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A prática de follow up visa nutrir o interesse do cliente, apresentando-lhe as soluções da sua empresa personalizadas conforme as necessidades de cada cliente.
Esse acompanhamento não só aumenta as chances de conversão, mas também fortalece o relacionamento com seus clientes, promovendo a fidelidade à marca e impulsionando o crescimento dos negócios.
O follow up é o processo de entrar em contato com o lead ou cliente em potencial várias vezes ao longo da jornada de compra.
Essa prática tem o objetivo de nutrir e manter o interesse do cliente, fornecer informações adicionais, esclarecer dúvidas e, finalmente, fechar a venda.
É o melhor método para garantir que nenhum lead seja perdido durante o processo de vendas e que todas as oportunidades sejam exploradas ao máximo.
É importante entender que, em muitos casos, o cliente não fecha a compra na primeira interação.
Múltiplos pontos de contato são necessários para construir confiança e convencer o cliente da proposta de valor do produto ou serviço.
Nesse caso, o follow up pode ser a diferença entre perder uma venda potencial e fechar negócio.
Fazer um follow up de vendas eficaz requer uma abordagem estruturada e estratégica. Confira 8 dicas de melhores práticas:
Ao fazer contato com um cliente em potencial, é importante estabelecer um cronograma para o acompanhamento futuro.
Estabeleça um cronograma claro para o processo de follow up e siga-o rigorosamente.
Criar tarefas com uma data de retorno definida no calendário ou no sistema de gestão de tarefas ajuda a garantir que nenhum lead seja esquecido e que cada oportunidade de venda possa ser acompanhada de perto.
A agilidade no atendimento é crucial para manter o interesse e a confiança dos clientes.
Segundo o HubSpot, responder a qualquer solicitação ou consulta em menos de uma hora mostra ao cliente que a empresa valoriza o tempo dele e está pronta para oferecer suporte rápido e eficiente.
Essa prática também ajuda a evitar que os clientes busquem alternativas enquanto esperam por uma resposta.
Cada vez que entrar em contato com o lead, forneça informações relevantes, percepções úteis relacionados ao seu produto ou serviço.
Procure manter o foco nas necessidades e interesses dele.
Isso pode ser feito fornecendo informações adicionais relevantes como artigos, vídeos ou infográficos que complementem o produto ou serviço adquirido, oferecendo suporte pós-venda, compartilhando recursos úteis ou até mesmo oferecendo descontos exclusivos.
O objetivo é demonstrar que você se preocupa com a experiência do cliente e está comprometido em ajudá-lo a alcançar seus objetivos.
Demonstre interesse genuíno pelo cliente, referindo-se a detalhes específicos discutidos durante interações anteriores.
Isso mostra que você valoriza o relacionamento e está disposto a adaptar sua abordagem às necessidades individuais do cliente.
Por exemplo, ao enviar um e-mail de follow-up, você pode:
O Customer Relationship Management é uma ferramenta essencial para organizar e acompanhar as interações com os clientes.
Ele permite armazenar informações detalhadas sobre os clientes, como histórico de compras, preferências, datas de contato e outras informações relevantes.
Com um CRM, você pode personalizar abordagens, segmentar clientes com base em diferentes critérios e garantir um acompanhamento consistente e eficaz ao longo do tempo.
Além de e-mails e chamadas telefônicas, experimente também o WhatsApp e redes sociais.
Uma variedade de abordagens e canais aumenta as chances de sucesso.
Após fechar uma venda, enviar um e-mail de agradecimento ao cliente não apenas expressa gratidão pela preferência, mas também fortalece o relacionamento e cria uma impressão positiva da empresa na mente do cliente.
Além disso, esse gesto pode abrir caminho para futuras oportunidades e incentivar recomendações orgânicas.
Veja também: Como conquistar mais clientes com marketing digital?
Respeite o tempo e as preferências do cliente — nem sempre ele fechará negócio imediatamente.
Se ele não responder após suas tentativas de contato, dê um tempo e tente novamente mais tarde. Lembre-se que as necessidades dele podem mudar ao longo do tempo.
Consideraremos um exemplo prático de follow up: uma empresa que comercializa creme de avelã natural.
Imaginemos que um potencial cliente, uma loja de produtos naturais, tenha demonstrado interesse inicial, mas não fechou o negócio imediatamente.
O follow-up entra em cena aqui, desempenhando um papel crucial na conversão desse cliente em uma venda concreta.
Após a visita inicial desse potencial cliente à loja, a marca de creme de avelã pode implementar uma estratégia de follow-up que inclui algumas etapas, como:
Esse gesto demonstra apreço pelo tempo dedicado e reforça o interesse da empresa em estabelecer uma parceria.
Isso permite que o potencial cliente experimente o produto e, possivelmente, se convença da sua qualidade superior.
Esse acompanhamento personalizado demonstra o comprometimento da empresa em atender às necessidades específicas do cliente.
Isso pode incluir descontos por volume, condições de pagamento flexíveis ou até mesmo brindes adicionais.
Isso não apenas demonstra o compromisso da empresa com a satisfação do cliente, mas também fornece ideias valiosas para melhorar continuamente os produtos e serviços.
Parar de fazer follow-up de vendas pode ser uma decisão estratégica, mas também delicada.
Geralmente, isso ocorre quando todas as oportunidades de venda foram exploradas e o cliente demonstrou claramente desinteresse ou já realizou uma compra em outro lugar.
É importante encerrar o follow-up de maneira respeitosa e profissional, deixando as portas abertas para futuras interações.
Comunicar claramente o encerramento do acompanhamento, agradecendo pela consideração e oferecendo assistência futura, caso as necessidades do cliente mudem, ajuda a manter um relacionamento positivo mesmo após o encerramento das tentativas de venda.
Essa estratégia pode preservar a reputação da empresa e manter uma porta aberta para futuras oportunidades de negócios.
No contexto atual, onde a digitalização e a automação desempenham papéis cada vez mais importantes nas operações comerciais, contar com as ferramentas certas pode fazer toda a diferença.
Sendo assim, o uso de ferramentas de gestão de cobrança, por exemplo, oferecem uma série de vantagens e recursos projetados para simplificar e otimizar as atividades financeiras das empresas.
A Gestão de Cobrança da InfinitePay é gratuita e oferece recursos como categorização de despesas e relatórios personalizados, que auxiliam a empresa a manter suas finanças sob controle e tomar decisões informadas.
Além disso, a possibilidade de automatizar sua gestão de cobrança por meio de contas digitais pode te ajudar a evitar a inadimplência.
Dessa forma, um exemplo eficaz de follow up de vendas combinado com o uso de ferramentas digitais inteligentes, pode ajudar uma empresa a maximizar suas oportunidades de negócios, aumentar e ter melhores resultados nas taxas de conversão e manter uma vantagem competitiva no mercado.
É fundamental reconhecer o papel das ferramentas certas na simplificação e na otimização das operações comerciais, especialmente em um ambiente comercial dinâmico e em constante evolução.
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O mercado de compras online no Brasil tem mostrado um aumento significativo em receita e transformação constante devido ao crescimento do comércio eletrônico.
De acordo com uma pesquisa realizada pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), 44% dos brasileiros consideram o empreendedorismo uma oportunidade para melhorar suas condições financeiras e, segundo o Global Entrepreneurship Monitor (GEM), 23,3% da população adulta brasileira já está envolvida em alguma atividade empreendedora desde 2020.
Confira, a seguir, quatro tendências de negócios para lucrar em 2024.
Em 2024, alguns setores estão em alta, como e-commerce, produtos artesanais, tecnologia e bem-estar.
Analisar tendências sobre o que vender para ganhar dinheiro e acompanhar o comportamento do consumidor pode fornecer ideias valiosas para tomar decisões acertadas.
Produtos como e-books (livros digitais) e cursos online estão em ascensão.
Esses materiais oferecem alta margem de lucro, pois não há custos de produção física.
Plataformas como Hotmart e Udemy permitem que você crie e venda seus próprios cursos e e-books.
Você pode usar o e-mail marketing como uma estratégia eficaz para aumentar a visibilidade e atrair tráfego qualificado para a sua loja virtual.
Algumas vantagens de trabalhar com produtos digitais são:
Produzir um e-book é uma excelente forma de compartilhar conhecimento, construir autoridade em um nicho específico e gerar renda.
Com ferramentas como o ChatGPT, esse processo se torna mais acessível e eficiente.
1. Escolha o tema: pergunte ao ChatGPT quais são os e-books que mais venderam no Brasil no último ano para saber qual gênero seguir.
2. Estrutura do e-book: peça ao ChatGPT para produzir a estrutura do e-book, como Introdução, capítulos, conclusão e referências.
3. Produção do conteúdo: produza o texto com ajuda do ChatGPT. Não se esqueça de revisar o conteúdo.
4. Conversão para PDF: com o e-book pronto, agora é só converter para PDF e incluir em plataformas como Hotmart ou em uma loja online para divulgação nas redes sociais.
O mercado de produtos artesanais valoriza a exclusividade e a personalização.
Itens como bijuterias, velas artesanais e produtos de decoração têm alta demanda.
Algumas vantagens de trabalhar com artesanato são:
Produzir bijuterias artesanais para vender online é uma ótima forma de explorar sua criatividade e ganhar dinheiro.
Para começar sua jornada nesse ramo, você precisará de:
Após criar suas peças autorais, abra sua loja online na InfinitePay em apenas 3 passos, crie seu catálogo e comece a vender!
Leia também: Dicas de nomes para loja virtual
Revender produtos, seja por consignação ou dropshipping (modelo de negócio de varejo onde a loja online não mantém os produtos que vende em estoque), permite começar sem a necessidade de estoque próprio.
Produtos eletrônicos, como smartphones, tablets e notebooks, artigos de decoração, bijuterias, roupas e utensílios são especialmente relevantes devido à sua alta demanda e potencial para bons retornos financeiros.
Algumas vantagens de trabalhar com revenda de produtos:
Leia também: 10 sites para ganhar dinheiro: aumente sua renda já!
Ter fornecedores confiáveis é essencial para manter a qualidade e a disponibilidade dos produtos.
Alguns métodos para encontrar bons fornecedores incluem:
Calcule seus custos (compra, envio, taxas) e defina um preço de venda que ofereça uma margem de lucro saudável.
Considere também o preço dos concorrentes para manter sua competitividade.
Para facilitar o desenvolvimento do seu negócio, a InfinitePay disponibiliza uma calculadora de preço de venda grátis, acessível e fácil para aumentar o lucro do seu negócio.
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Impulsionado por tendências de bem-estar e cuidados pessoais, o mercado de beleza e cosméticos cresce cada vez mais, em especial o nicho de produtos naturais e orgânicos, que têm alta demanda.
Algumas vantagens de trabalhar com cosméticos e produtos de beleza:
Foque em uma seleção inicial de produtos populares e de alta demanda, como:
Escolha fornecedores que ofereçam bons preços e produtos de qualidade, como:
Leia também: Como montar uma loja virtual? Guia completo!
Antes de escolher o que vender para ganhar dinheiro, é crucial entender o mercado e identificar nichos promissores, como os nichos com maior demanda e menor concorrência, facilitando o crescimento do seu negócio.
Separamos algumas dicas valiosas de onde encontrar os nichos mais promissores de 2024:
O Google Trends é uma ferramenta essencial para quem deseja montar uma loja online, pois permite identificar as tendências de busca e os interesses do público em tempo real.
Ao usar o Google Trends, você pode analisar a popularidade de termos e tópicos específicos relacionados ao seu nicho, ajudando a escolher os produtos mais demandados e considerando datas comemorativas.
Por exemplo, se você planeja vender roupas, pode verificar quais estilos, cores ou marcas estão em alta em diferentes regiões e épocas do ano — essa informação pode guiar suas decisões de estoque, campanhas de marketing e até mesmo o design do site, garantindo que você esteja sempre alinhado com o que os consumidores estão buscando.
O Google Alerts é uma ferramenta poderosa para monitorar a web em tempo real e pode ser extremamente útil na criação de uma loja virtual.
Com essa ferramenta, você pode configurar alertas para termos e frases-chave relevantes ao seu nicho de mercado para receber notificações sobre novas tendências e oportunidades para o seu negócio.
Ao receber essas notificações diretamente no seu e-mail, você pode ficar atualizado sobre o que está acontecendo no seu setor, identificar oportunidades de negócios, entender o comportamento do consumidor e ajustar suas estratégias de marketing de acordo.
Com essas dicas, você pode ajustar sua estratégia de marketing e oferta de produtos e pode aumentar as chances de sucesso ao montar uma loja virtual.
Antes de se comprometer completamente e investir toda a sua reserva de dinheiro, faça pequenos testes para validar seu nicho:
Transforme seu negócio e comece a vender seus produtos online com a loja online da InfinitePay.
Em apenas três passos simples, você pode criar um catálogo online atrativo, gerenciar seu estoque com facilidade e compartilhar o link da sua loja online nas redes sociais para aumentar suas vendas.
Cadastre seus produtos com fotos e descrições detalhadas, divulgue o link nas suas plataformas preferidas como Instagram, WhatsApp e TikTok, e comece a receber pagamentos de forma automática e sem complicações.
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Produtos que oferecem maior margem de lucro, como produtos digitais (cursos online, e-books e softwares), e produtos de marca própria (private label). Produtos de saúde e bem-estar, tecnologia, moda e acessórios costumam ter boas margens de lucro devido à alta demanda e valor percebido pelo cliente.
Para ganhar 100 reais por dia, considere vender produtos de venda rápida, baixo custo e com boa margem de lucro. Isso pode incluir acessórios de moda (como bijuterias e relógios), alimentos caseiros como doces e salgados, produtos de beleza e cuidados pessoais, e itens para casa, como decoração e utensílios de cozinha.
Produtos fáceis de vender geralmente são aqueles que têm alta demanda e baixo custo inicial. Exemplos incluem acessórios para smartphones, roupas básicas, cosméticos e itens de decoração para casa. Produtos que resolvem problemas cotidianos ou que têm um apelo universal também tendem a vender bem, como utensílios de cozinha inovadores.
O comércio eletrônico (e-commerce) focado em nichos específicos tende a ser muito lucrativo, especialmente quando combinado com estratégias eficientes de marketing digital. Além disso, negócios que vendem cursos online, assinaturas de software e conteúdo exclusivo, geralmente têm custos baixos e margens de lucro altas. O setor de saúde e bem-estar também é altamente lucrativo devido à crescente preocupação com o bem-estar pessoal.
Para atingir a meta de 500 reais por dia, considere vender produtos de alta demanda. Isso pode incluir eletrônicos, acessórios tecnológicos, roupas e acessórios de marca, e produtos de nicho premium, como suplementos alimentares. Além disso, combinar produtos físicos com serviços digitais, como consultorias ou cursos, pode aumentar significativamente sua receita diária.
Investir 50 reais pode ser um desafio, mas é possível começar com dropshipping ou venda de produtos digitais (lembrando que não existe retorno garantido). Com dropshipping, você não precisa manter estoque, comprando os produtos somente após a venda ser realizada. Alternativamente, você pode criar e vender um e-book ou um curso online sobre um tema que você domina, utilizando plataformas gratuitas ou de baixo custo para divulgação.
Com pouco dinheiro, você pode investir em negócios de serviços, como revenda de produtos, que exigem baixo investimento inicial e podem ser lucrativos rapidamente. Considere vender algum tipo de produto digital, como e-books, cursos online ou serviços de consultoria, que não exigem investimento em estoque.
A Inscrição Estadual é um número que identifica empresas no cenário fiscal e é imprescindível para o recolhimento do ICMS. Se você comercializa produtos físicos, este documento é essencial. Este artigo apresenta as informações chave sobre o que é inscrição estadual, o que ele representa e quando é requerido.
A Inscrição Estadual (IE) é um número atribuído pela Secretaria da Fazenda (SEFAZ) de cada Estado que identifica e formaliza a situação das empresas no âmbito fiscal estadual. Esse número é composto por 9 dígitos e é especialmente relevante para as empresas que realizam a comercialização de produtos físicos.
Para resumir, a Inscrição Estadual é um registro fiscal crucial para empresas que comercializam produtos físicos. Ela permite o cálculo e recolhimento do ICMS, além da emissão de Notas Fiscais de Produto.
A obtenção da Inscrição Estadual requer um cadastro junto à Secretaria da Fazenda do Estado, com apresentação de documentos e procedimentos que podem variar. Além disso, a consulta da Inscrição Estadual pode ser feita pelo CNPJ da empresa no site do Portal REDESIM.
A função principal da Inscrição Estadual é calcular o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS). Além disso, a inscrição é necessária para a formalização de empresas que precisam emitir Nota Fiscal de Venda ou de Produto.
Para o empreendedor que precisa de uma maquininha, por exemplo, é necessário estar com a Inscrição Estadual (IE) ativa e válida.
A Inscrição Estadual desempenha um papel crucial para que as empresas estejam em conformidade com as regulamentações fiscais do Estado. Isso significa que, ao possuir essa inscrição, as empresas podem evitar problemas com a fiscalização e garantir a correta cobrança dos tributos sobre suas operações comerciais.
O número de inscrição estadual (IE) é um identificador atribuído pela Secretaria da Fazenda de cada estado brasileiro às empresas e contribuintes que atuam no comércio, indústria ou prestação de serviços sujeitos à cobrança do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS).
O número da Inscrição Estadual (IE), composto por nove dígitos, possui um significado específico para cada um dos seus componentes:
Identificam o estado onde a empresa foi registrada. Exemplo: 33 para Rio de Janeiro, 21 para Rio Grande do Norte, etc.
Representam o número de inscrição da empresa no cadastro da Secretaria da Fazenda (SEFAZ) do estado.
É um dígito verificador, utilizado para validar a autenticidade da inscrição.
Exemplo de um número de Inscrição Estadual: 33 123456 7
33: Rio de Janeiro
123456: Número de inscrição da empresa
7: Dígito verificador
A numeração da IE segue uma regra específica para cada estado, mas a estrutura geral com nove dígitos e significado para cada um deles é padrão em todo o Brasil.
Você pode consultar a validade da Inscrição Estadual no site da SEFAZ do estado onde a empresa está registrada.
A Inscrição Estadual (IE) tem relação direta com o recolhimento do ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços). Empresas de comércio, por exemplo, necessitam dessa inscrição para contribuir com o ICMS.
Veja ICMS o que é?
Além disso, a Inscrição Estadual possibilita a emissão de Notas Fiscais de produtos, por exemplo.. Vale ressaltar que, em alguns estados, como Amazonas e Bahia, não há contribuintes isentos de Inscrição Estadual, mas podem existir não contribuintes que, apesar de possuírem Inscrição Estadual, não são obrigados a pagar ICMS.
Embora possuam funções distintas, NIRE (Número de Identificação do Registro de Empresas) e Inscrição Estadual são complementares e indispensáveis para o funcionamento regular da sua empresa. O NIRE comprova a existência legal do negócio, enquanto a Inscrição Estadual permite a venda de produtos ou serviços e o recolhimento do ICMS.
A Inscrição Estadual (IE) é obrigatória para empresas que realizam atividades sujeitas ao Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS). Isso significa que, se a sua empresa vende produtos físicos, precisa ter uma Inscrição Estadual, independentemente do seu porte ou regime de tributação.
Alguns exemplos de empresas que precisam da IE:
Existem empresas, incluindo as de pequeno porte, que não precisam de Inscrição Estadual. Essas empresas geralmente são as que atuam apenas como prestadoras de serviços ou que vendem produtos digitais. Isso significa que negócios como:
A obrigatoriedade da Inscrição Estadual (IE) para Microempreendedores Individuais (MEIs) depende do tipo de atividade exercida pelo profissional.
MEIs que prestam serviço não precisam da Inscrição Estadual. Isso porque essas atividades não são tributadas pelo Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS).
Já os MEIs que atuam com comércio, indústria ou transporte interestadual ou intermunicipal estão obrigados a ter a Inscrição Estadual. Nesses casos, a IE é necessária para a emissão de notas fiscais e o recolhimento do ICMS.
Confira alguns exemplos de MEIs que precisam da Inscrição Estadual:
Vale ressaltar que a isenção do ICMS para MEIs, que limita o faturamento anual a R$ 81.000,00, não exclui a necessidade da Inscrição Estadual para as atividades mencionadas acima.
Para obter a Inscrição Estadual MEI basta seguir esses passos:
A inscrição estadual é obtida após o cadastro no SIMEI (Sistema de Recolhimento em Valores Fixos Mensais dos Tributos do Simples Nacional).
Cada estado possui procedimentos específicos. Normalmente, é necessário solicitar a inscrição estadual diretamente na Secretaria da Fazenda (SEFAZ) do Estado onde o MEI está localizado.
Os documentos variam, mas geralmente incluem: CNPJ; Certificado de Condição de Microempreendedor Individual (CCMEI); Documentos pessoais do titular (RG, CPF, comprovante de residência).
Leia mais:
O processo para obter a Inscrição Estadual envolve uma solicitação online pelo portal da Secretaria da Fazenda do Estado, que pode incluir pré-inscrição digital e entrega de documentos físicos, variando conforme a natureza da empresa e as regras específicas daquele Estado. O prazo pode variar entre estados, podendo levar de 15 a 30 dias úteis em São Paulo ou 8 dias úteis no Mato Grosso do Sul.
Obter a Inscrição Estadual envolve a apresentação de alguns documentos. A documentação básica exigida para a solicitação da Inscrição Estadual inclui:
No entanto, é importante que os empresários confirmem junto à Secretaria da Fazenda do Estado onde a empresa está registrada se existem exigências adicionais de documentos específicos para o processo de Inscrição Estadual. Isso se deve ao fato de que a lista de documentos pode variar.
Veja Como abrir um CNPJ
Rio de Janeiro: Cadastro Inscrição Estadual SEFAZ RJ
São Paulo: Cadastro Inscrição Estadual SEFAZ SP
Minas Gerais: Cadastro Inscrição Estadual SEF/MG
Mato Grosso: Cadastro Inscrição Estadual SEFAZ MT
Pernambuco: Cadastro Inscrição Estadual SEFAZ PE
Como mencionado anteriormente, o processo de obtenção da Inscrição Estadual (IE) pode ser realizado tanto online quanto presencialmente, dependendo das regras específicas de cada estado. No entanto, em alguns estados, o procedimento pode ser um pouco diferente. Por exemplo, em Santa Catarina, o procedimento ‘Atos Exclusivos no Estado e no Município’ para Inscrição Estadual inclui:
Outro ponto importante a considerar é a diferença entre a Inscrição Estadual e a Inscrição Municipal. Enquanto a Inscrição Estadual está relacionada ao ICMS e à comercialização de produtos físicos, a Inscrição Municipal está ligada ao Imposto Sobre Serviços (ISS) e à prestação de serviços.
Isso significa que, com a Inscrição Municipal, a empresa pode emitir Notas Fiscais de Serviço, enquanto que com a Inscrição Estadual, a empresa está habilitada a emitir Notas Fiscais de Produto.
Portanto, empresas que atuam tanto com produtos físicos como com a prestação de serviços podem precisar de ambos os registros, Inscrição Estadual e Inscrição Municipal.
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Uma vez que você possui a Inscrição Estadual, pode ser necessário consultar essa inscrição pelo CNPJ da empresa. Para isso, basta acessar o Portal da REDESIM e inserir o CNPJ para consulta ou emissão do comprovante da Inscrição Estadual direto.
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Saber quanto custa abrir uma empresa em 2024 envolve uma série de valores que variam consideravelmente dependendo do tipo de negócio, da localização e da estrutura de negócio e forma jurídica escolhidas. Estes custos são essenciais para garantir que a empresa não só esteja legalmente registrada, mas também preparada para operar dentro das normas e regulamentos aplicáveis.
Ao planejar a abertura de uma empresa, é crucial entender todos os gastos envolvidos, desde as taxas administrativas até as obrigações legais e fiscais que surgem logo no início do processo. Este conhecimento ajudará no planejamento financeiro adequado e na escolha da melhor estrutura jurídica para o negócio, evitando surpresas desagradáveis e gastos não planejados.
Não há custos para abrir uma empresa como MEI. Porém para abrir uma empresa de outro tipo, o preço pode variar bastante, normalmente oscilando entre R$500 e R$3.000, a depender do estado. Esse valor engloba as despesas como:
O custo para o registro da empresa na Junta Comercial Estadual pode oscilar entre R$200 e R$500, variando conforme o estado. E do Capital Social, que representa o montante inicial investido pelo proprietário ou pelos sócios no momento da fundação da empresa, e este valor dependerá do tipo de atividade econômica a ser desenvolvida e da capacidade de investimento dos envolvidos.
O custo mensal de ter um CNPJ varia de acordo com o tipo de empresa e o regime de tributação escolhido. Veja abaixo os detalhes para cada caso:
Outras empresas:
Leia também O que é DAS MEI?
Não há taxa para abrir um MEI. O processo de formalização é totalmente gratuito quando realizado pelos canais oficiais, como o Portal do Empreendedor.
No entanto, para se qualificar como Microempreendedor Individual (MEI), é necessário atender aos requisitos:
Leia mais Como abrir MEI
Os custos para registrar uma microempresa na Junta Comercial e para obter o alvará de funcionamento variam bastante dependendo do estado e município. Por exemplo, em São Paulo, o custo para registro na Junta Comercial é de R$201,55. O custo de licenciamento municipal, por outro lado, é de R$195,38.
Portanto, é essencial fazer um planejamento financeiro detalhado, idealmente com a ajuda de um contador ou consultando diretamente os órgãos competentes de sua localidade. Lembrando que para abrir uma microempresa (ME) o limite de faturamento anual não pode exceder R$360 mil.
As empresas de pequeno porte, ou EPPs, são aquelas cujo faturamento anual fica entre R$360 mil e R$4,8 milhões. Os custos para abrir uma EPP são idênticos aos de abrir uma microempresa.
A escolha do regime tributário deve ser feita com cuidado, considerando:
É altamente recomendável consultar um contador ou especialista em tributação para fazer a melhor escolha possível, evitando pagamentos excessivos de impostos e problemas legais com o fisco.
A decisão pelo regime tributário é anual e deve ser no início do ano.
Leia mais sobre Calendário fiscal.
É preciso entender as principais etapas do processo que envolve abrir uma empresa. Sendo eles a escolha do tipo de empresa que você vai abrir, a definição do regime tributário, a escolha do CNAE e, por fim, a definição do capital social. Abaixo listamos detalhadamente cada parte deste processo:
Ideal para pequenos negócios com faturamento anual de até R$81.000, isenção de impostos federais e burocracia simplificada.
Para empresas com faturamento anual superior a R$81.000 e inferior a R$4,8 milhões, oferece opções de tributação como Simples Nacional, Lucro Real e Lucro Presumido.
Indicada para negócios com um faturamento anual de até R$ 360.000. Este formato oferece um regime tributário simplificado e menos burocrático, o Simples Nacional, que é vantajoso para pequenos empresários.
Estrutura mais complexa, indicada para empresas com vários sócios e maior porte, com responsabilidade limitada dos sócios ao capital investido.
Indicada para grandes projetos empresariais, com capital dividido em ações, e os acionistas têm responsabilidade proporcional ao número de ações que possuem.
O titular responde com todo o seu patrimônio pelos negócios, sendo mais indicada para empresas com menor risco.
Ainda ficou com dúvida sobre qual tipo de empresa abrir? Leia nosso guia completo sobre tipos de empresas
Estime o faturamento anual bruto da sua empresa para escolher o tipo jurídico adequado (MEI, EPP, etc.).
Caso o tipo de empresa escolhido seja Sociedade limitada ou Sociedade Anônima, defina a quantidade de sócios e suas respectivas participações no capital social e na gestão do negócio.
Determine o valor inicial investido na empresa por cada sócio, respeitando as exigências do tipo jurídico escolhido.
Elabore o contrato social, que é o documento que oficializa a existência da empresa, detalhando as responsabilidades, a distribuição de cotas e as regras de funcionamento entre os sócios. Esse documento é fundamental para registrar a empresa na Junta Comercial.
Leia mais sobre o que é capital social
CNAE é o código que identifica a atividade principal da sua empresa. Escolher o CNAE correto garante o enquadramento em leis e regulamentações específicas do seu setor.
Leia mais: CNAE: o que é e como impacta seu negócio como pequeno empreendedor
Reúna os documentos necessários para cada tipo jurídico, como CPF, RG, Certidão de Nascimento ou Casamento, Comprovante de Residência e Declaração de Bens.
Faça o registro da sua empresa na Junta Comercial do Estado, Receita Federal, Prefeitura Municipal e órgãos de licenciamento específicos (quando necessário). Aqui, a presença de um contador torna-se fundamental para evitar erros. Este profissional não só auxilia no preenchimento e entrega correta de todos os documentos necessários, mas também oferece orientação especializada sobre as melhores práticas e normas regulatórias.
Obtenha as licenças e alvarás de funcionamento junto à Prefeitura Municipal, Corpo de Bombeiros, Vigilância Sanitária e outros órgãos, conforme a atividade da sua empresa. O valor de cada licença e alvará pode variar significativamente dependendo de vários fatores, incluindo a localização da empresa, o tipo de atividade que será realizada, e as exigências específicas dos órgãos reguladores locais.
Contrate um contador para auxiliar na escrituração contábil, apuração de impostos e cumprimento das obrigações fiscais.
Cumpra todas as obrigações fiscais, como pagamento de impostos, entrega de declarações e relatórios, de acordo com o seu regime tributário.
Regime vantajoso para MEIs, EPPs e outras empresas, oferecendo alíquotas únicas de impostos e pagamento unificado.
Tributação com base em uma presunção de lucro, indicada para empresas com faturamento acima do limite do Simples Nacional.
Regime mais complexo, em que a empresa paga impostos sobre o lucro real apurado, geralmente utilizado por empresas de maior porte.
Leia mais sobre lucro real e lucro presumido
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Conheça Juliane Amorim, maquiadora e empreendedora de 27 anos de São Mateus, São Paulo, que tem uma história inspiradora. Com uma trajetória marcada por desafios e conquistas, encontrou na maquiagem mais do que uma profissão: uma forma de expressão e empoderamento.
Ela conversou com a InfinitePay para o projeto "Cada negócio, uma história". No bate papo, ela fala sobre o papel transformador da maquiagem em sua identidade, sendo a maquiagem uma parte integral de sua vida em vários aspectos, tanto pessoais quanto profissionais. "Eu posso dizer que a maquiagem na minha vida foi tudo, né? Foi meu trabalho, foi onde eu me encontrei como pessoa trans, foi praticamente tudo."
"Iniciei na maquiagem como uma necessidade pessoal, mas rapidamente se tornou uma paixão. Comecei no meu quarto e hoje tenho um estúdio próprio", conta a proprietária do Studio Juliane Amorim.
Ela descreve o início de sua jornada com humildade e pé no chão. "Com o tempo eu fui aprendendo, vendo alguns vídeos na internet. Na época não tinha muito conteúdo como hoje, que a gente tem uma facilidade enorme de aprender. Mas vi alguns vídeos de maquiagem e fui aprimorando também, conhecendo outras pessoas da área com que eu pude aprender um pouquinho mais", explica. Na conversa, destaca a importância da aprendizagem contínua, um aspecto que foi crucial para o desenvolvimento de suas habilidades. Juliane fez vários cursos, acumulando mais de 20 certificações no seu currículo, e chegou a viajar ao exterior para se aprimorar.
Como muitos profissionais de sucesso, começou a fazer maquiagens como hobby. E recebia muitos elogios, o que acabou fortalecendo sua confiança na atividade. "Eu fazia com o que eu tinha. Eu falo que você não tem que esperar ter tudo para começar. Você tem que começar com o que tem", ela reflete. Esse início simples, mas cheio de paixão e criatividade, foi o alicerce sobre o qual Juliane construiu sua carreira.
Com a pandemia e as mudanças que ela trouxe, Juliane adaptou-se e passou a dar cursos de maquiagem. "Como ninguém estava trabalhando, teria como fazer o curso. Então eu comecei a oferecer o curso de automaquiagem e o profissional", conta. Essa mudança ampliou seu alcance e impacto no mundo da maquiagem.
A relação de Juliane com seu bairro natal é um aspecto central de sua história e sucesso. Ela nasceu e foi criada em São Mateus, um lugar que moldou não apenas sua infância, mas também sua carreira profissional. "Eu nasci em São Mateus, onde fui criada minha vida inteira. Conheço todo mundo da rua, dos meninos que a gente brincava quando era criança, a maioria do pessoal da escola, de tudo, e a minha mãe conhece todo mundo. E aqui fica meu estúdio. Tem gente que estudou comigo e hoje é minha cliente".
Tendo suas raízes em São Mateus, ela superou as dúvidas da comunidade sobre o sucesso de seu negócio. "Cerca de 70% dos meus clientes são daqui. Eles veem valor no meu trabalho, além da maquiagem."
"Quando eu comecei a fazer maquiagem as pessoas me colocavam pra baixo, falavam que aqui não tem público, quem iria pagar por maquiagem aqui no bairro, por ser um bairro mais periférico, né? E muito pelo contrário, eu tenho muitos clientes e a maioria é de São Mateus, 70%. Então tem público sim."
Com o tempo, estabeleceu o Studio Juliane Amorim, atraindo clientes não apenas da comunidade local, mas de outras áreas da cidade também. "Aqui vem gente de longe, que mora no Centro, na Zona Norte. Hoje eu vejo que não é mais um empecilho meu estúdio ser em São Mateus, muita gente pergunta se eu tenho vontade de mudar de ir pra um lugar mais pro Centro e eu não sinto essa vontade. Porque as clientes vêm até aqui e elas não ligam, então eu não tenho que ligar de ter que ir pro Centro pra atrair mais cliente, né?".
A pandemia global trouxe consigo desafios inéditos, mas, para Juliane Amorim, ela também se revelou como um período de oportunidades inesperadas e crescimento significativo. A maquiadora mostra como navegou por esses tempos difíceis: "Eu me orgulho muito de ter começado na pandemia, porque a gente sabe que não foi a realidade da maioria dos comércios. A maioria ou caiu ou acabou até mesmo falindo. Então, me orgulho muito de ter começado numa época muito difícil e ter somente crescido até agora".
A empresária de São Mateus descreve a dificuldade de lidar com a inconstância das restrições e o impacto disso nos agendamentos com clientes. "Tinha momentos que liberava um pouco, tinha um evento ali, um evento aqui, aí do nada fechava tudo."
Durante a pandemia, Juliane também enfrentou o desafio de perder sua fonte de renda como professora de uma escola técnica de maquiagem, o que a forçou a reavaliar sua carreira profissional. "Ninguém estava saindo de casa, não havia eventos e deu certo. Eu falo que realmente foi coisa de Deus", diz ela, refletindo sobre como se adaptou a essa nova realidade.
O Studio Juliane Amorim também nasceu nesse período tumultuado. "O começo do estúdio foi na pandemia. Foi algo muito improvável e que realmente era pra ser. Porque quem diria que um negócio de maquiagem iria dar certo em plena pandemia, né?"
"Eu tenho muito orgulho porque eu comecei na dificuldade. Na dificuldade ou você vai à falência ou você se reinventa, e no meu caso eu me reinventei." Sua história é um testemunho de resiliência, criatividade e a capacidade de se adaptar e prosperar, mesmo sob as circunstâncias mais desafiadoras.
A transição de Juliane Amorim de um pequeno estúdio em sua casa para um espaço maior é uma etapa significativa em sua jornada como maquiadora e empresária. "Eu me virava: fiz uma pequena reforma, deixei bem bonitinho. Aí depois de três meses a gente teve que sair da casa porque a dona pediu. Aí foi pra outra casa, que é onde eu moro até hoje, já um pouquinho maior, tinha um espaço só pro estúdio. E lá a gente ficou dois anos."
Com o passar do tempo e o aumento de sua clientela no Studio, a empresária viu a necessidade de expandir e procurar um local maior, que refletisse melhor sua visão e habilidades como maquiadora profissional. "Depois a gente veio pra cá, em agosto de 2023, vai fazer quatro meses. E aí eu consegui fazer um espaço fora de casa, bem maior e reformado do jeito que eu queria".
A mudança para um estúdio maior, e fora de sua casa, marca um momento importante, simbolizando não apenas o crescimento de seu negócio, mas também a validação de seu trabalho com maquiagem. Este novo ambiente não só atende melhor às necessidades de seus clientes, mas também representa um lugar onde Juliane pode continuar a inovar e criar, solidificando sua posição como uma maquiadora respeitada e bem-sucedida.
A InfinitePay ajudou a maquiadora Juliane Amorim a se tornar uma empreendedora de sucesso:
"A InfinitePay foi um divisor de águas. O link de pagamento facilitou incrivelmente as transações com meus clientes. As taxas competitivas e a eficiência dos serviços me permitiram reinvestir mais no meu estúdio."
O link de pagamento da InfinitePay ajudou não só a facilitar os pagamentos, como a reduzir o número de cancelamentos. Isso porque algumas clientes não queriam pagar o sinal à vista e preferiam pagar tudo no cartão de crédito no momento do serviço. No entanto, acabavam cancelando o atendimento em cima da hora.
"Com a InfinitePay a gente conseguiu uma segurança pro nosso agendamento e também uma opção pra cliente que estava longe. Outro exemplo é a pessoa que deseja pagar o valor já antecipado, ou se vai direcionar o pagamento para uma pessoa terceira, como seu pai, o que é bem comum. Com o link, ela não precisa trazer o cartão dessa pessoa."
Conheça o link de pagamento da InfinitePay
A maquiadora comenta que já recomendou a InfinitePay para outras pessoas, destacando a modernidade e eficiência da solução de pagamento: "Já recomendei, várias amigas minhas começaram a usar por isso. Eu cheguei até a postar no meu Instagram falando da InfinitePay, recomendando porque tinha uma taxa de juros baixa, que era uma maquininha mais moderna também".
E discorre sobre as vantagens que a InfinitePay oferece ao seu estúdio:
"Em comparação às outras maquininhas, eu acredito que a InfinitePay consegue trazer mais benefícios pro meu negócio. Primeiro pelo link, que é muito rápido, e cai até na hora, e com o concorrente eu demorava 15 dias pra receber, então ficava inviável. A forma de pagamento por aproximação no celular, InfiniteTap, pra mim é maravilhosa. Às vezes eu já comecei a atender outra cliente, e a anterior cliente quer pagar, eu já tiro ali o celular do bolso, coloco no aplicativo e ela paga rapidamente, não preciso sair da onde eu estou pra ter que cobrar. Isso pra mim é muito vantajoso".
Além do uso no estúdio, Juliane também aprova a facilidade de oferecer parcelamento para seus alunos dos cursos através da InfinitePay. "Com a InfinitePay eu consigo colocar um valor a mais e poder parcelar pra meu aluno em até 10, 12 vezes, o que chamava muita atenção pra poder fazer o aluno fechar".
Estas declarações mostram como a InfinitePay desempenhou um papel importante na modernização e eficiência do negócio de Juliane, permitindo-lhe oferecer melhores serviços e condições de pagamento aos seus clientes.
Com InfinitePay, Juliane encontrou uma maneira eficiente de gerenciar pagamentos, garantindo mais tempo para se concentrar na arte da maquiagem e no atendimento personalizado aos clientes.
A história de Juliane é um poderoso lembrete de resiliência, criatividade e o impacto do apoio da comunidade. De São Mateus para seu estúdio próspero, sua jornada é um testemunho do poder transformador de seguir uma paixão como atividade profissional.
Confira o vídeo completo da entrevista no YouTube para mergulhar ainda mais na história de Juliane Amorim e sua parceria com a InfinitePay.
Nesse artigo, vamos apresentar o Magic PDV: a nova funcionalidade da InfinitePay, que usa Inteligência Artificial para cadastro automático de produtos de catálogos físicos para o aplicativo. Veja como a IA pode impactar positivamente negócios, e como essa função pode otimizar suas vendas.
O Magic PDV é uma solução disponível no aplicativo da InfinitePay, que permite o cadastro automatizado de produtos com a ajuda de inteligência artificial.
Vamos supor que você tenha uma loja de roupas, e queira começar a vender pela internet. Com o Magic PDV, você só precisa tirar uma foto do seu catálogo. A partir dessa leitura, todos os produtos serão cadastrados no app da InfinitePay em segundos, sem você precisar inserir um a um manualmente.
Essa solução usa a inteligência artificial para otimizar a sua vida, permitindo que o tempo que seria gasto nessa tarefa de catalogação seja melhor empreendido de acordo com a necessidade do seu negócio.
Saiba mais: InfinitePay usa Inteligência Artificial para ajudar empreendedores a vender mais usando o celular
Uma grande vantagem do Magic PDV consiste na integração entre o aplicativo da InfinitePay e sua versão web, com a Conta Premium.
Observe, abaixo, que os produtos catalogados automaticamente no aplicativo, ficam disponíveis na Loja Online para controle na versão desktop:
Essa integração possibilita o controle do estoque nas vendas online e em sua loja física, porque estão todos cadastrados no mesmo lugar. Você pode, inclusive, vender pelo celular através do InfiniteTap, sem a necessidade de adquirir uma maquininha.
Confira nos nossos artigos como conseguir uma maquininha de cartão, e como transformar o seu celular em maquininha. Se você tem um iPhone, o passo a passo está aqui.
Você não paga nada para usar o Magic PDV. Essa funcionalidade está disponível assim que você cria sua conta da InfinitePay e baixa o aplicativo.
Para usar o Magic PDV, você só precisa de um celular com câmera e internet.
É importante que, através da câmera do celular, seja possível tirar uma foto legível do catálogo. Do contrário, a inteligência artificial não conseguirá fazer a leitura devida para a catalogação.
Também é importante que o celular tenha conexão estável de internet (preferencialmente Wi-Fi). Isso porque o aparelho precisa estar conectado durante a leitura feita pelo Magic PDV.
Inteligência Artificial (IA) é um tipo de tecnologia que permite que as máquinas aprendam e executem tarefas de forma autônoma, otimizando processos operacionais. A IA já é usada em diversos produtos e serviços, como assistentes virtuais, carros que andam sem motorista e sistemas de recomendação.
Abaixo, seguem alguns exemplos do uso de IA para melhorar processos em empresas e negócios:
Chatbots e outros sistemas de IA podem responder às perguntas dos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso otimiza gastos de contratação, por exemplo.
A IA pode ser usada para gerenciar estoques, rastrear pedidos e identificar padrões de vendas.
Você pode usar IA para criar respostas automáticas, textos para redes sociais e outros tipos de conteúdo que atraia seu público alvo.
No caso do Magic PDV, a IA otimiza a leitura que o aplicativo da InfinitePay faz do seu catálogo.
Vamos supor que você tire uma foto de um catálogo de roupas.
Ao "ler" a foto, o aplicativo decodifica e separa as informações contidas (identifica as meias, as calças e camisas e entende que são os produtos), faz a devida catalogação (calças custam R$100,00; camisetas custam R$50,00) e apresenta todas as informações já organizadas no catálogo online (mais detalhes na seção "Passo a Passo para usar o Magic PDV").
Cadastrar seus produtos com o Magic PDV é simples!
7. E pronto! Seus produtos estarão disponíveis no catálogo da InfinitePay em segundos!
Lembrando que você já pode receber o valor da sua venda na hora com a InfinitePay, favorecendo seu fluxo de caixa.
A função Magic PDV é perfeita para negócios que querem ter maior controle do estoque através do aplicativo da InfinitePay.
Abaixo, citamos alguns exemplos de uso:
O Magic PDV facilita o controle de estoque do seu negócio, especialmente se você vende online e presencial (com a maquininha ou InfiniteTap). Como a gestão do estoque é centralizada, todo o controle financeiro é feito automaticamente na Conta Premium e no aplicativo da InfinitePay.
Faça o controle de seu estoque direto no aplicativo da InfinitePay e venda seus produtos online
Se você quer começar a vender pela internet, basta fazer a leitura do seu catálogo de produtos com o Magic PDV, sem a necessidade de cadastrar os produtos um por um
Maridos de aluguel, manicures e outros profissionais autônomos podem cadastrar seus serviços no catálogo da InfinitePay e partilhar o link em suas redes sociais.
Saiba mais: Tudo sobre a Loja Online da InfinitePay
O uso de Inteligência Artificial vem para dar mais escala para negócios de todos os tamanhos e tipos. Com o Magic PDV, a InfinitePay ajuda milhares de comerciantes a otimizarem o controle de seus estoques e a divulgação de seus produtos na internet.
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