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Ketlyn Ivanoski e Henrique Gonetecki moram em Curitiba e encontraram uma forma de conectar pessoas em momentos únicos através da fotografia. Eles compartilham a paixão pela arte, que se tornou não apenas um trabalho, mas um estilo de vida. Em uma entrevista para o projeto "Cada negócio, uma história" da InfinitePay, Ketlyn, 29 anos, e Henrique, 31 anos, revelaram como a fotografia entrou em suas vidas através de uma paixão em comum: a música, e se tornou uma parte integral de sua jornada empreendedora.
A InfinitePay quis saber mais sobre o modelo de negócio inovador do casa, de vender fotos instantâneas em shows, e acompanhou um dia de vendas de suas fotos instantâneas no show do Paul McCartney, em dezembro de 2023, na capital paulista. Assista ao vídeo completo no final do artigo.
A história por trás do negócio de Henrique e Ketlyn começou com o encontro de duas paixões individuais. Henrique sempre nutriu o sonho de uma carreira musical, desde os 12 anos, quando aprendeu a tocar violão. Apesar das pressões familiares para seguir uma carreira mais convencional, ele nunca abandonou sua paixão. Enquanto isso, Ketlyn, que é formada em História, se apaixonou por fotografia quando era pequena.
"Eu sempre quis trabalhar com fotografia, desde pequenininha. Quando eu tinha 12 anos de idade, eu pedi pra minha mãe uma câmera fotográfica. E ganhei, fiquei muito feliz. Tirava fotos da minha família, dos meus bichinhos de estimação, da natureza. Eu tinha um apego muito grande. Eu sempre gostei daquele momento em que a gente sentava em família para ver as fotos antigas".
Henrique e Ketlyn gostam muito de música, especialmente de rock. Foi durante um show do Guns N' Roses, em Curitiba, que começaram a pensar na ideia de um negócio que unisse fotografia e música. Eles viram uma jovem tirando uma foto instantânea de si mesma e na mesma hora tiveram um insight. "Eu vi e fiquei pensando, nossa, que legal, né? Eu gostaria de uma fotinho dessa de recordação do show", lembra Ketlyn.
Decididos a transformar essa ideia em realidade, Henrique e Ketlyn investiram em uma câmera instantânea e alguns filmes. O primeiro teste aconteceu em um show de retorno do duo Sandy & Junior, mas não foi como esperavam. "Foi horrível, porque não tinha fila. Aí a gente descobriu que tem que ter uma fila para poder vender as fotos", explica Ketlyn.
Apesar dos obstáculos iniciais, eles persistiram. Aos poucos, começaram a ganhar a atenção do público e até mesmo da organização dos shows.
"Dentre a galera da organização, que ficava cuidando dos shows ali na Pedreira Paulo Leminski, em Curitiba, tinha uma menina que apelidou a gente de Polaroiders. Toda vez que a gente passava lá, ela falava: Ah, eu sabia que vocês iam estar aqui", relembra Henrique com um sorriso no rosto.
O sucesso não ficou restrito a Curitiba. Com o passar do tempo, expandiram suas operações para shows em São Paulo. Ao longo do tempo, sentiram que o público mais jovem se interessava mais pelas fotos, o que tornava os shows internacionais e os de música pop mais lucrativos. "O primeiro show que a gente mais vendeu foi do Coldplay", conta Henrique.
Apesar do crescimento do negócio, Henrique e Ketlyn enfrentaram dificuldades no caminho. Uma das maiores adversidades foi lidar com as incertezas climáticas durante os shows. "O clima é o mais complicado", admite Ketlyn.
"Se estiver muito sol, todo mundo vai ficar coberto e a gente também, né? Muitas vezes a gente se queimou nessas filas por não repor o filtro solar. Ou quando tá chovendo, todo mundo encharcado, inclusive a gente."
Além das condições climáticas imprevisíveis, eles enfrentam a concorrência nos shows. Mas adotaram uma abordagem serena para lidar com isso. "Tem concorrência, mas é muito tranquilo", diz Henrique. "Nós cumprimentamos e desejamos boas vendas, porque tem público para muita gente tirar foto."
Por trás do negócio de vender fotos instantâneas nos shows, há um objetivo maior que impulsiona o casal: juntar dinheiro para realizar o sonho de Ketlyn de se tornar uma fotógrafa profissional. "E quando a Ketlyn vinha com o sonho da fotografia, eu falava: "então vamos fazer foto!" Não era o meu sonho, mas eu estava participando do dela, né? Eu tinha um dinheiro guardado e comprei a câmera para investir no sonho dela, que estava mais perto do que o meu com a música."
E ali, Henrique se envolveu nos planos dela. "Até então, eu não sabia que eu gostava tanto. Só que quando você começa a se desenvolver, você começa a gravar junto e fazer vídeo, e ver a reação do pessoal, nossa, é sensacional!" Embora o foco principal seja ajudar Ketlyn a alcançar seus objetivos, o casal não tem planos de abandonar a venda de fotos nos shows.
"Por mais que daqui a uns anos a gente consiga ser fotógrafo profissional, eu não imagino a gente parando. Não é só pelo dinheiro que a gente tá conseguindo levantar, mas é que a gente realmente gosta dessa troca de energia com o pessoal, esse convívio, essa corrida de acordar cedo e ficar o dia inteiro com o público,, corre pra lá e pra cá..."
Ao longo de sua jornada empreendedora, Henrique e Ketlyn enfrentaram desafios para oferecer opções de pagamento flexíveis e convenientes pelas fotografias instantâneas. "No começo, perdíamos muito tempo explicando os detalhes da câmera e o processo de compra. Foi difícil conseguir vendas sem opções de pagamento eletrônico", compartilha Henrique. Ketlyn complementa: "Precisávamos de uma solução rápida, segura e fácil para os clientes."
A descoberta da InfinitePay aconteceu quando o irmão de Henrique compartilhou suas experiências com diferentes maquininhas de pagamento. Em 2020, ao abrir uma loja de açaí, Henrique escolheu a InfinitePay pela agilidade nos repasses, essenciais para manter o fluxo de caixa e comprar os insumos frescos diariamente.
"O que compensou pra gente, na época da loja, foi poder repassar para o cliente as taxas. Além disso, com a InfinitePay, recebíamos no próximo dia útil. Então, comprou na segunda-feira, terça-feira o dinheiro tá na tua conta", explica Henrique.
O casal se dividia entre a produção do açaí e as entregas. Para poder cobrar dos clientes na entrega, o InfiniteTap se apresentou como uma solução prática, porque eles continuaram a processar pagamentos na maquininha física, mas também nos celulares, mesmo estando em locais diferentes.
Hoje, utilizando as soluções da InfinitePay tanto para os ensaios fotográficos quanto para as vendas de açaí, Henrique e Ketlyn destacam a importância da empresa para os microempreendedores.
"Eu recomendo sempre o InfiniteTap e a InfinitePay para outros comerciantes, especialmente para microempreendedores que precisam de suporte rápido e eficiente", enfatiza Henrique.
Ele compartilha sua experiência ao utilizar nosso suporte de atendimento para uma troca de titularidade: "Eu não sabia se deveria usar CPF ou CNPJ. Assim que enviei uma mensagem, eles prontamente me responderam fornecendo todas as informações necessárias e enviando o link para o cadastro. Em questão de 5 minutos, tudo estava resolvido, e eu já estava pronto para utilizar a maquininha no celular. Em poucos minutos confirmamos que estava funcionando perfeitamente."
Conheça mais sobre o InfiniteTap, que transforma o celular em maquininha
A jornada empreendedora de Henrique e Ketlyn é uma inspiração de persistência e apoio mútuo. Em um mundo repleto de opiniões e conselhos, eles aprenderam a confiar em si mesmos e no apoio que encontram um no outro.
"Eu acho que é muito importante, quando você é microempreendedor, conseguir acreditar em você mesmo e ter em quem se apoiar", compartilha Ketlyn.
Para Ketlyn, a persistência é uma lição que aprendeu com Henrique, seu parceiro de vida e de negócios. "Nunca desistir realmente funciona, mas não é fácil. Você vai passar por vários perrengues. Às vezes não vai poder sair ou poder comprar um salgadinho", relembra Henrique sobre o preço de seguir um sonho. "Mas, tipo, se você engolir tudo lá seco e respirar fundo e colocar a cabeça reta de novo ali, se concentrar mesmo, uma hora vai dar certo. Não é do dia pra noite."
Hoje Ketlyn está expandindo suas fronteiras geográficas e financeiras para realizar seus ensaios em diferentes cidades e países.
Confira o vídeo completo da entrevista de Henrique e Ketlyn no YouTube para mergulhar ainda mais na história e conferir como é um dia de trabalho na fila de um show:
Aqui na InfinitePay, nenhuma oportunidade para celebrar nossos clientes passa despercebida!
É por isso que, na Semana do Consumidor, entre 11 e 17 de março de 2024, vamos sortear um iPhone 15 por dia para quem vender usando nossas soluções.
Para concorrer, é simples:
Os sorteios serão realizados de terça a sábado, às 16h20 (horário de Brasília) – e, para participar, você precisa ter transacionado o valor de R$420 entre 00h01 e 23h59 do dia anterior. Dia e horário dos sorteios:
Lembrando que os pagamentos precisam ser feitos por cartão usando o InfiniteTap, o link de pagamento ou a maquininha smart – não vale Pix!
Importante:
Entre no app e comece a vender agora!
Esta promoção é realizada pela InfinitePay, doravante denominada "Organizadora", e é destinada exclusivamente aos usuários elegíveis conforme os critérios definidos neste regulamento.
A promoção será válida do dia 11 de março de 2024 até o dia 15 de março de 2024, apenas em dias úteis (segunda a sexta-feira).
Para participar, o usuário deve:
a. Realizar vendas válidas através da InfinitePay por meio de cartão (tap, POS, ou link de pagamento). Vendas via Pix, canceladas, estornadas, ou consideradas de risco/fraudulentas (incluindo self-funding e vendas feitas exclusivamente para participar da promoção) serão desqualificadas.
b. Comentar no post oficial da promoção, fixado no perfil da InfinitePay no Instagram, marcando um amigo (sem restrição de quantidade ou se o amigo segue a InfinitePay) e junto a sua $InfiniteTag (nome de usuário InfinitePay).
a. Realizados diariamente às 16h20, de segunda a sexta, via software terceirizado para assegurar transparência e aleatoriedade.
b. Limitação de um prêmio por participante durante o período da promoção.
Conheça Juliane Amorim, maquiadora e empreendedora de 27 anos de São Mateus, São Paulo, que tem uma história inspiradora. Com uma trajetória marcada por desafios e conquistas, encontrou na maquiagem mais do que uma profissão: uma forma de expressão e empoderamento.
Ela conversou com a InfinitePay para o projeto "Cada negócio, uma história". No bate papo, ela fala sobre o papel transformador da maquiagem em sua identidade, sendo a maquiagem uma parte integral de sua vida em vários aspectos, tanto pessoais quanto profissionais. "Eu posso dizer que a maquiagem na minha vida foi tudo, né? Foi meu trabalho, foi onde eu me encontrei como pessoa trans, foi praticamente tudo."
"Iniciei na maquiagem como uma necessidade pessoal, mas rapidamente se tornou uma paixão. Comecei no meu quarto e hoje tenho um estúdio próprio", conta a proprietária do Studio Juliane Amorim.
Ela descreve o início de sua jornada com humildade e pé no chão. "Com o tempo eu fui aprendendo, vendo alguns vídeos na internet. Na época não tinha muito conteúdo como hoje, que a gente tem uma facilidade enorme de aprender. Mas vi alguns vídeos de maquiagem e fui aprimorando também, conhecendo outras pessoas da área com que eu pude aprender um pouquinho mais", explica. Na conversa, destaca a importância da aprendizagem contínua, um aspecto que foi crucial para o desenvolvimento de suas habilidades. Juliane fez vários cursos, acumulando mais de 20 certificações no seu currículo, e chegou a viajar ao exterior para se aprimorar.
Como muitos profissionais de sucesso, começou a fazer maquiagens como hobby. E recebia muitos elogios, o que acabou fortalecendo sua confiança na atividade. "Eu fazia com o que eu tinha. Eu falo que você não tem que esperar ter tudo para começar. Você tem que começar com o que tem", ela reflete. Esse início simples, mas cheio de paixão e criatividade, foi o alicerce sobre o qual Juliane construiu sua carreira.
Com a pandemia e as mudanças que ela trouxe, Juliane adaptou-se e passou a dar cursos de maquiagem. "Como ninguém estava trabalhando, teria como fazer o curso. Então eu comecei a oferecer o curso de automaquiagem e o profissional", conta. Essa mudança ampliou seu alcance e impacto no mundo da maquiagem.
A relação de Juliane com seu bairro natal é um aspecto central de sua história e sucesso. Ela nasceu e foi criada em São Mateus, um lugar que moldou não apenas sua infância, mas também sua carreira profissional. "Eu nasci em São Mateus, onde fui criada minha vida inteira. Conheço todo mundo da rua, dos meninos que a gente brincava quando era criança, a maioria do pessoal da escola, de tudo, e a minha mãe conhece todo mundo. E aqui fica meu estúdio. Tem gente que estudou comigo e hoje é minha cliente".
Tendo suas raízes em São Mateus, ela superou as dúvidas da comunidade sobre o sucesso de seu negócio. "Cerca de 70% dos meus clientes são daqui. Eles veem valor no meu trabalho, além da maquiagem."
"Quando eu comecei a fazer maquiagem as pessoas me colocavam pra baixo, falavam que aqui não tem público, quem iria pagar por maquiagem aqui no bairro, por ser um bairro mais periférico, né? E muito pelo contrário, eu tenho muitos clientes e a maioria é de São Mateus, 70%. Então tem público sim."
Com o tempo, estabeleceu o Studio Juliane Amorim, atraindo clientes não apenas da comunidade local, mas de outras áreas da cidade também. "Aqui vem gente de longe, que mora no Centro, na Zona Norte. Hoje eu vejo que não é mais um empecilho meu estúdio ser em São Mateus, muita gente pergunta se eu tenho vontade de mudar de ir pra um lugar mais pro Centro e eu não sinto essa vontade. Porque as clientes vêm até aqui e elas não ligam, então eu não tenho que ligar de ter que ir pro Centro pra atrair mais cliente, né?".
A pandemia global trouxe consigo desafios inéditos, mas, para Juliane Amorim, ela também se revelou como um período de oportunidades inesperadas e crescimento significativo. A maquiadora mostra como navegou por esses tempos difíceis: "Eu me orgulho muito de ter começado na pandemia, porque a gente sabe que não foi a realidade da maioria dos comércios. A maioria ou caiu ou acabou até mesmo falindo. Então, me orgulho muito de ter começado numa época muito difícil e ter somente crescido até agora".
A empresária de São Mateus descreve a dificuldade de lidar com a inconstância das restrições e o impacto disso nos agendamentos com clientes. "Tinha momentos que liberava um pouco, tinha um evento ali, um evento aqui, aí do nada fechava tudo."
Durante a pandemia, Juliane também enfrentou o desafio de perder sua fonte de renda como professora de uma escola técnica de maquiagem, o que a forçou a reavaliar sua carreira profissional. "Ninguém estava saindo de casa, não havia eventos e deu certo. Eu falo que realmente foi coisa de Deus", diz ela, refletindo sobre como se adaptou a essa nova realidade.
O Studio Juliane Amorim também nasceu nesse período tumultuado. "O começo do estúdio foi na pandemia. Foi algo muito improvável e que realmente era pra ser. Porque quem diria que um negócio de maquiagem iria dar certo em plena pandemia, né?"
"Eu tenho muito orgulho porque eu comecei na dificuldade. Na dificuldade ou você vai à falência ou você se reinventa, e no meu caso eu me reinventei." Sua história é um testemunho de resiliência, criatividade e a capacidade de se adaptar e prosperar, mesmo sob as circunstâncias mais desafiadoras.
A transição de Juliane Amorim de um pequeno estúdio em sua casa para um espaço maior é uma etapa significativa em sua jornada como maquiadora e empresária. "Eu me virava: fiz uma pequena reforma, deixei bem bonitinho. Aí depois de três meses a gente teve que sair da casa porque a dona pediu. Aí foi pra outra casa, que é onde eu moro até hoje, já um pouquinho maior, tinha um espaço só pro estúdio. E lá a gente ficou dois anos."
Com o passar do tempo e o aumento de sua clientela no Studio, a empresária viu a necessidade de expandir e procurar um local maior, que refletisse melhor sua visão e habilidades como maquiadora profissional. "Depois a gente veio pra cá, em agosto de 2023, vai fazer quatro meses. E aí eu consegui fazer um espaço fora de casa, bem maior e reformado do jeito que eu queria".
A mudança para um estúdio maior, e fora de sua casa, marca um momento importante, simbolizando não apenas o crescimento de seu negócio, mas também a validação de seu trabalho com maquiagem. Este novo ambiente não só atende melhor às necessidades de seus clientes, mas também representa um lugar onde Juliane pode continuar a inovar e criar, solidificando sua posição como uma maquiadora respeitada e bem-sucedida.
A InfinitePay ajudou a maquiadora Juliane Amorim a se tornar uma empreendedora de sucesso:
"A InfinitePay foi um divisor de águas. O link de pagamento facilitou incrivelmente as transações com meus clientes. As taxas competitivas e a eficiência dos serviços me permitiram reinvestir mais no meu estúdio."
O link de pagamento da InfinitePay ajudou não só a facilitar os pagamentos, como a reduzir o número de cancelamentos. Isso porque algumas clientes não queriam pagar o sinal à vista e preferiam pagar tudo no cartão de crédito no momento do serviço. No entanto, acabavam cancelando o atendimento em cima da hora.
"Com a InfinitePay a gente conseguiu uma segurança pro nosso agendamento e também uma opção pra cliente que estava longe. Outro exemplo é a pessoa que deseja pagar o valor já antecipado, ou se vai direcionar o pagamento para uma pessoa terceira, como seu pai, o que é bem comum. Com o link, ela não precisa trazer o cartão dessa pessoa."
Conheça o link de pagamento da InfinitePay
A maquiadora comenta que já recomendou a InfinitePay para outras pessoas, destacando a modernidade e eficiência da solução de pagamento: "Já recomendei, várias amigas minhas começaram a usar por isso. Eu cheguei até a postar no meu Instagram falando da InfinitePay, recomendando porque tinha uma taxa de juros baixa, que era uma maquininha mais moderna também".
E discorre sobre as vantagens que a InfinitePay oferece ao seu estúdio:
"Em comparação às outras maquininhas, eu acredito que a InfinitePay consegue trazer mais benefícios pro meu negócio. Primeiro pelo link, que é muito rápido, e cai até na hora, e com o concorrente eu demorava 15 dias pra receber, então ficava inviável. A forma de pagamento por aproximação no celular, InfiniteTap, pra mim é maravilhosa. Às vezes eu já comecei a atender outra cliente, e a anterior cliente quer pagar, eu já tiro ali o celular do bolso, coloco no aplicativo e ela paga rapidamente, não preciso sair da onde eu estou pra ter que cobrar. Isso pra mim é muito vantajoso".
Além do uso no estúdio, Juliane também aprova a facilidade de oferecer parcelamento para seus alunos dos cursos através da InfinitePay. "Com a InfinitePay eu consigo colocar um valor a mais e poder parcelar pra meu aluno em até 10, 12 vezes, o que chamava muita atenção pra poder fazer o aluno fechar".
Estas declarações mostram como a InfinitePay desempenhou um papel importante na modernização e eficiência do negócio de Juliane, permitindo-lhe oferecer melhores serviços e condições de pagamento aos seus clientes.
Com InfinitePay, Juliane encontrou uma maneira eficiente de gerenciar pagamentos, garantindo mais tempo para se concentrar na arte da maquiagem e no atendimento personalizado aos clientes.
A história de Juliane é um poderoso lembrete de resiliência, criatividade e o impacto do apoio da comunidade. De São Mateus para seu estúdio próspero, sua jornada é um testemunho do poder transformador de seguir uma paixão como atividade profissional.
Confira o vídeo completo da entrevista no YouTube para mergulhar ainda mais na história de Juliane Amorim e sua parceria com a InfinitePay.
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Nesse artigo, vamos apresentar a Loja Online: um novo recurso da InfinitePay para você que vende na internet ou possui um negócio digital. Veja como criar anúncios, divulgar seus produtos e vender de forma otimizada sem precisar criar sites.
A Loja Online é um recurso da InfinitePay disponível no app ou na versão desktop. Seu objetivo é otimizar o processo de vendas para empreendedores que possuem negócios na internet.
O processo de venda na Loja Online funciona da seguinte maneira:
No app ou na sua conta InfinitePay, acesse Sua Loja Online > Produtos > Novo produto
O primeiro passo para criar sua Loja Online é o cadastro dos produtos que você vende. Para isso, preencha as seguintes informações sobre cada um: adicione uma foto, descrição, valor e a quantidade em estoque. Defina também se é um produto digital ou físico, uma vez que é possível cadastrar produtos da sua loja física também (os trâmites de logística ficam a cargo do lojista nesse caso). Em seguida, clique em “Criar produto”.
Importante: para que o link do produto fique disponível, você precisa ativar o anúncio.
Uma vez que o anúncio está ativo, você já pode começar a divulgá-lo. Envie o link para seus clientes ou divulgue no seu Instagram, TikTok, WhatsApp, e qualquer outra rede social. Através dele, seus clientes acessam o produto cadastrado e fazem a compra de forma simples e rápida.
A Loja Online concentra a gestão de estoques dos seus produtos em um único lugar, onde você acompanha a quantidade disponível, as vendas, horários de maior movimento, entre outras informações relevantes para a administração do seu negócio.
Seu cliente seleciona os produtos e é encaminhado automaticamente para o checkout, sem a necessidade de uma página terceirizada. A forma de pagamento disponível é cartão de crédito, e ele pode parcelar em até 12x.
Se for um produto físico, o comprador deve cadastrar o endereço de entrega e o processo de envio fica a cargo do lojista.
A Loja Online consegue centralizar em um único lugar tudo o que você precisa para vender na internet, além de oferecer condições vantajosas para o seu negócio. Abaixo, elencamos as principais:
Uma das primeiras dificuldades de quem abre um negócio digital é a criação de uma vitrine para exibir seus produtos. Para isso, geralmente o empreendedor recorre a sites ou abre um e-commerce, mas essas opções podem se limitar apenas à função de exibir os produtos.
O catálogo da Loja Online da InfinitePay é diferente: nele, você cadastra seus produtos ressaltando informações relevantes, como sua aparência (através de fotos), preço e quantidade disponível. Crie sua vitrine virtual agora!
Outra dificuldade que os empreendedores possuem é a divulgação de seus produtos. Com a Loja Online da InfinitePay, assim que você finaliza o cadastro de um produto e o ativa na sua plataforma, um link é gerado para você divulgar em suas redes sociais ou enviar diretamente para clientes interessados. Transformar seguidores em clientes nunca foi tão fácil!
Alguns empreendedores de lojas virtuais fazem cadastros em sites especializados apenas para ter uma página de checkout (imagem ao lado), ou seja, uma página para efetuar a cobrança da compra. Com a Loja Online da InfinitePay, assim que seu cliente escolhe os produtos e finaliza a compra, ele é direcionado para a seleção de formas de pagamento (podendo escolher entre cartão de crédito, boleto ou Pix), sem a necessidade de intermediários.
A Loja Online da InfinitePay possui um sistema de proteção chamado 3DS2, que adiciona uma camada extra de proteção através de confirmações de dados, o que reduz as chances de fraude para o seu negócio e garante segurança para as informações do seu cliente. Confira mais sobre a Loja Online
Com o cadastro de produtos na Loja Online da InfinitePay, você consegue vender online sem precisar criar um site ou um e-commerce. Isso porque ao clicar no link do anúncio do produto, seu cliente já é direcionado para a página com as informações do produto, e dali mesmo para selecionar sua forma de pagamento.
Em resumo, a venda se dá pelo link de pagamento da InfinitePay, sem necessidade da criação de uma página ou um fluxo específico para checkout. A experiência da venda é mais rápida e simples tanto para quem vende quanto para quem compra.
A Loja Online da InfinitePay possibilita que você expanda seu negócio com os seguintes resultados:
Toda a complexidade de administrar um negócio online é simplificada com a Loja Online da InfinitePay.
A nova funcionalidade da InfinitePay vem para facilitar a vida do empreendedor que tem um negócio digital. A Loja Online é para quem:
Com essa nova funcionalidade, a InfinitePay facilita a vida de empreendedores que vendem ou querem vender online, para que eles tenham autonomia e consigam controlar suas vendas em um único lugar.
Vários fatores são levados em conta no momento de decisão de uma compra, e por isso, é preciso desenhar estratégias de marketing para convencer seus clientes e vender mais.
Uma delas envolve o uso de frases para vender produtos ou serviços que possam despertar o interesse do consumidor.
Um dos objetivos das áreas comerciais e de marketing é, justamente, guiar o cliente em seu processo de compra – para isso, é preciso identificar as necessidades das pessoas e, também, classificar como a empresa consegue colaborar para a resolução de problemas.
Com frases para vender produto, por exemplo, você usa o marketing para despertar um interesse imediato.
Apresentaremos a seguir frases de marketing para vender produto que você pode utilizar na sua loja – seja ela virtual ou física –, para vender mais e conquistar seus clientes.
Separamos algumas dicas e exemplos de frases para te inspirar.
Você pode inclusive utilizar os exemplos, desde que faça sentido para o seu negócio.
Essa é uma boa frase, pois diz que reforça o poder de escolha e decisão do cliente.
Adapte ao seu negócio: se for uma loja de acessórios, poderia dizer: “Tenho certeza de que esse chapéu estará com você em vários momentos”, por exemplo.
O “vários momentos” traz a ideia de diversidade nas suas funções, e você poderia até descrever quais seriam em um catálogo ou folder.
Para manter o fluxo de caixa e tentar fidelizar o cliente, nada melhor do que frases que dão este gatilho de oferta e ganhos.
As pessoas, de modo geral, gostam de descontos, promoções, por isso, não deixe de pensar no que você pode agregar.
Crie ofertas comerciais interessantes e reforce-as nas suas frases de marketing de sua loja.
Leia mais: Como vender mais em datas comemorativas
O gatilho mental da escassez atua como uma ferramenta poderosa, portanto, tente trazer uma ideia de urgência, de que os pedidos são limitados pode acelerar uma venda e dar ao cliente uma sensação de pertencimento, exclusividade.
Seguindo a mesma linha de raciocínio da anterior, aqui também você instiga o consumidor, alertando que se ele foi atraído pelo produto, deve comprar agora.
Deste modo, além de agregar valor de exclusividade, você o instiga com o senso de urgência, motivando-o a tomar a decisão de compra mais rapidamente.
Realizar uma compra não é uma decisão simples.
Para o consumidor, isso envolve investir dinheiro e confiança na garantia de funcionalidade – afinal de contas, ninguém gosta de “jogar dinheiro fora” e quer comprar um produto ou serviço que satisfaça suas necessidades.
Assim, no seu escopo de frases para vender seu produto ou serviço, vale destacar uma possibilidade de devolução, de garantia, que gere confiabilidade.
Entre todas as frases apresentadas aqui, essa tem relação direta com o conhecimento das necessidades do cliente.
Examinar seu público é super importante para entender suas necessidades, e como seu produto ou loja pode assisti-lo.
Este gatilho se conecta diretamente com o consumidor e o faz ter mais certeza sobre a compra.
Antes de finalizar a compra, algumas dúvidas podem aparecer e o cliente recorrer ao chat, canal de atendimento ou até mesmo no caixa da loja.
Ser sincero e mostrar boa vontade de ajudá-lo, cria uma sensação de cumplicidade, o fazendo perceber a seriedade e a forma como a empresa se relaciona com o cliente.
Por isso, frases como esta podem confortar e mostrar que sua loja está pronta para ajudá-lo.
Leia mais: 5 Dicas para garantir a satisfação do cliente
Existem diversas empresas e marcas oferecendo o mesmo produto, e alguns clientes buscam o custo benefício na aquisição da mercadoria na sua loja.
Mostrar a economia é um ótimo argumento e estratégia de marketing para ajudá-lo no processo de tomada de decisão.
Novamente uma frase que passa segurança no pós-venda.
Isso mostra que sua loja não busca somente vender, mas também se preocupa com a satisfação do cliente.
Por isso, deixar claro que a empresa é solícita é uma boa estratégia de marketing, pois agrega valor à marca.
Vale ressaltar que, caso você utilize uma dessas frases, é importante cumpri-las conforme prometido, caso contrário, isso pode afetar a credibilidade do negócio.
Outro diferencial para um produto é a sua qualidade comprovada, especialmente em caso de pesquisas e estudos científicos.
Muitos cosméticos e produtos de beleza em geral oferecem rejuvenescimento, soluções contra acnes, entre outros – entretanto, sabemos como isso, infelizmente, pode não funcionar.
Portanto, ao reforçar a cientificidade do seu produto, inclusive com dados, gerará mais confiança no cliente.
Por mais que buscamos entender o comportamento do consumidor, nem sempre conseguimos acertar seus motivos para comprar ou não em sua loja.
Sendo assim, nada melhor do que perguntar ao próprio consumidor o que causou sua desistência ou, em outros casos, o que mais o motivou a comprar.
Isso mostra reciprocidade e o desejo de se desenvolver, além de mostrar que a opinião do cliente é importante.
Caso você queira criar frases com a sua própria identidade e criatividade, daremos pequenas dicas que podem te ajudar neste processo.
A primeira dica é: adjetivos muito gerais podem não funcionar muito bem.
Não adianta dizer, por exemplo, “O melhor celular”, sem apontar o que de fato o faz ser o melhor.
Por isso, evite adjetivos muito amplos, pois o efeito pode até ser reverso.
O que mais vemos são esses tipos de frase, que no final, não passam muita credibilidade para uma marca ou negócio.
Antes de colocar no papel suas ideias, é necessário ter bem descrito o perfil de seus clientes e quais são suas principais dores e necessidades.
Entenda o que seu público precisa e, em seguida, você deve analisar o produto e como ele pode atender essa dor.
Além das necessidades, é preciso também entender a linguagem e as referências de seus clientes – dessa forma, você conseguirá acessar seus desejos mais facilmente.
Ao unir estas informações, pensando também nos gatilhos mentais, você conseguirá alcançar seus clientes e convencê-los que comprar em sua loja é uma boa decisão.
Você pode também gerar expectativa e buscar surpreender de modo positivo – faça perguntas provocativas, e por fim, personalize.
Basicamente, frases de marketing são termos e conceitos curtos que ajudarão a persuadir o cliente no processo de tomada de decisão sobre uma compra.
Consumidores passam pela sua vitrine “dando só uma olhadinha”, mas para o vendedor ou profissional de marketing, esse é o momento perfeito para dar aquele "empurrãozinho" que o cliente precisa.
Às vezes, tudo que é necessário é que haja uma conexão maior com a loja, para ele ficar seguro e finalizar a compra – entretanto, nunca será suficiente juntar palavras aleatórias sem um planejamento estratégico por trás.
Por isso, é preciso estar seguro com a identidade da marca, sua voz, posicionamento e conhecer bem os produtos de seu catálogo e estoque.
E lembre-se: o processo de compra não envolve somente a venda de um produto:.
Para o consumidor, este pode ser um momento de autorrealização, de alcançar um desejo e objetivo.
Dito isso, já podemos imaginar a importância de se criar e adotar boas frases para sua loja começar a vender mais.
Venda com seu celular, sem precisar investir em maquininha.
Os gatilhos mentais podem ser a porta de entrada para novas vendas no seu negócio.
Pode ser que a venda não aconteça imediatamente, mas uma boa frase para vender seu produto, no fundo, é um gatilho mental para despertar a atração do cliente.
Os gatilhos mentais estimulam o emocional das pessoas, mas também podem fazê-las pensar sobre suas necessidades, o que precisam comprar e como usar uma mercadoria.
Quando uma situação de incerteza sobre alguma coisa que está à venda se instala, outras informações e opiniões contam muito – e. E explorar isso com gatilhos pode ser uma dica interessante.
Para construir gatilhos mentais, você pode usar estratégias que reforçam sentimentos de:
Os cases de sucesso também podem ser um bom gatilho para gerar outras vendas.
Os clientes que estão satisfeitos com compras em sua loja, por exemplo, vão falar bem e possivelmente indicar para outros clientes.
As frases de vendas são uma poderosa ferramenta para atrair e converter clientes – quando bem elaboradas, elas trazem uma série de vantagens que potencializam os resultados do seu negócio.
Veja a seguir os principais benefícios de usar boas frases de vendas:
Investir em boas frases de vendas é essencial para potencializar as ações de marketing, garantir uma comunicação eficiente e aumentar as chances de conversão dos seus leads em clientes efetivos.
Com uma boa estratégia de marketing, sua mensagem será compreendida rapidamente, aumentando suas chances de conversão.
Para levar suas vendas ao próximo nível, conte com a Loja Online gratuita da InfinitePay para começar a vender de maneira eficiente e sem ter que pagar para montar um site ou vender em plataformas de marketplace.
Conheça as principais vantagens da Loja Online da InfinitePay:
Ao combinar estratégias de marketing eficazes com a Loja Online da InfinitePay, você potencializa suas vendas, oferecendo uma experiência de compra ágil e segura para seus clientes!
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Estudar o mercado e sua concorrência é um recurso a ser explorado com recorrência na sua empresa. A partir dele, é possível ficar de olho nos movimentos relevantes que podem afetar diretamente a percepção de valor que o consumidor tem sobre seus produtos e serviços, novidades do setor, ameaças e oportunidades. Confira, abaixo, como se faz uma análise competitiva:
Tudo que você precisa saber para ter uma gestão financeira eficiente.
Mitos do Faturamento: FATURAMENTO =LUCRO
Nem sempre aumentar o faturamento significa aumentar o seu lucro.É possível até ficar no negativo, tendo um faturamento de R$1000000.
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