20 Textos prontos segmentados para vendas no WhatsApp

O WhatsApp é uma ferramenta poderosa para empresas que buscam uma comunicação direta e personalizada com seus clientes. Abaixo, você encontrará diversos exemplos de textos para diferentes situações de vendas, que podem ser adaptados ao seu negócio.

20 exemplos de texto pronto para vendas no WhatsApp

A comunicação direta e instantânea permite criar relacionamentos mais próximos e efetivos, aumentando as chances de conversão e fidelização. No entanto, é fundamental saber como abordar o cliente e quais tipos de mensagens podem gerar mais engajamento e resultados.

1. Promoção especial

Oferecer promoções especiais é uma estratégia eficaz para incentivar compras imediatas. Promoções despertam o interesse e criam um senso de urgência nos clientes.

• "Olá, [Nome]! Estamos com uma promoção incrível: na compra de um produto, o segundo sai com 50% de desconto. Não perca!"
• "Ei, [Nome]! Só essa semana, todos os nossos serviços com 30% de desconto. Aproveite essa oportunidade única!"
• "Olá, [Nome]! Promoção relâmpago: frete grátis em todas as compras acima de R$100. Garanta já o seu pedido!"

2. Lançamento de produto

Anunciar o lançamento de novos produtos mantém seus clientes atualizados e interessados nas novidades da sua marca.

• "Oi, [Nome]! Acabamos de lançar o novo modelo do [produto]. Está incrível! Gostaria de conferir?"
• "Olá, [Nome]! Temos novidades fresquinhas: nossa linha de verão acaba de chegar. Venha dar uma olhada!"
• "Ei, [Nome]! O produto que todos estavam aguardando finalmente chegou. Quer saber mais detalhes?"

3. Oferta limitada

Ofertas por tempo limitado ou quantidade restrita criam um senso de urgência que pode acelerar a decisão de compra.

• "Olá, [Nome]! As primeiras 20 pessoas que comprarem hoje ganham um brinde exclusivo. Não fique de fora!"
• "Oi, [Nome]! Temos uma oferta que acaba em 24 horas: 40% de desconto em produtos selecionados. Aproveite agora!"
• "Olá, [Nome]! Oferta por tempo limitado: compre agora e pague em até 10x sem juros. Vamos aproveitar?"

4. Aviso de estoque

Informar sobre a disponibilidade de produtos no estoque pode incentivar clientes indecisos a efetuarem a compra antes que o item esgote.

• "Bom dia, [Nome]! O item que você solicitou está novamente disponível. Gostaria que reservássemos um para você?"
• "Olá, [Nome]! Informamos que restam poucas unidades do [produto]. Garanta o seu antes que acabe!"
• "Oi, [Nome]! Aviso importante: o estoque do [produto] está acabando. Não perca a chance de adquiri-lo!"

5. Convite para evento

Convidar clientes para eventos exclusivos fortalece o relacionamento e proporciona experiências únicas com a sua marca.

• "Oi, [Nome]! Você é nosso convidado especial para o lançamento da nova coleção, nesta sexta às 19h. Esperamos por você!"
• "Olá, [Nome]! Estamos organizando um workshop exclusivo sobre [tema]. Vagas limitadas! Confirme sua presença."
• "Ei, [Nome]! Não perca nossa live amanhã com dicas imperdíveis. Participe e concorra a prêmios!"

6. Agradecimento pela compra

Agradecer pela compra demonstra apreço e atenção ao cliente, além de abrir portas para futuras interações.

• "Olá, [Nome]! Agradecemos por escolher nossos produtos. Sua satisfação é nossa prioridade!"
• "Oi, [Nome]! Obrigado por sua compra. Qualquer necessidade, estamos aqui para ajudar!"
• "Olá, [Nome]! Sua encomenda está a caminho. Agradecemos pela preferência e desejamos que aproveite muito!"

7. Recuperação de carrinho

Clientes que abandonaram o carrinho ainda podem ser recuperados. Um lembrete amigável pode incentivá-los a concluir a compra.

• "Oi, [Nome]! Percebemos que você deixou alguns itens no carrinho. Podemos ajudar com alguma dúvida?"
• "Olá, [Nome]! Os produtos em seu carrinho estão quase esgotando. Queremos garantir que você não os perca!"
• "Ei, [Nome]! Notamos que você estava interessado em nossos produtos. Que tal finalizar a compra agora?"

8. Feedback de satisfação

Buscar feedback mostra ao cliente que você se importa com a opinião dele, além de fornecer insights valiosos para o seu negócio.

• "Olá, [Nome]! Tudo bem com você? Gostaríamos de saber como foi sua experiência com nosso serviço."
• "Oi, [Nome]! Seu feedback é muito importante para nós. Poderia nos contar o que achou do produto?"
• "Olá, [Nome]! Esperamos que esteja satisfeito com sua compra. Se puder, deixe uma avaliação em nosso site!"

9. Desconto de aniversário

Oferecer descontos no aniversário do cliente é uma forma personalizada de fidelização, fazendo-o sentir-se especial.

• "Feliz aniversário, [Nome]! Para celebrar, preparamos um cupom de 25% de desconto para você. Aproveite seu dia!"
• "Parabéns, [Nome]! Desejamos muitas felicidades e oferecemos um presente especial: frete grátis na sua próxima compra!"
• "Oi, [Nome]! Que tal comemorar seu aniversário com estilo? Use o código ANIVER10 e ganhe 10% de desconto."

10. Indicação de amigos

Programas de indicação incentivam seus clientes atuais a trazerem novos clientes, expandindo sua base de consumidores.

• "Oi, [Nome]! Indique um amigo e ambos ganham R$20 de desconto na próxima compra. Que tal aproveitar?"
• "Olá, [Nome]! Compartilhe sua experiência com amigos e ganhe recompensas exclusivas. Saiba mais!"
• "Ei, [Nome]! Cada amigo indicado que realizar uma compra rende um brinde para você. Vamos começar?"

11. Mensagem de boas-vindas

Dar as boas-vindas a novos clientes cria uma impressão positiva e abre caminho para um relacionamento duradouro.

• "Bem-vindo à nossa família, [Nome]! Estamos felizes em tê-lo conosco. Confira nossas ofertas especiais!"
• "Olá, [Nome]! Obrigado por se cadastrar. Aqui está um cupom de boas-vindas de 15% de desconto!"
• "Oi, [Nome]! Seja bem-vindo! Estamos à disposição para o que precisar. Conheça nossos produtos!"

12. Recomendação personalizada

Oferecer recomendações baseadas nos interesses ou histórico de compras do cliente aumenta a relevância e a chance de conversão.

• "Olá, [Nome]! Sabemos que você gosta de [categoria]. Temos novidades que podem lhe interessar!"
• "Oi, [Nome]! Com base em suas últimas compras, achamos que você vai adorar nosso novo [produto]. Quer dar uma olhada?"
• "Olá, [Nome]! Se você gostou do [produto], vai amar o que preparamos para você. Confira!"

13. Aviso de últimas unidades

Informar sobre as últimas unidades disponíveis cria urgência e incentiva a compra rápida para não perder a oportunidade.

• "Oi, [Nome]! Última chance para adquirir o [produto]. Apenas 3 unidades restantes!"
• "Olá, [Nome]! O estoque está acabando. Garanta seu [produto] antes que seja tarde!"
• "Ei, [Nome]! Não deixe escapar: últimas unidades disponíveis do [produto]. Compre agora!"

14. Atualização de pedido

Manter o cliente informado sobre o status do pedido aumenta a confiança e a satisfação com o serviço.

• "Olá, [Nome]! Seu pedido foi confirmado. Enviaremos atualizações a cada etapa. Obrigado!"
• "Oi, [Nome]! Informamos que seu pedido está em separação. Em breve, será enviado!"
• "Olá, [Nome]! Seu pedido está a caminho. A previsão de entrega é para [data]. Qualquer dúvida, estamos aqui!"

15. Promoção relâmpago

Promoções relâmpago criam um alto senso de urgência, incentivando compras imediatas devido ao curto período de disponibilidade.

• "Só hoje, [Nome]! 60% de desconto em produtos selecionados até meia-noite. Corra!"
• "Ei, [Nome]! Promoção flash: compre 2 e leve 3. Oferta válida apenas nas próximas 6 horas!"
• "Olá, [Nome]! Hora da promoção relâmpago: todos os itens com 50% de desconto por 3 horas. Aproveite!"

16. Reativação de cliente

Reengajar clientes inativos pode trazer de volta consumidores valiosos ao oferecer incentivos para novas compras.

• “Sentimos sua falta, [Nome]! Como forma de incentivo, oferecemos 20% de desconto na sua próxima compra."
• "Olá, [Nome]! Faz tempo que não nos visita. Temos novidades que podem lhe interessar!"
• "Oi, [Nome]! Que tal voltar a comprar conosco? Use o código VOLTEI e ganhe frete grátis!"

17. Notícia importante

Compartilhar novidades relevantes mantém o cliente engajado e ansioso pelas próximas atualizações da sua marca.

• "Olá, [Nome]! Vamos lançar um produto revolucionário. Quer receber informações em primeira mão?"
• "Oi, [Nome]! Temos uma notícia incrível para compartilhar. Fique atento às nossas próximas mensagens!"
• "Ei, [Nome]! Algo grande está por vir. Quer saber do que se trata? Responda SIM!"

18. Cross-selling

Oferecer produtos complementares ao que o cliente já comprou aumenta o ticket médio e a satisfação do cliente.

• "Olá, [Nome]! Quem comprou o [produto] também gostou do [produto relacionado]. Que tal experimentar?"
• "Oi, [Nome]! Para complementar sua compra, recomendamos o [acessório]. Aproveite e garanta o seu!"
• "Olá, [Nome]! O [produto] combina perfeitamente com o [produto relacionado]. Veja mais detalhes!"

19. Upselling

 Apresentar versões superiores ou pacotes completos pode atender melhor às necessidades do cliente e aumentar suas vendas.

• "Oi, [Nome]! Por apenas R$50 a mais, você pode levar o modelo avançado do seu produto. Interessado?"
• "Olá, [Nome]! Temos uma versão premium com benefícios extras. Gostaria de saber mais?"
• "Ei, [Nome]! Que tal aproveitar a oferta e fazer um upgrade para o pacote completo? Vale a pena conferir!"

20. Mensagem de fim de ano

Mensagens sazonais mostram que você valoriza o relacionamento com o cliente em datas especiais, fortalecendo a conexão.

• "Feliz Natal, [Nome]! Que esta data traga muita alegria. Aproveite nossas ofertas especiais de fim de ano!"
• "Olá, [Nome]! Desejamos um próspero Ano Novo. Para celebrar, estamos com descontos de até 50%!"
• "Oi, [Nome]! Boas festas! Confira nossos kits presentes com preços especiais. Presenteie quem você ama!"

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Como se comunicar bem e vender pelo WhatsApp utilizando link de pagamento?

Ao integrar o link de pagamento em suas estratégias, você facilita a conclusão das vendas e melhora a experiência do cliente. 

A seguir, exploramos estratégias-chave para se comunicar bem e vender pelo WhatsApp usando o link de pagamento.

Personalização da abordagem

A personalização é essencial para estabelecer uma conexão autêntica com seus clientes.

• Use o nome do cliente e inclua o link de pagamento: Inicie a conversa mencionando o nome do cliente e forneça o link para facilitar a compra.
  Exemplo: "Olá, João! Temos uma novidade que pode lhe interessar. Confira e compre aqui: [Seu Link InfinitePay]."
• Conheça o histórico do cliente: Faça referência a compras anteriores e ofereça produtos complementares.
  Exemplo: "Percebemos que você gostou do nosso Produto X no mês passado. Acabamos de lançar uma nova versão! Adquira aqui: [Seu Link InfinitePay]."

Respostas rápidas com link de pagamento

A agilidade na comunicação é um diferencial no atendimento ao cliente.

• Envio imediato do link de pagamento: Ao identificar o interesse do cliente, envie rapidamente o link para facilitar a finalização da compra.
  Exemplo: "Fico feliz que tenha se interessado, Maria! Aqui está o link para concluir a compra: [Seu Link InfinitePay]."
• Respostas automáticas com link: Configure mensagens automáticas que incluam o link de pagamento para agilizar o processo.

Feedback e Follow-up com incentivo de compra

Manter um relacionamento contínuo com o cliente aumenta as chances de novas vendas.

• Solicite feedback e ofereça um incentivo: Após a compra, peça a opinião do cliente e ofereça um desconto para a próxima compra via link.
  Exemplo: "Oi, Carlos! Como foi sua experiência com nosso Produto Y? Como agradecimento pelo feedback, aqui está um cupom de 10% para sua próxima compra: [Seu Link InfinitePay]."

Leia mais: O que é follow up de vendas e como fazer?

Utilização de conteúdo visual e links

• Combine imagens atrativas com o link de pagamento: Envie fotos ou vídeos dos produtos acompanhados do link para compra.
  Exemplo: "Veja como nosso novo Produto Z pode facilitar seu dia a dia! Assista ao vídeo e compre aqui: [Seu Link InfinitePay]."

Ofertas exclusivas com link direto

• Crie senso de urgência e facilite a compra: Ofereça promoções por tempo limitado e inclua o link direto para o cliente aproveitar imediatamente.
  Exemplo: "Só hoje, 20% de desconto em toda a loja! Aproveite agora: [Seu Link InfinitePay]."

Respeito e ética na comunicação

• Envio autorizado de links: Envie links de pagamento apenas para clientes que autorizaram o contato e mostraram interesse.
• Transparência nos valores: Certifique-se de que os valores e condições estejam claros no link de pagamento.

Uso eficiente das funcionalidades do WhatsApp com a InfinitePay

• Integração com WhatsApp Business: Utilize as funcionalidades do WhatsApp Business para automatizar o envio de mensagens.
• Etiquetas e anotações: Organize os clientes interessados em categorias, facilitando o envio de links específicos.

Leia mais: 

• Como configurar e usar o WhatsApp Business para o seu negócio
• Como colocar mensagem automática no WhatsApp? Confira passo a passo

Venda online com o Link de Pagamento InfinitePay

O Link de Pagamento da InfinitePay é uma solução ideal para quem vende pelo WhatsApp, permitindo que você finalize vendas de forma rápida e segura diretamente nas conversas com seus clientes. 

Com ele, você pode enviar um link de pagamento personalizado pelo WhatsApp, facilitando a transação e aumentando a satisfação do cliente. A praticidade de não precisar de um site para vender, aliada à possibilidade de parcelamento em até 12 vezes com as menores taxas do mercado, torna o processo de venda muito mais eficiente.

Além disso, o Link de Pagamento da InfinitePay oferece recebimento imediato ou em até 1 dia útil, garantindo um fluxo de caixa mais saudável para o seu negócio.

 Mesmo sem ser pessoa jurídica, você pode utilizar essa ferramenta, pois é acessível para CNPJ, CPF ou MEI. 

Com tecnologia 3DS2, exclusiva no Brasil, o sistema aumenta a taxa de aprovação de compras em até 4% em comparação com concorrentes, além de proporcionar mais segurança contra fraudes. 

Assim, vender pelo WhatsApp se torna não apenas fácil, mas também uma estratégia eficaz para expandir seu negócio com a InfinitePay.

Leia também: 

• Como gerar link de pagamento com cartão de crédito
• Como cobrar com link de pagamento: Guia prático e eficiente
• Link de Pagamento com Recebimento na Hora: Saiba Como Gerar