do cliente na sua marca. Aqui, delineamos algumas práticas recomendadas para garantir que as informações dos seus clientes permaneçam protegidas e evite golpes na Internet.
Não economize quando se trata de proteção de dados. Use antivírus e firewall confiáveis e atualizados para proteger seus sistemas contra malware e outras ameaças cibernéticas. Também considere a possibilidade de adicionar uma VPN (Rede Virtual Privada) para manter suas transações online seguras.
Mantenha-se informado sobre as melhores práticas de segurança e garanta que qualquer colaborador esteja ciente delas também. A formação regular pode ajudar a prevenir erros humanos que podem levar a violações de dados.
Ao configurar sistemas que armazenam ou processam informações do cliente, ative a autenticação de dois fatores (2FA). Isso adiciona uma camada extra de segurança, garantindo que, mesmo que as senhas sejam comprometidas, os invasores não tenham acesso fácil aos dados.
Mantenha cópias de segurança de todos os seus dados essenciais. Se algo acontecer, como um ataque de ransomware ou um desastre físico, você terá um ponto de recuperação. Além disso, certifique-se de que esses backups estejam armazenados em um local seguro, preferencialmente em soluções de armazenamento em nuvem criptografadas.
Mantenha uma política de privacidade clara e atualizada para seus clientes saberem como seus dados estão sendo usados. Familiarize-se com quaisquer leis e regulamentações locais sobre proteção de dados para garantir a conformidade e mostrar aos seus clientes que você leva a privacidade deles a sério.
Carteiras digitais revolucionaram o modo como realizamos transações. Elas armazenam informações de pagamento de forma segura e oferecem uma forma mais prática e segura de pagar, sem expor diretamente os detalhes do cartão. Ao usar métodos como Apple Pay, Samsung Pay ou Google Pay, a transação é tokenizada, o que significa que um código único é gerado para cada compra, protegendo seus dados reais.
Leia mais: Carteiras digitais: como funcionam?
Se você suspeitar ou tiver certeza de que foi alvo de um golpe, é vital agir imediatamente. Denunciar é um ato de responsabilidade não apenas para consigo mesmo, mas também para prevenir futuras vítimas.
Capture telas, guarde e-mails e mensagens suspeitas. Quanto mais detalhes você tiver sobre a tentativa de golpe, mais fácil será para as autoridades investigarem.
Dependendo da sua região no Brasil, existem agências de polícia que são especializadas em crimes cibernéticos, mas caso não localize, procure a delegacia mais próxima e formalize uma denúncia.
Se o golpe envolver o nome de uma empresa, banco ou serviço, informe-os imediatamente. Muitas vezes, eles têm protocolos para lidar com esse tipo de situação e podem fornecer orientações adicionais.
Leia mais: 9 passos para vender cosméticos pela Internet
Cair em um golpe pode ser uma experiência angustiante, mas é vital manter a calma e agir rapidamente:
Com o crescimento da presença online das instituições financeiras, os fraudadores perceberam uma oportunidade de criar perfis similares na tentativa de enganar os usuários. Esses perfis, muitas vezes, replicam a aparência, linguagem e até as postagens das contas oficiais, tornando-se assim convincentes para muitas pessoas. Assim, você fica ainda mais em alerta e evita golpes na Internet.
A maioria das redes sociais oferece um selo de verificação para contas autênticas de grandes instituições. Este selo, normalmente um tick azul, é uma indicação de que a plataforma reconheceu aquela conta como oficial.
Antes de interagir com qualquer perfil ou fornecer informações, visite o site oficial da instituição financeira. Eles geralmente listam suas contas oficiais em redes sociais.
Enquanto perfis falsos podem acumular seguidores, muitas vezes não terão o mesmo número que uma instituição oficial. Além disso, a frequência e qualidade das postagens também podem ser indicadores.
Lembre-se de que a maioria das instituições financeiras não solicita informações sensíveis através de mensagens diretas nas redes sociais. Seja cético quanto a qualquer comunicação que não tenha sido iniciada por você.
Tenha cuidado ao clicar em links fornecidos por esses perfis. Em vez disso, acesse o site oficial da instituição diretamente através de seu navegador.
Antes de compartilhar informações ou realizar transações, confirme se você está no canal oficial da InfinitePay. Aqui está uma versão mais alinhada ao estilo da Square, focando em profissionalismo e confiabilidade:
Primeiramente, é crucial enfatizar que a nossa única presença oficial nas redes sociais é através do usuário @infinitepay. Garanta que está interagindo com esse perfil exato para evitar desinformação ou fraudes. Atenção aos detalhes pode ser a chave para manter seus dados seguros. Atualmente estamos no Facebook, Instagram, X/Twitter e TikTok.
Não possuímos perfis individuais de representantes ou funcionários oferecendo suporte nas redes sociais. Se receber mensagens ou solicitações vindas de perfis que afirmem ser parte de nossa equipe, pedimos que denuncie imediatamente e não compartilhe nenhuma informação.
Seu código de acesso à conta InfinitePay é privado e de seu conhecimento exclusivo. Reiteramos: nunca solicitaremos tal informação, seja em que contexto for. Se alguém pedir, é um alerta de que algo não está certo. Recomendamos que mantenha estas informações em mente e consulte-as sempre que estiver em dúvida. Afinal, um ambiente digital seguro é responsabilidade de todos nós. E, como sempre, estamos aqui para ajudar e orientar.
Para qualquer dúvida ou suporte necessário, nosso canal oficial e recomendado é o chat no App InfinitePay. Priorizamos a segurança e eficiência em nossa comunicação, garantindo que sua experiência seja tão fluida quanto confiável. Nosso suporte também possui um único e-mai: ajuda@infinitepay.io
A era digital, com toda sua praticidade e inovação, também exige de nós uma postura mais ativa em relação à segurança. A precaução e a educação digital são suas melhores amigas para não sofrer golpes na Internet.
Os primeiros meses do ano costumam ser desafiadores para o varejo já que os consumidores estão se recuperando das despesas e gastos do fim de ano. Mas seu negócio não precisa passar por sufocos nesta época. Selecionamos algumas ideias de ações e promoções que vão ajudar a sua loja de móveis a aumentar as vendas no ano novo:
Todo mundo faz planos e resoluções para o ano novo: ter uma vida mais equilibrada, focar mais na carreira, passar mais tempo com a família e pessoas queridas e por aí vai. E você pode aproveitar este momento para incentivar seus clientes a alcançar seus objetivos.
Se você é lojista de móveis, pode montar uma estratégia que foque nas metas de ano novo e esteja em sintonia com as tendências. Já que a virada do ano é sinônimo de recomeços, pode propor uma renovação da casa com móveis que tragam o conforto e praticidade que tanto se busca nos dias de hoje.
Também vale a pena dar destaque para o home office, que vai continuar muito presente no próximo ano, com itens que sejam fáceis de combinar ou que possam ser usados em várias situações, como os móveis híbridos ou retráteis.
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A pandemia trouxe novos hábitos e comportamentos que vão continuar influenciando as tendências em 2022. E quando o assunto são móveis e decoração, os clientes buscam itens que tragam conforto e praticidade, uma vez que a casa virou um lugar para trabalhar, para estar com a família e para descontrair.
Para atender a estas novas necessidades, os móveis precisam ser funcionais e aproveitar bem os espaços. Móveis que deem um ar minimalista aos ambientes também estão em alta. E os tons pastéis que trazem esta sensação de tranquilidade continuam sendo os preferidos.
Oferecer frete grátis é considerado uma das melhores táticas para incentivar o cliente a finalizar uma compra. Se decidir utilizar essa estratégia de venda, faça um planejamento para definir se o frete grátis será oferecido para todos os clientes, só para pedidos acima de um determinado valor ou para determinadas regiões, por exemplo.
Para ajudar a aumentar as vendas no ano novo, você pode oferecer a entrega gratuita por um tempo limitado, estimulando o senso de urgência no consumidor.
Para impulsionar as vendas no início de ano, você pode oferecer descontos e ofertas especiais e utilizar as notificações por SMS ou WhatsApp para chamar a atenção dos seus clientes.
De acordo com uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, em parceria com o Sebrae, 58% dos brasileiros já compraram um produto após receberem uma notificação pelo celular. Os e-mails promocionais e a divulgação pelo Instagram também se mostraram boas estratégias para motivar as compras por impulso.
Marcar presença nas redes sociais é cada vez mais importante, mesmo que você não esteja no e-commerce. Um perfil bem feito da sua empresa nas redes funciona como uma vitrine virtual para os clientes em potencial.
Procure oferecer também conteúdo relevante sobre o universo de móveis e que estejam relacionados com o estilo da sua marca. Você pode falar sobre tendências em decoração, novidades do mercado ou contar sobre a história do seu negócio, por exemplo.
Estar ativo nas redes é uma maneira de estar sempre em contato com seu público e fidelizar clientes, mesmo em períodos mais “difíceis”.
A InfinitePay nasceu para ajudar e trazer soluções aos empreendedores. Por isso, criamos conteúdos como esse para facilitar e alavancar o crescimento do seu negócio! Fique com a gente e faça parte dessa revolução 🚀
Agora você tem duas opções para cancelar uma venda: via maquininha ou no app da InfinitePay (disponível para Android e IOS). Vale lembrar que o cancelamento só pode ser feito no mesmo dia da venda.
Lembrando que só é possível realizar essa operação no mesmo dia em que a venda foi feita, já que nosso modelo de pagamento é sempre no dia útil seguinte.
Para cancelar no aplicativo, siga este passo a passo:
Para cancelar através da maquininha, você precisa estar com o cartão do cliente em mãos e seguir os passos abaixo:
A InfinitePay nasceu para oferecer a melhor, mais tecnológica e mais justa solução de pagamentos ao empreendedor. Conta com a gente!
Filas intermináveis podem ser um verdadeiro pesadelo para os clientes e para o dono de um negócio. Além de gerar insatisfação e estresse, elas podem levar a perda de vendas e a queda na reputação do estabelecimento. Felizmente, a tecnologia pode ajudar a resolver esse problema. Com o InfiniteTap, é possível acabar com as filas em seu negócio e oferecer uma experiência mais eficiente e agradável para seus clientes.
Uma das principais vantagens do InfiniteTap é a possibilidade de usar o próprio celular como maquininha de cartão. Isso significa que você não precisa investir em equipamentos, como as tradicionais maquininhas de cartão. Basta baixar o aplicativo, se cadastrar e começar a receber pagamentos por meio do celular.
O Modo Vendedor é uma função exclusiva do InfiniteTap que permite aos estabelecimentos criar um acesso restrito para seus vendedores. Com isso, é possível evitar filas e aumentar a eficiência do atendimento, permitindo que seus funcionários aceitem pagamentos diretamente pelo celular onde os clientes estiverem, sem a necessidade de passar pelo caixa. É muito mais prático!
Com o InfiniteTap, você faz os pagamentos por aproximação, uma tecnologia que permite a realização de transações sem contato físico com a maquininha. Isso significa que seus clientes têm um processo muito mais ágil de realizar os pagamentos do que as comuns maquininhas. Basta aproximar o cartão (ou carteira digital) do celular e pronto, o pagamento é realizado em segundos.
O InfiniteTap também oferece uma conta digital, que permite o recebimento de pagamentos por meio do Pix e de cartões de crédito e débito. Com isso, você pode oferecer diversas opções de pagamento aos seus clientes e acabar com as filas no caixa.
Com o InfiniteTap, é possível acabar com as filas em seu negócio e oferecer uma experiência mais eficiente e agradável para seus clientes. A tecnologia pode ajudar a aumentar a eficiência de seu negócio e melhorar a experiência de seus clientes, além de evitar perda de vendas e queda na reputação do estabelecimento. Não perca mais tempo em filas, experimente agora mesmo o InfiniteTap e aproveite todos os benefícios que a tecnologia pode oferecer!
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