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Uma pesquisa publicada pela Kaspersky revelou que 31% dos brasileiros só compram de empresas que oferecem a opção de pagamento online. Por isso, se você ainda não oferece esta facilidade aos seus clientes, é hora de buscar soluções para não perder vendas.
Entender o que seus clientes querem é a chave para qualquer negócio de sucesso e, no mundo de hoje, eles estão pedindo conveniência digital.
Ao adotar pagamentos online, você não só está atendendo a essa demanda, mas também está se preparando para uma gestão mais ágil e ampliando seu alcance de mercado. É uma mudança que pode transformar não apenas como você recebe pagamentos, mas como seu negócio cresce e se conecta com os clientes.
Leia também: Como vender pela internet – confira o passo a passo
Adotar pagamentos online pode ser uma verdadeira virada de chave para o seu negócio. Aqui estão algumas das principais vantagens que você pode esperar ao fazer essa transição.
Os clientes adoram a facilidade de fazer compras a qualquer hora e lugar. Com o pagamento online, você oferece essa flexibilidade, permitindo que eles paguem por produtos ou serviços no conforto de suas casas ou em qualquer outro lugar.
Ao permitir pagamentos online, sua empresa não fica limitada por barreiras geográficas. Você pode alcançar clientes em qualquer parte do país ou até mesmo do mundo, expandindo significativamente seu mercado potencial.
Os pagamentos online são processados rapidamente, o que significa que você pode fechar vendas em tempo real e acelerar o fluxo de caixa do seu negócio – um fator crucial para a saúde financeira e crescimento.
Os sistemas de pagamento online modernos vêm equipados com várias camadas de segurança, reduzindo o risco de erros e fraudes, o que proporciona maior tranquilidade para você e seus clientes.
Com pagamentos online, é mais fácil rastrear e gerenciar transações financeiras, oferecendo uma visão clara da saúde financeira do seu negócio e facilitando o planejamento e a análise financeira.
Cada uma dessas vantagens contribui não só para a eficiência operacional e satisfação do cliente, mas também posiciona sua empresa como moderna e adaptada às necessidades do consumidor digital de hoje.
Várias situações podem demandar a necessidade de receber pagamentos online. Aqui estão alguns casos de uso em que essa modalidade se torna não apenas útil, mas essencial para a continuidade e crescimento do seu negócio.
Se você opera uma loja virtual, os pagamentos online são o coração do seu negócio. Eles permitem transações rápidas e seguras, essenciais para a conveniência do cliente e a eficiência operacional.
Leia mais: O que é e-commerce e como crescer nesse mercado?
Para negócios que oferecem serviços baseados em assinatura, como plataformas digitais, academias ou serviços de consultoria, receber pagamentos online facilita a gestão recorrente, garantindo um fluxo de receita estável.
Até mesmo negócios locais, como restaurantes e lojas de varejo, podem se beneficiar dos pagamentos online, oferecendo pedidos antecipados ou entregas a domicílio, expandindo seu alcance e aumentando conveniência para os clientes.
Para profissionais como consultores, terapeutas ou freelancers, receber pagamentos online pode simplificar a cobrança por serviços prestados, evitando atrasos e complicações no recebimento.
Se você organiza eventos, workshops ou cursos, oferecer a opção de pagamento online agiliza o processo de inscrição e pagamento, melhorando a experiência do usuário e a eficiência administrativa.
Em todas essas situações, receber pagamentos online não só otimiza o processo de cobrança, mas também reflete um compromisso com a conveniência e a satisfação do cliente, aspectos cada vez mais valorizados no mercado atual.
Para oferecer a conveniência do pagamento por cartão de crédito aos seus clientes, siga alguns passos simples:
Selecione um provedor de pagamento online confiável, que ofereça taxas justas e suporte adequado. Esse parceiro será responsável por processar os pagamentos por cartão em seu nome.
Leia mais: Como criar um site de vendas gratuito
Incorpore o sistema de pagamento ao seu site ou plataforma de vendas. Muitos provedores facilitam essa integração com ferramentas e plugins práticos.
Defina quais tipos de cartão aceitará e se oferecerá a opção de parcelamento. Essas configurações devem estar alinhadas com as expectativas dos seus clientes e as práticas do mercado.
Faça testes para garantir que o processo de pagamento esteja funcionando corretamente, incluindo a transação em si e a emissão de comprovantes.
Esteja preparado para oferecer ajuda caso seus clientes tenham dúvidas ou enfrentem problemas durante o pagamento.
Adotar pagamentos por cartão de crédito online é um passo estratégico para simplificar transações, expandir seu alcance de mercado e melhorar a experiência de compra dos seus clientes.
Ao configurar seu negócio para receber pagamentos online, você tem à disposição uma variedade de meios de pagamento. Isso inclui cartões de crédito e débito, transferências bancárias, boletos e carteiras digitais. Cada método tem suas particularidades e pode atender diferentes preferências dos seus clientes.
Uma solução prática e eficiente para receber pagamentos online é o link de pagamento da InfinitePay, que permite receber pagamentos online sem a necessidade de um site ou loja virtual: você cria um link para um produto ou serviço específico e envia diretamente para o cliente, que pode realizar o pagamento online de forma segura e rápida.
Essa opção é ideal para empreendedores que buscam flexibilidade e praticidade, além de ser uma alternativa segura e com uma estrutura confiável para processar transações, garantindo a você e aos seus clientes tranquilidade e eficiência no momento do pagamento.
Leia mais: Como gerar link de pagamento com recebimento na hora
O custo para receber pagamentos online pode variar significativamente dependendo da plataforma ou do provedor de serviços de pagamento que você escolher.
Algumas plataformas cobram uma taxa de assinatura mensal, enquanto outras podem cobrar por transação ou oferecer planos que combinam ambos.
A InfinitePay, entretanto, oferece a funcionalidade de receber pagamentos online de forma gratuita – pelo link de pagamento, você vende quanto quiser e paga apenas uma taxa baseada no parcelamento da transação.
Além disso, há a possibilidade de repassar as taxas de parcelamento para o cliente, permitindo que você ofereça uma flexibilidade e facilidade de pagamento sem comprometer sua margem de lucro.
Outra vantagem competitiva da InfinitePay é a possibilidade de receber pagamentos via QR Code do Pix, uma modalidade que tem ganhado popularidade devido à sua praticidade e custo zero para o recebedor.
Esta funcionalidade amplia suas opções de recebimento sem acrescentar custos adicionais, tornando a InfinitePay uma solução abrangente e econômica para receber pagamentos online no seu negócio.
Leia também: Qual é o valor da taxa Pix? Confira exceções e como conseguir Pix grátis
Um recibo online serve como uma prova de transação para seus clientes e é essencial para a boa gestão dos registros financeiros da sua empresa.
Um modelo básico de recibo de pagamento online deve incluir as seguintes informações:
Aqui está um exemplo simplificado de como um recibo de pagamento online pode ser estruturado. Esse recibo pode ser enviado por e-mail ou disponibilizado em uma área de cliente na plataforma online, proporcionando fácil acesso e armazenamento para o cliente.
Recibo de Pagamento
Nome da Empresa: Academia do Bairro Ltda.
Endereço: Rua da Saúde, 123, Bairro Fitness, Cidade do Exercício, SP
CNPJ: 12.345.678/0001-99
Telefone: (11) 2345-6789
E-mail: contato@academiadobairro.com.br
Data: 10 de outubro de 2023
Número do Recibo: 00012345
Identificação da Transação: TRX987654321
Informações do Cliente:
Nome: João da Silva
Endereço: Rua do Cliente, 456, Bairro do Consumidor, Cidade do Cliente, RJ
Telefone: (21) 9876-5432
E-mail: joaodasilva@email.com
Descrição do Serviço ou Produto:
Mensalidade da Academia - Março 2024
Quantidade: 1
Preço Unitário: R$ 150,00
Total: R$ 150,00
Total Pago: R$ 150,00
Método de Pagamento: Cartão de Crédito
Confirmação de Pagamento:
Confirmamos o recebimento do pagamento referente à mensalidade da Academia do Bairro Ltda. para o mês de março de 2024. Agradecemos por escolher nossos serviços.
Assinatura Digital ou Declaração:
Este documento é um recibo eletrônico e não requer assinatura física.
No mercado digital atual, diversas ferramentas e plataformas facilitam o processo de recebimento de pagamentos online para empreendedores. Vamos explorar algumas opções oferecidas pela InfinitePay, que se destacam pela eficiência e praticidade.
O link de pagamento da InfinitePay é uma solução ágil para quem precisa cobrar clientes sem a necessidade de um site ou loja virtual.
Você pode gerar um link único para cada venda, enviá-lo aos clientes por e-mail, WhatsApp ou qualquer outra plataforma de comunicação, e eles poderão realizar o pagamento de forma segura e instantânea.
Para quem busca uma solução mais completa, a loja online da InfinitePay permite criar um espaço próprio para exibir e vender seus produtos ou serviços.
O Pix da InfinitePay é gratuito e permite que você crie QR Codes de Pix para cobranças, oferecendo uma forma de pagamento que é não só rápida mas também livre de taxas, otimizando ainda mais o fluxo de caixa do seu negócio.
Essas ferramentas da InfinitePay são projetadas para atender às diversas necessidades de pequenos e médios empreendedores, proporcionando opções de pagamento online seguras, eficientes e adaptáveis às demandas do mercado atual.
As pessoas precisam de soluções convenientes e que agilizam suas vidas, isso não é novidade. O que é novidade e está revolucionando o mercado de meios de pagamento é a tecnologia Tap to Pay, que transforma o celular em maquininha de cartão! Trata-se de uma solução de pagamento por aproximação, que está transformando a maneira como pequenos e médios empreendedores realizam transações comerciais.
Este artigo compara as principais maquininhas de cartão no celular do mercado, facilitando a escolha da ferramenta mais adequada para seu negócio. Elas podem oferecer não apenas agilidade e segurança, mas também uma experiência de pagamento superior para seus clientes, posicionando sua empresa na vanguarda da inovação tecnológica.
A tecnologia Tap to Pay baseia-se na comunicação por campo de proximidade (NFC), permitindo transações sem contato físico entre um celular, iOS ou Android, e um meio de pagamento por aproximação, como o cartão de crédito, débito, outro celular e até mesmo smartwatches. Além da conveniência de não precisar manusear dinheiro ou inserir cartões, o Tap to Pay reduz significativamente o tempo de transação, melhorando a experiência de compra do consumidor e otimizando o fluxo de caixa do empreendedor.
Ao permitir que os clientes paguem simplesmente aproximando seus cartões ou dispositivos móveis do seu celular, você elimina barreiras no processo de compra, oferecendo uma solução prática tanto para pagamentos presenciais - e você pode vender de onde estiver sem precisar de maquininha!
O InfiniteTap da InfinitePay transforma seu dispositivo Android ou iOS em maquininha de cartão, ou um potente ponto de venda, em poucos minutos. Sua interface intuitiva orienta sobre a localização da antena NFC, simplificando o processo de venda. Além disso, a InfinitePay enriquece sua experiência oferecendo uma variedade de serviços gratuitos integrados à sua conta, incluindo geração de links de pagamento, emissão de boletos e gestão automatizada de cobranças. Tudo isso sem a necessidade de aprovações adicionais ou instalações de outros aplicativos, consolidando o InfiniteTap como uma solução completa e eficaz para suas necessidades de negócio. Conheça a maquininha de cartão no celular da InfinitePay!
| Recebimento | Na hora ou em 1 dia útil |
| Compatível com | Android e iOS |
| Bandeiras | Visa, Master, Elo, Amex |
| Taxa do crédito à vista | 3,15% |
| Taxa do crédito em 12x | 12,40% |
| Tipo de cliente | CPF e CNPJ |
| Tem limite de valor? | Não há limite para CNPJ. Para CPF é R$ 3.000 por transação e R$ 12.000 por mês |
| Boleto | Grátis, com cobrança automática, pagamento em 3 dias úteis |
| Link de pagamento | Grátis, com cobrança automática, pagamento na hora ou em 1 dia útil |
| Cartão | Múltiplos cartões virtuais com 1,5% de cashback na função crédito, para CPF e CNPJ |
| Empréstimo | Liberado, tanto para CPF quanto para CNPJ que usa os produtos |
| Recebimento | Na hora, 14 ou 30 dias |
| Compatível com | Android |
| Bandeiras | Visa, Master, Elo |
| Taxa do crédito à vista | 3,29% |
| Taxa do crédito em 12x | 13,49% |
| Tipo de cliente | CPF e CNPJ |
| Tem limite de valor? | O limite por transação é R$ 70.000. Para débito Mastercard, o valor máximo aceito é R$ 200 |
| Boleto | É cobrado, pagamento em 3 dias úteis |
| Link de pagamento | Grátis, pagamento em na hora, em 3 ou 14 dias |
| Cartão | Grátis |
| Empréstimo | Liberado |
| Recebimento | 1 dia útil |
| Compatível com | Android e iOS |
| Bandeiras | Visa, Master |
| Taxa do crédito à vista | 3,15% |
| Taxa do crédito em 12x | 12,40% |
| Tipo de cliente | CNPJ |
| Tem limite de valor? | Não há |
| Boleto | É cobrado, pagamento em 3 dias úteis |
| Link de pagamento | Grátis, pagamento em até 14 dias |
| Cartão | Grátis, mas sob aprovação a partir de uma lista de espera |
| Empréstimo | Não há empréstimo para conta PJ |
| Recebimento | Na hora, 14 ou 30 dias |
| Compatível com | Android |
| Bandeiras | Visa, Master, Elo e Amex |
| Taxa do crédito à vista | 4,99% |
| Taxa do crédito em 12x | 22,59% |
| Tipo de cliente | CPF e CNPJ |
| Tem limite de valor? | Divulgado apenas o limite mínimo de R$ 1 para débito R$ 5 para crédito |
| Boleto | É cobrado, com recebimento em 14 ou 30 dias |
| Link de pagamento | Grátis, com recebimento em 14 ou 30 dias |
| Cartão | Grátis |
| Empréstimo | Liberado |
| Recebimento | 2 dias úteis ou 31 dias |
| Compatível com | Android |
| Bandeiras | Visa, Master, Elo |
| Taxa do crédito à vista | 4,49% |
| Taxa do crédito em 12x | 15,49% |
| Tipo de cliente | CPF e CNPJ |
| Tem limite de valor? | R$ 10.000 por mês |
| Boleto | Não é liberado para clientes que usem apenas o tap |
| Link de pagamento | Grátis, com recebimento em 30 dias |
| Cartão | Não é liberado para clientes que usem apenas o tap |
| Empréstimo | Não é liberado para clientes que usem apenas o tap |
| Recebimento | 1 dia corrido, 1 dia útil, 14 ou 30 dias |
| Compatível com | Android e iOS |
| Bandeiras | Visa, Master, Elo, Amex |
| Taxa do crédito à vista | 3,15% |
| Taxa do crédito em 12x | 13,75% |
| Tipo de cliente | CPF e CNPJ |
| Tem limite de valor? | Não há |
| Boleto | Não oferece |
| Link de pagamento | Não oferece |
| Cartão | Grátis, apenas função débito |
| Empréstimo | Não oferece |
As estatísticas do Banco Central do Brasil registraram que mais de meio milhão de boletos foram compensados no Brasil em janeiro de 2024 – o que prova que, diferente do que muitos pensam, os boletos ainda são uma das formas de pagamento mais utilizadas no país.
Neste artigo, vamos explorar o conceito de boleto recorrente, uma variação do tradicional boleto bancário, e como ele pode ser uma ferramenta valiosa para o seu negócio. Discutiremos o que é um boleto recorrente, por que ele pode ser a escolha certa para o seu negócio e como você pode implementar esse método de pagamento de maneira simples.
O boleto recorrente é uma solução de pagamento que automatiza a cobrança de valores fixos em intervalos regulares, como mensalidades ou assinaturas.
Diferente do boleto tradicional, que precisa ser gerado e enviado a cada ciclo de pagamento, o boleto recorrente é emitido automaticamente de acordo com uma programação pré definida, facilitando o processo tanto para o empresário quanto para o cliente.
Ao utilizar boletos recorrentes, as empresas minimizam o risco de atrasos ou esquecimentos no pagamento, pois os clientes recebem os boletos no mesmo período de cada mês, trimestre ou ano, dependendo da periodicidade estabelecida
Além disso, essa sistemática oferece uma previsibilidade de receita para o negócio e reduz o tempo gasto com gestão financeira e cobranças manuais.
Leia mais: Cobrança recorrente: como funciona e como implementar no seu negócio?
Implementar o boleto recorrente em seu negócio oferece várias vantagens, principalmente para empreendedores que buscam eficiência, estabilidade e adimplência financeira.
Primeiramente, essa modalidade simplifica o processo de cobrança, reduzindo a necessidade de gerar e enviar boletos manualmente a cada ciclo de pagamento. Isso não só economiza tempo e recursos, mas também diminui a margem de erro humano, garantindo que os boletos sejam emitidos e enviados corretamente e no prazo.
Além disso, o boleto recorrente melhora a previsibilidade de fluxo de caixa. Ao automatizar as cobranças, os empresários podem ter uma visão mais clara e consistente das receitas esperadas, facilitando o planejamento financeiro e orçamentário.
Para os clientes, oferece conveniência e regularidade, eliminando a necessidade de lembrar de realizar pagamentos manualmente a cada período, o que pode fortalecer a retenção de clientes e reduzir as taxas de inadimplência.
Entender a diferença entre boleto parcelado e boleto recorrente é essencial para escolher a opção mais adequada para o seu modelo de negócio. Ambos oferecem métodos de pagamento programados, mas com características distintas que atendem a necessidades diferentes.
O boleto parcelado é utilizado principalmente em vendas a prazo, em que o valor total de uma compra ou serviço é dividido em várias parcelas. Cada parcela é representada por um boleto individual, com vencimentos em datas diferentes.
Por exemplo, na venda de um produto que custa R$ 1.200, é possível dividir o valor em 12 parcelas de R$ 100, cada uma com seu próprio boleto e data de vencimento mensal. Esta opção é ideal para vendas únicas que são pagas ao longo do tempo, proporcionando flexibilidade para os clientes que não podem ou preferem não pagar o valor total de uma vez.
Leia mais: Parcelamento de boletos: como oferecer essa opção aos seus clientes.
Já o boleto recorrente é usado para cobranças de serviços ou produtos com pagamentos regulares e de valor fixo, como mensalidades de cursos e assinaturas de serviços – como academias. Neste caso, um novo boleto é gerado automaticamente em cada ciclo de pagamento, com o mesmo valor, até que o contrato ou a assinatura sejam encerrados.
Por exemplo, para uma assinatura de serviço com uma taxa mensal de R$ 50,00, um boleto será emitido todo mês automaticamente no valor fixo de R$ 50,00. Este modelo é particularmente vantajoso para empresas que oferecem serviços contínuos, pois simplifica a gestão financeira e proporciona uma receita previsível e constante.
Quando se trata de gerar boletos recorrentes de forma eficiente e confiável, a Gestão de Cobrança da InfinitePay se destaca como um dos melhores sistemas de cobrança automatizada para empreendedores.
Esta ferramenta oferece uma maneira simplificada e automatizada de envio de mensagens cobranças recorrentes, reduzindo significativamente o risco de inadimplência e otimizando o fluxo de caixa do seu negócio.
Com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, você cadastra todos os seus clientes no sistema e eles serão cobrados automaticamente de acordo com a periodicidade que você definir. Isso significa que você pode configurar cobranças para pagamentos semanais, mensais ou para qualquer outro intervalo de tempo que se adeque ao seu modelo de negócios, proporcionando uma flexibilidade incomparável.
Para complementar a lista de benefícios, a Gestão de Cobrança da InfinitePay é gratuita – basta fazer o cadastro e começar a usar.
Leia mais: Como as dívidas podem prejudicar sua empresa
Com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, você consegue gerar boletos recorrentes de forma automatizada com poucos cliques e de forma 100% gratuita. Essa é solução ideal para serviços que incluem mensalidades ou pacotes de assinatura.
Veja como é simples usar:
Acompanhar o pagamento de boletos recorrentes usando a Gestão de Cobrança da InfinitePay é simples: basta acessar sua conta InfinitePay pelo celular ou pelo computador, clicar no menu "Gestão de Cobrança" e selecionar o filtro desejado entre as opções: cobrança recebida, aprovada, em análise, pendente, cancelada ou expirada.
Ao selecionar o filtro desejado, você terá visibilidade dos status de todos os boletos que foram gerados, ajudando na previsibilidade de caixa do seu negócio.
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No universo das transações financeiras, o uso de boletos bancários por parte de consumidores e negócios é uma prática comum e altamente valorizada. Mas, você sabia que não apenas empresas, mas também indivíduos, podem emitir boletos? Sim, é possível para qualquer pessoa física emitir boleto, um processo facilitado pelas atuais tecnologias e serviços financeiros disponíveis.
Disponibilizar a opção de pagamento via boleto bancário é um diferencial que acrescenta valor para autônomos, freelancers e pequenos empreendedores. Isso se dá porque diversas transações são abandonadas por causa da complexidade dos processos de preenchimento de formulários ou pela limitação das formas de pagamento. Esse método simplifica o processo para ambas as partes, permitindo que, com o uso de uma ferramenta apropriada, você emita boletos facilmente e com segurança.
Interessado em aprender como uma pessoa física pode emitir um boleto bancário? Vamos explorar esse processo e muito mais sobre o tema. Acompanhe para descobrir!
Independentemente de ser pessoa física ou jurídica, o processo para criação deste documento é idêntico, assim como as vantagens que o uso do boleto bancário oferece na cobrança.
Essa modalidade é versátil, permitindo a emissão tanto de boletos únicos, com data e valor específicos, quanto de boletos parcelados, dividindo o valor total em quantias iguais ao longo dos meses conforme a preferência do seu cliente.
Leia mais: Guia completo de como gerar boleto
Veja os passos de como uma pessoa fisica pode emitir boleto:
O primeiro passo para emitir boletos como pessoa física é escolher a instituição financeira ou a plataforma de pagamento online que mais se adapta às suas necessidades. Muitas fintechs, por exemplo, simplificam esse processo oferecendo soluções integradas que dispensam a necessidade de conta bancária tradicional, reduzindo custos e burocracias, como é o caso da InfinitePay, que oferece uma gestão de cobranças grátis e boletos ilimitados para pessoa fisica que deseja emitir boleto.
Acesse o site da plataforma escolhida e siga as instruções para criar uma conta gratuita. Informe seus dados pessoais, como CPF, nome completo e endereço de e-mail.
1. Entre no app da InfinitePay
(baixe grátis aqui, caso ainda não tenha o app no seu celular)
2. Na parte inferior do app, clique no símbolo da InfinitePay
3. Vá em Gestão de Cobrança
4. Adicione um novo cliente ou selecione um já existente
5. Escolha o valor e clique em "Revisar cobrança"
6. Ajuste os detalhes de parcelamento, se prefere repassar a taxa para o cliente, validade do boleto bancário e tipo de cobrança (se única ou recorrente)
7. Pronto! É só enviar o boleto bancário automatizado para seu cliente.
Leia mais: Por que usar um sistema de cobrança automatizado?
Na plataforma, você encontrará um formulário para inserir os detalhes da cobrança, como:
Após preencher todas as informações, revise os dados e gere a cobrança. A plataforma fornecerá o código de barras ao seu cliente e as demais informações necessárias para o pagamento. Na InfinitePay, ele também poderá escolher pagar a cobrança por Pix ou cartão, se preferir.
Leia mais: Boleto bancário: Guia completo para vendedores e compradores
O boleto pode ser enviado ao cliente por e-mail, WhatsApp ou outro meio de comunicação. Você também pode disponibilizá-lo para download em um site ou blog.
A plataforma de emissão de boletos fornecerá ferramentas para acompanhar o status do pagamento, como data de pagamento e valor recebido.
A emissão de boletos como pessoa física pode ser uma ótima opção para diversas situações, como:
Emitir boletos como pessoa física através de plataformas online oferece diversos benefícios em comparação com os métodos tradicionais, como bancos ou casas lotéricas.
Você também pode se interessar por:
Gerencie suas vendas e emita boletos grátis e outras cobranças em um só lugar! A InfinitePay oferece uma plataforma completa e gratuita para você vender sem e-commerce e sem CNPJ. Basta criar sua conta com seu CPF e começar a gerar boletos, Pix e links de pagamento.
A InfinitePay te ajuda a aumentar suas vendas e reduzir a inadimplência:
Comece a vender mais hoje mesmo com a InfinitePay!
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Um controle de pacote mensal de manicure é um sistema de gerenciamento e oferta de serviços de manicure em que os clientes pagam antecipadamente por um conjunto de serviços a serem utilizados dentro de um período mensal.
Esse modelo de negócio é benéfico tanto para salões de beleza quanto para clientes, pois proporciona uma forma de agendamento e pagamento mais organizada e econômica para manter a beleza e saúde das unhas regularmente.
[Faça o download grátis de um controle de pacote mensal manicure PDF]
Para os salões, essa abordagem pode garantir uma receita de pagamento recorrente e ajudar na fidelização de clientes. Para os clientes, oferece uma maneira prática e econômica de manter as unhas sempre bonitas.
Leia mais:
O controle de pacote mensal de manicure funciona como um sistema de assinatura em que o cliente paga antecipadamente por um conjunto de serviços de manicure a serem utilizados durante o mês. Esse modelo oferece conveniência e economia para o cliente, ao mesmo tempo em que proporciona ao salão de beleza uma fonte de receita recorrente e previsível. Vamos detalhar o funcionamento desse pacote:
O cliente escolhe entre diferentes pacotes oferecidos pelo salão, cada um com uma combinação específica de serviços de manicure e, às vezes, pedicure. Os pacotes podem variar em número de sessões, tipos de serviço (como manicure tradicional, unhas de gel, tratamentos de hidratação, etc.) e benefícios adicionais.
Após a escolha do pacote, o cliente realiza o pagamento antecipado pelo período de um mês. Este pagamento garante ao cliente o direito de usufruir dos serviços inclusos no pacote escolhido durante esse período.
Com o pacote mensal adquirido, o cliente pode agendar suas sessões de manicure de acordo com a disponibilidade do salão e do próprio cliente. Muitos salões oferecem flexibilidade no agendamento, permitindo que o cliente marque suas sessões com antecedência ou até mesmo ajuste os horários conforme necessário.
Durante o mês, o cliente utiliza os serviços de manicure incluídos no seu pacote. Dependendo do pacote adquirido, ele pode ir ao salão várias vezes para realizar os serviços contratados, mantendo suas unhas bem cuidadas regularmente.
Ao final do mês, o cliente tem a opção de renovar o pacote para o próximo mês, mantendo a continuidade dos cuidados com as unhas sem interrupções, ou pode optar por não renovar, caso deseje.
Implementar um sistema de pacote mensal de manicure pode ser uma estratégia excelente para salões de beleza aumentarem sua clientela e receita, enquanto oferecem aos clientes uma opção mais econômica e conveniente para cuidados regulares com as unhas.
Estabeleça quais serviços serão inclusos no pacote mensal. Isso pode incluir não apenas a manicure tradicional, mas também serviços extras como esmaltação em gel, hidratação das mãos, entre outros.
Determine o preço do pacote de forma atraente para os clientes e que também seja lucrativo para o salão. Considere oferecer diferentes níveis de pacotes, com mais ou menos serviços inclusos.
Utilize um sistema de agendamento que permita aos clientes marcar e gerenciar seus compromissos facilmente. Isso pode incluir um aplicativo próprio ou sistemas de agendamento online.
Mantenha uma comunicação clara e eficaz com os clientes sobre os detalhes do pacote, incluindo a quantidade de serviços disponíveis, a validade e como agendar.
Acompanhe a satisfação dos clientes e ajuste os pacotes conforme necessário. Isso pode envolver a adição de novos serviços ou a modificação dos existentes para melhor atender às necessidades dos clientes.
Leia mais:
Geralmente, um pacote mensal inclui:
O controle de pacote mensal de manicure oferece vantagens significativas tanto para os salões de beleza quanto para os clientes. Ao implementar essa estratégia com atenção aos detalhes, os salões podem melhorar sua receita e fidelidade do cliente, enquanto os clientes desfrutam de unhas bem cuidadas com maior conveniência e economia.
Leia mais: Como organizar as finanças do seu negócio: Um guia rumo à prosperidade financeira
Para facilitar a gestão e oferecer uma melhor experiência tanto para os proprietários de salões quanto para seus clientes, disponibilizamos um modelo de controle de pacote mensal de manicure em PDF para baixar gratuitamente. Esse modelo foi cuidadosamente desenvolvido para ajudar na organização dos serviços oferecidos, permitindo um controle eficiente das assinaturas mensais, agendamentos, utilização de serviços e renovações de pacotes.
[Faça o download grátis de um controle de pacote mensal manicure PDF]
Cobrar os clientes é um desafio significativo para salões de beleza que operam com pacotes ou assinaturas mensais. Para otimizar tanto a eficiência operacional quanto a satisfação dos seus clientes, a InfinitePay oferece um sistema de gestão de cobrança gratuito, que permite aos salões automatizar todo o processo de cobrança, eliminando a inadimplência e garantindo uma receita recorrente e previsível.
Com a gestão de cobranças da InfinitePay, os salões podem enviar cobranças de forma automática, utilizando meios de pagamento modernos e convenientes como boleto, Pix e cartão. Isso não só facilita a vida do cliente, que pode escolher o método de pagamento de sua preferência, mas também assegura que o salão receba os pagamentos a tempo. A funcionalidade de enviar alertas de cobrança por WhatsApp é particularmente útil, pois mantém os clientes informados sobre os vencimentos e reduz significativamente as chances de atrasos ou esquecimentos.
Com a possibilidade de gerar cobranças grátis e controlar as pendências de cada cliente, os salões podem personalizar o serviço de acordo com as necessidades individuais. Além disso, a flexibilidade de pagamento, a cobrança automática e recorrente, e a capacidade de definir a frequência da cobrança tornam o processo extremamente conveniente tanto para o salão quanto para o cliente.
Segundo o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas no Brasil (Serasa), em julho de 2024 mais de 72 milhões de brasileiros estão em situação de inadimplência, um número alarmante que você, como dono de um negócio, precisa se atentar.
Clientes inadimplentes geram problemas no fluxo de caixa e podem afetar o crescimento de qualquer empresa – e uma forma de evitar que isso aconteça é fazendo cobranças do jeito certo.
As cobranças são parte fundamental da gestão financeira de qualquer negócio, mas muitas vezes pode ser um processo delicado e complexo.
Seja você um pequeno empreendedor ou parte de uma empresa maior, entender o que é a cobrança e como realizá-la de maneira eficaz é crucial.
Neste artigo, vamos desmistificar o conceito de cobrança, explorando diferentes formas e abordagens, para que você possa implementá-las com confiança e precisão em seu negócio.
Além disso, confira algumas dicas e estratégias para tornar o processo mais rápido e eficiente.
Cobrança é o processo de solicitar o pagamento por produtos ou serviços fornecidos.
Essa prática é essencial para a saúde financeira de qualquer negócio, garantindo que as receitas sejam recebidas sem atrasos.
Uma cobrança eficaz envolve comunicar-se com o cliente sobre um débito pendente, fornecendo detalhes sobre o valor devido e as opções de pagamento disponíveis.
Mesmo em situações como essa, é importante que o processo seja conduzido de maneira profissional e respeitosa, mantendo uma boa relação com o cliente.
Existem diferentes tipos de cobrança que as empresas podem utilizar, dependendo da situação e da relação com o cliente. Cada tipo tem suas características e pode ser mais adequado para certos contextos.
É importante conhecer essas variações para escolher a abordagem mais eficaz e apropriada para o seu negócio.
A seguir, você conhecerá as principais formas para realizar cobranças, quais as vantagens e como aplicá-las no seu negócio.
O envio de boletos por correspondência é uma forma tradicional de cobrança.
Consiste em enviar fisicamente uma fatura ou boleto bancário para o endereço do cliente.
Esta abordagem é muitas vezes utilizada para clientes que preferem ou necessitam de documentos físicos para pagamento.
Atualmente, muitos bancos oferecem a emissão de boletos como parte de seus serviços e, normalmente, eles são emitidos por meio de caixas eletrônicos ou aplicativos.
Após a emissão basta imprimir e enviar o boleto por correios ou por uma transportadora particular.
Apesar de ser uma opção, esta é uma forma de cobrança mais antiga e não muito utilizada, uma vez que ela é lenta e envolve alguns custos como o de envio e, em alguns casos, o de emissão.
Leia mais:
Uma alternativa ao envio de boleto por correspondência, é o boleto por fatura digital.
Neste caso, você precisa apenas de um banco que emita o boleto digitalmente para enviar a cobrança por outros meios digitais, como e-mail ou WhatsApp.
Atualmente a maioria dos bancos costuma cobrar pela emissão de boletos digitais, em alguns casos esse valor é somente simbólico, em outros pode passar dos R$ 10 reais por boleto emitido.
Mesmo que este valor seja mínimo, a longo prazo pode ter um peso significativo no fluxo de caixa da sua empresa.
Por isso, é importante escolher estrategicamente as Instituições Financeiras que você deseja realizar as transações do seu negócio.
Com a InfinitePay, você gera quantos boletos quiser gratuitamente e evita ter a sua margem de lucro afetada toda vez que precisar emitir um.
A cobrança por meio de ligação telefônica tem o objetivo de estabelecer uma comunicação direta e pessoal com o cliente, o que ajuda a criar uma ligação mais humanizada e empática.
Esse método é especialmente útil para discutir detalhes específicos do pagamento, negociar prazos e esclarecer dúvidas, proporcionando um nível de personalização e atenção que outros métodos não conseguem oferecer.
Para garantir a eficiência desse tipo de cobrança, é essencial seguir um protocolo claro e profissional durante a chamada.
Isso inclui preparar-se com todas as informações necessárias sobre a dívida do cliente, ser gentil e respeitoso, e estar pronto para oferecer opções de pagamento flexíveis ou prazos ajustados conforme necessário.
Enviar cobranças via e-mail é eficiente e permite enviar documentos como faturas e lembretes de forma rápida e conveniente, assegurando que o cliente tenha acesso imediato às informações necessárias para realizar o pagamento.
O e-mail também oferece a vantagem de deixar um registro escrito da comunicação entre a empresa e o cliente, o que é útil tanto para a empresa quanto para o cliente em caso de futuras consultas ou disputas.
Ao escrever um e-mail de cobrança, é preciso utilizar uma linguagem clara e profissional, garantir que todos os detalhes importantes estejam presentes no corpo do e-mail ou nos anexos, e personalizar a mensagem para que o cliente se sinta valorizado.
Um exemplo de e-mail seria:
Assunto: Lembrete: A sua fatura está pendente
Corpo do e-mail:
Oi, João! Tudo bem?
Notamos que o seu pagamento do dia 10/04/2024 está pendente.
**Detalhes da Fatura:**
- Valor: R$ [Valor]
- Data de Vencimento: [Data de Vencimento]
- Descrição: [Descrição do Serviço/Produto]
Para sua conveniência, você pode efetuar o pagamento online por meio do link a seguir:
[insira aqui o link de pagamento]
Se precisar de mais informações ou assistência, não hesite em nos contatar.
Agradecemos sua atenção e até logo!
[Nome da Empresa]
Uma opção gratuita para automatizar cobranças é a Gestão de Cobrança da InfinitePay, que envia emails e notificações antes e no dia do vencimento e, caso o cliente não pague, depois também.
Além de facilitar o processo, você recebe notificações sobre o status de pagamento e também pode conferir todas as informações referente a todas as suas cobranças em um dashboard dentro do app.
A cobrança por SMS busca ser uma forma rápida e direta de lembrar os clientes sobre pagamentos pendentes, eficaz para alcançar aqueles que preferem comunicações breves e diretas.
Esse método é especialmente útil para grandes empresas, como provedores de internet, que precisam alertar os clientes sobre atrasos na fatura.
Para que a cobrança por SMS seja eficaz, a mensagem deve ser clara e concisa, incluindo os detalhes essenciais do pagamento e um link rápido para o pagamento.
Exemplo de SMS de cobrança:
"Olá, [Nome do Cliente]. Sua fatura de agosto no valor de R$ [Valor] está pendente. Faça o pagamento aqui: [link de pagamento].
O WhatsApp é uma plataforma para enviar lembretes de cobrança bastante conveniente e acessível.
Além disso, permite a interação instantânea para esclarecer dúvidas ou negociar termos de pagamento, tornando-se uma ferramenta cada vez mais popular para cobranças.
Ao cobrar pelo Whatsapp, você pode optar por enviar um link de cobrança ou utilizar a Gestão de Cobrança gratuita da InfinitePay para automatizar a criação e o envio dessas mensagens.
Em ambos os casos, com a InfinitePay você pode oferecer diferentes formas de pagamento para o seu cliente.
Além disso, por ser um meio de cobrança mais acessível, você pode sempre optar por personalizar as mensagens e tornar a experiência mais agradável para o cliente.
Por exemplo:
Olá, Maria!
Gostaríamos de lembrar que sua fatura de maio no valor de R$ 420 reais está pendente. Para sua conveniência, você pode realizar o pagamento através deste link: [link de pagamento].
Caso precise de ajuda com o pagamento, estamos à disposição!
Veja:
A cobrança terceirizada busca proporcionar uma solução eficaz para empresas que não têm recursos internos para gerenciar o processo de cobrança ou para recuperar dívidas mais difíceis.
Contratar uma empresa especializada pode aumentar a eficiência e a taxa de recuperação de débitos, aliviando a carga administrativa da empresa contratante.
Empresas como a Serasa Experian oferecem serviços completos de cobrança, utilizando técnicas avançadas e uma abordagem profissional para maximizar a recuperação de dívidas e manter um bom relacionamento com os clientes.
A utilização de sistemas automatizados de cobrança tem o objetivo de otimizar a gestão dos processos financeiros, economizando tempo e recursos, além de manter a consistência na comunicação com os clientes.
Esses sistemas permitem que as empresas enviem lembretes de pagamento, agendem cobranças e monitorem transações de forma eficiente, facilitando o controle do fluxo de caixa.
Isso proporciona uma experiência mais conveniente e aumenta a probabilidade de recebimento dos valores devidos.
Com a InfinitePay, é possível utilizar um sistema automatizado gratuitamente através da Gestão de Cobrança.
Além da praticidade de ter tudo em um só lugar, você oferece diversas opções de pagamento e ainda recebe os valores pagos em até 1h.
Leia mais:
O protesto em cartório é uma medida utilizada para formalizar a inadimplência de um devedor, visando incentivá-lo a quitar a dívida para evitar consequências legais negativas em sua reputação financeira.
Essa forma de cobrança costuma ser utilizada quando outras tentativas de cobrança não tiveram sucesso, atuando como um último recurso para recuperar valores devidos.
Para realizar o protesto em cartório, é necessário seguir alguns passos importantes:
1. Reuna a documentação: Tenha em mãos o título de crédito ou documento que comprove a dívida, como notas promissórias, cheques devolvidos, duplicatas, contratos etc.
2. Dirija-se ao cartório competente: Procure o Tabelionato de Protesto de Títulos na jurisdição adequada, geralmente é onde o devedor reside ou onde a obrigação deveria ser cumprida.
3. Apresente os documentos: Entregue os documentos que comprovam a dívida.
Após o registro, o cartório notificará o devedor, dando-lhe um prazo para efetuar o pagamento ou apresentar uma justificativa válida.
Se o devedor não quitar a dívida dentro do prazo, o protesto será efetivado, e a inadimplência será registrada nos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa.
A cobrança recorrente simplifica e automatiza o processo de recebimento de pagamentos periódicos e é bastante utilizada em serviços com pagamentos regulares, como assinaturas, mensalidades escolares, planos de academia ou qualquer serviço contínuo.
Essa abordagem visa facilitar tanto para a empresa quanto para o cliente, garantindo que os pagamentos sejam realizados pontualmente sem a necessidade de intervenções manuais a cada ciclo.
Para isso, é necessário utilizar sistemas que façam o agendamento automático dessas cobranças, como a Gestão de Cobrança da InfinitePay.
Dessa forma, a cobrança é enviada regularmente por meio de faturas, débito automático ou direto no cartão do cliente.
Veja mais informações sobre:
Além de entender sobre os tipos de cobrança, é importante entender o que fazer ou não fazer na gestão da inadimplência.
Em resumo, ao realizar cobranças, é imprescindível agir com profissionalismo, respeito e ética.
Manter uma comunicação clara e transparente com os clientes ajuda a resolver pendências de forma eficaz e fortalece as relações comerciais.
Leia também:
A InfinitePay oferece uma ferramenta de Gestão de Cobrança gratuita e automática que te ajuda a automatizar a cobrança de pagamentos pendentes e evitar a inadimplência.
Para começar a usar, é simples:
Com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, você consegue cadastrar todos os seus clientes e eles serão cobrados automaticamente por você. Você também tem a opção de fazer cobranças recorrentes para pagamentos semanais, mensais ou com qualquer outro intervalo de tempo.
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