Empreender
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2024
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Recupere e proteja sua conta
Se você é um empreendedor que usa o Instagram para vender seus produtos e serviços, certamente sabe o quanto é importante manter sua conta segura. Infelizmente, são cada vez mais comuns tentativas de invasões no perfil do Instagram, mas é possível recuperar seu perfil e protegê-lo para evitar que isso aconteça novamente.
Neste guia completo, vamos explicar passo a passo como recuperar sua conta no Instagram e dar dicas valiosas para aumentar a segurança do seu perfil profissional.
Como recuperar sua conta empresarial no Instagram
1. Tente recuperar a sua conta
O primeiro passo para recuperar sua conta é tentar fazer login normalmente. Se você não consegue acessar sua conta porque o golpista mudou a senha, clique em “Esqueceu a senha?” e siga as instruções para redefinir sua senha.
Se você não consegue redefinir a senha porque o golpista mudou o e-mail associado à sua conta, clique em “Precisa de ajuda?” na tela de login do Instagram e siga as instruções para enviar uma solicitação de ajuda.
Se a sua conta foi desativada pelo Instagram por suspeita de violação dos termos de uso, você também pode enviar uma solicitação de reativação de conta.
2. Entre em contato com o suporte do Instagram
Se você tentou recuperar a sua conta e não conseguiu, entre em contato com o suporte do Instagram. Vá até a página de Ajuda do Instagram e selecione “Relatar um hackeamento de conta”. Preencha o formulário com as informações solicitadas e envie a solicitação.
O Instagram costuma responder em até 24 horas, mas pode levar mais tempo em alguns casos. Se o Instagram pedir que você envie algum documento para comprovar a sua identidade, envie o mais rápido possível para agilizar o processo de recuperação da conta.
3. Fortaleça a segurança da sua conta
Depois de recuperar a sua conta, é importante fortalecer a segurança para evitar que golpistas a roubem novamente. Aqui estão algumas dicas para aumentar a segurança da sua conta no Instagram:
- Ative a autenticação de dois fatores: A autenticação de dois fatores é um recurso de segurança que adiciona uma camada extra de proteção à sua conta. Com ela ativada, você precisa digitar um código enviado por SMS ou gerado por um aplicativo de autenticação para fazer login na sua conta.
- Use senhas fortes e diferentes para cada conta: Use senhas difíceis de adivinhar e diferentes para cada conta que você tem. Não use senhas fáceis de adivinhar, como datas de aniversário ou o nome do seu animal de estimação.
- Verifique os e-mails e mensagens do Instagram: O Instagram nunca envia e-mails ou mensagens solicitando sua senha ou informações pessoais. Se receber um e-mail ou mensagem suspeita, não clique em nenhum link e não forneça nenhuma informação pessoal.
- Não compartilhe informações pessoais com estranhos: Não compartilhe informações pessoais, como a sua senha ou número de telefone, com estranhos.
- Não clique em links suspeitos: Não clique em links suspeitos enviados por e-mail, mensagem ou nas redes sociais
A importância da segurança para o seu negócio
Além de seguir as dicas de segurança mencionadas neste guia, é fundamental contar com uma plataforma de pagamentos segura e confiável, afinal, estamos falando do seu lucro. Além de garantir a segurança de suas transações, a InfinitePay oferece diversas opções para facilitar as vendas do seu negócio. Com o Link de Pagamento, é possível realizar vendas diretamente pelo Instagram ou qualquer rede social. Além disso, oferecemos o Pix sem cobrança de taxas, e também é possível integrar a plataforma em sua loja online.
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