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A gestão eficiente do estoque tornou-se um diferencial crucial para o sucesso dos negócios – e entre as estratégias mais importantes nesse contexto, destaca-se o estoque de segurança, uma ferramenta fundamental para garantir a continuidade das operações e a satisfação dos clientes.
Neste artigo, vamos explorar em detalhes este conceito essencial e aprender como implementá-lo de maneira eficaz em seu negócio.
O estoque de segurança é uma quantidade adicional de produtos ou materiais que uma empresa mantém armazenada, além do estoque regular, para se proteger contra imprevistos e variações na demanda ou no fornecimento.
É uma forma de proteção que garante a continuidade das operações mesmo quando surgem situações inesperadas no mercado.
Este conceito funciona como uma reserva estratégica que visa minimizar os riscos de desabastecimento, permitindo que a empresa mantenha suas atividades normalmente, mesmo quando enfrenta atrasos nas entregas dos fornecedores ou um súbito aumento nas vendas.
O estoque de segurança possui funções cruciais para a gestão empresarial:
1. Proteção contra incertezas:
2. Manutenção do nível de serviço:
3. Equilíbrio operacional:
O estoque de segurança garante:
O estoque de segurança evita interrupções na produção, mantém o fluxo de vendas constante e garante o cumprimento de prazos com clientes.
Ele aumenta a confiabilidade da empresa, melhora a percepção da marca e fortalece relacionamentos comerciais.
Além de reduz custos emergenciais de reposição, ele evita perdas de vendas por falta de produtos e minimiza prejuízos com paradas de produção.
O estoque de segurança protege contra variações de mercado e reduz vulnerabilidade a problemas externos, oferecendo maior segurança operacional.
O estoque de segurança é um elemento fundamental para uma gestão empresarial eficiente e sustentável, funcionando como um importante mecanismo de proteção contra as incertezas do mercado e garantindo a satisfação contínua dos clientes.
Leia mais: Tipos de estoque: conheça os principais e como escolher o ideal para o seu negócio
O cálculo do estoque de segurança envolve diferentes variáveis e pode ser realizado através da seguinte fórmula:
Onde:
1. Nível de Serviço (Z)
2. Análise da demanda
3. Lead Time
Considerando:
O cálculo correto do estoque de segurança é fundamental para equilibrar custos e benefícios.
Um estoque muito baixo pode resultar em rupturas, enquanto um estoque excessivo aumenta custos desnecessariamente – o objetivo é encontrar o ponto ideal que garanta proteção adequada sem comprometer a eficiência financeira da empresa.
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O estoque de segurança oferece uma série de benefícios que são essenciais para o bom funcionamento das empresas, principalmente em ambientes de alta variabilidade e incerteza.
O estoque de segurança funciona como uma barreira protetora contra as oscilações inesperadas na demanda.
Ele é capaz de absorver picos de vendas que não estavam previstos, garantindo que a empresa continue atendendo seus clientes mesmo em períodos de alta procura.
Com isso, evita-se a perda de vendas devido à falta de produtos disponíveis no momento em que o cliente necessita, assegurando a continuidade do fluxo de receita.
Manter um estoque de segurança bem planejado pode impactar diretamente na redução de custos operacionais, já que ele elimina a necessidade de realizar compras emergenciais, que geralmente envolvem custos elevados.
Além disso, reduz os gastos com fretes expressos, que são frequentemente utilizados em situações de urgência, e também evita custos associados a interrupções de produção, garantindo que as operações fluam de maneira mais estável.
Com maior previsibilidade, a empresa pode negociar melhores condições com fornecedores, como descontos por volume ou prazos de pagamento mais favoráveis.
A existência de um estoque de segurança assegura que os produtos estejam disponíveis para pronta entrega, melhorando significativamente o nível de serviço prestado aos clientes.
Essa disponibilidade imediata aumenta a satisfação dos consumidores, fortalece a reputação da empresa no mercado e contribui para a fidelização do público-alvo.
Um serviço consistente e confiável é um diferencial competitivo importante que o estoque de segurança ajuda a manter.
O estoque de segurança oferece às empresas a flexibilidade necessária para realizar ajustes na produção sem causar impactos negativos na cadeia de suprimentos.
Ele também facilita a execução de manutenções preventivas em equipamentos, já que a operação não precisa parar por falta de insumos ou produtos.
Além disso, essa reserva permite que a empresa faça um planejamento logístico mais eficiente, considerando melhor os prazos e custos de transporte.
Ao manter um estoque de segurança, as empresas reduzem sua exposição a diversos riscos externos, uma vez que ele minimiza os impactos de atrasos nas entregas de fornecedores, problemas no transporte e outras eventualidades que possam comprometer a disponibilidade de insumos ou produtos acabados.
Dessa forma, negócios se tornam menos vulnerável a fatores externos imprevisíveis, como greves, desastres naturais ou instabilidades econômicas.
O PDV InfinitePay é uma solução completa e gratuita para a gestão de estoque e vendas do seu negócio. Com sua combinação única de funcionalidades e custo-benefício, a ferramenta gratuita elimina preocupações com taxas mensais ou custos ocultos.
Veja como ele pode transformar suas operações:
Leia também: Inventário de estoque: o que é, como fazer e quais os benefícios
A InfinitePay permite que você mantenha o foco no crescimento do seu negócio, enquanto automatiza processos de gestão de estoque e vendas.
Saiba mais sobre o PDV InfinitePay:
Imagine ter todos os seus boletos organizados em um único lugar, sem papéis espalhados e com acesso instantâneo a cada cobrança.
O DDA (Débito Direto Autorizado) transformou essa possibilidade em realidade desde 2009, quando foi implementado pela Febraban e, segundo a IstoÉ, em 2024, o serviço alcançou 55 milhões de usuários no Brasil.
Este serviço mudou como empresas e pessoas físicas gerenciam seus compromissos financeiros, proporcionando maior controle e segurança.
Este guia completo vai esclarecer o que é DDA e como este serviço pode otimizar sua gestão financeira.
DDA significa Débito Direto Autorizado, um sistema eletrônico criado para modernizar o processo de pagamento de boletos no Brasil.
A sigla reflete exatamente seu propósito: um método de débito que só ocorre mediante autorização direta do usuário.
O "Débito" representa a operação financeira em si, "Direto" indica que o processo ocorre sem intermediários, diretamente em sua conta bancária, e "Autorizado" destaca o aspecto fundamental do sistema - você mantém total controle sobre seus pagamentos, autorizando cada transação individualmente.
Veja também:
Este sistema substituiu a necessidade de boletos físicos por um processo digital integrado, onde as cobranças são automaticamente registradas e identificadas pelo seu CPF ou CNPJ, independentemente do banco emissor.
Quando uma empresa emite um boleto em seu nome, ele aparece instantaneamente em sua conta bancária, eliminando riscos de extravio ou atrasos no recebimento.
O processo envolve três etapas:
Por exemplo, ao receber contas de diferentes fornecedores, todas elas aparecem em seu aplicativo ou internet banking.
Basta acessar sua conta para visualizar cobranças pendentes, sem necessidade de digitalizar códigos de barras ou procurar boletos físicos.
O DDA oferece recursos específicos:
O sistema prioriza a segurança das transações utilizando a mesma infraestrutura de proteção dos bancos.
Cada boleto passa por verificação de autenticidade antes de aparecer em sua conta, eliminando riscos de duplicidade ou falsificação.
Além disso, os pagamentos exigem sua autorização expressa: mesmo com o boleto disponível, a quitação só ocorre após sua confirmação, protegendo seus recursos de débitos indevidos.
O DDA também integra o Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), garantindo que todas as transações sigam os protocolos de segurança estabelecidos pelo Banco Central do Brasil.
Isso assegura proteção adicional contra fraudes e garante a legitimidade de cada operação.
A seguir, você confere o passo a passo para a maioria dos bancos participantes:
Após a ativação, o DDA identifica automaticamente os boletos vinculados ao seu CPF ou CNPJ.
O sistema começa a funcionar assim que o banco confirma seu cadastro, permitindo acesso imediato aos recursos de gestão de cobranças.
É importante ressaltar que, apesar de existir desde 2009, para usar o serviço, é necessário ter uma conta em um banco participante.
Além disso, o processo de cadastro pode variar entre bancos.
Algumas instituições oferecem o serviço gratuitamente, enquanto outras podem cobrar tarifas mensais ou por transação.
Verifique as condições específicas com seu banco antes da adesão.
Para consultar, vá até a seção de DDA ou Débito Direto Autorizado do seu banco, acesse a área de consulta de boletos e visualize suas cobranças.
Lá, você poderá visualizar os boletos em aberto, valores, dados do emissor e histórico de pagamentos.
Para pagar, na lista de boletos em aberto selecione a opção desejada, verifique os dados (valor e data), selecione a forma de pagamento, revise as informações e confirme o pagamento.
Leia mais:
O DDA centraliza boletos para pagamento manual, enquanto o débito automático executa pagamentos programados sem intervenção do usuário.
Na prática, eles possuem as seguintes características:
Agora que você já sabe o que é DDA e ele como funciona, sabia que existem mais maneiras de tornar o controle financeira do seu negócio mais eficiente?
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Nele, você confere dicas práticas, sugestões de ferramentas e descobre diversas estratégias para controlar suas receitas e minimizar possíveis perdas financeiras.
Além disso, você também descobre como automatizar gratuitamente o envio de cobranças para os seus clientes pagarem como quiser: boleto, Pix e parcelamento no cartão.
Vem com a gente tornar a sua gestão mais segura e rentável.
Você sabia que empresas que possuem CRM aumentam suas vendas em 29% e obtêm um retorno médio de $8.71 para cada dólar investido?
A implementação de um CRM (Customer Relationship Management) potencializa resultados através da centralização de informações e análise de dados em tempo real.
Neste artigo, apresentaremos funcionalidades essenciais do CRM, desde a automatização de processos até a integração com inteligência artificial.
Descubra como essa ferramenta aumenta a produtividade da sua equipe, melhora a experiência dos clientes e gera ideias precisas para decisões estratégicas.
É um sistema especializado que centraliza a gestão do relacionamento com clientes no processo comercial.
Enquanto o CRM tradicional dispersa recursos entre marketing e atendimento, o CRM de vendas concentra ferramentas específicas para vendedores, como análise preditiva de negócios, qualificação automática de leads e gestão avançada de pipeline.
O sistema funciona como centro de comando para todas as interações comerciais – a equipe de vendas monitora oportunidades em tempo real, programa ações automatizadas e acessa o histórico completo de cada negociação.
Esta ferramenta transforma dados em ações práticas de vendas: ao automatizar tarefas administrativas como follow-ups e relatórios, a equipe dedica mais tempo à construção de relacionamentos e negociações estratégicas.
O sistema ainda fornece dados sobre o comportamento dos clientes, permitindo abordagens personalizadas que aumentam as chances de fechamento.
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Existem cinco principais tipos de CRM disponíveis no mercado, cada um focado em diferentes aspectos da gestão de relacionamento com o cliente:
O CRM de vendas, também conhecido como "Sales CRM," é uma solução especificamente voltada para gerenciar e otimizar o processo de vendas.
Este tipo de CRM ajuda a equipe de vendas a organizar, rastrear e gerenciar todas as etapas da jornada do cliente, desde o primeiro contato até o fechamento da venda.
As principais funcionalidades incluem:
Um exemplo é o Salesforce Sales Cloud, que é conhecido como uma das plataformas de CRM de vendas mais poderosas e completas, e oferece recursos avançados de gestão de vendas, automação de tarefas, previsão de vendas e muito mais.
O CRM analítico é voltado para a coleta e análise de dados sobre os clientes.
Esse tipo de CRM ajuda as empresas a compreender melhor o comportamento dos clientes, suas preferências e padrões de compra, permitindo a tomada de decisões mais informadas.
As principais funções incluem:
Um exemplo é o Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, que permite uma visão abrangente do cliente, unindo dados de diferentes fontes e fornecendo segmentações detalhadas.
O CRM colaborativo se concentra em melhorar a comunicação e colaboração entre os diferentes departamentos da empresa e também no relacionamento da empresa com o cliente.
Ele é projetado para compartilhar informações sobre os clientes entre vendas, marketing e atendimento ao cliente, permitindo uma abordagem mais integrada e personalizada.
Suas principais características são:
Um exemplo é o Zendesk Sell, que tem forte foco em comunicação multicanal e gestão de relacionamento e é uma escolha popular para equipes de atendimento ao cliente.
O CRM operacional é utilizado principalmente para automatizar processos e melhorar as operações de vendas, marketing e atendimento ao cliente.
Esse tipo de CRM lida diretamente com o gerenciamento de interações diárias com os clientes e suas principais funções incluem:
Um exemplo é o HubSpot CRM que, além de ser um CRM gratuito com recursos robustos, oferece automação para vendas, marketing e atendimento ao cliente, facilitando a gestão de contatos e tarefas em um só lugar.
O CRM estratégico vai além dos processos operacionais e analíticos, focando em estratégias de longo prazo para fortalecer o relacionamento com os clientes e aumentar a retenção. Ele é voltado para empresas que buscam não só atrair novos clientes, mas também construir uma base sólida de clientes fiéis. Suas principais funcionalidades incluem:
Um exemplo é o Adobe Experience Cloud, que é integrado a soluções de marketing digital e fornece ferramentas avançadas de análise do ciclo de vida do cliente, personalização de ofertas e fidelização, sendo ideal para empresas que priorizam a experiência do cliente.
Cada tipo de CRM possui características próprias que se adaptam às necessidades específicas de diferentes empresas, dependendo do objetivo principal (operacional, análise de dados ou integração de equipes) no relacionamento com seus clientes.
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Esse CRM é uma ferramenta fundamental para gerenciar e otimizar o processo de vendas, integrando e automatizando atividades cruciais para impulsionar a produtividade da equipe e a taxa de conversão de leads.
Esse sistema envolve três elementos principais que colaboram para um fluxo de trabalho mais eficiente e estratégico:
O gerenciamento de leads é o primeiro passo no funil de vendas e permite classificar, priorizar e acompanhar os contatos com mais precisão.
Cada lead inserido no sistema recebe uma pontuação automática com base em critérios predefinidos, como interações passadas, perfil demográfico, comportamento de navegação e engajamento com campanhas de marketing.
Esse processo de qualificação é essencial para que a equipe de vendas foque em leads de alto potencial, otimizando o tempo e a eficácia das abordagens.
A automação de processos é uma das funcionalidades mais valorizadas em um CRM de vendas, pois elimina tarefas manuais e repetitivas, dando mais tempo para a equipe se concentrar nas interações com os clientes.
O sistema executa diversas ações automaticamente, agilizando cada etapa da venda:
De acordo com a McKinsey, equipes de vendas que adotam automação via CRM economizam entre 15 a 20 horas semanais em tarefas administrativas – esse tempo pode ser redirecionado para negociações e interações diretas com clientes, aumentando o potencial de fechamento de negócios.
A análise de dados é uma ferramenta poderosa nesse sistema, fornecendo informações que ajudam os gestores a monitorar e melhorar o desempenho da equipe.
O sistema inclui dashboards e relatórios em tempo real que permitem uma visualização clara e atualizada do pipeline de vendas e das principais métricas de performance.
O sistema também atua como uma plataforma de colaboração, integrando informações e documentos em um único local para que todos os membros da equipe possam acessar facilmente o histórico de interações e feedbacks dos clientes.
Isso traz uma série de vantagens:
Essa centralização de informações reduz o tempo de resposta ao cliente e aumenta a eficiência na comunicação interna, proporcionando uma experiência de venda mais ágil e satisfatória para o cliente.
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Empresas que implementam um CRM de vendas transformam significativamente suas operações comerciais.
Abaixo estão os principais benefícios dessa implementação:
A implementação desse sistema permite que as organizações aumentem significativamente sua receita – isso é possível devido à melhoria na eficiência dos processos comerciais, ao melhor gerenciamento dos leads e ao acompanhamento mais assertivo das oportunidades de vendas.
A automação de tarefas administrativas é um dos principais benefícios do CRM, pois libera tempo da equipe comercial para se concentrar em atividades mais estratégicas e de maior valor.
Com menos tarefas repetitivas e manuais, os vendedores podem dedicar mais tempo à prospecção de novos clientes e ao fechamento de vendas.
Esse CRM potencializa o relacionamento com os clientes, oferecendo acesso a dados precisos e atualizados sobre o histórico de interações, preferências e necessidades.
Essa visibilidade permite que a equipe de vendas ofereça um atendimento mais personalizado e eficiente, o que, por sua vez, aumenta a satisfação dos clientes.
A automação de processos repetitivos e a centralização de informações no CRM contribuem diretamente para a redução dos custos operacionais.
Com processos mais eficientes e menos tempo gasto em atividades administrativas, as empresas conseguem otimizar o uso dos recursos e reduzir os gastos desnecessários.
A redução de tarefas manuais permite que a equipe comercial foque em atividades essenciais para o crescimento da empresa, como a prospecção de novos clientes e a negociação de contratos.
Com um CRM, os vendedores têm acesso a informações detalhadas sobre os leads, o que facilita a identificação das melhores oportunidades e o desenvolvimento de abordagens personalizadas – isso não só melhora a eficiência geral das vendas, mas também contribui para o fortalecimento do relacionamento com os clientes e para o aumento da taxa de conversão.
A implementação de um CRM não só aumenta a eficiência das equipes de vendas, mas também melhora o relacionamento com o cliente e gera um retorno substancial sobre o investimento.
Esses benefícios fazem do CRM uma ferramenta essencial para as empresas que buscam crescimento sustentável e melhoria na qualidade dos serviços.
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A InfinitePay oferece a conta digital perfeita para complementar os benefícios do seu CRM de vendas: com abertura gratuita em apenas 5 minutos, basta baixar o aplicativo (para Android ou iOs), fazer seu cadastro e pronto: conta criada!
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Além disso, ela conta com Pix gratuito e ilimitado para MEI, CPF e CNPJ, e os cartões de crédito oferecem cashback de 1,5%, sendo possível criar até 5 cartões virtuais para separar e organizar despesas.
A flexibilidade da conta se estende ao Pix Parcelado, permitindo que seus clientes aproveitem condições à vista, mas com a facilidade de parcelar os pagamentos – e você recebe o valor integral, na hora.
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Um processo de compras estruturado pode reduzir custos operacionais através da otimização de recursos e negociações.
Ele é um fator que impacta diretamente na saúde financeira do negócio a longo prazo e, consequentemente, na sua capacidade competitiva de mercado.
A seguir, você confere estratégias práticas para aprimorar suas operações de compras e dicas para aumentar a eficiência das suas aquisições.
O processo de compras é um conjunto de etapas que uma empresa deve seguir para adquirir bens ou serviços necessários ao seu funcionamento.
Este processo é fundamental para garantir que as aquisições sejam feitas de maneira eficiente, controlada e alinhada às necessidades da organização.
O processo de compras envolve várias fases, desde a identificação da necessidade até a finalização da compra e o recebimento do produto.
Ele é essencial para evitar desperdícios e garantir que os recursos financeiros sejam utilizados de forma eficaz.
Um processo bem estruturado pode ajudar a empresa a:
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As etapas do processo de compras podem variar conforme a empresa, mas geralmente incluem as seguintes fases:
O processo começa com a identificação de uma necessidade específica, que pode ser desencadeada por um estoque baixo ou por novas demandas da empresa.
Essa etapa é crucial para alinhar as aquisições com o que realmente é necessário, já que verificar sistematicamente as necessidades evita compras desnecessárias e, consequentemente, otimiza a utilização dos recursos.
Aqui serão verificados os níveis de estoque, consumo, orçamento disponível para poder estabelecer prazos mais realistas e definir melhor as especificações desse processo.
Uma vez identificada a necessidade, é feita uma solicitação formal, geralmente na forma de um documento interno chamado requisição de compras.
Esse documento deve incluir detalhes como o produto ou serviço desejado, quantidades, especificações técnicas e prazo de entrega.
A ordem de compra deve conter elementos como descrição dos itens. quantidades exatas, condições específicas e justificativa de pedido.
A solicitação precisa ser aprovada por um responsável, que avaliará a viabilidade da compra em relação ao orçamento disponível e à política interna da empresa.
Essa etapa é importante para garantir que os recursos financeiros sejam utilizados de forma adequada
Após a aprovação, o departamento de compras pesquisa fornecedores potenciais que atendem adequadamente as necessidades da empresa.
Uma seleção bem feita impacta diretamente na qualidade e custo dos processos.
Para escolher um bom fornecedor, você precisrá avaliar fatores como:
Feita a escolha, um pedido formal (ordem de compra) é enviado, contendo todos os detalhes necessários sobre a aquisição. Este documento serve como um contrato preliminar entre a empresa e o fornecedor
Quando o produto é entregue, deve-se verificar se está conforme o pedido em termos de quantidade e qualidade.
Os elementos principais para serem conferidos são estado físico dos itens, documentação e qualidade.
Além disso, vale registrar possíveis divergências e se o armazenamento foi feito corretamente.
Após o recebimento, é essencial verificar se todos os processos foram seguidos corretamente e registrar a transação nos sistemas da empresa.
Isso ajuda a evitar problemas financeiros futuros e garante que todas as etapas foram cumpridas adequadamente.
Para isso, confira todas as notas fiscais, valores e pagamentos programados, registre a documentação e atualize os registros contábeis.
Após essa conferência, o processo de compras se encerra.
A partir deste momento, é importante realizar um monitoramento contínuo dos itens adquiridos para garantir que novas necessidades sejam rapidamente identificadas.
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Falhas no processo de compras resultam em perdas financeiras significativas. A seguir você confere os erros mais comuns:
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Um processo de compras mal planejado ou não estruturado resulta em gastos maiores com compras e mal controle de estoque, gerando desperdício de recursos, atrasos nas entregas e possíveis conflitos com fornecedores.
Para evitar que isso ocorra, estabeleça calendário de compras, defina orçamentos por categoria e implemente sistemas automatizados, como o Tableau, que contribuem a redução de custos ao possibilitar previsão de demanda, identificação de padrões de consumo, detecção de anomalias, otimização de estoques e sugestões de compras.
A falta de critérios na seleção de fornecedores ou uma análise mal feita pode resultar em problemas de qualidade, atrasos recorrentes, riscos de quebra de contrato, impactando diretamente desenvolvimento financeiro do negócio.
Portanto, é importante criar uma matriz de avaliação com critérios técnicos, estabelecer processo de homologação e monitorar ativamente os indicadores de desempenho.
Plataformas especializadas, como a Nimbi, aprimoram a eficiência ao oferecer recursos como comparação automática de propostas, análise de mercado em tempo real, gestão de licitações online, avaliação de fornecedores e negociações digitais.
Falhas de comunicação entre departamentos durante um processo de compras pode resultar em retrabalhos, atrasos, duplicação de pedidos e conflitos internos.
Para otimizar a comunicação, busque centralizar toda a comunicação em um único canal, estabeleça fluxos de aprovação e realize reuniões periódicas de alinhamento.
O controle inadequado do orçamento pode aumentar custos com possíveis pagamentos duplicados ou perda de descontos, resultando em problemas de fluxo de caixa.
Para melhorar evitar que isso ocorra, utilize software de gestão financeira, estabeleça alçadas de aprovação e monitore gastos em tempo real.
Plataformas como TOTVS e Omie, centralizam todas as operações de compras em uma única plataforma, permitindo a gestão completa de fornecedores, controle de orçamentos em tempo real, automação de aprovações, rastreamento de pedidos e análise de desempenho.
Documentos não arquivados ou mal organizados podem resultar em perdas, problemas fiscais, pagamentos atrasados e conflitos contratuais.
Otimizar esses registros é crucial, para isso organizar seus arquivos e fazer o backup das informações, você pode utilizar softwares como o Atlassian.
Agora que você já sabe como otimizar seu processo de compras, que tal começar a vender online sem a necessidade de um e-commerce?
Com a Loja Online da InfinitePay seus clientes compram flexibilidade de pagamento e você organiza tudo em um só lugar.
Com a InfinitePay você sabe quem comprou, quando e como pagou, simplifica suas vendas e ainda faz a gestão automática do estoque.
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O Pix agendado é uma ferramenta que facilita para o planejamento financeiro, permitindo a programação de transferências via Pix para datas futuras.
Essa funcionalidade ajuda a organizar suas finanças com antecedência, evitando esquecimentos e garantindo que suas obrigações sejam cumpridas no momento certo.
O horário específico pode variar entre instituições financeiras, mas geralmente ocorre perto das 6h da manhã.
Embora não seja possível selecionar um horário exato, o processamento ocorre logo no início da manhã do dia em que o pagamento foi agendado.
O Pix agendado segue as diretrizes do Banco Central, com as transferências sendo concluídas em até 10 segundos após o início do processamento.
Veja também:
O uso do Pix no Brasil cresceu exponencialmente. As transações via Pix tiveram uma alta de 61% no 1º semestre de 2024 e superou a soma das transações realizadas por todos os outros meios de pagamento, conforme a pesquisa publicada na CNN.
O Pix agendado surge como uma extensão natural dessa tecnologia, atendendo à crescente demanda por flexibilidade no planejamento financeiro.
Confira os principais benefícios:
Agendar um Pix é um processo simples que pode ser realizado em poucos minutos através do aplicativo do seu banco.
Confira como agendá-lo pela InfinitePay:
Lembre-se de manter saldo suficiente na conta para a data do agendamento.
Caso contrário, a transferência não será realizada.
Ao seguir estes passos, você poderá agendar seus Pix com facilidade, garantindo que seus pagamentos sejam realizados nas datas desejadas com antecedência.
Leia mais:
Se você ficou com alguma dúvida mesmo tendo confirmado os detalhes da transação antes do agendamento, você pode confirmá-las posteriormente.
De maneira geral, para visualizar um Pix agendado, você deve:
Às vezes, você pode precisar cancelar um Pix agendado. Felizmente, o processo é tão simples quanto o agendamento na maioria dos bancos.
No entanto, só é possível fazer a ação antes do início do processamento, que normalmente ocorre no início do dia em que o pagamento programado para cair.
Caso precise cancelar um Pix agendado, normalmente você pode da seguinte maneira:
Se não conseguir cancelar a tempo e a transferência já tiver sido processada, entre em contato com o destinatário.
Além, disso, antes mesmo de agendar seu Pix, busque verificar as políticas específicas do seu banco para estar ciente de quaisquer particularidades no processo de cancelamento.
Separamos algumas dicas extras para minimizar erros no seu Pix agendado:
Seguindo essas orientações, você conseguirá garantir que suas transferências ocorram conforme planejado.
Confira: Guia Prático: Como Estornar um Pix?
A popularidade do Pix trouxe consigo um aumento nos golpes relacionados, inclusive, 42% dos brasileiros já passaram por isso, de acordo com a pesquisa publicada pela Forbes.
A seguir, você descobre os tipos mais comuns e como se proteger dessas práticas fraudulentas para manter suas finanças seguras.
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Central de Ajuda da InfinitePay
A InfinitePay está comprometida em oferecer soluções que tornam suas transações financeiras mais simples e seguras.
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Segundo uma pesquisa realizada pela McKinsey, cerca de 72% das empresas de serviços já adotaram alguma forma de IA para melhorar a experiência do cliente.
Esta projeção ilustra como as tendências de negócios para 2025 estão redefinindo o cenário empresarial.
Empreendedores e líderes que se anteciparem a essas mudanças terão vantagens significativas em um mercado em constante evolução.
Este guia explora as principais inovações que moldarão o futuro dos negócios e oportunidades de negócios em meio a esse crescimento.
Para se manter competitivo no cenário empresarial em constante evolução, é crucial entender e adotar as tendências que moldarão o futuro dos negócios.
Vamos explorar as principais inovações que definirão o mercado em 2025 e como elas podem impactar sua empresa.
Veja:
Tendências de tecnologia que podem impactar seu negócio no futuro próximo
Estima-se que até 2025, estima-se que 80% das organizações adotem IA e automação, o que sinaliza que cada vez mais as empresas estão buscando otimizar seus negócios por meio da tecnologia.
Automatizar processos e aplicar IA no dia a dia, permitirá que as empresas realizem tarefas complexas e tomem decisões mais rapidamente.
Um bom exemplo disso é a melhora na eficiência das vendas, como fez a Amazon, ao utilizar algoritmos preditivos para otimizar seu inventário e logística, visando diminuir o tempo entre o pedido e a entrega.
A InfinitePay, por outro lado, ajuda empreendedores como você a automatizar mensagens de cobranças e torná-las recorrentes gratuitamente e em poucos cliques com a Gestão de Cobrança.
As tecnologias de AR e VR estão criando novas formas de interação com clientes e aprimorando processos internos. Isso significa que os consumidores buscam cada vez mais empresas que oferecem uma experiência completa de compra.
Essas tecnologias oferecem:
Empresas que adotarem AR e VR terão uma vantagem competitiva, oferecendo experiências únicas capazes de aumentar as conversões de vendas.
A IKEA, por exemplo, permite que os clientes visualizem móveis em suas casas antes da compra via app, reduzindo as devoluções em 35%.
Com o aumento das ameaças cibernéticas, a segurança de dados se torna ainda mais crucial. O blockchain oferece:
Empresas que investirem em tecnologias de blockchain estarão melhor posicionadas para proteger seus ativos digitais e ganhar a confiança dos clientes.
A sustentabilidade e as práticas ESG (Environmental, Social, and Governance) não são mais opcionais, mas essenciais para o sucesso a longo prazo, uma vez que elas se tornaram mais do que uma reedução no impacto no meio ambiente.
Empresas que realizam ações sustentáveis, fortalecem a sua reputação ao causar um impacto mais positivo no público.
Com isso, a tendência será:
Empresas que adotam práticas sustentáveis não apenas contribuem para um futuro melhor, mas aplicam uma estratégia inteligente de mercado, atraindo consumidores mais conscientes e investidores responsáveis.
Confira:
Planejamento é fundamental para o crescimento da sua empresa
A economia compartilhada e os modelos de negócio inovadores estão ganhando cada vez mais força. Isso inclui:
Empresas que utilizam dados para entender melhor seus clientes conseguem ajustar suas ofertas em tempo real, aumentando a satisfação e a fidelidade dos consumidores.
A Netflix, por exemplo, começou como um serviço de aluguel de DVDs, mas soube atender as demandas do mercado ao adaptar o seu produto.
Com isso, transformou-se em uma gigante do streaming e produção de conteúdo, aumentando seu valor de mercado.
Portanto, a capacidade de adaptar-se rapidamente, personalizar experiências e aproveitar dados para tomada de decisões será crucial para o sucesso empresarial.
As tendências de consumo estão evoluindo rapidamente, impulsionadas por mudanças tecnológicas, sociais e ambientais.
Até 2025, espera-se que essas tendências criem oportunidades de negócio significativas em diversos setores.
Vamos explorar as principais tendências e quais tipos de negócio podem ser mais vantajosos.
Veja mais:
Pequenos investimentos, grandes resultados: 7 ideias de negócio para começar com pouco dinheiro
Com as políticas de ESG mais presentes, a demanda por produtos sustentáveis está crescendo exponencialmente.
Portanto, optar por negócios como moda sustentável ou upcycling, podem ser bastante vantajoso em 2025.
Para isso, você pode utilizar gratuitamente a Loja Online da InfinitePay, criar um catálogo de produtos em menos de 5 minutos e manter todos os pagamentos e recebimentos em um só lugar.
Além disso, negócios que utilizam e incentivam embalagens biodegradáveis e produtos de limpeza ecológicos também serão beneficiados.
Segundo o relatório Wellness Sector Initiation: An Apple a Day, 77% dos consumidores consideram o bem-estar como muito ou extremamente importante em suas vidas, enquanto 80% desejam melhorar seu bem-estar.
Portanto, negócios desse setor continuarão em alta, principalmente aqueles que utilizam a tecnologia, como apps de saúde mental e meditação, vendas de alimentos funcionais e suplementos naturais, serviços de treinamento com atendimento otimizado por IAs, etc.
Além disso, otimizar as formas de pagamento pode ser bastante útil neste setor, como links de pagamento.
Atualmente, apenas 17,4% dos resíduos eletrônicos são reciclados adequadamente.
Há uma grande oportunidade para empresas especializadas em reciclagem de eletrônicos, já que a ONU estabeleceu uma meta global para aumentar essa taxa para 30%.
Além disso, novos empreendimentos que conseguirem atender essa demanda serão pioneiros nesse mercado.
O turismo de experiência envolve a participação ativa do viajante, permitindo que ele se sinta parte do destino.
Em vez de apenas observar, o turista interage com a cultura local, as pessoas e as tradições, buscando um aprendizado e uma transformação pessoal durante a viagem.
Segundo o Sebrae, cinco elementos são fundamentais para caracterizar essa modalidade:
O turismo de experiência pode incluir atividades como oficinas de culinária, imersões culturais em comunidades locais, trilhas guiadas com moradores e degustações de produtos regionais. Essas experiências são projetadas para criar memórias duradouras e uma ligação emocional com o destino.
Esse tipo de serviço exige opções de pagamento mais abrangentes, e pode ser interessante começar com uma maquininha no celular gratuita, como a da InfinitePay.
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Cada negócio, uma história: Villa Mandacarú : Casamentos com sustentabilidade e propósito
Trata-se do cultivo de plantas em camadas empilhadas verticalmente, utilizando estruturas como estufas, estantes ou torres.
Esse método maximiza o uso do espaço, permitindo a produção em áreas urbanas onde a terra é escassa.
Esse tipo de agricultura apresenta uma oportunidade para produção de alimentos frescos localmente.
Além de ser sustentável, a agricultura vertical frequentemente incorpora tecnologias avançadas, como sistemas automatizados para irrigação e nutrição, sensores e algoritmos para monitorar o crescimento das plantas e otimizar as condições de cultivo.
A Pink Farms em São Paulo é um exemplo notável que começou suas operações em 2019 em um galpão para produzir hortaliças.
Segundo a Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED), houve um aumento de 50% na busca por cursos online nos últimos anos, consolidando a educação online como um recurso principal para o aprendizado.
A personalização se destaca como uma tendência importante, permitindo que os alunos tenham acesso a conteúdos adaptados às suas necessidades individuais. Isso será ainda mais facilitado pelo uso da inteligência artificial (IA) para criar experiências de aprendizado mais práticas e interessantes.
Além disso, tecnologias como realidade virtual (VR), aumentada (AR) e gamificação estão sendo cada vez mais incorporadas ao ensino online.
Essas ferramentas ajudam a criar experiências imersivas e interativas, melhorando o engajamento dos alunos.
A grande vantagem do setor é a flexibilidade de segmentação, você pode trabalhar com diversas áreas de aprendizado como:
As compras online já são uma realidade e a integração entre lojas físicas e virtuais se tornou obrigatória.
Segundo uma pesquisa publicada na Forbes, 62% dos consumidores fazem de duas a cinco compras online por mês.
As tendências atuais indicam um futuro promissor para o setor, com foco na personalização da experiência do cliente e na integração entre canais online e offline.
Para empreendedores que desejam entrar nesse mercado, entender essas dinâmicas será crucial para o sucesso no ambiente digital.
Confira 5 ideias de produtos para serem vendidos:
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Para realizar essas vendas, você pode utilizar a Loja Online da InfinitePay. Ela é gratuita e você cria seu catálogo em menos de 5 minutos.
Além disso, você ainda conta uma gestão integrada de estoque, pedidos e pagamentos.
Confira o passo a passo:
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