São Paulo, março de 2025 -- Criar em colaboração com as máquinas. Ser mais humano. Não temer o futuro. Esses foram alguns dos insights trazidos por Gabriel Bernal, CXO da CloudWalk, durante sua palestra no Startup Day Franca, evento que aconteceu neste sábado (22/03) na cidade de Franca, realizado pelo Sebrae Franca.
No painel, como a CloudWalk, empresa de tecnologia financeira dona da InfinitePay e Jim.com, discutiu o impacto da inteligência artificial no crescimento da companhia e contou sobre os mais de 40 agentes de AI que hoje trabalham em conjunto com os 600 funcionários humanos da fintech nascida na cidade de Franca..
Durante o evento, que contou com quase 200 participantes, Bernal também compartilhou mais detalhes da história da CloudWalk, que nasceu na cidade de Franca, e em 2019 lançou a InfinitePay, ecossistema de serviços financeiros para empreendedores. Hoje, a InfinitePay já atende mais de 3 milhões de clientes em 100% dos municípios brasileiros.
Segundo Bernal, isso não teria sido possível sem o trabalho em conjunto dos talentos da companhia com a adoção massiva de tecnologia, em especial a inteligência artificial. No seu painel, o executivo apresentou alguns dos principais projetos de agentes de inteligência artificial da companhia, como o Claudio, agente responsável por 90% dos atendimentos sem intervenção humana
"Na CloudWalk, estamos moldando um futuro em que a Inteligência Artificial se torna uma aliada para potencializar as capacidades humanas. E estamos apenas no começo da nossa jornada para sermos uma das fintechs globais realmente preparadas para trabalhar lado a lado com a inteligência artificial geral. Temos orgulho de, juntos, construir o futuro", afirmou Bernal durante sua apresentação.
No papo, também compartilhou alguns conselhos para os humanos interessados em trabalhar com inteligência artificial no seu dia a dia, como a importância de cocriar com as máquinas e a necessidade das pessoas serem mais humanas. “Nossa mente lógica é inútil comparada às LLMs”, afirmou.
Bernal ainda concluiu convidando os participantes para conhecerem as vagas abertas na CloudWalk. "É muito importante mostrar que a CloudWalk, uma fintech global que nasceu em Franca, acredita na colaboração humano-máquina, e que pessoas incríveis podem usar a tecnologia para construir coisas ainda mais incríveis. Além disso, acredito que Franca é um polo de talentos, ainda mais na área de tecnologia. Por isso, reforçamos no evento que estamos sempre em busca de quem queira fazer parte da nossa história."
Para conhecer as oportunidades disponíveis na CloudWalk, acesse: https://jobs.lever.co/cloudwalk