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Vamos começar do básico!
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A diferença entre dinheiro e valor: Criando valor para o seu negócio
Marketing digital para quem tem um ótimo produto e não entende nada de redes sociais
Como desenvolver uma identidade visual que tem a sua cara?
Aprenda o que é um conteúdo relevante e como engajar nas redes sociais
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Como precificar seus produtos e serviços?
Saiba organizar seu fluxo de caixa
Criptomoedas no mundo dos negócios
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Estudar o mercado e sua concorrência é um recurso a ser explorado com recorrência na sua empresa. A partir dele, é possível ficar de olho nos movimentos relevantes que podem afetar diretamente a percepção de valor que o consumidor tem sobre seus produtos e serviços, novidades do setor, ameaças e oportunidades. Confira, abaixo, como se faz uma análise competitiva:
Tudo que você precisa saber para ter uma gestão financeira eficiente.
Mitos do Faturamento: FATURAMENTO =LUCRO
Nem sempre aumentar o faturamento significa aumentar o seu lucro.É possível até ficar no negativo, tendo um faturamento de R$1000000.
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O Pix tem se destacado como o protagonista da transformação do sistema de pagamentos do Brasil. Criado pelo Banco Central, mudou a forma como as transações são realizadas, proporcionando instantaneidade e conveniência para os usuários. E, agora, esta inovação não se limita apenas ao mundo online ou bancário: ela chegou também às maquininhas. E resta a dúvida: Pix na maquininha tem taxa? Essa integração promete ser um divisor de águas no mundo do comércio, tornando os pagamentos ainda mais ágeis e versáteis.
O Pix é o sistema de pagamentos instantâneos brasileiro que permite transferências e pagamentos em tempo real, independentemente do dia ou horário. Ao contrário das tradicionais TEDs e DOCs que possuem horários e dias restritos, ele opera 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para utilizá-lo, os usuários precisam ter uma chave - que pode ser o CPF/CNPJ, número de celular, e-mail ou uma chave aleatória gerada pelo sistema. Ao realizar uma transação, o pagador simplesmente precisa inserir a chave-pix do recebedor para concluir o processo. Em questão de segundos, o valor é transferido, sem a necessidade de inserir dados bancários ou esperar horas pelo processamento.
Agora, imagine essa eficiência e rapidez sendo aplicada no cotidiano dos comércios. É exatamente essa combinação promissora que a integração dessa tecnologia com maquininhas traz para os empreendedores e consumidores.
Leia mais: Conheça o PIX: sistema de transferências e pagamentos instantâneo
O sistema Pix não só trouxe a revolução dos pagamentos instantâneos, como também introduziu uma maneira prática e versátil de realizar transações: o QR Code. Esta funcionalidade tem sido especialmente útil para comerciantes e empreendedores, oferecendo uma solução rápida e sem contato para pagamentos.
O QR Code, ou Código de Resposta Rápida, é uma espécie de código de barras bidimensional que pode ser escaneado por smartphones e outros dispositivos com câmera. No contexto do Pix, ele funciona da seguinte forma:
Em tempos de pandemia e preocupações sanitárias, o pagamento sem contato é uma opção mais segura.
Funciona para todos os tipos de transações, sejam elas entre pessoas físicas, empresas ou entre uma pessoa e uma empresa.
Evita o manuseio de dinheiro ou a necessidade de inserir dados manualmente, tornando a transação mais ágil.
Não há necessidade de possuir uma maquininha física, tornando-o uma opção excelente para microempreendedores e profissionais autônomos.
O Pix por QR Code é uma ferramenta poderosa que complementa a proposta inicial do Pix, tornando-o ainda mais prático e adaptável às variadas necessidades do mercado brasileiro.
Embora o Pix tenha sido desenvolvido pelo Banco Central do Brasil como uma solução de pagamento instantâneo gratuita para transações entre pessoas físicas, quando se trata de transações comerciais, a história é um pouco diferente.
Instituições financeiras e prestadores de serviços de pagamento têm custos operacionais associados à manutenção, segurança e desenvolvimento contínuo de suas plataformas.
Para compensar esses custos, muitas dessas instituições optam por cobrar uma taxa por transação realizada por empresas ou empreendedores individuais. Porém, a InfinitePay optou por uma abordagem diferente. Ao entender a realidade e os desafios dos empreendedores brasileiros, a InfinitePay decidiu oferecer uma alternativa mais justa e não cobra pelas vendas feitas pelo Pix.
É muito fácil fazer esse processo e garantir também a comprovação desses pagamentos:
A boa notícia para os empreendedores é que nem todos os serviços bancários para empreendedores cobram taxa por transações via Pix. A maquininha de cartão da InfinitePay, por exemplo, destaca-se neste cenário, oferecendo esse tipo de pagamento de forma totalmente gratuita.
Isso representa uma economia significativa para os comerciantes, especialmente quando comparado às taxas cobradas por muitas outras maquininhas, que chegam a cobrar mais de 1%. Com a InfinitePay, você não só aproveita a conveniência e rapidez, mas também mantém mais lucros no seu bolso!
Com o crescente sucesso, não demorou muito para que as maquininhas de cartão, tão presentes no dia a dia do comércio brasileiro, começassem a adaptar-se a essa nova modalidade de pagamento. Muitas dessas maquininhas já estão capacitadas para aceitar pagamentos via Pix, geralmente através de um QR Code gerado no próprio equipamento, que o cliente escaneia com seu smartphone para efetuar o pagamento.
A integração do Pix às maquininhas trouxe uma série de vantagens para os empreendedores. Entre elas:
Com o Pix, o dinheiro cai quase que instantaneamente na conta do comerciante.
Funcionando 24/7, o Pix garante que transações possam ser realizadas a qualquer momento, inclusive fora do horário comercial tradicional.
Em muitos casos, as taxas associadas ao Pix podem ser menores do que as taxas de transações por cartão, representando uma economia para o comerciante. Mas na InfinitePay, por exemplo, o Pix não é cobrado.
O sistema Pix é respaldado pelo Banco Central e possui mecanismos de segurança robustos, garantindo transações seguras tanto para o comerciante quanto para o cliente.
Ao oferecer Pix como opção de pagamento, o comerciante amplia as alternativas disponíveis para seus clientes, adaptando-se às preferências e necessidades de cada um.
Essa integração não apenas moderniza as transações comerciais, mas também reforça o compromisso do comerciante em oferecer o melhor e mais conveniente serviço ao cliente.
Quando o Pix foi lançado, uma das maiores atrações para o público em geral foi a isenção de taxas para transferências entre pessoas físicas. Assim, um usuário comum pode realizar um Pix para outro sem custo algum, tornando-o uma opção atrativa em comparação com outros métodos de transferência.
Contudo, quando adentramos o universo das transações comerciais, o cenário muda. Empresas, incluindo aquelas que operam maquininhas, podem estabelecer taxas para as transações realizadas via Pix, embora estas taxas possam variar. Normalmente, essas taxas são justificadas pelos serviços agregados que essas empresas oferecem, como sistemas de gestão, análise de crédito entre outros.
Ao avaliar a adoção de uma maquininha para o seu negócio, é fundamental considerar as taxas associadas ao uso do Pix. Abaixo, apresentamos uma comparação simplificada das taxas de algumas empresas populares no mercado:
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Como pode ser observado na tabela, enquanto a maioria das maquininhas cobra uma taxa pelo uso do Pix, a InfinitePay se destaca por não cobrar nenhuma taxa nesse tipo de transação. Esse diferencial pode representar uma economia significativa para o empreendedor, especialmente para aqueles que realizam um volume alto de transações diariamente.
Clique aqui para conhecer mais a maquininha de cartão da InfinitePay
É sempre recomendado que os comerciantes façam uma pesquisa detalhada antes de escolher uma maquininha, considerando não apenas as taxas, mas também outros benefícios e características que possam ser relevantes para o seu negócio.
Assim como em qualquer decisão de negócios, é crucial estar bem informado. Embora o Pix ofereça inúmeras vantagens, as taxas associadas, especialmente em maquininhas, podem variar amplamente. Para os empreendedores, fazer a escolha certa em relação à máquina de cartão que utilizam pode significar a diferença entre maximizar seus lucros ou perder uma parcela significativa em taxas.
Portanto, a informação é sua maior aliada. Ao se equipar com o conhecimento necessário, você estará em uma posição ideal para aproveitar tudo o que o Pix tem a oferecer e impulsionar seu negócio rumo ao sucesso.
Um negócio para chamar de seu – esse é o sonho de muitas pessoas guiadas pela visão de serem seus próprios chefes e transformarem paixões em negócios lucrativos. Mas a ideia de como empreender do zero pode parecer intimidadora, dada a complexidade de criar um negócio a partir do nada.
A boa notícia é que, com um planejamento criterioso e passos bem definidos, é totalmente possível embarcar nessa jornada com confiança.
Se você sente que tem espírito empreendedor, mas está inseguro sobre os primeiros passos, este artigo é para você!
Empreender do zero é uma jornada de aprendizado e aprimoramento. Embora cada negócio tenha desafios únicos, existem etapas e práticas comuns que podem aumentar suas chances de sucesso.
Iniciar um negócio é uma combinação de paixão, planejamento e perseverança. Empreender não é apenas sobre ter uma ideia brilhante, mas também sobre a execução meticulosa dessa ideia.
O primeiro passo é saber o que você deseja vender. Isso pode ser um produto físico, serviço ou informação. Faça um brainstorming de ideias, pense no que te apaixona e nas habilidades que você já tem. Escolha algo que tenha demanda no mercado, mas que também te motive a trabalhar todos os dias.
Seu negócio deve começar com uma proposta de valor clara. É um produto inovador? Um serviço exclusivo? Refine sua ideia até que ela se destaque e atenda a uma necessidade real do mercado.
Uma vez que você sabe o que quer vender, é hora de estudar o mercado. Aprofunde-se na análise de seus concorrentes: o que eles oferecem? Como eles se posicionam? Que preços praticam?
Entender o cenário competitivo ajuda a identificar oportunidades não exploradas e criar uma oferta única e atraente.
Saber quem são seus clientes é fundamental para o sucesso do seu negócio. Crie personas para seus clientes ideais, incluindo informações como idade, sexo, localização, interesses e problemas que eles enfrentam.
Isso permitirá que você crie produtos, serviços e campanhas de marketing que se conectem diretamente com seu público-alvo.
Crie um plano de negócios que descreva sua proposta de valor, como você vai adquirir clientes, como você vai gerar receita e quais serão seus custos.
Responda às seguintes perguntas:
O plano de negócios vai te ajudar a diminuir os riscos e ter mais claro suas metas e objetivos.
A formalização do negócio é um passo importante - confira aqui como abrir um MEI. Dependendo do tamanho e tipo de negócio, você pode optar por abrir uma empresa individual, sociedade limitada ou até mesmo uma microempresa.
Consulte um contador para ajudá-lo a escolher a melhor opção e garantir que todas as obrigações fiscais e legais sejam atendidas.
As redes sociais são uma ferramenta poderosa para construir sua marca e se conectar com seus clientes. Escolha as plataformas de mídia social que são mais relevantes para seu público-alvo e crie uma estratégia de conteúdo que inclua postagens regulares, interação com seus seguidores e promoção de seus produtos ou serviços.
Use imagens de alta qualidade, escreva postagens interessantes e envolventes e responda a comentários e mensagens prontamente. Isso ajudará você a construir uma comunidade de seguidores fiéis e a aumentar suas vendas.
Definir o preço certo para seus produtos ou serviços é crucial para o sucesso do seu negócio. Existem várias estratégias de precificação que você pode usar, incluindo precificação baseada em custos, precificação baseada em valor e precificação baseada na concorrência.
A estratégia que você escolher dependerá do seu público-alvo, da concorrência e do valor percebido de seus produtos ou serviços.
Lembre-se de que seus preços devem cobrir seus custos e permitir que você obtenha lucro, mas também devem ser atraentes para seus clientes
Fornecer um excelente atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso do seu negócio. Isso inclui ser responsivo, resolver problemas prontamente e ir além para satisfazer seus clientes.
Crie políticas claras de atendimento ao cliente, forneça um atendimento excepcional e sempre busque maneiras de melhorar a experiência do cliente. Lembre-se de que clientes satisfeitos são mais propensos a se tornar clientes fiéis e a recomendar seu negócio a outras pessoas.
Medir e analisar o desempenho do seu negócio é fundamental para aprimorar suas estratégias e tomar decisões informadas.
Use ferramentas de análise para acompanhar métricas relevantes, como vendas, lucro, satisfação do cliente e tráfego do site. Com base nesses dados, você pode ajustar suas estratégias para otimizar o desempenho do negócio e vender cada vez mais.
Gerenciar suas finanças de forma eficaz é fundamental para o sucesso do seu negócio. Isso inclui manter registros precisos de suas transações, criar um orçamento, monitorar suas despesas e manter um fluxo de caixa positivo.
Quer simplificar suas finanças e aumentar ainda mais o lucro da sua nova empresa? Nossa sugestão é que você use a InfinitePay: uma plataforma de gestão financeira que reúne todas as soluções de pagamento, incluindo entrada e saída de dinheiro, em um único lugar.
Não existe custo de adesão e nem mensalidade – basta fazer o download do aplicativo e começar a usar.
A maquininha de cartão da InfinitePay – a Maquininha Smart – tem as melhores taxas do Brasil e o prazo de recebimento mais rápido – você escolhe se quer receber o dinheiro das vendas em 6 segundos ou em 1 dia útil.
As taxas são fixas, ou seja, não têm volume mínimo de faturamento. Não importa se você vende R$ 200, R$ 2.000 ou R$ 20.000 – as taxas sempre serão as mesmas.
Com a InfinitePay, você consegue aceitar pagamentos por cartão mesmo sem ter uma maquininha física: o InfiniteTap é uma funcionalidade que transforma o seu celular em máquina de cartão. As taxas são as mesmas da Maquininha Smart e o prazo de recebimento também: o dinheiro cai na sua conta em 6 segundos ou em 1 dia útil.
A InfinitePay também oferece uma solução rápida e segura para quem quer vender online: Link de Pagamento. Com ele, você consegue gerar quantos links de pagamento quiser para vender pelas redes sociais e WhatsApp com segurança.
Você também pode receber transferências ilimitadas por PIX ou boleto bancário. Ou seja, com a InfinitePay você nunca perde vendas por falta de flexibilidade de pagamentos!
Todo o dinheiro das vendas que você faz pela InfinitePay cai no Conta Inteligente que simplifica suas finanças. Acompanhe suas receitas e despesas por lá, pague contas e gerencie suas cobranças em um único lugar. Além disso, você pode movimentar o saldo das suas vendas usando o Cartão Virtual Inteligente, o cartão virtual com o melhor cashback do Brasil.
Por isso, se você quer agilizar e simplificar as finanças do seu negócio, considere usar a InfinitePay como sua plataforma principal de gestão financeira. Você vende com taxas baixas e faz a gestão de todo o seu dinheiro em um único lugar. É organização, simplicidade e agilidade na palma da sua mão.
Empreender no mundo digital pode parecer um labirinto. Mas, imagine ter uma ferramenta que permita vender online com facilidade, sem depender de lojas virtuais ou maquininhas de cartão? Entramos no universo do Link de Pagamento. Se você busca uma maneira eficiente de expandir suas vendas, fique conosco neste artigo. Responderemos todas as suas dúvidas!
Você também pode se interessar por: Venda direta: Uma abordagem poderosa para o sucesso empresarial
É muito simplesgerar um link de pagamento no app da InfinitePay seguindo essas etapas:
Pronto, após isso é só aguardar a confirmação de pagamento.
Agora, se você preferir automatizar as cobranças, configurar contatos, detalhes e ser recorrente, você pode acessar o site da InfinitePay:
Pronto, o próprio sistema enviará e cobrar por você conforme o que você configurou.
Os Links de Pagamento revolucionaram como empreendedores e empresas realizam transações, especialmente no cenário digital atual. As vantagens dessa ferramenta são muitas, tornando-a um recurso indispensável para quem busca praticidade e eficiência. A seguir, exploraremos algumas das principais vantagens de usar o Link de Pagamento:
Em suma, o Link de Pagamento se tornou uma ferramenta crucial no arsenal de soluções para empreendedores que desejam expandir suas operações, melhorar a experiência do cliente e aumentar sua eficiência operacional.
Leia mais: Link de pagamento parcelado: como gerar e vender online com mais possibilidades
Na era digital, em que as pessoas procuram conveniência, ter uma ferramenta que consiga gerar um link de pagamento com benefícios ao empreendedor e ao seu cliente é uma vantagem competitiva.
O Link de Pagamento da InfinitePay se destaca como uma ferramenta de vanguarda no universo das soluções financeiras. Aqui estão os diferenciais que o tornam uma escolha superior para empreendedores de visão:
O Link de Pagamento da InfinitePay foi criado com a visão de transformar e elevar a experiência de pagamento digital para empreendedores e seus clientes. A combinação de características únicas e inovação faz desta solução uma escolha inigualável.
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Esta solução de automação em cobranças foi projetada pensando nas necessidades específicas dos empreendedores que buscam otimizar suas operações de cobranças. A seguir, apresentamos as vantagens primordiais de adotar a Gestão de Cobrança da InfinitePay para transformar sua gestão de cobranças:
Definitivamente, sim. Na InfinitePay, implementamos protocolos de segurança robustos para garantir que cada transação seja protegida. Afinal, sua tranquilidade é nossa prioridade.
Vender pelas redes sociais ou WhatsApp nunca foi tão fácil. Ao gerar seu link de pagamento, é só compartilhar no post, story ou mesmo em uma conversa privada. O pagamento é uma solução adaptada à rotina do seu cliente, tornando a experiência fluida e eficiente.
Uma dúvida recorrente é: "Qual link de pagamento cai na hora?" Na InfinitePay, trabalhamos para a transação ser processada rapidamente, normalmente levando um dia útil para o dinheiro cair após confirmação do pagamento do Link.
Ferramenta intuitiva para criação de links.
Monitoramento em tempo real das vendas.
Receba por cartão de crédito com segurança.
Ideal para assinaturas ou pagamentos recorrentes.
Lembretes automáticos para seu cliente.
Integração com seu sistema de gestão, tornando tudo mais simples.
A resposta é clara: aquele que oferece simplicidade, segurança e suporte em cada passo. E é exatamente isso que a InfinitePay traz para você, empreendedor. Então, está pronto para transformar sua forma de vender online? Conecte-se com a InfinitePay e descubra um universo de possibilidades!
Em um um mundo em que o empreendedor é cheio de incertezas e desafios, a capacidade de gerenciar eficientemente o capital de giro de sua empresa é um dos pilares fundamentais que sustentam o sucesso de qualquer negócio.
Independente do tamanho ou setor, todas as empresas enfrentam a necessidade de manter uma operação fluente, pagar suas obrigações pontualmente e estar prontas para aproveitar as oportunidades que surgem.
Desde o pagamento dos salários dos funcionários até a manutenção do estoque, da conquista de novos mercados até o enfrentamento de crises econômicas, o capital de giro é a base de tudo.
Mas o que é exatamente o capital de giro? Como ele é calculado? Por que é tão essencial, e como uma empresa pode garantir que tenha capital de giro suficiente para sustentar e crescer?
Neste artigo, vamos responder a todas essas perguntas cruciais e muito mais.
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O capital de giro é o dinheiro disponível para as necessidades operacionais diárias de uma empresa. É a diferença entre os ativos circulantes, como caixa e contas a receber, e os passivos circulantes, como contas a pagar.
Ele representa a vida financeira de curto prazo de uma empresa, garantindo que haja fundos suficientes para pagar as dívidas enquanto ainda financia as operações diárias.
Em termos práticos, o capital de giro é usado para comprar estoque, matérias-primas, pagar fornecedores e funcionários e cobrir outras despesas operacionais. Essa liquidez imediata suporta o ciclo contínuo de produção e vendas.
O capital de giro é o oxigênio financeiro de uma empresa. É o que mantém as operações em andamento e permite que as metas de negócios sejam alcançadas. Vamos explorar os motivos pelos quais ele é tão crucial:
O capital de giro não é apenas um componente das finanças de uma empresa; é um indicador vital e um facilitador de sucesso, crescimento e estabilidade. O gerenciamento eficaz do capital de giro deve ser uma prioridade para todos os donos de empresa.
Existem principalmente dois tipos de capital de giro:
É a quantidade mínima de capital necessária para manter as operações em andamento. É constante e não varia com as flutuações sazonais.
Este é o capital adicional necessário para atender a demandas sazonais ou específicas. A gestão equilibrada entre esses dois tipos é crucial para a saúde financeira da empresa.
O cálculo do capital de giro é uma tarefa vital para qualquer empresa. É calculado como a diferença entre os ativos circulantes e os passivos circulantes. Para compreendê-lo melhor, exploraremos cada componente:
Ativos circulantes são os recursos de curto prazo disponíveis para uma empresa. Eles incluem:
Passivos circulantes são as obrigações de curto prazo da empresa, como:
A fórmula para calcular o capital de giro é:
Capital de Giro = Ativos Circulantes − Passivos Circulantes
Uma empresa saudável normalmente terá mais ativos circulantes do que passivos circulantes, resultando em capital de giro positivo.
É importante lembrar que não existe um valor ideal para capital de giro. O valor varia conforme o tamanho da empresa e estratégia do negócio – então é importante que essa decisão seja pensada de acordo com seus objetivos como empreendedor.
A gestão adequada e a obtenção de capital de giro envolvem várias estratégias e requerem uma compreensão profunda da operação da empresa. Algumas abordagens incluem:
A gestão inadequada do capital de giro pode ter sérias consequências para uma empresa, como dificuldade de pagar fornecedores e funcionários, perda de oportunidades de crescimento e incapacidade de cumprir obrigações que podem acabar prejudicando a reputação da empresa.
Em resumo, a falta de capital de giro é sempre um sinal de alerta. Algumas medidas corretivas incluem:
Pegar empréstimo para conseguir capital de giro pode ser uma solução viável, mas requer cautela. É importante analisar as taxas de juros, as condições de pagamento e o impacto no fluxo de caixa.
Se você for MEI, temos um artigo completo no blog ensinando como conseguir e quais são as opções de empréstimo para MEI disponíveis.
Uma solução que muitos empreendedores usam quando precisam de crédito ágil é o Empréstimo Inteligente e sem burocracia da InfinitePay.
Você contrata em poucos cliques e o dinheiro cai na sua conta em menos de 30 segundos. O pagamento é facilitado: você pode pagar com parte das suas vendas, pelo mesmo aplicativo.
Se você precisa de uma injeção de caixa no seu negócio, considere essa opção. O capital de giro assegura uma base sólida para que seu negócio cresça de forma estável, mesmo com turbulências econômicas que acontecem a todo momento.
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A expansão do e-commerce – comercialização de produtos e serviços mediados pela internet – abriu várias oportunidades de modelos de negócios que se adaptaram e criaram suas próprias dinâmicas de venda. E, neste artigo, falaremos sobre uma dessas oportunidades de marketing digital: a live shopping.
Além deste, um e-commerce pode ser classificado, dentre outros pontos, pelo seu canal de venda.
Neste sentido, temos o:
Desta forma, o “e-commerce” faz referência a dinâmica tradicional de mercado que já conhecemos de compra e venda, da conexão de oferta e demanda de forma eficiente através do ambiente online.
Impulsionado pela tecnologia, as dinâmicas de compra se encontram num cenário hiperconectado que passa, necessariamente, pelo digital.
O comércio eletrônico, neste sentido, faz também referência a pluralidade de canais, de opções de ofertas, de meios de pagamentos e formas de entregas, mudando todo o ecossistema e centrado na internet.
Ou mobile commerce, tornou-se um forte nicho. Se entende como mobile commerce quando todo o ciclo de venda é feito por um aparelho móvel, podendo ser um celular ou tablet.
A compra por smartphones são bem atrativas, afinal, podem ser feitas de qualquer lugar. E essa foi a perspectiva das lojas online que começaram a produzir aplicativos.
A maioria do m-commerce se concentra em apps, mas conta também com lojas que se dedicam para que seus sites sejam responsivos e tragam uma experiência positiva em diferentes canais.
As redes sociais, por sua vez, se tornaram canais também de venda e hoje possuem espaços dedicados só para isso em suas estruturas.
Ou comércio em redes sociais, utiliza a estrutura e a dinâmica destas mídias para comercializar seus produtos. Dentre os tipos de e-commerce, ele, com certeza, é um dos mais atrativos!
Para muitos, as mídias são suporte, que ajudarão a divulgar seus produtos e levá-los ao seu site. Já outros, olham para estas plataformas como canais de social selling – ou seja, para vender por esses canais.
A dimensão do s-commerce pode ser vista com a criação do Instagram Shopping e o marketplace do Facebook.
Sua maior vantagem é contar com o tráfego das mídias, e para pequenos empreendedores e inexperientes, é um ótimo espaço para começar.
Diz respeito às funcionalidades das smart TVs em conexão com as emissoras e o comércio eletrônico. Nessa modalidade nova, o espectador pode comprar o que lhe interessa pela própria televisão, sem precisar buscar outro dispositivo.
Essa é uma nova oportunidade de monetização para as emissoras e lojas online, e conforto para sua audiência que poderá realizar compras com os recursos interativos do aparelho.
Pode-se dizer que este é um dos tipos mais novos de e-commerce e se consolidou, sobretudo, no isolamento social implicado pela pandemia.
Sua característica se baseia em lives com produtos de conteúdos, influenciadores, artistas, que inserem vendas e promoções de produtos em suas apresentações.
Outra live commerce que já vinha acontecendo era o mutirão feito pelas grandes marcas em eventos e datas especiais, como a black friday.
Geralmente, essa nova modalidade envolve vários canais de YouTube, Facebook, Instagram, e ganham muita audiência.
Seu objetivo é claro e envolve uma estratégia que se baseia em transmissões ao vivo para vender produtos.
Geralmente, estas ações ocorrem em datas comemorativas (calendário comercial) com influenciadores e apresentadores que fazem dinâmicas para entreter o público. Enquanto isso, os produtos são mostrados de vários ângulos, com detalhes e descrição de suas funcionalidades, e até ofertas, promoções e sorteios.
Dessa forma, a live shopping consegue instigar a audiência para obter aquele produto realizando a compra.
Esta é a mesma dinâmica que já conhecíamos nos programas de TVs, entretanto, se diferencia com o “plus” da internet, que oferece interatividade em tempo real.
Até o momento, vimos marcas como Lojas Americanas, Magazine Luiza, Renner e Riachuelo realizando este tipo de ação.
Apesar da modalidade ser nova no Brasil, ela já mostrou grandes resultados no exterior e é uma grande aposta do ambiente de negócios global. Em 2020, as lives shopping chegaram a ter 616 milhões de espectadores ao redor do mundo.
As live shopping, ou live commerce, conseguem ter várias vantagens. Algumas já foram mencionadas ao longo do texto, mas logo abaixo listamos todas elas.
A primeira, e bem mais significativa, é a taxa de conversão. Por explorar o produto dando mais detalhes e informações ao consumidor, os clientes se tornam mais decididos e mitigam as chances de carrinho abandonado e o processo de compra se enriquece.
Outro ponto importante é o fator humano. Este modelo se aproxima da experiência de compra presencial, e o cliente acaba se conectando com a simpatia do vendedor.
Desta forma, a marca consegue humanizar a relação com cliente, mostrando que existem pessoas por trás da tela. A relação de identificação com público é importante também para fidelizar clientes e expandir a marca.
Durante uma live no YouTube, por exemplo, é possível instigar e aumentar o tráfego nos demais canais, como site e redes sociais.
A principal desvantagem desta ação de marketing é o investimento. Fazer uma transmissão ao vivo envolve estúdio, equipamentos, equipes treinadas e bons apresentadores. Um áudio ruim poderia prejudicar o alcance e permanência das pessoas na live, por exemplo.
Além disso, a live commerce demanda muita maturidade, organização e planejamento, pois tudo será ao vivo, e a empresa precisa conseguir fazer um bom gerenciamento de crise.
Fora isso, é importante que a loja possua um bom gerenciamento de estoque, para não vender produtos esgotados, e ter um site que suporte todo o tráfego.
Se você deseja investir no modelo de live shopping, antes de tudo, é importante se posicionar na web com uma loja virtual atrativa!
Clientes InfinitePay têm a possibilidade de aproveitar as melhores taxas em duas ótimas plataformas: a WooComerce e a wBuy. Você cria sua presença digital com a sua cara e ainda conta com as vantagens que só os parceiros InfinitePay têm 🚀
A internet trouxe grandes oportunidades de negócios que se expandem em dinâmicas de novas plataformas e novos dispositivos. Por isso, o horizonte de benefícios de investir no comércio eletrônico é gigantesco e consegue oferecer espaço para pequenos e grandes negócios.
A live commerce é uma das possibilidades que uma loja virtual ou híbrida pode adicionar ao seu planejamento comercial e de marketing para expandir sua audiência, fidelizar clientes e aumentar as vendas. Dessa forma, unir a live shopping a outras estratégias é uma maneira inteligente de garantir o sucesso da sua empresa!
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